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お客様からいただいた声

保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。


女性(40代)
《相談した保険》 医療保険
ご相談内容に関する満足度について  
様々な方面から提案くださり、無駄が出ないように考えていただけて助かりました。
担当スタッフの接客について  
親身になって対応くださいました。
疑問点についても聞きやすく、且つわかりやすくしっかりお答えくださり有り難かったです。
店舗の環境・設備について  
いつも明るく綺麗だと思います。

男性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
ご相談内容に関する満足度について  
保険の見直しを以前からしたいと思っており、ふらっと立ち寄りましたが、保険の事を一から色々教えて頂き、保障は良くなって掛金が安くなったのでとても嬉しかったです。
担当スタッフの接客について  
保険の事はわからない事だらけでしたが、丁寧に一から色々教えてくださりとてもわかりやすかったです。納得のいく見直しが出来ました。また、子供連れでも安心してくる事ができ、子供の相手もしてくれました。ありがとうございました。
店舗の環境・設備について  
子供連れでも安心して来れる環境で、リラックスしながら話が聞けました。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険
ご相談内容に関する満足度について  
担当スタッフの接客について  
親切、丁寧で、迅速に対応して下さり、また、親身になって私自身にあった保険を探して下さり、感謝してます。
店舗の環境・設備について  

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
ご相談内容に関する満足度について  
担当スタッフの接客について  
いつもお世話になっており、信頼して頼っております。
店舗の環境・設備について  

男性(40代)
《相談した保険》
モリーブ守山店 / 2023.10.02
ご相談内容に関する満足度について  
担当スタッフの接客について  
とても親切に説明してくださり安心して加入出来ました。
店舗の環境・設備について  

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障老後の備え
モリーブ守山店 / 2023.10.02
ご相談内容に関する満足度について  
保険会社を比べる機会は今までなかったので、さまざまな会社から比較検討できてよかった。
無理のない保険料の範囲で自分に合うものが選べてよかった。
担当スタッフの接客について  
あまり保険について詳しくなかったので心配もありましたが、分かりやすく説明してくださり、質問にも丁寧に答えていただきありがたかったです。
保険の知識も大変おありなのだというのがよく伝わってきました。おかげで納得のいく保険に入ることができました。ありがとうございました。
店舗の環境・設備について  
明るい店内で、席もゆったり座ることができてよかったです。
仕切りもしっかりされていてプライバシーの配慮もされていました。

男性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
ご相談内容に関する満足度について  
担当スタッフの接客について  
凄く話しやすく、私たちに寄り添った提案をして頂けました。非常に安心できました。ありがとうございます。また機会がありましたらよろしくお願いします。
店舗の環境・設備について  

男性(20代)
《相談した保険》 医療保険介護/就業不能保険がん保険年金保険死亡保障
アピタ飯田店 / 2023.10.02
ご相談内容に関する満足度について  
保険内容についてよく理解することができました。
担当スタッフの接客について  
保険のことがわからなかったが丁寧に教えてくださり理解することができました。
店舗の環境・設備について  

女性(60代以上)
《相談した保険》
ビーンズ赤羽店 / 2023.10.02
ご相談内容に関する満足度について  
医療保険には入っています。何気なく入った保険の説明がとっても良く話してくれました。その方の説明が気に入ったので、今回死亡保険に加入しました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございました。この様なお言葉をいただきスタッフ一同大変励みになります。またのご来店をお待ちしております。

女性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険
ご相談内容に関する満足度について  
手術をしたので保険に入れるのは1、2年後と諦めていたのですが、入れてよかったです。親切、丁寧に説明をしていただきとても分かりやすかったです。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスにご来店いただきありがとうございました。話を聞いていただいてからご加入までスムーズに進めさせていただくことができ、大変感謝しております。お客さまのお役に立てて良かったです。今後ともよろしくお願いいたします。

男性(30代)
《相談した保険》 医療保険死亡保障
ご相談内容に関する満足度について  
丁寧に対応して頂き、こちらの要望をくんだプランを策定してもらった。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスを選んで頂き誠にありがとうございます!今の治療費や今後のライフスタイルを踏まえ、様々な保険会社からお選びいただけたので、良かったです!もちろん今後もお得情報等ございましたらご連絡させていただきます。

男性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
ご相談内容に関する満足度について  
担当の方が丁寧に色々と教えて下さり、納得のいく見直しが出来ました。子供を連れて来ても安心して相談出来る場所でとても良かったです。ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスイオンモール神戸南店をご利用いただきましてありがとうございました。ゆっくりとくつろいでご相談いただける店舗作りを心がけておりますので、今後ともお気軽にご利用いただければ幸いでございます。保全等につきましても当店までご連絡いただけますと、各社へ連携させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。

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