保険テラスの口コミ・評判・お客様の声 | 保険テラス〈公式〉

《相談した保険》 火災保険

mozoワンダーシティ店 / 2026.06.29

■ ご相談内容に関する満足度について

私の要望に適した最適な保険契約ができました。引き続き宜しくお願いします。

■ 担当スタッフの接客について

非常に親切に短期間で最適な火災保険の提案をいただけました。ありがとうございます。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感がありとても良いです。

《相談した保険》 医療保険教育費の準備

アピタ飯田店 / 2026.06.29

■ ご相談内容に関する満足度について

子供の保険の相談で伺いましたが、私たち親の保険の事も相談にのっていただき有難かったです。

■ 担当スタッフの接客について

とても丁寧に対応してくださり、嬉しかったです。わかりやすい説明でした。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感あり居心地がよかったです。

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。お子さまの保険のご相談だけでなく、ご両親の保険についてもお役に立てたとのこと、大変嬉しく思います。ご家族のライフプランに合わせて安心していただけるよう、今後も丁寧なご案内を心掛けてまいります。また店舗環境につきましても、快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。これからも清潔で居心地の良い店舗づくりに努めてまいります。今後も保険に関するご不明点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

《相談した保険》 医療保険介護/就業不能保険がん保険死亡保障

ららぽーと湘南平塚店 / 2026.06.29

■ ご相談内容に関する満足度について

何種類かご提案をいただいて、何度も家に持ち帰り検討しました。
嫌な顔ひとつせず数多い相談回数でも真摯に相談に乗っていただきました。

■ 担当スタッフの接客について

知識が豊富な方で色々と勉強になったこともあり、安心して保険について相談できました。

■ 店舗の環境・設備について

店内がとても綺麗で、こどもに風船などいただきました。

《相談した保険》 がん保険

mozoワンダーシティ店 / 2026.06.29

■ ご相談内容に関する満足度について

いい商品をお知らせいただき助かりました。

■ 担当スタッフの接客について

見直しの商品をいろいろ教えていただき助かりました。
ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

とても綺麗な店舗で良かったです。

《相談した保険》 その他

アル・プラザ城陽店 / 2026.06.29

■ ご相談内容に関する満足度について

今回は支払い先の変更とプランの見直しでしたが丁寧に教えていただき良かったです

■ 担当スタッフの接客について

前回も今回も担当して頂き知識豊富でとても分かりやすかったです。

■ 店舗の環境・設備について

とても清潔でいい空間でした。
美味しいお茶いただけてよかったです。

《相談した保険》 がん保険

日永カヨー店 / 2026.06.29

■ ご相談内容に関する満足度について

細かい所まで説明していただきました。

■ 担当スタッフの接客について

とてもわかりやすく説明していただきよかったです。

■ 店舗の環境・設備について

明るく清潔感があり過ごしやすい環境でした。

《相談した保険》 死亡保障

アル・プラザ津幡店 / 2026.06.29

■ ご相談内容に関する満足度について

加入に至るほど、満足度はとても高いです

■ 担当スタッフの接客について

説明がとてもわかりやすく将来設計まで丁寧に説明いただきました。
変額保険に興味があり、今回初めて加入までに至りました。
本当にありがとうございました。今後も投資に関する情報をいただきたいです。

■ 店舗の環境・設備について

とても清潔で、とても良い環境で、来店しやすいお店だと思いました

■スタッフからのコメント

この度はご来店ありがとうございました。ご加入中の保険ではカバーしきれていなかった保障についてご説明させていただきましたが、わかりやすいとのお言葉をいただき、大変うれしく思います。今後もライフステージの変化に合わせて保険の見直しは必要となります。ご契約後のアフターフォローも行っておりますので、ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険介護/就業不能保険がん保険死亡保障老後の備え

イトーヨーカドー船橋店 / 2026.06.29

■ ご相談内容に関する満足度について

かつての三大疾病ではカバーしきれない、今の三大疾病にはとても安心感があって、とても満足度が高いと感じた。
脳と心臓周りの病気は怖い割に、今までのじゃあお金が降りないことが多いと聞いて、もっと早く相談していればと感じた。

■ 担当スタッフの接客について

噛み砕いて説明してくださる方で、こちらが少しでもよくわかっていなさそうだったらすぐに補足の説明をしてくれて、とてもありがたかった。客のことをとてもよく見てくれていると感じた。

■ 店舗の環境・設備について

お茶と飴いっぱいくれて嬉しかったです。子供が遊ぶスペースで小さい椅子にぬいぐるみが座らせてあって、遊び心を感じてとても良いと思った。

《相談した保険》 医療保険がん保険

イオンもりの里店 / 2026.06.29

■ ご相談内容に関する満足度について

保険の内容説明の際も、この病気になるとこんな治療をしてどれだけ通院することになるなど具体例があり、わかりやすかった。

■ 担当スタッフの接客について

条件良い保険があるたびに連絡をくれて、入っている保険の管理もしてもらえて、とても助かった。

■ 店舗の環境・設備について

明るく、清潔感があった。キッズスペースもあり、今度は子供も連れて来たいなと思った。

《相談した保険》 医療保険がん保険

イオンもりの里店 / 2026.06.29

■ ご相談内容に関する満足度について

医療保険、がん保険の見直しの契約しました。
わかりやすい説明で納得して契約できました。

■ 担当スタッフの接客について

わかりやすい説明で対応して頂きました。
ありがとうございます。

■ 店舗の環境・設備について

清潔でした

《相談した保険》 医療保険がん保険

イオンもりの里店 / 2026.06.17

■ ご相談内容に関する満足度について

見直しでよい提案をしていただきました。

■ 担当スタッフの接客について

色々、親切に説明いただきました。親しみやすい対応で話やすかったです。

■ 店舗の環境・設備について

開放的で清潔感のある店舗でした。

《相談した保険》 医療保険がん保険

アピタ飯田店 / 2026.06.15

■ ご相談内容に関する満足度について

保障についてわかりやすく一つ一つ説明してくださって良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

説明がわかりやすく、親身に対応してくださって良かったです。

■ 店舗の環境・設備について

相談しやすくていいお店だと思いました。買い物に来た際に気軽に立ち寄れるのが良いところだと思います。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、このような嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。保険は難しいイメージを抱かれがちですが少しでもその不安を解消できるように私共も努めております。今後も些細な悩みでもお力添えできることがございましたらご連絡、ご来店くださいませ。これからもよろしくお願いします。

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