お客さまのニーズや要望をしっかりと捉えていた。かつ、ためになる情報を優しく教えていただいた。何よりも、ゆっくりはっきりした口調、そして笑顔がとても良かったです。

難しい内容について、わかりやすく丁寧に説明してくださり、大変ありがたかったです。ありがとうございます！

買い物のついでに、自分の都合に合わせて相談できるところがよかったです。将来的に計画を立てるアドバイスがいただけました。

家族の保険の見直しに来たついでに、自分の保険も見直してはどうですか？と言っていただき、いろいろ教えてもらって、今の時代にあった保険を紹介していただけました。

保険の見直しの時期が来ていたところ、保険テラスさんが目に入り、相談してみようと思いました。とても親身に相談に乗ってもらい、ありがとうございました。話しやすいスタッフさんでよかったです！

アピタ内にあり、買い物に来た時に保険テラスを知りました。主人の保険を考えていたので、一度伺わせていただきましたが、私たちに合わせていろいろ選んでいただき、難しくて敬遠しがちな内容も、丁寧に説明してくださり、とても分かりやすく比較できました。どんな内容や保障がいいのか、よく分からなかったのでとても助かりました。ありがとうございました！

前回、生命保険の契約をしていただき、そのときの説明が分かりやすかったので今回もお願いしました。

以前相談した時、とても丁寧で対応も良かったので今回も相談に来ました。何社も比較するのは自分でするのは大変なので、とても助かりました。担当の方のお話も分かりやすくて、安心感もありました。

丁寧に相談にのっていただき、自分の希望する保険を決めることができました。

保険の見直しをするにあたり、ネット検索していたのですが、直接細かいところまで提案していただき、丁寧な対応だったので契約まで進めることができ、感謝しております。

子どものことに忙しく、現在加入している保険の見直しをしそびれていました。保険は掛けたいが、まだ子どもが学生のため、高い保険料は掛けれないので気軽に相談できる窓口を探していました。保険テラスへは、買い物ついでに立ち寄ったが、相談しやすく、自分のプランにあった保険（メリット・デメリット含めて）教えていただき、大変満足しました。

丁寧に対応していただきましたし、ひとつの選択肢だけでなく、複数のプランを用意してもらい、納得のプランを選べました。

他社との比較、現在の保険との比較も調べていただいて、分かりやすく説明してくださり、助かりました。またよろしくお願いします。

前の保険の更新がきたので、保険テラスで相談したところ、別の良い保険を紹介してもらい、それに決めました。良かったです！

アピタ敦賀店で申込完了しました。大変親切で丁寧な説明でよく分かりました。ありがとう！

保険のことに関して無知な私たちに、分かりやすく丁寧に教えていただくことができ、100％納得して加入することができました。また何かあれば、相談をさせてほしいなと思いました。

加入していた保険料金が、私たちには高く感じられるようになったということに加えて、最近の車の利用回数が減ってきたように感じていました。そのため、もっと私たちに適した保険を探していたところ、お買い物に来るときにいつも目に入っていた保険テラスが思い浮かび来店しました。すごく丁寧にご説明いただけました。

加入保険の見直しを考えていて、親切に相談に対応いただき、また、自分に合った保険内容となったため契約しました。

相談は2年前からでしたが、なかなか忙しくて行けなかったのですが、いつも笑顔で対応していただいて相談にのっていただき、大変満足しています。

来店前に最適な保険をあらかじめ出していただいていたこと、説明がとても丁寧で分かりやすかったこと、こちらの要望に沿ってすぐに対応して下さったことなどが決め手で、契約しました。

色々な保険の中から最適なものを選ぶことができることと、窓口がひとつにまとめられているので、とても便利だと思います。

今の保険が満期になるので、今の条件で入れる保険を探していました。相談する場所を考えていたら、保険テラスがいつも買い物に行くアピタにあったので、相談してみたところ、良いものを探してくださいました。自分だけで今の条件で入れる保険ところを探すのは大変だったので、すぐに対応してくれたのが良かったです。

2017年10月から、現在の保障内容と比べ、良い条件のプランがないか保険テラスで相談してみたところ、一社にこだわらず、私に最適なプランを提示していただき、保険の乗換えを本格的に検討する機会ができました。担当していただいたライフプランナーさんがとても親切で、私の話を一つひとつ聞き、噛み砕いて説明してもらい、勉強になった半分、良いプランを提案してくれた半分で良いことづくめでした。もしかすると、同じ最適プランを提案していただいても、担当のライフプランナーさん以外だと検討しなかったと振り返るぐらい、対応が良く感謝しておる次第です。ありがとうございました。

買い物に来ていたときに保険相談できるところがあるのを知りました。保険に入りたいと思っていましたが、保険に関しては無知だったため、相談してから加入を決めたいと思っていたため、相談に来ました。親切丁寧に説明してくださり、安心して保険契約することができました。ありがとうございました。

保険の知識が乏しかったのだが、担当の方に非常に丁寧に説明していただき、自分にとって納得のできるプランだった。自分に何かあったときの保険について、しっかり考えることができ、安心して今後の生活を送れると実感できた。

常に笑顔で分かりやすく説明していただきました。こちらの長い話にも嫌な顔1つせず聞いていただきました。金額を低くおさえたかった事に対しても色々な提案をいただき良く分かりました。

どんな時でも感じの良い接客でした。いろいろと教えて頂き、大変満足しています。提案して頂いた内容は少し値段が高く、少し残念でしたが、スタッフの方々ありがとうございました。

分かりやすく、丁寧に説明していただいたので良かったです。 こちら側の希望の保険に加入できたので、満足しています。

今まで保険を掛けていなかったため、本当に一からとても丁寧に説明していただき助かりました。もっと早くに保険テラスさんへ来れば良かったなと思っています。

子どものことに忙しく、現在加入している保険の見直しをしそびれていた。保険はかけたいが、まだ子どもが学生のため高い保険料はかけれないので、気軽に相談できる窓口を探していた。買い物ついでに寄ったが、相談しやすく自分のプランに合った保険（メリット・デメリット含め）を勧めていただき、大変満足した。

何度もご相談に乗っていただき、ありがとうございました。分かりやすくて丁寧に説明していただいて良かったです。担当者の方が、明るく話しやすい人で良かったです。

他社との比較、現在の保険との比較も調べていただいて、わかりやすく説明してくださり、助かりました。また、よろしくお願いします。