2023.06.02
お知らせ
[ 6月2日 営業時間変更のお知らせ ]
日頃より保険テラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。保険テラスイオンモール岡崎店は、台風による大雨の影響のためお客さまと従業員の安全を考慮し以下の通り営業時間を変更させていただきます。
2023年6月2日（金） 10:00～19:30
お客さまにはご不便をおかけしますが、ご理解賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
イオンモール岡崎店
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店舗情報
イオンモール岡崎店
- TEL
- 0564-64-7771
- 営業時間
- 10：00～21：00
- 定休日
- 年中無休（施設の営業日に準ずる）
- 住所
- 〒444-0840 愛知県岡崎市戸崎町字外山38-5 イオンモール岡崎3階
- アクセス
- 「JR岡崎駅」から名鉄バス「イオンモール岡崎行」乗車、下車すぐ
- フロアマップ
- フロアマップをみる
- 募集代理店
- 株式会社ETERNAL
岡崎市で保険相談するなら保険テラス イオンモール岡崎店へ。ご相談無料。事前にネット、またはお電話でのご予約をおすすめしております。[もっと見る]
イオンモール岡崎は、200店舗規模のテナントが集う県内有数の大型ショッピングモールです。
2020年、20周年という節目に際して、今秋から2021年にかけて大規模リニューアルすることが決定しており、大きな注目を集めています。バラエティ豊かな食材やスイーツの揃うフードマルシェの充実や、ホビー・カルチャーのバリエーション拡大、キッズパークの全面改修など、岡崎市の皆様のライフスタイルをさらに充実させる施設へと、進化を遂げる予定です。
イオンモール岡崎をご利用のお客様や、岡崎市周辺にお住まいの皆様、新規加入/保障内容の見直し/セカンドオピニオンなど、保険に関するご相談があれば、週末のお買い物の際に、是非お気軽にお越しください！もちろんご相談は何度でも無料です。
皆さまにお会いできることを、スタッフ一同楽しみにしております。
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店舗ニュース
2023.03.01
プレスリリース
「業務品質評価基準」に基づく調査で、 評価基準の基本項目をすべて達成した「認定代理店」に
生命保険協会は調査を希望した生命保険乗合代理店を以下4つの視点で調査・評価し、「業務品質評価基準」の基本項目を全て達成した代理店を「認定代理店」として公表しています。
≪４つの視点≫
・契約時の対応が適切に行われている
・お客様の個人情報の管理ができている
・契約後のアフターフォローが充実している
・健全な経営・企業活動が行われている
保険テラスは、生命保険協会による乗合代理店業務品質調査の結果、評価基準の基本項目をすべて達成しました。（2026/3/31迄有効）
（業務品質評価運営に関する詳細は、協会ホームページをご確認ください。）
アクセス
電車・バスでお越しの方
[ＪＲ岡崎駅より]
名鉄バス・東口①番のりば「イオンモール岡崎行」乗車、下車すぐ（約7分）
[名鉄東岡崎駅より]
名鉄バス・南口⑫番のりば「イオンモール岡崎行」乗車、下車すぐ（約8分）
車でお越しの方
JR岡崎駅から車で約7分（無料駐車場あり）
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東海エリア
イオンモール岡崎店
平澤 孝子（ひらさわ たかこ）
- MY MOTTO
- お客さまのお話をしっかりお伺いし、
わかりやすい言葉で丁寧に
ご説明いたします。
- マイスター制度
- 医療・介護★★★★★がん・生活習慣病★★★★★死亡保障と生活設計★★★★★積立・資産形成★★★★★自動車・火災★★★★★
東海エリア
イオンモール岡崎店
青山 はるか（あおやま はるか）
- MY MOTTO
- お客さまと同じ目線で
お客さまに寄り添ったご案内が
できるように心がけています。
- マイスター制度
- 医療・介護★★★★★がん・生活習慣病★★★★★死亡保障と生活設計★★★★★積立・資産形成★★★★★自動車・火災★★★★★
東海エリア
イオンモール岡崎店、他
正田 康世（まさだ やすよ）
- MY MOTTO
- お客さまが思い描く未来をともに考え、
末永くお付き合いいただける
店舗づくりを大切にしています
- マイスター制度
- 医療・介護★★★★★がん・生活習慣病★★★★★死亡保障と生活設計★★★★★積立・資産形成★★★★★自動車・火災★★★★★
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【参加無料】オリジナル缶バッジを作ろう！
無料保険相談で『八天堂くりーむパン』をもれなくプレゼント♪
- 場所
- mozoワンダーシティ店/イオンモール熱田店/ビバモール名古屋南店/イオンモール大高店/イオンモール岡崎店/
- 開催日時
- 2023年04月29日〜06月30日
- 参加費
- 無料
2023年4月29日（土）～6月30日（金）の間に、キャンペーン対象の保険テラスで《事前にご予約のうえ、生命保険のご相談をされた方》にもれなく、『八天堂くりーむパン』をプレゼントいたします！
ご相談は無料です、この機会にぜひご相談ください♪
- 愛知県
- 東海エリア
- 抽選会
- プレゼントあり
- 季節限定
- 参加無料
- 独身向け
- 夫婦
- ニューファミリー層
- 家族みんなで
- シニア
- 社会人向け
【ゴールデンウィーク限定】的入れイベント開催中！！
団体保険見直しご相談キャンペーン！
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この店舗で相談した方々の声をご紹介します。
女性（50代）
《相談した保険》
年金保険死亡保障
2023.05.22
■ ご相談内容に関する満足度について
しっかり分かりやすく説明して頂きました。
■ 担当スタッフの接客について
知識は豊富で良かったです。ドリンクも出して頂きありがとうございます。
■ 店舗の環境・設備について
プライバシーが守られた感じで良かったです。
女性（40代）
《相談した保険》
医療保険がん保険その他
2023.04.17
■ ご相談内容に関する満足度について
色々な保険会社の中から自分に合った会社の保険を教えていただけるので凄く良いと思います。
■ 担当スタッフの接客について
親切、丁寧、親身になって相談を受けてくださいました。
知識も豊富で安心しました。
知識も豊富で安心しました。
■ 店舗の環境・設備について
衝立があるので、相談してるところが後ろから見られなくて良いと思いました。
女性（30代）
《相談した保険》
教育費の準備
2023.04.10
■ ご相談内容に関する満足度について
さまざまな商品の中から適切な商品を紹介していただき、将来の不安が軽減されました。
また、教育資金以外についても相談に乗っていただき、とても勉強になった。
また、教育資金以外についても相談に乗っていただき、とても勉強になった。
■ 担当スタッフの接客について
知識豊富でさまざまな商品の中から適切な商品を紹介していただいた。
説明もわかりやすかった。
説明もわかりやすかった。
■ 店舗の環境・設備について
子連れでの来店であったため、キッズスペースがあり助かった。
また、スタッフの方が皆丁寧に対応して下さり雰囲気もよかった。
また、スタッフの方が皆丁寧に対応して下さり雰囲気もよかった。
女性（60代以上）
《相談した保険》
医療保険がん保険老後の備え
2023.04.03
■ ご相談内容に関する満足度について
今回の提案に至るにあたって、今まで加入していた保険を解約する事で損金が発生します。
もっと早く担当スタッフさんとお話しができていたら無駄がなかったのにと、悔しい思いをしました。
もっと早く担当スタッフさんとお話しができていたら無駄がなかったのにと、悔しい思いをしました。
■ 担当スタッフの接客について
知識が豊富で私のニーズに応えて下さり、更にプラスαの提案まで思わず加入しました。
ドリンクサービスの配慮も嬉しかったです。
ドリンクサービスの配慮も嬉しかったです。
■ 店舗の環境・設備について
特に無し。
女性（30代）
《相談した保険》
教育費の準備
2023.03.27
■ ご相談内容に関する満足度について
■ 担当スタッフの接客について
今回もすごくご丁寧に説明あり。
分かりやすい説明。
わからない質問にもすぐ対応してくれる。
分かりやすい説明。
わからない質問にもすぐ対応してくれる。
■ 店舗の環境・設備について
男性（30代）
《相談した保険》
教育費の準備
2023.03.27
■ ご相談内容に関する満足度について
様々な保険会社の中から適切なプランを紹介して下さり、詳しく説明していただいたことで安心できた。
■ 担当スタッフの接客について
知識が豊富でさまざまな質問にも的確に答えていただいた。
■ 店舗の環境・設備について
子連れだったため、キッズスペースがあり、助かった。
女性（40代）
《相談した保険》
医療保険がん保険
2023.03.27
■ ご相談内容に関する満足度について
■ 担当スタッフの接客について
あまり保険の知識がなく細かな質問などさせていただきましたが、
都度丁寧に答えてくださいました。図解していただいたりわかりやすかったです。
担当スタッフさんご自身の保険契約の考え方などのお話も聞けてとても参考になりました。
都度丁寧に答えてくださいました。図解していただいたりわかりやすかったです。
担当スタッフさんご自身の保険契約の考え方などのお話も聞けてとても参考になりました。
■ 店舗の環境・設備について
女性（50代）
《相談した保険》
医療保険介護/就業不能保険死亡保障
2023.03.27
■ ご相談内容に関する満足度について
個人的な悩みも聞いていただきました。
必要なポイントを押さえて国の支援を得るということをアドバイスいただきました。
つい、保険にお金をかけてしまっていましたので教えていただいてよかったです。
必要なポイントを押さえて国の支援を得るということをアドバイスいただきました。
つい、保険にお金をかけてしまっていましたので教えていただいてよかったです。
■ 担当スタッフの接客について
知識が豊富でこちらの考えている事を察していただき、変動型の保険は初めてですが不安を払拭していただきました。
■ 店舗の環境・設備について
初めて伺った時に笑顔で声をかけていただきました。安心して入れました。
女性（10代）
《相談した保険》
自動車保険
2023.03.20
■ ご相談内容に関する満足度について
■ 担当スタッフの接客について
明るい接客だったため話しやすく色んな事を詳しく説明して下さったのでスムーズに会話が進んだ。
■ 店舗の環境・設備について
子供の事を気遣いながら話しをしていて助かった。
女性（30代）
《相談した保険》
教育費の準備
2023.03.20
■ ご相談内容に関する満足度について
■ 担当スタッフの接客について
対応がすごく良くてわかりやすい説明。
笑顔がマスク越しでもわかる。
笑顔がマスク越しでもわかる。
■ 店舗の環境・設備について
男性（30代）
《相談した保険》
医療保険
2023.03.13
■ ご相談内容に関する満足度について
■ 担当スタッフの接客について
丁寧な対応でわかりやすかったです。医療業種ですがそうでない人も丁寧に教えていただけるので相談しやすい窓口だと感じました。
■ 店舗の環境・設備について
女性（20代）
《相談した保険》
医療保険
2023.03.13
■ ご相談内容に関する満足度について
自分に今後必要な保険がわかりやすくて、よかった。
■ 担当スタッフの接客について
現在加入中の保険との比較がわかりやすかったです。
■ 店舗の環境・設備について
パンフレットがたくさんあってわかりやすかったです。
女性（50代）
《相談した保険》
医療保険介護/就業不能保険老後の備え
2023.03.01
■ ご相談内容に関する満足度について
契約していた保険、NISAについて変えたほうがいい物、継続したほうがいい物と教えていただきました。色々な保険のいいところを把握されていて、第三者的な目線でアドバイスをいただきました。こちらの思いも察していただきました。
■ 担当スタッフの接客について
リスクのある保険だけれども長い期間でみると資産が減った人はいないと自信を持ってお話をしていただき、安心感がありました。
■ 店舗の環境・設備について
女性（30代）
《相談した保険》
医療保険死亡保障
2023.01.10
■ ご相談内容に関する満足度について
いろいろ教えていただけたので、今後病気になったとしてもお金の面での不安は減りそうです。
■ 担当スタッフの接客について
現状の保険との比較も丁寧に教えてくださり、とてもわかりやすかったです。丁寧で親しみやすい接客でした。
■ 店舗の環境・設備について
エスカレーターを上がったすぐのところにあり、入りやすい雰囲気でした。
女性（50代）
《相談した保険》
その他
2022.12.12
■ ご相談内容に関する満足度について
自動車保険の比較もできる事が分かったので、家族や友人にも是非勧めてみようと思います！
■ 担当スタッフの接客について
たまたま通りかかって、LINE登録させて頂きました。店員さん達がとても楽しそうに接客されていたのが印象的でした。すごく感じの良いお店だと思いました!
■ 店舗の環境・設備について
明るくて、とっても立ち寄りやすい雰囲気でした。クリスマスの飾りがあったりして、仕事のできる感じがしました。
男性（30代）
《相談した保険》
医療保険介護/就業不能保険がん保険死亡保障
2022.11.14
■ ご相談内容に関する満足度について
今の保険のメリットデメリットを教えていただき、無理強いはなかったところが良かったです！
■ 担当スタッフの接客について
分からないことは嫌な顔せず対応していただき、小さな疑問にも答えていただきました！！
■ 店舗の環境・設備について
消毒も行き届いており好感がもてました！！
男性（20代）
《相談した保険》
教育費の準備
2022.11.12
■ ご相談内容に関する満足度について
とても満足した
■ 担当スタッフの接客について
わかりやすく説明してくれた
■ 店舗の環境・設備について
綺麗で居心地がよかった
（40代）
《相談した保険》
医療保険
2022.11.12
■ ご相談内容に関する満足度について
値段も内容も完璧でした。
■ 担当スタッフの接客について
接客も知識も完璧でした。
■ 店舗の環境・設備について
掃除もいき届いて、綺麗でした。
男性（30代）
《相談した保険》
医療保険がん保険死亡保障教育費の準備
2022.11.12
■ ご相談内容に関する満足度について
会社の団体保険があるのですが、無理に取り扱いの保険だけ紹介するのではなく、団体保険のメリットも十分に発揮できる方法を教えていただきました。
■ 担当スタッフの接客について
丁寧に保障内容をご説明頂き、メリット デメリットを的確に教えていただきました。
■ 店舗の環境・設備について
木目調で店内の雰囲気も良く、リラックスできました。打ち合わせ時のドリンクにルイボスティーがあるのが授乳中の妻がいる身としては嬉しかったです。
女性（40代）
《相談した保険》
がん保険
2022.11.08
■ ご相談内容に関する満足度について
すぐに対応してくれた
■ 担当スタッフの接客について
親身になって相談にのってくれた
■ 店舗の環境・設備について
来店時の、ドリンクサービスがよかった
女性（20代）
《相談した保険》
医療保険がん保険死亡保障
2022.11.08
■ ご相談内容に関する満足度について
数回お話を聞いてもらってから契約だったので、納得して契約することができた。
■ 担当スタッフの接客について
話をよく聞いてくれて、質問にも親切に答えてくれた。
■ 店舗の環境・設備について
清潔感のある空間で毎回飲み物を出してくださるのでうれしい。
■スタッフからのコメント
この度は数ある保険ショップの中から保険テラスへご来店いただきありがとうございます。保険の話は難しいと思われがちですがなるべくわかりやすくお伝えできるように心がけております。満足して頂けたということでとても嬉しく思います。またとても嬉しいお言葉をいただき、今後の励みになります！ありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。女性（20代）
《相談した保険》
自動車保険
2022.11.08
■ ご相談内容に関する満足度について
満足です！
■ 担当スタッフの接客について
分かりやすい説明と終始丁寧で寄り添った接客をして頂けて嬉しかったです！
■ 店舗の環境・設備について
清潔感がある店内で、ドリンクサービスもあり良かったです！
■スタッフからのコメント
この度は、保険テラスにご来店いただきましてありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。ご不明な点がございましたらいつでもお気軽にお問合せくださいませ。今後とも末永くお願い致します。女性（20代）
《相談した保険》
医療保険がん保険死亡保障
2022.11.07
■ ご相談内容に関する満足度について
数回お話を聞いてもらってから契約だったので、納得して契約することができた。
■ 担当スタッフの接客について
話をよく聞いてくれて、質問にも親切に答えてくれた。
■ 店舗の環境・設備について
清潔感のある空間で毎回飲み物を出してくださるのでうれしい。
■スタッフからのコメント
この度は数ある保険ショップの中から保険テラスへご来店いただきありがとうございます。保険の話は難しいと思われがちですがなるべくわかりやすくお伝えできるように心がけております。満足して頂けたということでとても嬉しく思います。またとても嬉しいお言葉をいただき、今後の励みになります！ありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。男性（40代）
《相談した保険》
医療保険
2022.11.04
■ ご相談内容に関する満足度について
いい商品を一緒に考えてくれた。
■ 担当スタッフの接客について
分かりやすく説明してくれた。
■ 店舗の環境・設備について
飲み物のサービスがあってよかった。
女性（50代）
《相談した保険》
死亡保障自動車保険
2022.11.02
■ ご相談内容に関する満足度について
また相談したときには、よろしくお願いします
■ 担当スタッフの接客について
とても丁寧に説明してくださいます。
■ 店舗の環境・設備について
綺麗にお掃除されていますね。
■スタッフからのコメント
この度は数ある保険ショップの中から保険テラスへご来店いただきありがとうございます。とても嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。今、加入されている保険も含め、疑問や問題点が生じた場合はいつでもご来店ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします女性（40代）
《相談した保険》
自動車保険
2022.11.02
■ ご相談内容に関する満足度について
分かりやすく、丁寧におしえてくださいました。
■ 担当スタッフの接客について
とても、笑顔で接客してくださいました。
■ 店舗の環境・設備について
綺麗に整頓されていました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスへご来店いただきありがとうございます。満足して頂けたということでとても嬉しく思います。またとても嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。男性（20代）
《相談した保険》
がん保険
2022.11.02
■ ご相談内容に関する満足度について
見直しも兼ねていてより良いプランを理解できた
■ 担当スタッフの接客について
親身に相談して頂いた
■ 店舗の環境・設備について
空調が丁度良かった
■スタッフからのコメント
この度は見直し相談をしていただき誠にありがとうございます。ご納得してお申し込みをして頂けたというお言葉を頂きとても嬉しく思います。今後もご不明なことなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともしっかりとフォローさせていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします男性（60代以上）
《相談した保険》
火災保険
2022.11.02
■ ご相談内容に関する満足度について
とても満足しました。
■ 担当スタッフの接客について
とても親切でわかりやすく、簡潔で的確に説明頂きました。
大変満足しました。
大変満足しました。
■ 店舗の環境・設備について
とても綺麗で清潔感がありました。
■スタッフからのコメント
この度は数ある保険ショップの中から保険テラスへご来店いただきありがとうございます。保険の話は難しいと思われがちですがなるべくわかりやすくお伝えできるように心がけております。満足して頂けたということでとても嬉しく思います。またとても嬉しいお言葉をいただき、今後の励みになりました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。男性（40代）
《相談した保険》
医療保険死亡保障老後の備え
2022.11.02
■ ご相談内容に関する満足度について
納得して契約ができました。
■ 担当スタッフの接客について
毎回分かりやすく複数の会社のメリット、デメリットについて丁寧に教えて内容説明をして頂けるので安心して契約出来ました。
また細かな点まで気がついてくれて、伺うのも楽しみになっています。
また細かな点まで気がついてくれて、伺うのも楽しみになっています。
■ 店舗の環境・設備について
とても綺麗で過ごしやすい。
女性（40代）
《相談した保険》
自動車保険
2022.10.17
【スタッフの接客について】
とても丁寧に対応してくださいました
【店舗の環境について】
綺麗に掃除されていました
【相談内容の満足度について】
サインが必要だったみたいで、来店してサインいたしました。テキパキ対応してくださり、早く済みました。
とても丁寧に対応してくださいました
【店舗の環境について】
綺麗に掃除されていました
【相談内容の満足度について】
サインが必要だったみたいで、来店してサインいたしました。テキパキ対応してくださり、早く済みました。
男性（40代）
《相談した保険》
医療保険死亡保障老後の備え
2022.10.03
[スタッフの接客について]
毎回分かりやすく複数の会社のメリット、デメリットについて丁寧に教えて内容説明をして頂けるので安心して契約出来ました。また細かな点まで気がついてくれて、伺うのも楽しみになっています。
[店舗環境について]
とても綺麗で過ごしやすい。
[相談内容の満足度について]
納得して契約ができました。
毎回分かりやすく複数の会社のメリット、デメリットについて丁寧に教えて内容説明をして頂けるので安心して契約出来ました。また細かな点まで気がついてくれて、伺うのも楽しみになっています。
[店舗環境について]
とても綺麗で過ごしやすい。
[相談内容の満足度について]
納得して契約ができました。
男性（20代）
《相談した保険》
がん保険
2022.10.03
[スタッフの接客について]
親身に相談して頂いた
[店舗環境について]
空調が丁度良かった
[相談内容の満足度について]
見直しも兼ねていて、より良いプランを理解できた
親身に相談して頂いた
[店舗環境について]
空調が丁度良かった
[相談内容の満足度について]
見直しも兼ねていて、より良いプランを理解できた
■スタッフからのコメント
この度は見直し相談をしていただき誠にありがとうございます。ご納得してお申し込みをして頂けたというお言葉を頂きとても嬉しく思います。今後もご不明なことなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともしっかりとフォローさせていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。男性（60代）
《相談した保険》
火災保険
2022.10.03
[スタッフの接客について]
とても親切でわかりやすく、簡潔で的確に説明頂きました。大変満足しました。
[店舗環境について]
とても綺麗で清潔感がありました。
[相談内容の満足度について]
とても満足しました。
とても親切でわかりやすく、簡潔で的確に説明頂きました。大変満足しました。
[店舗環境について]
とても綺麗で清潔感がありました。
[相談内容の満足度について]
とても満足しました。
■スタッフからのコメント
この度は数ある保険ショップの中から保険テラスへご来店いただきありがとうございます。保険の話は難しいと思われがちですがなるべくわかりやすくお伝えできるように心がけております。満足して頂けたということでとても嬉しく思います。またとても嬉しいお言葉をいただき、今後の励みになりました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。女性（40代）
《相談した保険》
自動車保険
2022.09.20
[スタッフの接客について]
とても、笑顔で接客してくださいました。
[店舗環境について]
綺麗に整頓されていました。
[相談内容の満足度について]
分かりやすく、丁寧におしえてくださいました。
とても、笑顔で接客してくださいました。
[店舗環境について]
綺麗に整頓されていました。
[相談内容の満足度について]
分かりやすく、丁寧におしえてくださいました。
女性（20代）
《相談した保険》
医療保険がん保険死亡保障
2022.08.29
[スタッフの接客について]
話をよく聞いてくれて、質問にも親切に答えてくれた。
[店舗環境について]
清潔感のある空間で毎回飲み物を出してくださるのでうれしい。
[相談内容の満足度について]
数回お話を聞いてもらってから契約だったので、納得して契約することができた。
話をよく聞いてくれて、質問にも親切に答えてくれた。
[店舗環境について]
清潔感のある空間で毎回飲み物を出してくださるのでうれしい。
[相談内容の満足度について]
数回お話を聞いてもらってから契約だったので、納得して契約することができた。
■スタッフからのコメント
この度は数ある保険ショップの中から保険テラスへご来店いただきありがとうございます。保険の話は難しいと思われがちですがなるべくわかりやすくお伝えできるように心がけております。満足して頂けたということでとても嬉しく思います。またとても嬉しいお言葉をいただき、今後の励みになります！ありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。男性（40代）
《相談した保険》
医療保険
2022.08.29
[スタッフの接客について]
接客も知識も完璧でした。
[店舗環境について]
掃除もいき届いて、綺麗でした。
[相談内容の満足度について]
値段も内容も完璧でした。
接客も知識も完璧でした。
[店舗環境について]
掃除もいき届いて、綺麗でした。
[相談内容の満足度について]
値段も内容も完璧でした。
女性（50代）
《相談した保険》
死亡保障自動車保険
2022.08.22
[スタッフの接客について]
とても丁寧に説明してくださいます。
[店舗環境について]
綺麗にお掃除されています。
[相談内容の満足度について]
また相談したときには、よろしくお願いします。
とても丁寧に説明してくださいます。
[店舗環境について]
綺麗にお掃除されています。
[相談内容の満足度について]
また相談したときには、よろしくお願いします。
■スタッフからのコメント
この度は数ある保険ショップの中から保険テラスへご来店いただきありがとうございます。とても嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。今、加入されている保険も含め、疑問や問題点が生じた場合はいつでもご来店ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします男性（30代）
《相談した保険》
医療保険がん保険死亡保障教育費の準備
2022.08.15
[スタッフの接客について]
丁寧に保障内容をご説明頂き、メリット デメリットを的確に教えていただきました。
[店舗環境について]
木目調で店内の雰囲気も良く、リラックスできました。打ち合わせ時のドリンクにルイボスティーがあるのが、授乳中の妻がいる身としては嬉しかったです。
[相談内容の満足度について]
会社の団体保険があるのですが、無理に取り扱いの保険だけ紹介するのではなく、団体保険のメリットも十分に発揮できる方法を教えていただきました。
丁寧に保障内容をご説明頂き、メリット デメリットを的確に教えていただきました。
[店舗環境について]
木目調で店内の雰囲気も良く、リラックスできました。打ち合わせ時のドリンクにルイボスティーがあるのが、授乳中の妻がいる身としては嬉しかったです。
[相談内容の満足度について]
会社の団体保険があるのですが、無理に取り扱いの保険だけ紹介するのではなく、団体保険のメリットも十分に発揮できる方法を教えていただきました。
女性（20代）
《相談した保険》
自動車保険
2022.07.18
[スタッフの接客について]
分かりやすい説明と終始丁寧で寄り添った接客をして頂けて嬉しかったです！
[店舗環境について]
清潔感がある店内で、ドリンクサービスもあり良かったです！
[相談内容の満足度について]
満足です！
分かりやすい説明と終始丁寧で寄り添った接客をして頂けて嬉しかったです！
[店舗環境について]
清潔感がある店内で、ドリンクサービスもあり良かったです！
[相談内容の満足度について]
満足です！
■スタッフからのコメント
この度は、保険テラスにご来店いただきましてありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。ご不明な点がございましたらいつでもお気軽にお問合せくださいませ。今後とも末永くお願い致します。男性（60代）
《相談した保険》
火災保険
2022.06.22
[スタッフの接客について]
わかりやすく、質問にも、全て答えて頂けました。
[相談内容の満足度について]
他の保険会社より、安く出来たので良かった。
わかりやすく、質問にも、全て答えて頂けました。
[相談内容の満足度について]
他の保険会社より、安く出来たので良かった。
■スタッフからのコメント
この度は数ある保険ショップの中から保険テラスへご来店いただきありがとうございます。ご加入後も全力でサポートさせていただきますので、いつでもお気軽にお問い合わせいただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。男性（30代）
《相談した保険》
自動車保険
2022.05.23
[スタッフの接客について]
とても良かったです。また今後の保険の見直しもお願いしたいと思ってます。
[店舗環境について]
環境もとても良く過ごしやすかったです。
[相談内容の満足度について]
不明な点も色々と教えてもらい、感謝しています。
とても良かったです。また今後の保険の見直しもお願いしたいと思ってます。
[店舗環境について]
環境もとても良く過ごしやすかったです。
[相談内容の満足度について]
不明な点も色々と教えてもらい、感謝しています。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスイオンモール岡崎店へご来店いただきありがとうございます。生命保険、損害保険のご相談を承りありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。より一層のサービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。今、加入されている保険も含め、疑問や問題点が生じた場合はいつでもご来店ください。最高の笑顔でお迎えいたします！今後ともどうぞよろしくお願いいたします。男性（50代）
《相談した保険》
医療保険がん保険死亡保障老後の備え火災保険自動車保険
2022.05.16
[スタッフの接客について]
親身に相談に乗って頂いた。
[店舗環境について]
落ち着ける環境でした。
[相談内容の満足度について]
保険の見直しが出来て満足でした。
親身に相談に乗って頂いた。
[店舗環境について]
落ち着ける環境でした。
[相談内容の満足度について]
保険の見直しが出来て満足でした。
ご夫婦（20代）
《相談した保険》
教育費の準備
2022.05.16
[スタッフの接客について]
わかりやすく説明してくれた。保険の知識を教えてもらった。
[店舗環境について]
綺麗で居心地がよかった。スタッフさんが子供の対応をしてくれた。
[相談内容の満足度について]
とても満足した。
わかりやすく説明してくれた。保険の知識を教えてもらった。
[店舗環境について]
綺麗で居心地がよかった。スタッフさんが子供の対応をしてくれた。
[相談内容の満足度について]
とても満足した。
女性（20代）
《相談した保険》
医療保険がん保険
2022.04.04
[スタッフの接客について]
わかりやすく、丁寧な説明でした。
[店舗環境について]
来店時にドリンクを出していただけてゆっくりと話ができました。
[相談内容の満足度について]
お得なプラン、わかりやすい説明でありがたかったです。
わかりやすく、丁寧な説明でした。
[店舗環境について]
来店時にドリンクを出していただけてゆっくりと話ができました。
[相談内容の満足度について]
お得なプラン、わかりやすい説明でありがたかったです。
女性（20代）
《相談した保険》
医療保険
2022.03.28
[スタッフの接客について]
初めて保険のことを聞いたため何も分からなかったけど、伝える側にわかりやすいように伝えてくれたり疑問に持ったところは、冊子を用いて説明してくれた。また比較も何社も用意してくれてメリット・デメリットを教えてくれたり、同じ女性としてどうしたらいいのかなども考えてくれた。とっても親切な人だと思った。
[店舗環境について]
隣から見えないようにされていたりしていてよかった。
[相談内容の満足度について]
初めて分からなかったけど自分にあった保険に入れた。
初めて保険のことを聞いたため何も分からなかったけど、伝える側にわかりやすいように伝えてくれたり疑問に持ったところは、冊子を用いて説明してくれた。また比較も何社も用意してくれてメリット・デメリットを教えてくれたり、同じ女性としてどうしたらいいのかなども考えてくれた。とっても親切な人だと思った。
[店舗環境について]
隣から見えないようにされていたりしていてよかった。
[相談内容の満足度について]
初めて分からなかったけど自分にあった保険に入れた。
■スタッフからのコメント
この度は数ある保険ショップの中から保険テラスへご来店いただきありがとうございます。保険の話は難しいと思われがちですがなるべくわかりやすくお伝えできるように心がけております。満足して頂けたということでとても嬉しく思います。またとても嬉しいお言葉をいただき、今後の励みになりました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。女性（30代）
《相談した保険》
医療保険がん保険
2022.03.28
[スタッフの接客について]
保険会社のそれぞれの違いを丁寧に説明してくださったので、きちんと納得しながら一番自分に合っている保険に決めることができました。
[店舗環境について]
きれいで話しやすい雰囲気でした。
[相談内容の満足度について]
保険相談はどこも複雑で保険内容が分かりづらい印象でしたが、説明が分かりやすくてしっかり理解できて満足しています。
保険会社のそれぞれの違いを丁寧に説明してくださったので、きちんと納得しながら一番自分に合っている保険に決めることができました。
[店舗環境について]
きれいで話しやすい雰囲気でした。
[相談内容の満足度について]
保険相談はどこも複雑で保険内容が分かりづらい印象でしたが、説明が分かりやすくてしっかり理解できて満足しています。
男性（40代）
《相談した保険》
火災保険
2022.03.24
[スタッフの接客について]
自宅から突然電話で問い合わせた時も親切に対応頂いて、非常に好感が持てました。
[店舗環境について]
問題は感じませんでした。
[相談内容の満足度について]
質問には丁寧にお答えいただけるので満足しています。
自宅から突然電話で問い合わせた時も親切に対応頂いて、非常に好感が持てました。
[店舗環境について]
問題は感じませんでした。
[相談内容の満足度について]
質問には丁寧にお答えいただけるので満足しています。
■スタッフからのコメント
この度は数ある保険ショップの中から保険テラスへご来店いただきありがとうございます。とても嬉しいお言葉をいただき、とても嬉しく思います。ご不明な点は何度でもお気軽にお尋ねくださいませ。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。女性（60代）
《相談した保険》
医療保険
2022.03.16
[スタッフの接客について]
丁寧な応対で説明もわかりやすく、希望通りで申し込みしました。
[店舗環境について]
時間どうりに応対してくれた。
[相談内容の満足度について]
よかった。
丁寧な応対で説明もわかりやすく、希望通りで申し込みしました。
[店舗環境について]
時間どうりに応対してくれた。
[相談内容の満足度について]
よかった。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご要望をしっかりとお伺いし、ご納得いただけるプランがご提案できるよう努めておりますので、お褒めのお言葉を頂き感激でございます。今後もサポートさせて頂きますのでご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。女性（20代）
《相談した保険》
医療保険がん保険介護/就業不能保険
2022.03.07
[スタッフの接客について]
丁寧で分かりやすい説明でした。公的医療保険における必要な最低限の金額など様々な情報をしっかりと説明してもらえました。お値段もお安いところを見つけて下さりましたので安心して契約できました。ありがとうございました！
[店舗環境について]
明るく清潔な空間でした！コロナ対策のパーテーションも設置してあり安心してお話できました。
[相談内容の満足度について]
現状に見合った内容の保険を契約できたので満足しています。また金銭的な余裕などができれば、またご相談させていただきます。
丁寧で分かりやすい説明でした。公的医療保険における必要な最低限の金額など様々な情報をしっかりと説明してもらえました。お値段もお安いところを見つけて下さりましたので安心して契約できました。ありがとうございました！
[店舗環境について]
明るく清潔な空間でした！コロナ対策のパーテーションも設置してあり安心してお話できました。
[相談内容の満足度について]
現状に見合った内容の保険を契約できたので満足しています。また金銭的な余裕などができれば、またご相談させていただきます。
男性（30代）
《相談した保険》
医療保険がん保険教育費の準備
2022.02.28
[スタッフの接客について]
知識が豊富でピンポイントで良い悪いをはっきり伝えてくれたので分かりやすくてよかった
[店舗環境について]
店舗全体が明るく、キッズスペースもあり相談しやすい雰囲気だった
[相談内容の満足度について]
アドバイスをいろいろしてもらい満足した内容で契約できた
知識が豊富でピンポイントで良い悪いをはっきり伝えてくれたので分かりやすくてよかった
[店舗環境について]
店舗全体が明るく、キッズスペースもあり相談しやすい雰囲気だった
[相談内容の満足度について]
アドバイスをいろいろしてもらい満足した内容で契約できた
女性（20代）
《相談した保険》
老後の備え
2022.02.28
[スタッフの接客について]
丁寧にご説明していただき、わかりやすかったです！
知識もとても豊富で頼り甲斐がありました！
[店舗環境について]
とてもきれいでよかったです！
[相談内容の満足度について]
求めていたものにぴったりのものを提供していただきました！
丁寧にご説明していただき、わかりやすかったです！
知識もとても豊富で頼り甲斐がありました！
[店舗環境について]
とてもきれいでよかったです！
[相談内容の満足度について]
求めていたものにぴったりのものを提供していただきました！
女性（50代）
《相談した保険》
医療保険がん保険
2022.02.07
[スタッフの接客について]
こちらの意図を汲み、親身になってご提案下さいました。スムーズに申し込みまでできて、大変満足しております。ありがとうございました。
[店舗環境について]
清潔で明るくとても良かったです。
[相談内容の満足度について]
最終的に納得のいく契約ができました。
こちらの意図を汲み、親身になってご提案下さいました。スムーズに申し込みまでできて、大変満足しております。ありがとうございました。
[店舗環境について]
清潔で明るくとても良かったです。
[相談内容の満足度について]
最終的に納得のいく契約ができました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスイオンモール岡崎店をご利用いただき誠にありがとうございます！このようなお褒めの言葉を頂け、大変嬉しく思います。保険は入って終わりではないので、アフターサービスとして住所変更や給付金請求なども承っております。今後とも末永くよろしくお願いします。女性（20代）
《相談した保険》
医療保険
2022.01.24
[スタッフの接客について]
何度も予定の変更してしまったが快く対応してくださった。基礎疾患があったがそこも含め適切な保険を案内してくれた。
[店舗環境について]
清潔感があって良い。
[相談内容の満足度について]
店長さん含め適切な内容で紹介してくれた。
何度も予定の変更してしまったが快く対応してくださった。基礎疾患があったがそこも含め適切な保険を案内してくれた。
[店舗環境について]
清潔感があって良い。
[相談内容の満足度について]
店長さん含め適切な内容で紹介してくれた。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスイオンモール岡崎店をご利用いただきありがとうございます。30社以上の保険会社を扱っておりますのでよりお客様に合ったプランをお選びいただけ、嬉しい限りです！今後とも末永く宜しくお願い致します。男性（20代）
《相談した保険》
医療保険がん保険
2022.01.24
[スタッフの接客について]
色々と細かく説明してくださり、こちらの要望にあった保険を提案していただいて助かりました
[店舗環境について]
清潔感があり、来店しやすい雰囲気です。
[相談内容の満足度について]
こちらの要望にあったものでとても満足のいく保険でした。
色々と細かく説明してくださり、こちらの要望にあった保険を提案していただいて助かりました
[店舗環境について]
清潔感があり、来店しやすい雰囲気です。
[相談内容の満足度について]
こちらの要望にあったものでとても満足のいく保険でした。
■スタッフからのコメント
この度は数ある保険ショップの中から保険テラスへご来店いただきありがとうございます。保険の話は難しいと思われがちですがなるべくわかりやすくお伝えできるように心がけております。満足して頂けたということでとても嬉しく思います。今後もご不明な点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。女性（20代）
《相談した保険》
医療保険老後の備え
2022.01.24
ずっと見直しをしたいと思っておりネットで簡単にすぐ予約できたため訪問しました。とても丁寧に分かりやすく説明していただき、ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきましてありがとうございます。ご納得いく保険に加入できたこと、私も嬉しく思います。今後もご契約後のフォローをいたしますので、いつでもお気軽にご来店くださいませ。女性（20代）
《相談した保険》
教育費の準備老後の備え
2022.01.17
[スタッフの接客について]私達に合ったプランを教えてくださりとても参考になりました。
[店舗環境について]0歳の子供を連れて行ったのですが、みんな優しく接してくださり助かりました。
[相談内容の満足度について]求めていた保険が見つかり、検討したいと思えました。
[店舗環境について]0歳の子供を連れて行ったのですが、みんな優しく接してくださり助かりました。
[相談内容の満足度について]求めていた保険が見つかり、検討したいと思えました。
■スタッフからのコメント
この度はご来店頂きましてありがとうございました。お子様の学資金準備のため、学資保険という商品が有名ではございますが、増え幅や使い勝手の良さを考えるとさらにいい商品がございます。次回は運用期間等を比較し、いいプランでお持ち頂ければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。男性（30代）
《相談した保険》
医療保険がん保険介護/就業不能保険
2022.01.17
[スタッフの接客について]何度も丁寧に説明していただき、内容も分かりやすかった。
[相談内容の満足度について]既往歴で引っかかったものの、他の保険会社でのプランも併せて見ていただき、すごく助かった。
[相談内容の満足度について]既往歴で引っかかったものの、他の保険会社でのプランも併せて見ていただき、すごく助かった。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご相談いただきまして誠にありがとうございます。保険の検討中ももちろんですが、給付金請求や、住所先行等のアフターサービスも充実しております！何かお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。女性（50代）
《相談した保険》
医療保険がん保険老後の備え
2022.01.17
[スタッフの接客について]すごく丁寧に何度でも教えていただいた。
[相談内容の満足度について]年齢とともに必要な保険の見直しをしていただき、何度同じ事を聞いても嫌な顔せず、丁寧に教えていただけた。
[相談内容の満足度について]年齢とともに必要な保険の見直しをしていただき、何度同じ事を聞いても嫌な顔せず、丁寧に教えていただけた。
■スタッフからのコメント
この度はご来店頂きましてありがとうございました。ご家族様皆様の保険のご相談を承り大変光栄でございました。皆様、将来ゆとりのある生活をして頂けるよう資産運用をしながら、有事の際には困ることがないようカバー範囲の広いいい保障をお持ち頂けたと思います。何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。女性（30代）
《相談した保険》
医療保険がん保険
2022.01.04
初めて来店したときは健康診断に引っかかってしまい、すごく不安な気持ちだったのですがとても丁寧に対応してくださり、保険を選ぶ際もいろんな選択肢を考えてくださりました。信頼できる方に対応していただけて良かったなと思います。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきましてありがとうございます。健康診断の結果内容も考慮して保険会社をお探しいたしました。もしものご病気にも安心して治療に専念できるプランかと思います。今後もお困りの際はお気軽にご連絡くださいませ。女性（20代）
《相談した保険》
医療保険
2022.01.04
当初の相談予定以外の保険の内容も丁寧に説明していただきました。現在契約している保険の再理解ができました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきましてありがとうございます。保険テラスではさまざまな保障の保険を扱っておりますので、今後も保障内容について確認したい時はお気軽にご連絡くださいませ。女性（20代）
《相談した保険》
医療保険がん保険老後の備え
2021.12.13
理解できるまで説明いただきました。何日にも分けて説明をいただき、考える時間を取ることができ良かったです。当初の相談内容以外でも自分が考えていなかった提案をいただけて自分のためになりました。
■スタッフからのコメント
この度はご来店いただきましてありがとうございました。将来を見据えた中期的な有事への備え、長期的な老後への備えになる貯蓄商品をお選びいただき、すでにお持ちの商品たちも含めご自身の資産を守るためにもムリのない範囲でしっかり保障もお持ちいただけたと思います。何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。男性（40代）
《相談した保険》
医療保険死亡保障老後の備え
2021.11.24
たくさんの保険会社から自分たちにあったものを選んでいただいて、非常に助かりました。当初は火災保険のみでしたが見直しの機会になりました。
■スタッフからのコメント
この度は数ある代理店の中から保険テラスにご来店いただきまして、ありがとうございました。ここのところ、毎年値上がりしている火災保険のご相談を承り、長期契約ができる年内にご契約いただきました。何かあった際、高額な出費になるご自宅の保障と同じようにお金の不安なく生きるための保障や万が一に備える保障もとても大切なものなので、生活の負担になることのない範囲で、かつ何があっても困らない良い内容の商品をお選びいただけ、嬉しく思います。何かありましたらいつでもお声がけくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。男性（20代）
《相談した保険》
医療保険がん保険老後の備え
2021.11.24
分かりやすく説明していただいたので、保険内容を理解して契約できました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスイオンモール岡崎店をご利用いただき、ありがとうございます。なるべく難しい言葉ではなく分かりやすい言葉で話すように心がけておりますので、分かりやすさはもちろん小さな疑問点も丁寧にお答えさせていただきます。今後も住所変更などのお手伝いはもちろん、保険についてのお困りごとがありましたらお気軽にご相談くださいませ。女性（30代）
《相談した保険》
医療保険がん保険老後の備え
2021.11.16
店員さんの説明がとても分かりやすくて相談しやすかったです。友達みたいに接して話してくれたのがとてもありがたかったです。
■スタッフからのコメント
この度はご来店いただきましてありがとうございました。「他の代理店も言ったけどここが一番分かりやすかった」と仰っていただき、とても嬉しいお言葉で励みになります。私の方こそご夫婦様にフレンドリーに接していただきまして、とても楽しいご相談会でございました。一緒にご来店いただいていたご友人様にもいい商品をお持ちいただけますよう、しっかりご提案させていただきます。今後も末永く保険テラスをよろしくお願いいたします。女性（20代）
《相談した保険》
医療保険
2021.10.25
とても分かりやすく教えていただき感謝しています。自分の納得できた保険に入ることができました。今後もよろしくお願いします。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきましてありがとうございます。たくさんの保険会社の中からご希望に合う商品が見つかり、私も嬉しく思います。お客さまに安心して人生を過ごしていただける商品をご紹介できますよう、今後も努力してまいります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。女性（50代）
《相談した保険》
医療保険
2021.10.25
とても丁寧で親切で分かりやすく説明していただきました。分からないことは何でも教えていただけました。保険のこと、安心して教えていただき、ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度はご来店いただきましてありがとうございました。今後の人生に起こりうるリスクに負担なく広く浅く備えるいい内容での保障をお持ちいただけたと思います。人生100年時代と言われる昨今でございます。ゆとりのある範囲内で老後の蓄えについても是非検討くださいませ。ご紹介くださいました妹さまにも心からお礼申し上げます。何かございました際は、いつでもご相談ご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。男性（60代）
《相談した保険》
医療保険がん保険死亡保障
2021.10.18
年齢に合わせた保障を考えていただきました。正直聞いたことのない保険会社の紹介がありましたが、メジャーでないところの細かな説明で安心しました。
■スタッフからのコメント
この度はご来店くださいまして、ありがとうございました。国内生保をはじめ大手の有名な会社に安心感を持たれるお客さまも多いと思いますが、保険代理店にはテレビでCMが流れていないため有名ではないけれど内容が良く保険料も安い大手生命保険会社のグループ会社の商品がございます。お客さまに安心して人生をお過ごしいたただけ、家計の負担も減らせるいい商品をご紹介できますよう、今後も努力してまいりたいと思っておりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。女性（50代）
《相談した保険》
医療保険がん保険
2021.10.18
保険の話を伺いたいなと思っていた頃、たまたま保険テラスさんが目にとまり店内に入ってみました。店員の方が気軽に話を聞いてくださったので、私の方もいろいろと質問ができました。希望に沿った提案をしてくださいました。ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただき、誠にありがとうございました。保険の話は難しいと思われがちですが、私たちはなるべく分かりやすくお伝えできるよう、心がけております。ご希望に沿ったご提案ができ嬉しく思います。今後も何かありましたらお気軽にご相談ください！女性（20代）
《相談した保険》
医療保険死亡保障
2021.10.18
担当スタッフさんに丁寧に接客していただきました。ありがとうございます。とても話やすい雰囲気でした。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラス イオンモール岡崎店をご利用いただき、誠にありがとうございました。しっかりとお客さまをお伺いし、ご納得いただけるプランを心掛けております。また何か気になることがございましたら、お気軽にお問い合わせください！今後とも何卒よろしくお願いいたします。女性（20代）
《相談した保険》
医療保険がん保険死亡保障老後の備え
2021.10.11
他社の代理店もいくつかまわりましたが、保険テラスさんの担当者の方が一番分かりやすく丁寧で今の自分に合う商品を提案してくださいました。ありがとうございました！
■スタッフからのコメント
この度はご来店いただきましてありがとうございました。数ある保険代理店の中から弊社を選んでいただけましたことを心から嬉しく思っております。時が経ち、生活状況や病気の治療の仕方の変化でお持ちいただきたい保障が変わって参りますので、今のお客さまに必要な保険をお選びいただけ、私どもも嬉しく思います。アフターフォローもしっかりさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。女性（20代）
《相談した保険》
医療保険
2021.10.11
保険について分からないことが多い中、丁寧に質問に答えていただいて安心できました。
■スタッフからのコメント
この度はご来店いただきましてありがとうございました。がん展のイベントにご友人様とご参加いただいたことがきっかけでございましたが、今後年齢を重ねていく際にお客さまにとって必要になる保障をお持ちいただけ、私も安心いたしました。保障も大切ですが、老後に向けての貯蓄も必要ですので次回ご来店いただきました際は資産運用しながら保障を持つ商品もご検討くださいませ。ご連絡お待ちいたしております。今後もよろしくお願いいたします。女性（60代）
《相談した保険》
医療保険がん保険
2021.10.04
細部にわたり、分かりやすく説明してもらったので安心できます。
■スタッフからのコメント
この度はご来店いただきましてありがとうございました。ご主人様の保険の見直しでご来店いただき、人生の後半に必要な保障をしっかりお持ちいただきながらも保険料は2/3ほどに抑えられたいい内容のお見直しをしていただくことができたと思います。ご同席いただいた奥様も「ぜひ私も…」と言っていただきまして、ご不安を持っておられた疾病もカバーできる保険をお持ちいただくことができて私どもも嬉しく思います。ご提案させていただきました。相続対策の商品についてもぜひご検討くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。女性（60代）
《相談した保険》
医療保険がん保険
2021.09.21
いろいろと相談にのっていただきありがとうございました。娘から始まって私と主人まで保険内容を変更できました。
■スタッフからのコメント
本日はご来店いただきましてありがとうございました。自動車保険、入院保険、がん保険、貯蓄商品など人生の中でお持ちいただくと有事の際に困らない保険商品はたくさんありますが、さまざまな保険会社で比較いただきますと、内容が良くなったり安くなったりメリットがございます。この度はご家族さま、皆さまの保障内容を比較、ご検討いただいて今後の生活にマッチした内容での商品をお持ちいただけたと思います。今後も何かございましたら、いつでもご相談・ご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。女性（20代）
《相談した保険》
医療保険がん保険
2021.09.21
予約なしでの相談にも関わらず、内容に納得できるまで丁寧にご説明いただけてありがたかったです。予算や最近の医療の事情も踏まえてプランをご提案いただき参考になりました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただき、ありがとうございました。お客さまにご納得いただけ、大変光栄です。保険テラスではアフターフォローも充実しておりますので、何か分からないことなどございましたらお気軽にお尋ねください。誠にありがとうございました。女性（30代）
《相談した保険》
医療保険がん保険
2021.09.21
保険のことは全然分からなかったのですが丁寧に説明してくれてとても助かりました。たくさんパンフレットを見せてくれていろいろ提案してくれたのも良かったです。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをお選びいただき、誠にありがとうございます。さまざまな会社を比較してお客さまにより良いものを選んでいただけるのが我々の強みです。今後ともぜひよろしくお願いいたします。女性（20代）
《相談した保険》
教育費の準備
2021.09.21
自身ではなかなか保険についての知識もなく、契約まで出来なかったため、丁寧にサポートしていただき、助かりました。基本的なことから教えていただけてため、理解して契約できました。
■スタッフからのコメント
この度はお忙しい中ご来店下さいましてありがとうございました。半年前にご主人さまと医療、収入保障のご相談を承り今回は教育資金のご準備のご相談でご来店下さいました。教育資金を準備いただく商品としては、以前は学資保険にご加入される方も多かったのですが昨今は使わなければ、そのまま解約返戻金が増やしていけ、死亡保障にもなる終身保険を教育資金の準備として持たれる方が多くなってございます。リスク分散で円建てと変額でご加入いただきました。将来を楽しみにしていただければと思います。何かございましたらいつでもご連絡ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。男性（30代）
《相談した保険》
死亡保障老後の備え
2021.09.13
ニーズを踏まえたうえで最適なご案内をいただきました。お金に関わることですので、リスクのことも充分にご説明いただいたことで安心しました。
■スタッフからのコメント
この度はご来店いただきましてありがとうございました。学資保険のご相談でご来店下さいましたが、貯蓄商品を終身保険でお持ちいただくメリットと、利率と時間を活かした中期的な使用目的のお子さまの額資金と、老後に備える長期的な運用と保険を兼ね備えたいい内容の商品をお持ちいただけたと思います。資産を守るため三大疾病の保障についても次回お伝えさせてくださいませ。この度はご来店いただき、ありがとうございました。女性（40代）
《相談した保険》
医療保険がん保険老後の備え
2021.08.30
分かりやすく説明してくれて良かったです。
■スタッフからのコメント
この度はお忙しい中ご紹介者様のお姉さまとご来店くださいまして、ありがとうございました。老後の年金生活になった場合を考え、定年前に払い込みを終え、しっかりした保障を持ちつつ、老後の資産を増やす内容でご提案させていただきました。将来の不安を取り除くお手伝いができておりましたら幸いでございます。今後ともよろしくお願いいたします。女性（50代）
《相談した保険》
医療保険がん保険老後の備え
2021.08.30
店頭でパンフレットを見ていたらスタッフの人が声をかけてくださり、保険を追加したいと思っていたのでいろいろと説明をしてもらい、こちらのことを考えた保険を提案してくれて良かったです。
■スタッフからのコメント
この度はご来店いただきましてありがとうございました。大切なお子さまの保険をお任せいただきまして責任を感じると共にとても嬉しく思います。保険は1年でも早く加入いただけた方が保険料が安いですし、貯蓄商品も1年でも長く運用していただいた方が嬉しい結果に繋がると思います。大切なお子さまの一生を守れる今以上の良い商品が新しく出た時にもお伝えさせてくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。女性（60代）
《相談した保険》
がん保険
2021.08.30
保険会社は以前入っていたところが高かったので見直しに保険テラスに来ました。私たち夫婦は持病があったのですが、保険テラスさんが丁寧に説明してくださり、持病があっても入れる保険があることが分かり、もっと早く来ていれば良かったと思います。
■スタッフからのコメント
この度はご来店いただきまして、ありがとうございました。人生100年時代を考えた時にご負担を最小に、現在から一生を安心して過ごしていただくためのご提案をさせていただきました。ご紹介くださいましたお嬢様のご家族様の保険も共に、一生涯フォローさせていただきたいと思いますので今後とも何卒よろしくお願いいたします。女性（30代）
《相談した保険》
医療保険がん保険死亡保障老後の備え
2021.08.23
他の代理店も利用したが、保険テラスさんが一番親切でスピーディーでとても安心して見直しをすることができました。ありがとうございます。
■スタッフからのコメント
この度は数ある保険代理店の中から保険テラスにご来店いただきまして、ありがとうございました。将来を見据えた良い内容の商品をお持ちいただけたと思います。親御様やご友人の方にもぜひ保険代理店の良さをご紹介くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。男性（50代）
《相談した保険》
医療保険がん保険死亡保障老後の備え
2021.08.23
さまざまな商品を素早く比較、説明くださり、分かりやすかったです。
■スタッフからのコメント
この度はご来店いただきましてありがとうございました。他代理店でもご提案を受けていらっしゃると伺っておりましたが、弊社提案の内容を選んでいただけましたことを心から嬉しく思い、感謝いたしております。今後も給付金請求やさまざまな事務手続きに関しましても、しっかり対応させていただきますので何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。女性（40代）
《相談した保険》
医療保険がん保険老後の備え
2021.08.23
担当者のご丁寧な説明で商品の内容をしっかり理解することができました。契約手続きまでお願いしてしまったので、自分自身の予定時間をオーバーすることになり、後半は余裕がなくなってしまい申し訳ありませんでした。長い時間、ご親切に接客していただき、ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度はご来店いただきましてありがとうございました。当日中のご契約となり、お時間をいただいてしまい、こちらこそ申し訳ございませんでした。現在の状況と将来を見据えたさまざまなご不安に備えたいい内容での商品をお持ちいただけたかと思います。何かございましたらいつでもご相談いただけたらと思います。今後ともよろしくお願いいたします。男性（40代）
《相談した保険》
老後の備え
2021.08.23
説明も分かりやすくて良かったです。希望通りの保険に契約することができました。
■スタッフからのコメント
この度はお忙しい中、ご来店下さいましてありがとうございます。老後の資金準備に資産を増やすための時間と利回りを味方にできるいい商品を選んでいただけたと思います。貯蓄を守るためにも医療保障は必要ですので、次回ご来店時にはご希望に沿える提案をさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。男性（30代）
《相談した保険》
医療保険がん保険死亡保障
2021.08.16
保険について初めて相談したが、一つひとつ分かりやすく説明してもらえて勉強になった。
■スタッフからのコメント
この度はご来店いただきましてありがとうございました。貯蓄商品につきましても是非ご検討くださいませ。再度丁寧にご説明させていただきます。住所変更や年末調整など、お手続きに関するご相談などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。女性（20代）
《相談した保険》
医療保険がん保険
2021.08.16
違う保険窓口にも行きましたが、端的に分かりやすく商品の説明をしていただいてすぐ加入することを決めました。「損するかもしれない、ここだと保障がお客さまの求めているものに近い」など、私たちの立場になって考えてくれてとても信頼できました。普通なら一般の私たちが知らない商品の意味や、役割もちゃんと全部説明していただいてとっても助かりました。
■スタッフからのコメント
この度はお忙しい中ご来店くださいましてありがとうございました。とても素敵なご夫婦様で、相談会のお時間がとても楽しい時間でした。保険選びのお役に立てたこと、身にあまるお言葉をいただいたこと、大変嬉しく思います。今後もしっかり学び、分かりやすくお伝えできるよう精進してまいりますので、何かございましたらご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。男性（50代）
《相談した保険》
医療保険がん保険老後の備え
2021.08.16
知識が豊富で十分納得できました。
■スタッフからのコメント
この度はお忙しい中ご来店くださりまして、ありがとうございました。奥様と一緒にご来店いただくことがスケジュール的に難しいと伺っておりましたが、個々でご契約にご来店いただき、3人のお子さまのご相談もいただきまして大変嬉しく思います。ご家族の保険をしっかりフォローさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。男性（30代）
《相談した保険》
医療保険がん保険
2021.08.09
自分に合った保険を提案してもらってよかったです。今の保険料よりも安くなり良かったです。
■スタッフからのコメント
この度はご来店いただきまして、ありがとうございました。将来、年金生活になることを考え、必要な保障の保険料を定年になる前に払い込みを終えておくのもいいご判断だと思います。現在の生活を大切にしながら、不安のない老後を迎えるためにぜひ貯蓄商品もご検討くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。男性（30代）
《相談した保険》
医療保険がん保険死亡保障
2021.08.02
事前の知識が全くない状態での相談でしたが、分かりやすく説明していただいたので助かりました。
女性（40代）
《相談した保険》
医療保険がん保険老後の備え
2021.08.02
とても担当の人が親切で分かりやすく説明してくれたので、保険を見直して良かったです。老後が不安でしたが安心しました。保険テラスさんバンザーイ！
女性（30代）
《相談した保険》
医療保険がん保険死亡保障教育費の準備老後の備え
2021.07.26
いつも丁寧にご提案いただきありがとうございます。今回もすごく満足の行く保険に加入できてすごく良かったです。ありがとうございました。
女性（30代）
《相談した保険》
医療保険がん保険教育費の準備
2021.07.26
子どもの教育費の相談が目的で来たのですが、丁寧に説明してくださり、いろいろなプランを出してくれたりとすごく親切にしていただきました。その流れで自分たちの保険も見直して、保険についてもいろいろと説明してくださり、見直すことができ安心しました。ありがとうございました。子ども連れでもキッズスペースがあるのでゆっくりと話を聞くことができました。
■スタッフからのコメント
この度は数ある保険代理店の中で保険テラスをご利用いただき、ありがとうございました。さまざまな保険会社を比較してお客さまに合った内容を選べるのが保険代理店の強みです！お客さまが納得、安心してこのようなお褒めの言葉もいただくことができ、スタッフ一同感謝申し上げます。アフターフォローもさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。女性（30代）
《相談した保険》
医療保険がん保険老後の備え
2021.07.26
親切に対応していただき、助かりました。
■スタッフからのコメント
本日はご来店いただきましてありがとうございます。ご心配されていました成立後のフォローや、給付金や変更事項のお手続きなど、しっかり行わさせていただきますのでご安心いただければと思います。何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。女性（30代）
《相談した保険》
医療保険がん保険老後の備え
2021.07.26
何回も丁寧に説明いただいて安心して申し込みできた。老後の貯金については何も考えてなかったので、今回理解でき、新しく契約できて良かった。ちょうど貯蓄について考えていたところに外貨の説明もあったのでタイミングも良かった。外貨については家族にも勧めた。保険の見直しを考えている人に教えてあげたいと思えるような、良い提案内容でした。
■スタッフからのコメント
ご来店いただきまして、ありがとうございます。ご提案内容に関しましてお褒めいただき、ありがたく存じます。これからもライフプランに合わせてサポートいたします。保険に関するご不明点ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。女性（30代）
《相談した保険》
教育費の準備
2021.07.19
いろいろ資産運用について聞けて良かったです。上の子の時と変わっていることもあり、学資保険についてだけでなく、資産運用について総合的に聞くことができました。
男性（20代）
《相談した保険》
老後の備え
2021.07.19
保険や年金について全く知識がなくて心配でしたが、丁寧に分かりやすく教えていただき理解することができました。何種類もある保険の中から自分たちに合うものを提案してくれて決めれたので、今後も家族の貯蓄や保険についても相談していきたいと思いました。また子ども二人を連れて行きましたが、スタッフの方が見てくれていたのでしっかり話を聞けて助かりました。ありがとうございました。
女性（30代）
《相談した保険》
医療保険老後の備え
2021.07.08
今回、医療保険と老後の備えについて現在加入している保険の見直しをしていただきながら、いろいろと丁寧に説明してくださった。分かりやすく感じのいいプランナーさんだった。保険の無理な勧誘はなかった。
女性（20代）
《相談した保険》
医療保険がん保険
2021.07.05
自分たちにあった親身になった提案をいただきました。ご用意いただいた資料はとても分かりやすく、手書きで綺麗にまとめてくださって知識のない私にも理解ができました。保険に対するイメージは、最初はあまり良くなかったけど、今では安心して生活していけるなと、素敵な担当の方に出会えて思いました。これからもたくさん新しい保険を提案してほしいと思います。
女性（50代）
《相談した保険》
医療保険
2021.07.05
とても分かりやすく説明してくださいました。変更内容も納得のいくものを提案していただきました。とても親切に対応していただき、ありがとうございました。
男性（20代）
《相談した保険》
医療保険がん保険死亡保障老後の備え
2021.07.05
自分のおかれている立場、資産状況から適切な保険商品の提案をいただきました。それぞれの商品の強み、弱みもしっかり教えていただいたので納得して契約を行うことができました。質問にも懇切丁寧に答えていただいたので保険に対する理解、また興味も深まりました。長時間の対応ありがとうございました。
男性（30代）
《相談した保険》
医療保険がん保険死亡保障老後の備え
2021.07.05
窓口で担当いただいた方がとても丁寧にご説明くださり、具体的に保険の内容を検討する際にもこちらからの再三にわたる条件の変更にも笑顔で接していただきました。加えて、メリットやデメリットもその都度教えてくださり、保険の内容にも十分に満足できました。今後も安心してお任せできると感じましたし、何かあった際はもちろん、何か相談したいと思った時にも気兼ねなく連絡できそうですし、したいと感じました。
女性（20代）
《相談した保険》
医療保険がん保険
2021.06.28
初めてで何も分からなかったのですが、一から丁寧に説明してもらえて分かりやすかったです。同じことを何度か聞いてもその都度説明してもらえたので不安が減りました。ありがとうございました！
女性（20代）
《相談した保険》
医療保険がん保険死亡保障老後の備え
2021.06.21
加入している保険の見直しで伺いました。今の状態にあっているものを数多くご提案いただき、見直しを行い、手続きをお願いしました。とても親身になって話を聞いてくださって助かりました。今後も頼りにさせていただきたいと思います。
女性（20代）
《相談した保険》
自動車保険
2021.06.15
とても親切に相談にのっていただけました。ありがとうございました。
男性（60代）
《相談した保険》
医療保険がん保険
2021.06.15
新聞チラシを見て詳しく内容を知りたかった。私のニーズに対し、細かく説明いただいた。数回にわたり説明いただき、よく理解した。
女性（40代）
《相談した保険》
医療保険がん保険
2021.06.15
自分がどの保険に入っていればいいのか分からず、相談させていただきました。加入している保険はあるのですが、最低限度の保険しか加入しておらず、今後のことをいろいろと話をさせてもらって、金額・年数など私に合っているものを紹介してもらえて安心できました。子どもの保険も一緒に相談させてもらいました。長時間丁寧に説明していただきました。
女性（20代）
《相談した保険》
医療保険
2021.06.15
ご自身の体験談をもとにプラン提案していただき、分かりやすかったです。今後の保険見直しのアドバイスもいただけてありがたいです。
女性（30代）
《相談した保険》
医療保険がん保険死亡保障教育費の準備老後の備え自動車保険
2021.06.15
分からないこと、知りたいこと等をこちらが納得できるまで何度でも教えていただきました。いろいろな保険会社の中から最適なものを選び、保険内容の違いや特徴をしっかり教えていただき、すごく助かりました。同時に知らないことを知ることができ、大変勉強になりました。
男性（30代）
《相談した保険》
医療保険がん保険老後の備え
2021.06.15
不明点など何度も理解できるまで根気強く説明していただけました。実際に保険を使う時（ないことを願います）は、相談させていただきます。
女性（50代）
《相談した保険》
がん保険
2021.06.15
こちらの要望、希望する保険の話をよく聞いていただき、数多い保険会社の中から一番フィットする内容のものを提案していただくことができました。また、今まで入っていた保険に関しても見直すべきか継続しておいた方が得かも相談にのってくださり、とても助かりました。
生命保険
損害保険
イオンモール岡崎店で生命保険の見直し・相談の予約をすることができます。
イオンモール岡崎店の他にも、岡崎市の周辺にあるファイナンシャルプランナー（FP）や保険の代理店を探す事ができます。
岡崎市以外にも愛知県内で生命保険の見直し・相談をご検討中の場合は、ぜひ保険テラスをご利用ください。
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