保険の見直し・無料店舗相談なら保険テラス

お電話での無料相談のご予約・お問い合わせは
0120-087-378【平日】9:00~20:00 【土日祝】 10:00~20:00フォームでの来店予約はこちらから
  • TOP
  • お客様の声

お客様からいただいた声

保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。


女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
ご相談内容に関する満足度について  
今まで保険の比較をしたことがなかったですが、
もっと早くしておけば良かったと思うような内容でした
担当スタッフの接客について  
知識が豊富な方で、説明も分かりやすく、安心して契約できました
店舗の環境・設備について  
店内も清潔感があり、他スタッフさんも愛想良くしてくださりました

男性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
日永カヨー店 / 2024.04.30
ご相談内容に関する満足度について  
保険料もおさえることができ内容もよくなりとても満足してます。
担当スタッフの接客について  
何度も同じことを質問しても笑顔で丁寧に
わかりやすく説明していただいてわかりやすかったです。
店舗の環境・設備について  
落ち着いて相談することができました。

男性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
ビーンズ赤羽店 / 2024.04.30
ご相談内容に関する満足度について  
とても満足です。
担当スタッフの接客について  
いろいろと分かりやすく教えていただきました。
どうもありがとうございました。
店舗の環境・設備について  
とてもきれいでした。
■スタッフからのコメント
ご来店誠にありがとうございました。
お客様と楽しくお話でき、とても楽しい時間でした。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険
ご相談内容に関する満足度について  
前回も利用していたので、前回のデータからスピーディーに加入することができました。
担当スタッフの接客について  
わかりやすく、スピーディーに対応してくれたので良かったです☆
店舗の環境・設備について  
広くて座りやすいソファーなので、子連れでも来店しやすかったです。
■スタッフからのコメント
ご来店ありがとうございました。すぐにご案内・契約手続きまでお手伝いできてよかったです。医療保険で前回は第一子のお子様の医療保険でお世話になりましたが、今回は第二子がお生まれになったということで加入いただきありがとうございます。今後とも当店をよろしくお願い致します。

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
ご相談内容に関する満足度について  
自分に合っている保険を見つけることができ、
思ったよりもお値打ちだったのでよかったです。
担当スタッフの接客について  
とてもわかりやすく色んな会社と比較して
自分に合っている保険会社を選ぶことができました。
店舗の環境・設備について  
個室とかではないので開放的で気楽にお話しすることができました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます!
保険テラスではしっかりと様々な保険会社を比較させていただくので、よりお客様に合う保険を見つけることができます(^^♪
加入して終わりではないので、今後も気になることがございましたらいつでもお申し付けくださいませ!
今後ともよろしくお願いいたします。

男性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
モリーブ守山店 / 2024.04.30
ご相談内容に関する満足度について  
今回保険テラスで色々な保険の提案をして頂きました。
結果、提案されたもの全てに入る事は出来ませんでしたが
自分の納得のいく保険に加入することができました。
それに対しても嫌な顔一つせず紳士的に対応して下さった事に感謝です。
また何かあれば相談させて頂きます。
担当スタッフの接客について  
私の現在の状況をしっかりヒアリングした上で的確な提案をしてくださいました。
相談から申込まで計3回お会いしましたが接客もよく好印象でした。
知識も豊富でたくさん勉強させていただきました。
店舗の環境・設備について  
明るく解放的で良かったです。
ドリンクサービスもありがたかったです。

男性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
ご相談内容に関する満足度について  
ほぼ希望通りです。
担当スタッフの接客について  
もう少し簡潔に。
店舗の環境・設備について  
入りやすい。

男性(20代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障老後の備え
ご相談内容に関する満足度について  
初めての保険契約で分からないことも多かったが、
いろいろと比較しつつ検討できた。
保険を契約しつつ資産運用ができることを初めて知れた。
担当スタッフの接客について  
初めての保険契約だったが、分からないことも詳しく教えてくれた。
こちらのペースで無理なく決めることができた。
相談しやすかった。
店舗の環境・設備について  
子どもを連れての相談だったが、子どもの対応もしてくれ、助かった。

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険がん保険老後の備え
ご相談内容に関する満足度について  
保険に入りつつ、将来への備えもできるのでとても満足してます。
担当スタッフの接客について  
提案力があったため知識がない状態からでも
わかりやすくてよかったです。接客も明るい印象でした。
店舗の環境・設備について  
子ども連れでもベビーカーを置けるスペースがあってよかったです。
清潔感もありました。

男性(30代)
《相談した保険》 医療保険死亡保障
ららぽーと堺店 / 2024.04.30
ご相談内容に関する満足度について  
ありがとうございました。引き続きよろしくお願いします。
担当スタッフの接客について  
ご丁寧な対応と、不要なものは不要、これはおすすめ、と
忖度なく親身になってくださって、信頼できる営業さんでした。
夫婦で意見が割れたときも、両方にアプローチしてもらえる資料を
事前に作ってくださったり、臨機応変にご対応いただいた結果、
契約させていただきました。
店舗の環境・設備について  
ブランケットが見えるところにあれば助かります。
冷房が寒く感じました。
店舗スタッフはずっと話していたり作業をしているので、
寒くは感じないと思うので、お客さん自身で寒さ対策をできるような
アイテムがあれば、空調はそのままで大丈夫です。

女性(30代)
《相談した保険》 介護/就業不能保険
ご相談内容に関する満足度について  
複数提案いただき良かったです。
担当スタッフの接客について  
とてもご丁寧にご説明いただいて助かりました。
店舗の環境・設備について  
明るくて綺麗でした。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスのご利用ありがとうございました。
商品について熟知しているスタッフが多い為丁寧に分かりやすいとご好評いただいております!
お客さまにも体験いただけたこと嬉しく思います!
今後とも保険テラスをどうぞよろしくお願いいたします。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障その他
NAMBAなんなん店 / 2024.04.30
ご相談内容に関する満足度について  
現在加入している保険は、2社ですが同じ保障で1社集約となりました。
担当スタッフの接客について  
丁寧に説明をしてくださりわかりやすかったです。
保険の見直しについても、的確な提案をして下さったので大変助かりました。
店舗の環境・設備について  
何度も訪れていますが、キレイな環境で過ごしやすいです。
しいて言うなら、人が後ろを通るのでたまに集中できないです。
■スタッフからのコメント
この度は、保険のお見直しでご来店をいただき、ありがとうございました。

当店はオープンから10年を迎えます。以前よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
なんば駅から観光地に向かう地下街にありますため、近年はインバウンドの方を中心に、館内は賑わいを見せております。
伴いまして、通られる方の視線が気になるというご意見を頂戴し、ご相談の際にお客様の後ろに衝立を設置させていただいております。
(ご相談のすべてが大事な話ではあるのですが、)特に大事な話は、伝え漏れがないよう、人通り落ち着いたタイミングでお話するように心がけております。
「丁寧な提案だった」とお言葉をいただき、とても光栄ではございますが、ご相談にあたって、ご不安な点はありませんでしたでしょうか。
またどうぞ、見直しの際には当店をご利用いただけますと嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたします。

以前のお客様の声はこちら

お近くの保険テラスでお会いしましょう

お近くの保険テラスでお会いしましょう

お電話でも気軽にご予約いただけます

お電話でも気軽に
ご予約いただけます

お電話でのお問い合わせはこちら

0120-087-378
【平日】9:00~20:00 【土日祝】10:00~20:00