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お客様からいただいた声

保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。


女性（60代以上）
《相談した保険》 がん保険
ららぽーと堺店 / 2025.07.14
■ ご相談内容に関する満足度について  
自分にあうものを教えていただき、安心して入る事ができました
■ 担当スタッフの接客について  
分かりやすくとても親切に説明していただき、新しく保険に入る事ができ安心しました。
ららぽーとに入っているので、買い物も済ます事ができ、とても便利だと思いました。
■ 店舗の環境・設備について  
明るく静かでプライバシーも守られていて良かったです

男性（30代）
《相談した保険》 医療保険がん保険年金保険
イオンモール岡崎店 / 2025.07.14
■ ご相談内容に関する満足度について  
良い保険に入れたと思います。
■ 担当スタッフの接客について  
とても丁寧な対応でわかりやすい説明でした。
■ 店舗の環境・設備について  
清潔で全く不快な感じはしなかった。

男性（50代）
《相談した保険》 医療保険自動車保険
イオンモール岡崎店 / 2025.07.14
■ ご相談内容に関する満足度について  
それぞれの保険の特徴や比較もよくわかり参考になりました。
■ 担当スタッフの接客について  
段取りが良くスムーズに話しができました。
知識も豊富で納得のいく契約ができて良かったです。
■ 店舗の環境・設備について  
イオンモールの中にあるということで買い物ついでに気軽に立ち寄れるところが良いです。

男性（50代）
《相談した保険》 医療保険火災保険自動車保険
イオンモール岡崎店 / 2025.07.14
■ ご相談内容に関する満足度について  
いろいろな保険の相談や話が聞けて良かった。
■ 担当スタッフの接客について  
説明も丁寧でわかりやすくて良かった。
■ 店舗の環境・設備について  
明るく清潔感あってきれいでした

女性（20代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
イオンモール岡崎店 / 2025.07.14
■ ご相談内容に関する満足度について  
貴重な機会をありがとうございました。
■ 担当スタッフの接客について  
事前にご準備いただきありがとうございました。
また、疑問点等に対して、丁寧にご対応いただきありがとうございます。
■ 店舗の環境・設備について  
ドリンクの提供など、お気遣いいただきありがとうございました。

男性（30代）
《相談した保険》 死亡保障
イオンモール岡崎店 / 2025.07.14
■ ご相談内容に関する満足度について  
満足です。
■ 担当スタッフの接客について  
自分達の状況に合わせた商品を紹介してくれたと思います。
■ 店舗の環境・設備について  
スタッフさんは明るいと思います。

（30代）
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
イオンモール岡崎店 / 2025.07.14
■ ご相談内容に関する満足度について  
自分が今入っている保険の見直しもしてくれて、助かりました。
■ 担当スタッフの接客について  
丁寧に説明してもらえて良かったです。
■ 店舗の環境・設備について  
開放的な空間で、入りやすかったです。

女性（60代以上）
《相談した保険》 がん保険
セブンパーク天美店 / 2025.07.14
■ ご相談内容に関する満足度について  
主人のがん保険の見直し等的確なアドバイスを貰えた
■ 担当スタッフの接客について  
知識が豊富で親切な対応だった
■ 店舗の環境・設備について  
静かな環境で清潔感があった

女性（30代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
MEGAドン・キホーテUNY敦賀店 / 2025.07.14
■ ご相談内容に関する満足度について  
満足しております。
■ 担当スタッフの接客について  
保険の見直しで高い保険を勧めてくるのではなく、今よりも安くて内容が良い保険を教えてくださり気持ち良く契約する事ができました。接客も非常に丁寧でした。
■ 店舗の環境・設備について  
清潔感があり良い雰囲気でした。

女性（60代以上）
《相談した保険》 医療保険がん保険
アル・プラザ宇治東店 / 2025.07.14
■ ご相談内容に関する満足度について  
以前入っていた保険より、少し保険料が安くなったのでよかったです。
■ 担当スタッフの接客について  
丁寧に分かりやすく説明してくださいました。
■ 店舗の環境・設備について  
プライバシーも守られていて、お話ししやすかったです。

女性（30代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
イオンモール岡崎店 / 2025.07.08
■ ご相談内容に関する満足度について  
他の保険会社の比較しながら保険を選べたのでよかったです。
■ 担当スタッフの接客について  
簡潔かつ丁寧で私が探していたものを紹介してくださいました。
ちゃんとリスクを知った上で検討できたのでよかったです。
■ 店舗の環境・設備について  
店内は特に問題なく過ごしやすかったです。
飲み物が出てくるのもいいです。
イオンの中なのでしょうがないですが、人通りが多いのは少し気になります。

女性（60代以上）
《相談した保険》 医療保険
パサージオ西新井店 / 2025.07.07
■ ご相談内容に関する満足度について  
相談内容が的確でわかりやすく丁寧でした。
■ 担当スタッフの接客について  
とても丁寧に説明頂きありがとうございます。
■ 店舗の環境・設備について  
明るく入りやすい雰囲気で良かったです。
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