お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》 医療保険

イオンモール岡崎店 / 2024.10.21

■ ご相談内容に関する満足度について

自分の納得いくものを紹介していただけた

■ 担当スタッフの接客について

親身に寄り添っていろんな提案をしてくれた

■ 店舗の環境・設備について

入りやすい店舗だと思った

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店頂き誠にありがとうございました。
またこのような高い評価を頂き大変うれしく思っております。
当店は生命保険25社損害保険11社のお取り扱いがございますので、お客様のご意向に沿ってご納得いただける商品をご紹介することが可能でございます。
お一人お一人必要保障額も違いますし、必要な保障内容も違って参ります。
私たちは当店で保険に加入してよかったと思っていただけるようお客様の立場になって商品をご提案させていただきますのでご安心くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

《相談した保険》 医療保険がん保険

イオンモール岡崎店 / 2024.10.21

■ ご相談内容に関する満足度について

今回は保険の見直しで、値段は少し安くなり、保障内容は今以上な充実してるものを紹介して頂きとても満足できました。

■ 担当スタッフの接客について

担当のスタッフの方はすごく気さくな方で、話しやすかったです。
保険の見直しでお世話になりましたが、同じ位の料金でよりいい内容の保険を案内していただき、凄くありがたかったです。
また資産運用の話もして頂き、凄く勉強になりました。

■ 店舗の環境・設備について

最初に行った日は子供連れだったのですが、キッズスペースもあり、子供達も飽きずに静かに遊んでくれたので凄く助かりました。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店くださり誠にありがとうございました。
保険は定期的に見直していただくと今回のように同じ位の料金でよりいいものがご提案できたり、保険料が安くなったりします。ご満足いただけたようで大変うれしく思います。またお子様もご一緒にお気軽にお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

《相談した保険》 自動車保険

ららぽーと堺店 / 2024.10.18

■ ご相談内容に関する満足度について

気になる所を明確に説明してもらえたので、助かりました！

■ 担当スタッフの接客について

分かりやすく、知りたいことをしっかりと伝えていただけたので、有難かったです。

■ 店舗の環境・設備について

明るく話しやすい感じで好感がもてました。

■スタッフからのコメント

日頃より保険テラスららぽーと堺店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回は自動車保険のご相談でご利用いただきました。
気にされていた点についてご納得いただけるご案内ができましたこと、大変嬉しく思います！
引き続きサポートをさせていただけたらと思いますので、今後とも保険テラスららぽーと堺店をよろしくお願いいたします。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております🌳

《相談した保険》 医療保険がん保険

テラスモール湘南店 / 2024.10.18

■ ご相談内容に関する満足度について

色々な事を教えて頂いて、とっても為になりました。

■ 担当スタッフの接客について

保険は入ったまま、そのままにしていましたが、色々な事を教えて頂いてとっても為になりました。
おかげさまで、いい保険を紹介して頂きました。ありがとうございます。

■ 店舗の環境・設備について

孫達も連れて行きましたが、ジュースやキッズスペースがあり、本やちょっとしたゲームがあって退屈しませんでした。

《相談した保険》 医療保険介護/就業不能保険がん保険年金保険老後の備え

ららぽーとTOKYO-BAY店 / 2024.10.18

■ ご相談内容に関する満足度について

自分の希望に沿った保険に入れました。

■ 担当スタッフの接客について

落ち着いて丁寧に色々教えてくれた。

■ 店舗の環境・設備について

他の人からはあまり見えない感じで、落ち着いて話ができた。

《相談した保険》 その他

イオンモール大高店 / 2024.10.18

■ ご相談内容に関する満足度について

資産運用をかねての保険選びだったので、良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

知識や経験からいろいろとお話していただき、参考になりました。

■ 店舗の環境・設備について

見やすい資料や説明で、わかりやすかった。プライバシーは保護された環境だったと思います。

《相談した保険》 がん保険

パサージオ西新井店 / 2024.10.16

■ ご相談内容に関する満足度について

いろいろな商品があるなかで、私の考えに寄り添った商品の案内にとても満足の出来るものでした。

■ 担当スタッフの接客について

電話での対応も良心的でした。対面でもとても穏やかにどんな質問にも丁寧に対応していただいて、とても良かったです。また、機会があれば、ぜひ相談してみたいと思いました。

■ 店舗の環境・設備について

明るく、入りやすいお店です。
雰囲気もよく、またお世話になりたいです。

《相談した保険》 がん保険

イーアス高尾店 / 2024.10.16

■ ご相談内容に関する満足度について

一度契約してしまうと、今自分の保険って…どんな内容だったかな？と忘れてしまいがちですが。
キチンと説明して頂き、更に充実した内容になりました。

■ 担当スタッフの接客について

保険料を増やさず内容を充実させたいという希望に沿った案内でした。

■ 店舗の環境・設備について

予約をしたので、待つことなく説明を受けられた。

《相談した保険》 自動車保険

アル・プラザ津幡店 / 2024.10.16

■ ご相談内容に関する満足度について

一つ一つ丁寧に説明していただけた

■ 担当スタッフの接客について

手続きが早く、説明もわかりやすかった

■ 店舗の環境・設備について

落ち着いた雰囲気で、プライバシーに配慮されていた

■スタッフからのコメント

この度はご来店ありがとうございました。
温かいお言葉ありがとうございます。
またいつでも不明点があればご来店ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

アピタ飯田店 / 2024.10.15

■ 担当スタッフの接客について

「そのうちに保険変えたいな」と思っていた時に、店頭で声をかけていただき、きっかけをいただけて良かったです。なかなか一歩を踏み出せずにいたので…。
相談も親身になっていただけましたし、お話がすごく分かりやすくて助かりました。ありがとうございました。

《相談した保険》 医療保険

パサージオ西新井店 / 2024.10.15

■ 担当スタッフの接客について

否定せず、寄り添っていただいて良い保険を勧めてくださいました。
何度もよく考えていただき、ありがとうございました。この先、万全に安心して生活できそうです。

■スタッフからのコメント

この度は、保険テラスパサージオ西新井店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様に合った保険をご提案することができ嬉しく思います。アフターフォローも行っておりますので、ご不明点などございましたら、いつでもご相談くださいませ。

《相談した保険》 医療保険がん保険

mozoワンダーシティ店 / 2024.10.15

■ 担当スタッフの接客について

説明がとても分かりやすく、良い保険に切り替えることができ、ありがとうございます。信頼でき、任せることができる担当者さんでした。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます！
スタッフ一同最新の情報や保険会社の商品はもちろん、昔の保険との違いなども熟知しているため、しっかりとメリットデメリットをお伝えすることができます！！
今後もお得情報がございましたら、ご連絡させていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします！