保険テラスのお客様の声
女性（40代）
《相談した保険》
医療保険がん保険
テラスモール湘南店 /
2026.01.13
■ ご相談内容に関する満足度について
メリット、デメリットを充分に説明いただきました。丁寧な説明により検討する時間が長引いたり、質問が増えため担当スタッフさんの負担も大きくなったように思います。
それでも詳細に回答いただき、こちらの意向を尊重しつつ多角的に提案をいただいた結果、ベストな選択ができたように思います。
保険相談は苦手意識も強かったのですが、不安なく相談でき、大変助かりました。
それでも詳細に回答いただき、こちらの意向を尊重しつつ多角的に提案をいただいた結果、ベストな選択ができたように思います。
保険相談は苦手意識も強かったのですが、不安なく相談でき、大変助かりました。
■ 担当スタッフの接客について
契約したい保険会社を決めた上で利用しました。結果的、元々決めていた保険に加えてがん保険も見直し、契約しました。
また私自身だけでなく、主人も含めて見直しと契約に至りました。
その後、入院と手術を受ける機会がありました。
十分な給付金が得られ、金銭的な不安なく、療養できたことは大変幸運でした。
また私自身だけでなく、主人も含めて見直しと契約に至りました。
その後、入院と手術を受ける機会がありました。
十分な給付金が得られ、金銭的な不安なく、療養できたことは大変幸運でした。
■ 店舗の環境・設備について
整頓され、清潔な環境が保たれていました。
