お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》 医療保険がん保険

アピタ福井大和田店 / 2025.05.08

■ ご相談内容に関する満足度について

自病があっても入れる保険を見つけられたのでよかった

■ 担当スタッフの接客について

自分に保険の知識がなくてもわかりやすく説明をしてくれた

■ 店舗の環境・設備について

少し狭かったが、話がしやすい空間だった

■スタッフからのコメント

ご持病があっても加入できる保険はたくさんございます。今回お客さまに合う商品があり加入もお手伝い出来て良かったです。また今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障老後の備え

イーアス高尾店 / 2025.05.07

■ ご相談内容に関する満足度について

比較したり、気になった点についてすぐ明確な返答をくれるので相談しやすい

■ 担当スタッフの接客について

いつも突然の質問にも丁寧に詳しくアドバイスしてくれるので、とてもわかりやすく安心して契約することができています。

■ 店舗の環境・設備について

いつも入りやすい雰囲気があっていい。

《相談した保険》 医療保険がん保険

イオン京都洛南店 / 2025.05.07

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合ったプランを事前に調べていただいていたのでとても良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

とても分かりやすく丁寧に説明していただきました。

■ 店舗の環境・設備について

明るく入りやすい店舗です。

《相談した保険》 医療保険がん保険火災保険

テラスモール松戸店 / 2025.05.07

■ ご相談内容に関する満足度について

色々な保険を比較してくださり、ベストなものを提案いただけるので、とっても満足しています。

■ 担当スタッフの接客について

毎回、親切に色々なアドバイスをいただき、嬉しく思っています。

■ 店舗の環境・設備について

スタッフのみなさんが、親しみやすく、話しやすいです。

■スタッフからのコメント

長きにわたり保険テラス　テラスモール松戸店をご利用いただきありがとうございます。
いつも指名でご予約いただいており大変嬉しく思います。
私も毎度楽しい時間を過ごさせていただいております♪
またお見直しの時期が来ましたらご連絡させていただきますので引き続きよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 がん保険

テラスモール松戸店 / 2025.04.30

■ ご相談内容に関する満足度について

目的を満たせました。

■ 担当スタッフの接客について

親切な対応ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

買い物ついでに利用しやすいです。

■スタッフからのコメント

この度はお忙しい中、ご夫婦でのご来店とお申込み誠にありがとうございました。
お子様の学資保険代わりの積立と、ご加入中の医療保険に足りていなかった重い病気への備えにつきまして
ご要望に沿った保険のご案内ができたこと、こちらとしても大変嬉しく思っております。
保険は加入したら終わりではなく、ご自身の環境や世の中の医療事情、経済状況が変わるたびに
保障内容の確認をしていただくことが大切になります。
今後もお客様にとって有益な情報提供や、アフターフォローのご案内をさせていただきますので末永くよろしくお願いいたします。
ご心配事等がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。

《相談した保険》

アル・プラザ津幡店 / 2025.04.30

■ ご相談内容に関する満足度について

説明が分かりやすかったです。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧に対応して頂きありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感があり、お店やスタッフの皆様の雰囲気も良かったです。

■スタッフからのコメント

この度はご来店ありがとうございました。
ご加入頂いております保険の見直しにてご来店頂き、加入中の保障内容と最新の保障内容の違いをご説明させていただきましたが、わかりやすいとの言葉を頂き嬉しく思います。
ご契約後のアフターフォローも行っておりますので、今後もご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険死亡保障

mozoワンダーシティ店 / 2025.04.30

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合う保険に加入でき安心してこれから過ごせそうです。
ありがとうございました

■ 担当スタッフの接客について

丁寧にわかりやすく説明してくださり、ありがとうございました。
他社でなかなか契約まで進めれなかったですが、安心して契約できました。

■ 店舗の環境・設備について

パーテンションなどの配慮もあり清潔感のある明るい雰囲気でとてもよかったです

《相談した保険》 医療保険死亡保障

mozoワンダーシティ店 / 2025.04.30

■ ご相談内容に関する満足度について

自分のライフスタイルに合う保険を選ぶ事ができました。

■ 担当スタッフの接客について

初めての保険検討でしたが、丁寧に分かりやすく説明して頂きました。

■ 店舗の環境・設備について

店内のスタッフが外から見えやすいため、店舗探しに迷わないです。開放的なため、長時間の打合せもストレスになりませんでした。

《相談した保険》 老後の備え

ららぽーと名古屋みなとアクルス店 / 2025.04.30

■ ご相談内容に関する満足度について

とても良かったです

■ 担当スタッフの接客について

抽象的なプランをお伝えしてしまいましたが、それにあったプランで契約を行う事ができました。

■ 店舗の環境・設備について

入りやすい環境でした

■スタッフからのコメント

この度は、ららぽーと名古屋みなとアクルス店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご安心いただけるプランをご提案できた事、心より嬉しく思います。これからの長い人生、心配事やお困り事が出てくるかと思います。その際は、些細な事でもご遠慮なくご相談ください。

《相談した保険》

エミテラス所沢店 / 2025.04.30

■ ご相談内容に関する満足度について

保険の見直しができ助かりました！

■ 担当スタッフの接客について

すごく親身になって話を聞いてくれて分からないことも分かりやすく理解できるまで説明してくださりました！また幼い子供の遊び相手になってくださってとても助かりました！

■ 店舗の環境・設備について

出来たばかりだからかとても綺麗で明るくて立ち寄りやすいと思います！

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店とお申し込みいただき誠にありがとうございました。
またこのような高評価をいただき大変嬉しく思います。
お子様連れのご相談可能ですので、今後もお気軽にご相談下さいませ。
また、お客様に納得いただいた上でご加入いただくことが重要ですので
ご不明点やお困りごとございましたら私たちを頼っていただければ幸いです。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障教育費の準備

イオンモール岡崎店 / 2025.04.30

■ ご相談内容に関する満足度について

条件がついてしまう状況でも、より良い案件を検討してくれて提案いただけた

■ 担当スタッフの接客について

全く保険を知らない私にもわかりやすく丁寧にご説明いただきました。
ありがとうございます。

■ 店舗の環境・設備について

小さな子供でも退屈しない様に配慮いただきありがとうございます。

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただき誠にありがとうございました。お客様の中には、持病があって保険に入れないとご不安をお持ちのお客様が時折いらっしゃるのですが、保険テラスでは26社の保険会社の様々な商品がございますので、お客様のご不安やニーズに沿った商品をご紹介できるかと存じます。ご加入頂きました後もしっかりフォロ－させて頂きますので、なにかございましたらいつでもご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いします。

《相談した保険》

イオン京都洛南店 / 2025.04.30

■ ご相談内容に関する満足度について

何もわからない状態で行ったけれど、分かりやすく説明してくださり納得が行く保険に加入できました。

■ 担当スタッフの接客について

とても丁寧にわかりやすく説明して頂き、何度も同じ様な事を質問しましたが全く嫌な顔もせずにさらに噛み砕いた説明をしてくださりました。
すごく勉強になりました！また、何かの際は相談に来たいと思います。

■ 店舗の環境・設備について

明るく気持ちの良い空間でした。