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お客様からいただいた声

保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。


女性(40代)
《相談した保険》 医療保険死亡保障
ご相談内容に関する満足度について  
母の保険が高いので、少しでも負担が少なくなる保険がないか相談に伺った時、
今の保証と変わらず、毎月の保険料が安くなる保険をたくさん調べていただき、契約する事が出来ました。
納得いくまで、話していただき、長時間になりましたが、お付き合いいただき母も大満足してました。
担当スタッフの接客について  
店舗の環境・設備について  
ショッピングモールの一角ですが、人目がなきならないように、仕切りがしてあり、プライベートの話も他人に聞こえないように思いました。
■スタッフからのコメント
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご納得頂けたとのことで、大変嬉しく思います。
ご不明点などございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険年金保険老後の備え
ご相談内容に関する満足度について  
丁寧に説明していただきました。自分の要望上におすすめしたり案内いただきました。初めて契約するので分からないことがたくさんあるので、分かるまで教えてくれました。友人たちも紹介します。ありがとうございます。
■スタッフからのコメント
この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後とも保険のことでお困りの際はお気軽にご利用下さいませ。ありがとうございました!

男性(30代)
《相談した保険》 医療保険死亡保障老後の備え
担当スタッフの接客について  
丁寧に教えていただきありがとうございます。
■スタッフからのコメント
初めての保険相談を当店でご相談下さり誠にありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険
ご相談内容に関する満足度について  
丁寧に分かりやすく説明していただきました。良い見直しができたと思います。ありがとうございました。

男性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
担当スタッフの接客について  
親切な対応ありがとうございます。
■スタッフからのコメント
この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきましてありがとうございました。今のお客さまにぴったりの保険を一緒に考えることができ大変嬉しく思います。また、お困り事がございましたらいつでもお気軽にお立ち寄りください。

女性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
ご相談内容に関する満足度について  
今回は保険の見直しでお世話になりました。要望に合った商品を選んでいただき感謝しております。
■スタッフからのコメント
この度は当店のご利用、誠にありがとうございます。当社では30社以上の保険会社を取り扱っておりますので、お客さまのご要望に合わせたプランニングをさせていただきました。またいつでもご不明点がございましたらお気軽にご利用ください。今後とも保険テラスをよろしくお願いいたします。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
ご相談内容に関する満足度について  
わかりやすく丁寧に説明していただきました。プランも色々とシミュレーションしていただき助かりました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。このようなお言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います。ありがとうございます。ご相談しやすい店舗づくり、お客さまに寄り添った対応を心がけてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

女性(40代)
《相談した保険》
ご相談内容に関する満足度について  
説明がわかりやすかったです。自分の設定金額に適したプランにできました。
話しやすいので分からない時は聞くことができました。

女性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険死亡保障
ビーンズ赤羽店 / 2024.04.01
担当スタッフの接客について  
大変説明が良く、素直に保険に入る気持ちになりました。
お世話様でした。有難うございました。
■スタッフからのコメント
この度は当店にご来店くださりありがとうございます。嬉しいお言葉をいただき感謝いたします。保険は加入してからが大事なの小さなことでも分からないことや聞きたいことがあればいつでもお立ち寄りください。力になります。

女性(30代)
《相談した保険》 がん保険
担当スタッフの接客について  
各会社の商品説明がわかりやすくよかった。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
ご相談内容に関する満足度について  
最初に説明していただいてからなかなか来店できず何度も連絡をいただきました。
とても親身になって相談を受けてくださり、いい提案をしていただきとても満足しています。
これからも旦那の保険等でも相談しに行こうと思っています。ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスにご来店、誠にありがとうございます。ご相談を受け、お客さまのために商品をお探ししたので、ご要望に合う保険が見つかり本当に良かったです!私も地方から出てきた時は不安でしたので、大阪の姉になった気持ちでプランニングいたしました。ぜひ、ご主人様のご相談もお待ちしております。保険は長い人生のパートナーです。今後ともよろしくお願いいたします。

女性(60代以上)
《相談した保険》 がん保険
ご相談内容に関する満足度について  
細かく説明していただき保険料も安くなりとても良かったです。
■スタッフからのコメント
この度はご来店頂きましてありがとうございました。お客さまに出来る限り分かりやすくお話し、納得していただけるご提案を心掛けております。今後も定期的に保障内容の確認などでお立ち寄り下さい。今後ともよろしくお願いいたします。

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