2023.03.01
プレスリリース
「業務品質評価基準」に基づく調査で、 評価基準の基本項目をすべて達成した「認定代理店」に
生命保険協会は調査を希望した生命保険乗合代理店を以下4つの視点で調査・評価し、「業務品質評価基準」の基本項目を全て達成した代理店を「認定代理店」として公表しています。
≪4つの視点≫
・契約時の対応が適切に行われている
・お客様の個人情報の管理ができている
・契約後のアフターフォローが充実している
・健全な経営・企業活動が行われている
保険テラスは、生命保険協会による乗合代理店業務品質調査の結果、評価基準の基本項目をすべて達成しました。(2026/3/31迄有効)
(業務品質評価運営に関する詳細は、協会ホームページをご確認ください。)
またこの様なお褒めの言葉を頂き、大変うれしいかぎりです。
お客さまのお考えを尊重したいので、何気ない一言も聞き逃さず、お気持ちを汲み取った商品を探すよう日々努力しております。
それがお客さまのご安心に繋がりこのようなお言葉がいただけましたので、今後も引き続き精進してまいります。
今後ともお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
通路に面しており、通路の掃除機音など、誠に申し訳ございません。
お聞き苦しく無かったですか?私もその際は会話を少し止める様に意識しておりますが、聞こえづらい時は仰ってくださいませ。
日々の掃除もお客さま目線で行っており、絵本やおもちゃを拭くなど見えないところにも気を配っておりますので、お子さまもぜひ一緒にいらしてくださいね。
異動などはあるかもしれませんが、教育体制も整っており、良いスタッフばかりなのでご安心ください。
アフターフォローも万全ですので、引き続きご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。