保険テラスのお客様の声保険テラスのお客様の声

保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。


女性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険死亡保障
ご相談内容に関する満足度について  
既存の保険を残しつつ、足りないところの補充的な入り方を叶えて頂いて満足しています。
担当スタッフの接客について  
初めてお会いした時から印象が良くて、また私目線に立って色々な事を提案して下さって、入るならこの方にと決めてました。
自然体で接して下さったので何でも質問しやすく、わかるまでお聞きする事も出来て、今の私に合った保険に入る事が出来ました。
感謝致します!
店舗の環境・設備について  
明るく入りやすい雰囲気の所だと思いました。
広過ぎないところも安心感あるのかなと思います。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
ご相談内容に関する満足度について  
保険料が安くなる上に、保障内容が良くなるプランを提案して頂けました
担当スタッフの接客について  
わかりやすく説明をして下さいました。
店舗の環境・設備について  
明るく静かで落ち着きがあります

女性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険
ご相談内容に関する満足度について  
前回の保険内容よりもいい保険を案内して貰いましたm(_ _)m
ありがとうございます。
何回か利用させていただいてますが良い保険代理店です☺️
担当スタッフの接客について  
今日は丁寧に分かりやすく保険内容を説明して貰えたので次回私の娘にも紹介します(*^^*)
店舗の環境・設備について  
店舗は明るく清潔感もあり飲み物やおやつまで貰えました🍪☕️💕
ありがとうございます🐾

女性(60代以上)
《相談した保険》 自動車保険
ご相談内容に関する満足度について  
毎回プランを考えていただき満足です
担当スタッフの接客について  
保険内容でわからない事に関しても分かるまで説明していただけて助かりました。
今入っている保険よりお値打ちかつ、内容が充実して満足です。
聞こえやすい声のトーンも親しみやすく感じました。
ありがとうございます。また次回もお願いしたいです。
店舗の環境・設備について  
年齢的に細かい文字が見にくいのを考慮して、手を添えて話してくれました。

男性(50代)
《相談した保険》 死亡保障
ご相談内容に関する満足度について  
もう少し早く相談すれば良かったな と思います
担当スタッフの接客について  
親切でとても大変良かったです
店舗の環境・設備について  
良い雰囲気だと思います

女性(50代)
《相談した保険》 がん保険
ご相談内容に関する満足度について  
主人の保険でしたが60歳過ぎていたので金額が予定より高くなりました。仕方ないですね。
担当スタッフの接客について  
とても丁寧に対応して頂きました。こちらの要望にも答えながら良いアドバイスを頂きありがとうございました。
店舗の環境・設備について  
清潔感があり、少し奥まっていてパーテーションがあるのでゆっくりとお話出来る雰囲気でした。

男性(40代)
《相談した保険》 医療保険死亡保障老後の備え
担当スタッフの接客について  
私の保険について、親身に誕生日前に連絡いただいて、妻の出産や雪でバタバタしていましたが、丁寧に説明してくれたので加入を決めました。

女性(60代以上)
《相談した保険》 死亡保障
担当スタッフの接客について  
主人が亡くなりまして、自分の死亡保険のことが気になり、たまたま伺った所沢の保険テラスに寄ることになりました。
私に時間の余裕がありましたのと、スタッフの方が在席されていましたので、始めから詳しく説明を受けることができました。
80歳を過ぎてからの申し込みを躊躇していましたが、大変詳しく説明いただき、その場で契約できるほどでした。
次週伺って、契約を済ませることができ一安心しました。受付の方のご説明に感謝いたします。

男性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
担当スタッフの接客について  
保険の話を詳しく説明していただき、助かりました。
いくつかの提案もしていただき、感謝です。
何かあった時はまた利用したいと思いました。

女性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険死亡保障
ご相談内容に関する満足度について  
分かりやすい保険に加入できたと思います
担当スタッフの接客について  
とても分かりやすく説明して下さいました
店舗の環境・設備について  
話やすかっです
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスmozoワンダーシティ店をご利用いただき誠にありがとうございます!
保障を減らしすぎず保険料を抑えたいというご希望には添えましたでしょうか?
保険会社により特色や保険料も大きく変わりますので、比較してお客様のご納得いただける保険選びのサポートをさせていただければと思います。今後お仕事状況等でまた保険のお悩みが出てきましたらいつでもご相談くださいませ!

男性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険
ご相談内容に関する満足度について  
自分にあう保険を選ぶ事が出来ました
担当スタッフの接客について  
色々な要望に対して分かりやすく説明頂きました
店舗の環境・設備について  
とても良かった
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます^^
このような評価をいただけて非常に嬉しく思います♪
同じように保険料でお悩みの方も多くいらっしゃると思います。保険テラスでは現在紹介キャンペーンを開催しており、紹介にてご来店・ご相談された方・紹介してくださった方に粗品のお渡しをさせていただいております。
もし周りに保険でお困りの方がいらっしゃいましたら遠慮なくお声がけくださいませ。
もちろんお客様ご自身のご相談もいつでもお待ちしておりますので、今後とも末永くよろしくお願いします!

女性(40代)
《相談した保険》
ご相談内容に関する満足度について  
短時間で説明してもらい、良いなと思う保険があったので検討したいと思えました。
担当スタッフの接客について  
説明が分かりやすかったです。
店舗の環境・設備について  
ライトの色も明るすぎず、心地良い照明で、落ち着けました。

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