アフターフォロー 1
いつでもあなたの相談パートナー
家計を見直したい、保険料を見直したい、結婚・出産・転職などのライフイベントがあった、などどんなときでも、保険テラスはあなたの保険相談パートナーとして店舗でお待ちしております。また、ご契約店舗以外のお店でもすべて同じサービス(※1)が受けられますので、お引越しされた場合なども、最寄の保険テラスにお越しください。店舗が近くにない場合は、ご訪問も行っております。(※2)
(※1)ただし、同一の運営会社の場合に限ります。
(※2)場合によってはお伺いできない場合もございます。ご了承ください。
アフターフォロー 2
あなたの保険の保全サポート
保全とは、保険の名義変更や、お引っ越し等に伴う住所変更など、お客さまの状況の変化に合わせて、保険を適切に維持していくための事務処理等のことで、保険テラスでは、保全のご相談・代行(※) もいつでも承っております。
面倒な複数社の損害保険の更新手続きや、保険金・給付金の請求や受け取り業務も代行サポート(※) いたします。
保険や家計に関わることは、いつでもお気軽に店舗にご来店・ご相談ください。
※保険会社によって、ご契約者様情報の変更手続きを代行できない場合がございます。
アフターフォロー 3
金融資産管理ノート・
証券ボックス
みなさまを継続的に確実にフォローしていくために、そして、何かあった際にはしっかりと加入した保険の「活用」ができるようにするため、保険テラスでご契約されたみなさまには、保険テラスでご契約されていない保険商品やその他金融資産もまとめて管理するために、「金融資産管理ノート」「証券ボックス」の2つのツールを無料でご提供しております。