お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》 医療保険がん保険

イオンもりの里店 / 2025.09.02

■ ご相談内容に関する満足度について

自分にあったプランを紹介してもらえました

■ 担当スタッフの接客について

事前にプラン等を考えてもらい、とても助かった

■ 店舗の環境・設備について

入りやすい店舗でした

■スタッフからのコメント

保険テラス　イオンもりの里店の藤澤と申します。
この度は当店へのご来店とお申込みをいただきまして、誠にありがとうございます！
ご納得いただける提案ができて、とても嬉しく思っております。
引き続きアフターフォローを行ってまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 火災保険

ららぽーと名古屋みなとアクルス店 / 2025.09.02

■ ご相談内容に関する満足度について

知らない事が多く勉強になりました

■ 担当スタッフの接客について

丁寧に説明をして頂いた

■ 店舗の環境・設備について

近所で来店しやすい

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスららぽーと名古屋みなとアクルス店にご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、このようなお褒めのお言葉もいただきとてもうれしく思います。ありがとうございます。
火災保険は様々な特約があるため、必要な補償が分かりづらいことと存じます。
少しでもお客さまにとって分かりやすく、本当に必要な補償をご案内できるように今後も精進してまいります。
また何か気になることやご相談がございましたら、お気軽にご来店くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！"

《相談した保険》 医療保険死亡保障

mozoワンダーシティ店 / 2025.09.01

■ ご相談内容に関する満足度について

こちらの条件に寄り添って、いろいろ提案して頂き、とてもわかりやすく説明して頂けたので安心して相談出来ました。

■ 担当スタッフの接客について

予約もなく初めての訪問でしたが、とても親切にわかりやすく説明して頂きました。
とても好印象でした。

■ 店舗の環境・設備について

入りやすくて良いと思います。

《相談した保険》 老後の備え

イオンモール岡崎店 / 2025.09.01

■ ご相談内容に関する満足度について

今まで何度か相談させていただき、保険を見直した。
たくさんの提案をしていただき、勉強になった。
最後に保険証券の整理を丁寧にしていただいて、感激した！

■ 担当スタッフの接客について

経験知識がもすごく豊富で、いろいろな保険の提案をしてくれた。
将来設計もしてくれて、今後の生活についての問題点の洗い出しができた。

■ 店舗の環境・設備について

どのスタッフの方も明るくて、優しかった！
子供連れの来店だったが、子供にも優しく接してくれて、子供も退屈せずに待っていることができた

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店くださり誠にありがとうございます。
保険は定期的に見直していただくと今回のように同じ位の料金でよりいいものがご提案できたり、保険料が安くなったりします。弊社では３年ごとの内容確認や比較をお勧めしております。
ご契約後もしっかりとサポートさせていただきますのでご安心くださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしておりま

《相談した保険》 医療保険がん保険

日永カヨー店 / 2025.09.01

■ ご相談内容に関する満足度について

私にあった保険を色々出して頂き、そこから満足いく保険があり良かったです。
保険の事は保険テラスさんに常に相談に伺ってます。

■ 担当スタッフの接客について

予約なしで急に伺ったのですが、その場で対応して頂き良かったです。
こちらの希望通り、親身に考え色々な提案して頂きありがとうございます。

■ 店舗の環境・設備について

スタッフの様子が見えやすいので入りやすく、声をかけやすかったです

《相談した保険》 がん保険

エミテラス所沢店 / 2025.08.27

■ ご相談内容に関する満足度について

しっかりとご説明いただきました。

■ 担当スタッフの接客について

現在の健康状態など詳しく聞いていただき、希望通りの保険を紹介していただきました。

■ 店舗の環境・設備について

綺麗で清潔な店舗で良かったです。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございました。
今回はお見直しのご相談を承りましたが、ご希望通りの保険だったとのお言葉を頂くことができ大変嬉しく存じます。当店はアフターフォローも万全ですので、お困り事の際にはお気軽にご相談くださいませ。
末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険年金保険死亡保障

イオンモール大高店 / 2025.08.27

■ ご相談内容に関する満足度について

こちらの意向を全て汲み取って提案いただき、大変満足しています。

■ 担当スタッフの接客について

保険に無知な私にゼロから丁寧に教えていただき、大変感謝しております。

■ 店舗の環境・設備について

大型ショッピングセンター内にあるので利用しやすいです。

■スタッフからのコメント

この度は、イオンモール大高店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるプランをご提案できた事、心より嬉しく思います。これからの長い人生、心配事やお困り事が出てくるかと思います。その際は、些細な事でもご遠慮なくご相談ください。また、イオンモール専門店街と営業時間が同じで10：00～21：00まで対応できますのでお気軽にご利用ください。

《相談した保険》 医療保険

テラスモール松戸店 / 2025.08.25

■ ご相談内容に関する満足度について

昨年のご提案内容をすぐに出してくれ、スムーズに契約できた

■ 担当スタッフの接客について

誕生日2ヶ月前から連絡をいただけたので、スムーズに契約できた

■ 店舗の環境・設備について

キッズスペースで子供も退屈せず待っていられました。

■スタッフからのコメント

長きにわたり保険テラス　テラスモール松戸店をご利用いただきありがとうございます。
また、このようなお声をいただき大変嬉しく思います。
この度は過去に提案していた保険のご検討状況の確認のためご連絡させていただきました。
お誕生日を迎える前の保険料で無事ご契約いただくことが出来、私共も安心しております。
資産形成の保険につきましてもご検討の際はご来店お待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 火災保険自動車保険

イオンモール岡崎店 / 2025.08.25

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合う保険が見つかりました。

■ 担当スタッフの接客について

親切丁寧で分かりやすいので、安心して相談できます。

■ 店舗の環境・設備について

開放感あるので声かけをしやすい環境です。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
保険は様々な特約があるため、必要な補償が分かりづらいことと存じます。
少しでもお客さまにとって分かりやすく、本当に必要な補償をご案内できるように今後も精進してまいります。
また何か気になることやご相談がございましたら、お気軽にご来店くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！

《相談した保険》 教育費の準備老後の備え

イオンモール岡崎店 / 2025.08.25

■ ご相談内容に関する満足度について

話が分かりやすくて、素早い。
わかるまで付き合ってくださる。

■ 担当スタッフの接客について

いつも店長さんにお会いすると、わくわくする保険の商品やお話をしてくださる。
定期的に伺いたいとおもう。

■ 店舗の環境・設備について

子どもたちも楽しくすごさせてもらい、ありがとうございます。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店いただき誠にありがとうございました。
当店ではお客様にご納得いただけるまで丁寧にご説明いたします。
どんなにいい商品でもお客様にご納得していただかなければいけません。
ご相談は何回でも無料ですので、またお子様と一緒にいつでもお立ち寄りください。

《相談した保険》 火災保険

イオンモール岡崎店 / 2025.08.25

■ ご相談内容に関する満足度について

複数の保険会社の比較をして頂き検討の幅が広がりました。

■ 担当スタッフの接客について

保険について、とても丁寧に説明して頂き感謝しています。ありがとうございます♪

■ 店舗の環境・設備について

来店しやすい雰囲気の店舗でした。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店いただき誠にありがとうございます。保険は複雑で分かりにくいものでございます。私たちは保険のプロフェッショナルとしてお客様ひとりひとりのご意向をしっかりとお伺いし、最適なプランをご案内しております。何度ご相談いただいても無料ですので、ご納得頂いた上でご加入いただけます。お申し込みまで精いっぱいお手伝いさせていただきますので、またお越しくださいませ。