保険テラスの口コミ・評判・お客様の声 | 保険テラス〈公式〉

《相談した保険》 介護/就業不能保険

2024.09.24

■ ご相談内容に関する満足度について

また、伺います。

■ 担当スタッフの接客について

知識豊富な方で、わかりやすかった。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感もあり、早めに行ったが対応してありがたかったです！

《相談した保険》 教育費の準備老後の備え

アピタ大和郡山店 / 2024.09.24

■ ご相談内容に関する満足度について

よそで契約してる保険が、わりと最近のものが多かったので、今のままで解約する必要ないとおっしゃってくださりました。
無理矢理プランを出したりせず、最後まで親身になってくださったのが良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

保険の見直しでお伺いさせてもらいましたが、よそのお店で契約した保険でも丁寧に説明してくださり、強引な勧誘もなく、ためになるお話など聞けて良かったです。もし、知人などで、保険に悩んでる人が進めたいお店だなと思いました。

■ 店舗の環境・設備について

明るくていいんですが、もうほんの少しだけプライバシー配慮があったらいいのかな？と思いました。仕切りが少ししかないため、通りすがりの人から見られてるような気もします。

■スタッフからのコメント

保険テラスをアピタ大和郡山店をご利用いただきありがとうございました。また高評価いただきスタッフ一同大変嬉しく思います。保険テラスでは複数の保険会社を取り扱っております。各保険商品の比較や特徴などをわかりやすい言葉でご説明しております。保険に悩んでる人にすすめたいなどのお言葉をいただき、感謝しきりでございます…！店舗の環境設備については、プライバシー配慮の面で同じようなご意見をいただき少しレイアウトを変更したのですが、もう少し考慮が必要ですね。貴重なご意見ありがとうございます。今後ともどうか保険テラスアピタ大和郡山店をよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

イオンもりの里店 / 2024.09.24

■ ご相談内容に関する満足度について

今回２回目になるが、自分に合った保険商品を選ぶ事が出来て満足してます。

■ 担当スタッフの接客について

知識豊富な方で質問に対してわかりやすく説明して頂いた。
保険のプロと感じ、信頼して再度の申込みをする事にした。
身だしなみも清潔感があり気遣いも充分感じられ、申し分ない。

■ 店舗の環境・設備について

明るく開放的な雰囲気で中に入りやすく、ドリンクサービスもありくつろげる。

■スタッフからのコメント

複数回、当店をご利用いただきありがとうございます！
今後も知識習得に努め、お客様にわかりやすく情報をお伝えできるよう精進して参ります。
ご不明な点等ございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

《相談した保険》 がん保険

エミテラス所沢店 / 2024.09.24

■ ご相談内容に関する満足度について

希望する内容がしっかり含まれていました。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧に説明して頂いた。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感がありきれいで、居心地が良かった。

■スタッフからのコメント

この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
お客様のご希望に沿うご案内であったとのお声を頂くことができ、大変嬉しく存じます。
今後も保険のことでお困り事やご心配事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険死亡保障

イオンモール岡崎店 / 2024.09.24

■ ご相談内容に関する満足度について

有難うございました。満足のいく説明でよかったです！とても親身になって相談に乗って頂きとても分かり易く丁寧に説明して頂き助かりました。

■ 担当スタッフの接客について

保険の知識なかったので詳しく教えていただきありがたかった！

■ 店舗の環境・設備について

雰囲気も良く明るく相談に来やすいと思った。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。
私たちは保険の知識が全くない方にもご納得いただけるようできるだけ分かりやすく丁寧にご説明させていただいております。ご相談は何度でも無料ですのでご安心くださいませ。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

アピタ飯田店 / 2024.09.24

■ ご相談内容に関する満足度について

今まで入っていた保険に不満がありながらもそのままにしていて、、、
今回、相談して自分の納得いく保険を見つけられました！

■ 担当スタッフの接客について

丁寧に説明して頂きとても分かりやすかったです‼︎

■ 店舗の環境・設備について

買い物ついでに来れて便利です‼︎

《相談した保険》 医療保険老後の備え

2024.09.24

■ ご相談内容に関する満足度について

希望の条件のものに近いものを紹介してもらえた

■ 担当スタッフの接客について

落ち着いた感じで良かったです

■ 店舗の環境・設備について

ひと目にあまり付きにくく、落ち着いて話が出来た

《相談した保険》 医療保険

2024.09.24

■ ご相談内容に関する満足度について

親身に対応していただき、安心して契約できました。アプリでのやり取りも便利で良いと思います。

■ 担当スタッフの接客について

知識豊富でこちらの質問にもわかりやすくお伝えいただき終始信頼できました。
一緒に連れて行った子供にも優しく接していただきありがとうございました^ ^

■ 店舗の環境・設備について

プライベートが守られ、安心してお話できました。

《相談した保険》 医療保険死亡保障

MEGAドン・キホーテUNY敦賀店 / 2024.09.17

■ 担当スタッフの接客について

65才になる節目の見直しのため、利用いたしました。専門的で分かりやすい商品説明とプラン説明をしていただき、安心して契約することができました。

■スタッフからのコメント

保険テラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。大切な節目のタイミングで当店をお選びいただけたご縁をとても嬉しく思っております。今後もご家族様のお見直しなど、お役に立てることがございましたら、いつでもご利用くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

MEGAドン・キホーテUNY敦賀店 / 2024.09.17

■ 担当スタッフの接客について

丁寧に説明いただいて、とても契約内容の変更なども分かりやすかったです。契約内容もとても満足しました。

■スタッフからのコメント

この度も保険テラスをご利用いただきありがとうございます。お見直し相談でしたが、変更点についてご納得いただき、現在の医療保障に沿ったプランへお切替ご案内のお手伝いができとても嬉しく思います。お見直しにより、保障範囲が広くなり今後のご不安に対するご準備ができました。医療事情は変化していくと共に、当然ご年齢が進むことで様々なリスクが高くなります。定期的な保障内容の確認は、引き続き保険テラスでアフターフォローさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。