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お客様からいただいた声

保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。


女性(50代)
《相談した保険》 火災保険
ご相談内容に関する満足度について  
とてもお安く出来て良かったです。
担当スタッフの接客について  
とてもわかりやすく、面倒な細かい事まで答えて下さって有り難かったです。
保険料もお安くなって良かったです。
店舗の環境・設備について  
とても綺麗で、落ち着いて話す事が出来て良かったです。

女性(50代)
《相談した保険》 老後の備え
ご相談内容に関する満足度について  
とても満足しています。
担当スタッフの接客について  
丁寧に説明して頂きありがとうございます。どんな事でも詳しく教えて頂き無理なく加入する事ができました。今後とも宜しくお願いします。
店舗の環境・設備について  
とても綺麗です。場所が店内の奥にあるので静かで落ち着いて話しが聞く事が出来ます。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険
日永カヨー店 / 2025.04.16
ご相談内容に関する満足度について  
担当スタッフの接客について  
話し方が落ち着いていて説明がとても分かりやすいです。
ありがとうございました。
店舗の環境・設備について  
スムーズに相談出来るよう、毎回きちんと書類を揃えて待っていてくださり、とても助かります。

女性(50代)
《相談した保険》 がん保険死亡保障
ご相談内容に関する満足度について  
希望に合う保険商品を探していただけました。
担当スタッフの接客について  
とても丁寧に対応していただきました。
女性スタッフさんだったので色々話しやすかったです。
店舗の環境・設備について  
よく利用するショッピングモールの中にあるので行きやすく、お店も開放的で親しみが持てました。

男性(40代)
《相談した保険》 医療保険
明石店 / 2025.04.15
ご相談内容に関する満足度について  
いろんな要望に答えていただいて、保険料も安く抑える事が出来たので、大変満足できました。
担当スタッフの接客について  
こちらの要望を丁寧に聞いていただき、最も適した保険を案内してもらいました。
店舗の環境・設備について  
商談スペースが少し狭かったです。

男性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
田無アスタ店 / 2025.04.14
担当スタッフの接客について  
10年前以上に加入した保険を見直していただいて、保険料も安くなり、保障も以前よりよくなりました。
今日見直しに来店しなければ、分かりませんでした。時間を作ってでも来る価値があると思いました。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険
担当スタッフの接客について  
丁寧な説明と対応をしていただき納得のいく保険に加入することができました。ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。

男性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
ご相談内容に関する満足度について  
自分に合うものをしっかり紹介してもらったので良かった
担当スタッフの接客について  
どの対応もとても良かった
店舗の環境・設備について  
落ち着きがあり相談しやすかった
■スタッフからのコメント
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。奥様もご主人様も、今後の生活の中で必要な保障を必要なだけ
お持ち頂けたかと思います。万が一の際の保障も、国が助けてくれる以外の部分を保険で賄うとお考えいただければ、保険料をおさえることができますし、終身保険をまぜることで老後の備えになったりもいたします。証券が届きましたら整理をしファイルに入れさせていただきます。またのご来店をお待ちしております。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障老後の備え
ご相談内容に関する満足度について  
今まであまりに、見直しをすることがなく、60歳を前に真剣に見直すことができ、とてもよかったと心から思います。安心してご相談することができました。
担当スタッフの接客について  
丁寧に説明していただき、安心して相談できました。私にとっての一番の保険をお勧めしていただきありかとうございました。
店舗の環境・設備について  
明るく、落ち着いてお話を聴けました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。今回見直しのお手伝いができ私も大変うれしく思っております。医療の進歩や国の制度に合わせて保険は日々改訂され新しくなっております。3年前と今とでは、給付金の対象が増えたり支払いの条件が緩くなっており、見直すことでよりよいものをお持ちいただけます。いざというときに備えるため定期的な見直しが必要です。今後もお母さま、お嬢様ともに末永いおつきあいをどうぞよろしくお願いいたします。


女性(20代)
《相談した保険》 医療保険
ご相談内容に関する満足度について  
自分に合った保険に入ることができました。
担当スタッフの接客について  
わかりやすい説明でとてもよかったです。いろいろな種類の保険を教えていただきました。子供にもキーホルダーをくださり喜んでました。
店舗の環境・設備について  
明るく綺麗な印象でした。

男性(50代)
《相談した保険》 火災保険
ご相談内容に関する満足度について  
素晴らしいプランの提案を頂きました。
担当スタッフの接客について  
とても素晴らしい対応でした。また、お願いします。
店舗の環境・設備について  
キレイなお店でした。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
ご相談内容に関する満足度について  
若い時に入ったままの保険で、保障内容もよく理解出来ていなかったのですが、私にあったプランを分かりやすく説明していただき感謝しています。
ありがとうございました。
担当スタッフの接客について  
何も知識のない私に分かりやすく丁寧に説明していただけました。
ありがとうございました!
店舗の環境・設備について  
明るいイメージでした

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