保険の見直し・無料店舗相談なら保険テラス

お電話での無料相談のご予約・お問い合わせは
0120-087-378【平日】9:00～20:00 【土日祝】 10:00～20:00フォームでの来店予約はこちらから

保険テラスのお客様の声保険テラスのお客様の声

保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。


女性（30代）
《相談した保険》 医療保険教育費の準備
mozoワンダーシティ店 / 2026.02.05
■ ご相談内容に関する満足度について  
医療から積立まで様々相談に乗っていただき、助かりました。
■ 担当スタッフの接客について  
親身に聞いていただき、たくさん教えていただき助かりました。
■ 店舗の環境・設備について  
明るく開放的で綺麗でした

女性（30代）
《相談した保険》 教育費の準備
mozoワンダーシティ店 / 2026.02.04
■ ご相談内容に関する満足度について  
資料請求したところ以外も比較検討できた
■ 担当スタッフの接客について  
分かりやすかった
■ 店舗の環境・設備について  
子どもにたいしてもあやしてくれるなど期待以上の対応してくださり、ありがたかった

（60代以上）
《相談した保険》 老後の備え
ビーンズ赤羽店 / 2026.02.02
■ ご相談内容に関する満足度について  
今まで検討したことがない商品を紹介してくれて、知識が増えてよかった
■ 担当スタッフの接客について  
知識が豊富で、とてもわかりやすく説明してくれました。
■ 店舗の環境・設備について  
お店に人がいないときはプライバシーが守られると思いますが、人がいる場合は話の内容が少し聞こえるような感じもします。

男性（50代）
《相談した保険》 その他
イオンモール姫路大津店 / 2026.02.02
■ ご相談内容に関する満足度について  
引き続き、継続しようと思っています。
■ 担当スタッフの接客について  
いつもお世話になっています。気さくで、気軽に相談ができる方です。
契約に至らず、申し訳ないときもありましたが、いつも丁寧に接してくれて、「相談するならこの人かな」と思わせてくれる方です。
■ 店舗の環境・設備について  
プライベートな内容を話す場として人通りも少なく、清潔感もあってよい感じです。

女性（40代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
テラスモール松戸店 / 2026.02.02
■ ご相談内容に関する満足度について  
持病を抱えていても入れる医療保険を探して下さり、今の状況で加入できるか丁寧に説明して下さりました。
■ 担当スタッフの接客について  
とても丁寧に教えてくださり、安心して契約ができました。
■ 店舗の環境・設備について  
担当以外のスタッフからも挨拶していただき、整理整頓もきちんとされていました。
■スタッフからのコメント
保険テラス　テラスモール松戸店の富田です。
この度ご来店とお申込みをいただきありがとうございました。
当店では複数の保険会社の商品をご案内出来ることが最大の強みです。
健康状態からお見直しを諦めていたとのことでしたがご要望にお応えすることが出来たようで何よりでございます。
ご加入後もアフターフォローで定期的にご連絡させていただきますのでまたその際はよろしくお願い致します。

女性（40代）
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障老後の備え
mozoワンダーシティ店 / 2026.02.02
■ ご相談内容に関する満足度について  
自分に合うものに変えれてよかったです。
また、色々と提案していただきました。
■ 担当スタッフの接客について  
親身になって対応していただきました。
■ 店舗の環境・設備について  
明るく綺麗でした。

女性（50代）
《相談した保険》 医療保険
テラスモール湘南店 / 2026.02.02
■ ご相談内容に関する満足度について  
初めて保険の相談に伺いましたが、いろいろな保険会社を比較できて良かったです。
■ 担当スタッフの接客について  
とても詳しく教えていただき、保険に入ることができました。
■ 店舗の環境・設備について  
スタッフの皆さまがとても感じがよく、対応も良かったです。

女性（50代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
明石店 / 2026.02.02
■ ご相談内容に関する満足度について  
希望通りの保険内容で良かったです。
■ 担当スタッフの接客について  
自分では難しい保険の内容もわかりやすく丁寧に説明してもらいました。
見直しもしてもらって良かったです。
いつもありがとうございます。
■ 店舗の環境・設備について  
明るくオープンな感じで入りやすい店舗です。

女性（50代）
《相談した保険》 死亡保障老後の備え
アピタ福井大和田店 / 2026.02.02
■ ご相談内容に関する満足度について  
求めていた商品と違うものも提案いただき、選択することができました。
■ 担当スタッフの接客について  
何度も来店しまして、都度わかりやすく説明していただきました。
■ 店舗の環境・設備について  
エルパの中にあり、アクセスしやすい、明るい雰囲気で聞きやすかったです。
■スタッフからのコメント
この度はありがとうございました。当店は何度ご相談されても無料で、お客さまに分かりやすく説明することを常に心掛けております。大型複合施設に店を構えていますので、買い物ついでに相談ができますのでお気軽に立ち寄りください。一人ひとりのお客さまの意向に寄り添い、いつまでも愛される店舗作りに励みますのでこれからもよろしくお願いします。

男性（50代）
《相談した保険》 医療保険死亡保障
エミテラス所沢店 / 2026.02.02
■ ご相談内容に関する満足度について  
医療系のリスク対策、および他社で積み立てた資金の活用等、短期間で広範囲に渡って点検および見直しが出来たことは大変有意義でした。
今後も宜しくお願い致します。
■ 担当スタッフの接客について  
説明が分かりやすく、こちらが理解しなくてはならない重要なポイントは二度三度と繰り返しご説明していただきました。
また、こちらからの質問に対しても、図示する等の工夫含め、丁寧かつ明確なご回答をいただけました。
身だしなみなどいつもきちんとされていて、様々な心配りも心地良かったです。
■ 店舗の環境・設備について  
カウンターは決して広いとは言えませんが、周囲に他人がいるような立地ではなかったので、相談する環境としては問題ありませんでした。
カウンター周りはいつも清潔かつ整頓されていました。
■スタッフからのコメント
この度は、お忙しい中ご来店していただき誠にありがとうございます。また、このような高評価を頂戴し恐縮です。
お客様に十分ご納得いただき、短期間で様々な保険商品の見直しをすることができ大変嬉しく思います。保険は難しいと思いがちですが、今後も私たちが嚙み砕いてご説明させていただきますのでご安心していつでもご来店下さいませ。
お客様にとって相談しやすく、明るい店舗環境を心がけて参ります。その他、ご不明点やご質問などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

男性（50代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
mozoワンダーシティ店 / 2026.02.02
■ ご相談内容に関する満足度について  
いろいろな提案と比較をだしていただき、気にいった保険に変更することができました。
■ 担当スタッフの接客について  
大変わかりやすい説明で、接客についても笑顔を絶やさず気分が良かったです。
■ 店舗の環境・設備について  
隣の人の声が聞こえてくるので少し気になります。

女性（30代）
《相談した保険》 老後の備え
イオンモール岡崎店 / 2026.02.02
■ ご相談内容に関する満足度について  
自分に合った保険を紹介してくれた。
■ 担当スタッフの接客について  
お金の知識もあって、分かりやすく押し付ける事もなく、話してて面白かった。
■ 店舗の環境・設備について  
子供にも優しく、椅子と机まで用意してくれてありがたかった。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスイオンモール岡崎にお越し頂き誠にありがとうございました。弊社は東海東京証券フィナンシャルグループでございますので、複雑な貯蓄商品も日々勉強を重ねております。話が難しくならないよう、お客様にできるだけ丁寧に分かりやすくご説明できるようスタッフ一同心がけております。マネーセミナーの開催も行い、貯蓄商品の素晴らしさをお伝えさせて頂いております。ご加入後もしっかりとフォローさせていただきますのでご安心くださいませ。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
123

以前のお客様の声はこちら

お近くの保険テラスでお会いしましょう

お近くの保険テラスでお会いしましょう

お電話でも気軽にご予約いただけます

お電話でも気軽に
ご予約いただけます

お電話でのお問い合わせはこちら

0120-087-378
【平日】9:00～20:00 【土日祝】10:00～20:00