『オンライン保険相談』始めました！
数百種類の保険商品の中から、
あなたに合った保険を一緒に見つけます！
- 生命保険
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- 損害保険
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外出が不安な方でも、
ご自宅から保険テラススタッフに相談できます
保険テラスのオンライン相談は
とっても安心！
-
外出が難しい、
外出を控えたいなら自宅から
気軽に無料相談 -
PC or スマホ・
タブレットどちらでも専用 URL から
簡単接続 -
担当者と直接会う前に
話してみたい時も事前にスタッフの
顔がわかって安心 -
契約後のアフターフォローを
ご利用の際も名義変更、給付金請求など
保全サポートも対応 -
直接会って話がしたくなったら
お好きなタイミングで
店舗相談へ切替も OK -
「しつこい勧誘がないか
不安…」な方もしつこい勧誘なし！
ご要望に合わせたフォロー
だからお気軽に、
保険テラスの
オンライン保険相談を
お試しください
無料オンライン保険相談
~ 予約から相談開始までの流れ ~
オンライン相談 予約専用フォームからご予約ください
予約フォームからお住まいのエリアとご希望の相談日時をいくつかお教えください。
- 一部の保険商品は対面での契約が必須のものもございます。また保険テラスではみなさまとの長期のお付き合い、アフターフォローを大切にしておりますので、オンライン相談でもお客さまのお住まいから最も近い店舗スタッフにて対応させていただきます。
スタッフから相談日時の調整のご連絡をさせていただきます
オンライン相談担当スタッフより、いただきました候補日時をもとに相談日時のお電話をさせていただきます。
ご相談前にオンライン相談 URL をお送りいたします
ご予約日前になりましたら、担当スタッフより
オンライン相談のURLをご登録いただいたメール宛にお送りします。
- 対応エリアによって接続方法が異なる場合がございます。
- 当日の接続方法等については、担当スタッフからのメールにてご案内いたします。
- ご不明点がございましたら、フリーダイヤル【0120-087-378】までご連絡ください。
（営業時間：平日9時～20時 / 土日祝10時～20時）
ご相談時間になりましたら、 相談 URL をクリック！
ご相談のお時間になりましたら、担当スタッフよりお電話にてご連絡いたします。メールでお送りしたURLにアクセスし、画面の指示に従ってボタンをクリックしてください。
オンライン相談がスタートします。
- ビデオの表示 / 非表示はお客様側で設定することが可能です。
- ただし、保険のお申込みをされる際には、お顔を確認させていただく必要があるため、お客様側のビデオの表示を ON にしていただく必要がございます。ご了承のほどよろしくお願いします。
よくいただく質問
- オンライン相談は無料か ?
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はい、オンライン相談は無料でご利用いただけます。
ただし、インターネット通信料はお客さまのご負担となります。 - オンライン相談を予約する際、どうして「店舗」を選択しなければいけないのか？
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ご相談はオンラインで承っておりますが、お申込みいただくとなった場合、保険会社によっては店舗へのご来店が必要な商品もございます。そのため、ご予約の段階で、お近くの店舗をご選択いただいております。
- オンライン相談の所要時間はどれぐらい？
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約 1 時間程度を目安としております。お客さまのご希望のお時間帯に合わせて、ご対応が可能ですのでお気軽に所要時間についてご相談ください。
- オンライン相談時に、顔や家の中をスタッフ側の画面に映したくない。音声のみでも相談は可能か？
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相談時においては、お客さまに ON/OFF をご選択いただけます。
ただし、オンライン上でお申込みまで進む場合は、本人確認のためカメラ ON が必須となります。 - オンライン相談で申込をすることは可能か？
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保険会社によっては可能な商品もございますが、お申し込みには店舗へのご来店が必要な場合もございます。オンライン相談で申込可能な商品については、オンライン相談時に担当者へご相談ください。
- オンライン相談後に、提案してもらった商品のパンフレットを郵送してもらうことは可能か？
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はい。パンフレットの郵送は可能です。ご相談時に担当者までお気軽にお申し付けください。