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お客様からいただいた声

保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。


男性(60代以上)
《相談した保険》 がん保険
担当スタッフの接客について  
よく話を聞いてくれました。保険自体わからない点がありましたが、
話を聞いてわかりました。信頼できる方と感じました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラステラスモール湘南店にご来店いただき誠にありがとうございました。お忙しい中何度も足を運んで下さりご納得していただけ、ご満足していただけた商品にご契約いただけ非常に嬉しく思います。今後とも宜しくお願いいたします。

男性(20代)
《相談した保険》 医療保険がん保険老後の備え
担当スタッフの接客について  
分かりやすく丁寧に説明して下さいました。

男性(50代)
《相談した保険》 がん保険
担当スタッフの接客について  
受け答えがはっきりしており説明も分かりやすかったので
契約もスムーズにできよかったと思います。

女性(50代)
《相談した保険》 死亡保障
ご相談内容に関する満足度について  
良い商品を紹介していただきありがとうございました。
分かりやすく丁寧に説明して下さり契約させていただきました。

男性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険
担当スタッフの接客について  
大変良かったです。

女性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険
担当スタッフの接客について  
親切に説明してくださりとても良かったです。
気持ち良く保険に入れました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用くださいましてありがとうございました。
医療保険にもさまざまな種類があり、細かな違いがございます。
ネット申込では得られない代理店ならではの特長をお感じいただけたのであれば幸いです。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険
担当スタッフの接客について  
丁寧に説明していただきよく分かりました。
親身になって相談に乗っていただきました。
■スタッフからのコメント
この度は大切な保険のお手伝いが出来、大変うれしく思います。大切だからこそ、しっかりお聞きし一緒に考えさせて頂きました。
今後も何かお困りごとなどご遠慮なく、お立ち寄り頂ければと思います。

男性(50代)
《相談した保険》 医療保険
担当スタッフの接客について  
とても分かりやすく説明していただきありがとうございました。
■スタッフからのコメント
ご来店ありがとうございます。励みになるお言葉も感謝申し上げます。
また、ご不明点などお声がけいただければと存じます。

男性(50代)
《相談した保険》 医療保険
ご相談内容に関する満足度について  
保険加入の相談を丁寧に聞いてもらいました。
友人が保険の加入を考えている時は紹介します。
■スタッフからのコメント
数ある保険ショップの中から当店にお越し頂きありがとうございました。お客さまのご要望にお応えできるよう、数ある商品の中からご提案させて頂きました。今後ともアフターフォローさせて頂きます。宜しくお願いします。

女性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険がん保険
担当スタッフの接客について  
丁寧なわかりやすい説明でありがたく思いました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスアピタ大和郡山店にご来店いただきありがとうございました。今後もお客さまにご案内する際はわかりやすい表現でご説明し、ご理解いただけるように注力いたします。今後ともよろしくお願いいたします。

男性(60代以上)
《相談した保険》 自動車保険
ご相談内容に関する満足度について  
1年前に店頭にて熱心なセールスを見て感銘を受け今回窓口訪問。
親切、丁寧、的確にニーズを聴き取り、当方にベストな損保会社のご提案。
契約項目毎に確認記入を繰り返し、最後に内容を一覧にて再確認。
スムーズに契約終了しました。ネットでの契約に不安が有りましたが、
貴代理店様のお陰で不安が解消、来年もお願いする予定です。
■スタッフからのコメント
この度はお忙しい中ご来店いただき誠にありがとうございました。不安が解消したというありがたいお言葉をいただき感謝感激です!今後も何かございましたらいつでもお立ち寄り下さいませ。

男性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障自動車保険
アピタ飯田店 / 2024.06.24
担当スタッフの接客について  
自動車保険の見直しを相談して、他の医療保険、がん等についても
確認する事が出来ました。担当者もわかりやすく丁寧に
説明してくださり勉強になりました。

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