mozoワンダーシティ店

《相談した保険》 医療保険死亡保障

2022.08.01

[スタッフの接客について]
解りやすい説明で安心して申し込みが出来ました。

[相談内容の満足度について]
満足。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます！保険テラスではなるべく専門的な用語を使わずお客様にわかりやすい言葉や、イラストでお話できるよう心がけております。わかりやすいからこそ、今回のお客様のように安心、ご納得いただけることが多いです！ぜひ保険で迷われている方がいらっしゃいましたら保険テラスをご紹介くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。

《相談した保険》 医療保険死亡保障

2022.08.01

[スタッフの接客について]
とてもわかりやすく、丁寧で完璧でした。

[店舗環境について]
綺麗でした。

[相談内容の満足度について]
様々なプランを用意していただきました。全然知識がなかったのですが、安心して申し込みまですることが出来ました。

《相談した保険》 がん保険

2022.07.18

[スタッフの接客について]
詳しく説明していただいて、わかりやすかったです。

[店舗環境について]
よかったです。

[相談内容の満足度について]
ちゃんと対応していただきました。

■スタッフからのコメント

生命保険は加入して終わりではなくいざというときに役に立つものです。その為加入時にしっかりとご説明、ご提案させていただき、ご不明点を解消できるよう努めております。今後とも何かお困りごとや保険について気になることがございましたらお気軽にお問い合わせ！今後とも宜しくお願い致します。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

2022.05.30

[スタッフの接客について]
保険の知識、提案力があり、良かったです。

[店舗環境について]
店舗の雰囲気は良かった。

[相談内容の満足度について]
満足のいく、保険内容だった。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます。時代の流れとともに新しい保険商品や保障が様々でございます。保険テラスではそこをしっかりと把握しお客様へとお伝えさせていただいてます。今後もお客様にとって有益な情報が入った場合にはお伝えさせていただく場合もありますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

2022.05.30

[スタッフの接客について]
初めて利用したのですが、長時間になってしまったにも関わらず、とても親切に対応して下さり、説明も解りやすく、好印象でした。また、不明点についても快く対応して下さり、理解出来ました。何軒か保険窓口をまわったのですが、最終的にここで契約をすることを決めました。

[店舗環境について]
店内は明るく、綺麗でした。エレベーターや子供のお店が近い為、お子さんの泣き声等で、説明が多少聞こえにくいことが少し気になったぐらいです。

[相談内容の満足度について]
色々悩みましたが、時間をかけて相談にのって下さったので、内容に満足が出来ました。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。このようなお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います！きちんと内容を正確にお伝えし、お客様の疑問点にも誠実に対応させていただいております。加入して終わりではなく、今後ともご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ！末永く宜しくお願い致します。

《相談した保険》 がん保険

2022.05.09

[スタッフの接客について]
丁寧な説明で、こちらの質問にも快く回答して頂きました。

[店舗環境について]
清潔感のある店舗でした。

[相談内容の満足度について]
数年前のガン保険から最新のものに切り替えることができました。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。加入当時と今とでは医療事情が変化しておりますので今に合った保障というのはとても大事でございます！今後とも気になる点やより良い商品等が出た場合はご契約者様へ優先的にご案内いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

2022.04.18

[スタッフの接客について]
説明も分かりやすくてとても良かったです。

[店舗環境について]
お店も綺麗でとても良かったです。

[相談内容の満足度について]
自分達に合った保険を的確に選んで頂けたので良かったです。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスmozoワンダーシティ店をご利用いただきありがとうございます。保険が初めての方でも分かりやすく、自己負担っていくらくらいなのか、それに合わせてどのように保証を持つのかお伝えさせていただいております。お金の貯め方についても様々な方法がありますので、気になったらお問い合わせくださいませ！

《相談した保険》 医療保険がん保険

2022.03.28

[スタッフの接客について]
分かりやすく丁寧な説明でした。

[店舗環境について]
お茶も出していただいて、ありがとうございました。

[相談内容の満足度について]
きちんと保険を見直しできました。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

2022.03.24

[スタッフの接客について]
色々な保険がある中ですごくわかりやすく説明していただき感謝してます。なかなか自分達だけでは分からないことばかりなので本当に助かりました。今まで払っていた保険料より10000円ほど安くなり保障も満足したものになり良かったです。親切丁寧な対応ありがとうございました。

[店舗環境について]
店舗の雰囲気は、スタッフの皆さん感じが良い方ばかりでした。

[相談内容の満足度について]
保険料が抑えられ保障内容も満足したものになり、よかったです。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。このようなお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。お客様のご要望を第一に考え数多くの保険会社を比較していただく事で、お客様に合った商品をお選びいただけるのが保険テラスの魅力でもあります！もちろんアフターサービスも充実しておりますので今後とも何か気になることがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障老後の備え

2022.03.07

[スタッフの接客について]
保険が何も分からない自分に対して、1から教えていただきました。また、担当者さんの分からないことでも次回までに分かる範囲で教えていただき大変助かりました。

[店舗環境について]
綺麗な内装で落ち着いて話せました。

[相談内容の満足度について]
保険のことはもちろん、保険以外の個人的な悩みも親身になって聞いてくれて大変満足しております。