保険テラスの口コミ・評判・お客様の声 | 保険テラス〈公式〉

《相談した保険》 医療保険老後の備え

mozoワンダーシティ店 / 2025.10.21

■ ご相談内容に関する満足度について

初めての利用だったので、いくつか提案して比較ではなく、私に合った保険会社を絞って提案してもらったため理解しやすかったです

■ 担当スタッフの接客について

知識ゼロの状態から、自分が納得できるまで保険について教えてくださいました。
プランをコロコロ変えることが多かったのですが、臨機応変に対応していただきスムーズに申し込みまでできたので思った以上に、利用しやすかったです。

■ 店舗の環境・設備について

お客さんも近い距離で1組（3組が限界の広さ）でしたが、会話が妨げになることはなかった。
自分の家に近く、ショッピングモールのテナントにある店舗だったので、利用しやすいなという印象しかなかった。

《相談した保険》 がん保険

アピタ飯田店 / 2025.10.21

■ ご相談内容に関する満足度について

希望にあった保険を紹介していただけて、ありがたかったです。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感のある店舗でした。

■スタッフからのコメント

ご利用に際してのご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。ご希望に合った保険をご案内できたこと、そしてスタッフの対応や店舗環境についてもご満足いただけたことを、私たちも大変嬉しく感じております。これからも安心してご相談いただける場所であり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 がん保険

アピタ飯田店 / 2025.10.21

■ ご相談内容に関する満足度について

自分たちに合う保険を紹介していただけました。

■ 担当スタッフの接客について

笑顔で丁寧に接客していただきました

■ 店舗の環境・設備について

開放的な空間でした

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスアピタ飯田店にご来店いただき誠にありがとうございました。
保険テラスでは複雑で分かりにくい保険をできるだけお客様に分かりやすく丁寧にご説明させていただいております。何よりも、ご自身に合った保険をご紹介できたことを大変嬉しく思っております。
またお客様がご相談しやすいよう店内の清掃や雰囲気づくりに力を入れております。
ご契約後のアフターフォローもしっかりと行っておりますので、また何かございましたらいつでもお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

《相談した保険》 医療保険

イオンモール岡崎店 / 2025.10.21

■ ご相談内容に関する満足度について

来店プレゼントがあって、うれしかった。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧な対応で、相談してよかったです。

■ 店舗の環境・設備について

温かいルイボスティーをウェルカムドリンクでだしていただいて、体が暖まりました。

■スタッフからのコメント

この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。保険テラスでは数種類のドリンクのご用意がございますので、肌寒い日には温かいお飲み物でリラックスしていただきゆったりとお話しすることができます。難しく思われがちな保険のしくみや内容などもわかりやすく丁寧に何度でもご説明させて頂きますので、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 教育費の準備

イオンモール岡崎店 / 2025.10.21

■ ご相談内容に関する満足度について

ウェブでも相談できる点は、気軽に使用しやすいなと思いました。

■ 担当スタッフの接客について

実際にご自身の加入状況も見せてくれ、オススメの信頼度もあったところです

■ 店舗の環境・設備について

特に気になる点はありませんでした

■スタッフからのコメント

ご来店誠にありがとうございます。
変額保険は万一のときの備えと資産形成を同時に行えるためお子様の学資保険や老後の資産形成として大変人気があります。
いつまで、どのくらいの保障を備えておくべきか、何のために資産形成をして、将来のいつ頃までにいくら貯めていけばよいのか等といったお悩みにも丁寧に分かりやすくお答えいたします。また、証券整理のアフターサービスを行っておりますので、またお買い物ついでにお立ち寄りくださいませ。今後とも末永いおつきあいをどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 がん保険死亡保障

イオン京都洛南店 / 2025.10.09

■ ご相談内容に関する満足度について

今までのがん保険より同じくらいの値段でいい保険に入れてよかったです。
また、何かあれば保険の事で相談したいと思います。

■ 担当スタッフの接客について

いつも詳しく保険の事を教えていただき、信頼しています。
今回もいい保険を紹介して頂いて加入できてよかったです。

■ 店舗の環境・設備について

いつも店内は綺麗です。

《相談した保険》 医療保険

あべのキューズモール店 / 2025.09.30

■ ご相談内容に関する満足度について

今も、チャットでご相談出来たり、手術の保険金のやり取りもスムーズで助かっています。

■ 担当スタッフの接客について

子供3人分と自分の医療保険の見直しで相談しました。昔契約していた保険会社の事も良くご存じで、アドバイスして貰えたので、契約する事にしました。

■ 店舗の環境・設備について

ショッピングモールの中にあるので、お買い物のついでに立ち寄りました。環境は良かったです。

《相談した保険》 がん保険死亡保障

パサージオ西新井店 / 2025.09.30

■ ご相談内容に関する満足度について

今までお金の管理に無頓着だったので、向き合うことが出来て少しでも不安が解消された。

■ 担当スタッフの接客について

知識が豊富で寄り添って頂く感じがとても良かったので、加入いたしました。

■ 店舗の環境・設備について

明るく開放的でとても良かった。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

アル・プラザ津幡店 / 2025.09.30

■ ご相談内容に関する満足度について

とても満足です。

■ 担当スタッフの接客について

保険の知識や必要性についても無知な状態でお伺いしましたが、詳しく説明していただきとても参考になりました。
相談しやすい雰囲気の方でしたので、何かありましたら、また利用させていただきます。よろしくお願いいたします。

■ 店舗の環境・設備について

明るくて、清潔感があってとても良かったです。

■スタッフからのコメント

この度はご来店ありがとうございました。またこのような高評価をいただき大変うれしく思います。
現在ご加入中の保険の見直しにてご来店いただきましたが、お役に立ててよかったです。ライフステージが変わるたびに保険の見直しが必要となります。今後もお役に立てるよう努めてまいります。
当店ではご契約後のアフターフォローも行っておりますので、ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

イオンモール岡崎店 / 2025.09.30

■ ご相談内容に関する満足度について

色んな保険をくらべて、自分たちにあうものを選んで頂き助かりました

■ 担当スタッフの接客について

自分たちあった保険を紹介して頂きとても満足です。
手続きもスムーズでとてもよかったです。

■ 店舗の環境・設備について

店内がとてもきれいで、すぐに飲み物を頂けてありがたかったです

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店いただき誠にありがとうございました。
当店では生命保険株式会社25社、損害保険11社のお取り扱いがございますので、色々な商品から比較してご加入いただけます。また複雑で分かりにくい保険をどうやったら分かりやすくお話しできるか常に考えご説明しております。
ご加入頂いた後も支払い方変更や住所変更、給付金請求などアフターサービスをしっかりと行って参りますのでお気軽にお越しくださいませ。

《相談した保険》 医療保険がん保険

mozoワンダーシティ店 / 2025.09.30

■ ご相談内容に関する満足度について

今回は、医療保険についてでしたが、子供の保険、学資保険、自動車保険等、まとめてお願いできたらありがたいです。

■ 担当スタッフの接客について

保険について、不安な点を1つずつ丁寧に解決して頂き、契約に至りました。
大変、信用できる担当者だと感じました。
今後とも、よろしくお願いします。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感があり、大変満足しております。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます！
医療保険だけでなく、学資保険や自動車保険についてもご相談可能ですので、お気軽にお申し付けくださいませ。
信用できるというお言葉をいただけて嬉しい限りです。
今後もしっかりサポートさせていただきますので、いつでもご相談ください。お待ちしております！

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

イオンモール岡崎店 / 2025.09.30

■ ご相談内容に関する満足度について

定期的にプランを見直して頂けており、今回も保険料を抑えることが出来ました。

■ 担当スタッフの接客について

定期的にプランの見直しをしていただけています。
また、子供がいることに関してもご配慮いただけました。

■ 店舗の環境・設備について

商談中、子供が遊べる環境が用意されているので子連れでも安心して来店できます。

■スタッフからのコメント

この度はご来店頂きましてありがとうございました。保険は日々新しくなっておりますので、3年、5年前とは保障内容や特約なども変わってきております。治療法や社会保障制度が変われば、もっておいたほうがいい保障も変わってまいりますので、その時代にあった保険をぜひお選びいただければと思います。今後とも長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いします。

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