お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》 医療保険

ららぽーと堺店 / 2024.07.08

■ ご相談内容に関する満足度について

わかりやすい説明だった

■ 担当スタッフの接客について

説明が丁寧でわかりやすかった

■ 店舗の環境・設備について

ららぽーと内で利用しやすい

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスで医療保険のご相談をいただき誠にありがとうございます。
日頃より、丁寧でお客様にとって分かりやすい説明を心掛けておりますので、このような評価をいただけたこと、大変光栄に思います。
また当施設でお買い物やお食事をされる際など、是非お気軽にお立寄りくださいませ!
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております🌳

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

アピタ福井大和田店 / 2024.07.08

■ ご相談内容に関する満足度について

今までの保険料より半額になり満足です。

■ 担当スタッフの接客について

親切に対応してくださった。

■ 店舗の環境・設備について

小さいスペースですが周りに気を使わずに
相談できるスペースだったのでよかったです。

■スタッフからのコメント

先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
これからもお客様のご意向に沿って寄り添ったご相談ができるよう努めて参ります。
今後とも、どうぞ末永く宜しくお願い致します。

《相談した保険》 医療保険がん保険

イオンモール姫路大津店 / 2024.07.08

■ ご相談内容に関する満足度について

自分にあった内容を提案していただけてよかったです。

■ 担当スタッフの接客について

とても丁寧で、笑顔が素敵でした。
親身になっていただけて嬉しかったです。

■ 店舗の環境・設備について

明るくて良かったです。

《相談した保険》 医療保険死亡保障

ビーンズ赤羽店 / 2024.07.08

■ ご相談内容に関する満足度について

保険内容、金額も満足できる内容になりました。

■ 担当スタッフの接客について

保険の見直しを考えていたのですが、
親身になって一緒に考えてくださいました。

■ 店舗の環境・設備について

店内はきれいで特に悪い印象はなかったです。

■スタッフからのコメント

この度は数ある保険代理店の中から当店をお選びいただきありがとうございます。お客様の今後のライフプランに応じた保険商品をご提案することができ、うれしく感じております。
保険は入って終わりというものではございません。加入後のアフターフォローもしっかり行いますので、ご不明点がございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

イオンモール姫路大津店 / 2024.07.08

■ ご相談内容に関する満足度について

めっちゃよかった！

■ 担当スタッフの接客について

よかったです！

■ 店舗の環境・設備について

特に何もありません！

《相談した保険》 その他

イオンもりの里店 / 2024.07.08

■ ご相談内容に関する満足度について

まだ解約ができていない途中ですが、いつ行っても親切に
話を聞いてくださるのでとても嬉しいです。

■ 担当スタッフの接客について

前回医療保険の解約や変更等丁寧にしていただき、今回も他の保険と
2重になっているので、解約しようと思い、相談させていただきました。
オペレーターとつないで電話できるかもと3分くらい前から
電話をしていただきました。時間も夕方だったからか、
中々繋がらなかったのですが、とても親切にしていただき嬉しかったです。

■ 店舗の環境・設備について

店舗の中にあるのである程度は見えるので仕方ないと思います。
私は店舗の中にあるほうが入りやすくていいかなと思っています。

■スタッフからのコメント

いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
当店で、できる限りのことはさせていただきます。
これからも、お客さまの保険に関するお悩み事、お困りごとを少しでも解消できるよう努めて参ります。
どんな些細なことでもかまいません！いつでもご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

パサージオ西新井店 / 2024.07.08

■ ご相談内容に関する満足度について

満足しています。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧に説明をしていただきました。
自分にあった保険を提案してもらいました。

■ 店舗の環境・設備について

明るい雰囲気でした。

《相談した保険》 医療保険介護/就業不能保険がん保険

セブンパーク天美店 / 2024.07.08

■ ご相談内容に関する満足度について

結局検討にはなりましたがかなりよかった

■ 担当スタッフの接客について

親身に対応してくださった

■ 店舗の環境・設備について

新しいのもあり、とても清潔で設備が整っていた

■スタッフからのコメント

この度は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中このようなアンケートにもご協力いただき、誠にありがとうございます。

当店では、お客様のお悩みやご要望に寄り添ったご提案ができるよう、丁寧な説明に努めております。
今回はその点についてお褒めいただき、また店舗の環境につきましてもこのような高評価を頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

今後も、お困りごとや疑問点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせ下さいませ！
またのご来店を心よりお待ちしております。

《相談した保険》 医療保険がん保険

イオンモール岡崎店 / 2024.07.08

■ ご相談内容に関する満足度について

比較検討できてよかった。

■ 担当スタッフの接客について

とてもわかりやすい説明をして頂いた。

■ 店舗の環境・設備について

ドリンクサービスがあり、よかった。

■スタッフからのコメント

この度は数ある保険代理店の中から　保険テラスにご来店頂きましてありがとうございました。保険テラスではカフェでゆったりお話ししているようにリラックスしてお話しを伺える場所でありたいと思いから、ドリンクのご提供を行っております。難しく思われがちな保険のしくみや内容などもわかりやすく丁寧に何度でもご説明させて頂きますので、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。