保険テラスの口コミ・評判・お客様の声 | 保険テラス〈公式〉

《相談した保険》 医療保険がん保険

ららぽーと名古屋みなとアクルス店 / 2026.03.25

■ ご相談内容に関する満足度について

丁寧な説明と自分にあったプランを説明していただけました。

■ 担当スタッフの接客について

とても丁寧に接客していただけました。
丁寧な説明で安心して保険に加入できました。

■ 店舗の環境・設備について

明るい照明で雰囲気がよかったです。

■スタッフからのコメント

この度はご来店頂きありがとうございました。保険テラスではカフェでゆったりお話ししているようにリラックスしてお話しを伺えるような環境を心がけております。保険もお客様に合った最適なプランをお選びいただければと思っております。安心して保険に加入できたと言っていただけて大変嬉しく思っております。何かございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 死亡保障

イオンモール姫路大津店 / 2026.03.25

■ ご相談内容に関する満足度について

ある程度、今が一番よい状態だということが確認できて良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

いつもお世話になっている担当さんが不在のため、代理として対応くださいましたが、事前に加入中の保険を調べて頂いて、話が早かったです。保険は魔除け。そうそうお世話にならない方が良いとは思うのですが、資産を増やす方の軸でお世話になりたいので、今後ともよろしくお願い致します。

■ 店舗の環境・設備について

安定した清潔さで、とても良いと思っています。

《相談した保険》 医療保険その他

エミテラス所沢店 / 2026.03.25

■ ご相談内容に関する満足度について

しっかり自分に合うものを選ぶことができてよかったです。

■ 担当スタッフの接客について

初めての加入で全く知識のない中で優しく親身に教えてくださり、安心して加入することができました。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感があり明るくスタッフさんの雰囲気もよかったです。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございました。
お母様からご紹介いただき、初めての保険検討をお手伝いさせていただきました。保険は複雑な内容のものが多くございますが、当店ではお客様にご理解いただいてのご加入となるよう丁寧なご説明を心掛けております。安心してのお申込みだったとお伺いすることができ、私も嬉しく存じます。
ご加入後もお困り事の際はお気軽にご相談くださいませ。
末永くどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 死亡保障

テラスモール松戸店 / 2026.03.25

■ ご相談内容に関する満足度について

とてもよかったです。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧な対応でした。

■ 店舗の環境・設備について

きれいでよかったです。

■スタッフからのコメント

日頃より保険テラスでご加入いただいた保険をご継続いただいており
今回もご相談とお申込をいただき、誠にありがとうございます。
担当の山下と申します。
保険は加入後も定期的に保障内容をご確認いただき、
ご環境やご意向が変わっていることにより保障のずれがないか、
医療事情や世の中の情勢に合っているかをみていただくことが
合理的に加入するのに大切になります。
今後もフォローをさせていただきますので
引き続きよろしくお願いいたします。
ご子息様のご相談もお待ちしております。

《相談した保険》 医療保険がん保険

ビーンズ戸田公園店 / 2026.03.25

■ ご相談内容に関する満足度について

保険を比較しやすかったです。

■ 担当スタッフの接客について

とても分かりやすく説明していただきました。

■ 店舗の環境・設備について

いつも見ていたので声をかけやすかった。

《相談した保険》 教育費の準備

mozoワンダーシティ店 / 2026.03.23

■ ご相談内容に関する満足度について

満足度は高いです。
見直しが必要とは思っていても腰が重い状態でした。ご連絡いただいて魅力的な提案がありそうと感じ、ようやく動くことができました。

■ 担当スタッフの接客について

いろいろご提案いただきました。
良い契約ができたと思います。

■ 店舗の環境・設備について

子どもに気をつかっていただき、助かりました。

■スタッフからのコメント

この度は、保険テラスにご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご安心いただけるプランをご提案できた事、心より嬉しく思います。これからの長い人生、心配事やお困り事が出てくるかと思います。その際は、些細な事でもご遠慮なくご相談ください。

《相談した保険》 医療保険死亡保障

イオンモール大高店 / 2026.03.23

■ ご相談内容に関する満足度について

数ある保険から自分の望む保障と金額を自分1人では探すことが出来なかったので、気軽に予約できて気軽に立ち寄れる場所にある保険テラスは自分にとても合っていました。
希望通りの保険を教えていただいて感謝しています。

■ 担当スタッフの接客について

こちら側の漠然とした質問にも丁寧に答えてくださって、数ある保険のから自分に合ったものを教えてくれました。
またどれもメリットデメリットについてしっかり説明があり、最終的に自分に合ったものを自分で選べたのが良かったです。

■ 店舗の環境・設備について

明るいカウンターで良かったです。
仕切りも高く、隣が気になる事もなかったです。
大型ショッピングセンター内で適度に賑わっているので、自分たちの話し声が周りに聞かれている感じも無かったです。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスイオンモール大高店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、このような嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。保険は難しいイメージを抱かれがちですが
少しでもその不安を解消できるように私共も努めております。今後も些細な悩みでもお力添えできることがございましたら保険テラスイオンモール大高店にご連絡、ご来店くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

《相談した保険》 医療保険がん保険

ららぽーと堺店 / 2026.03.23

■ ご相談内容に関する満足度について

大変良かったです

■ 担当スタッフの接客について

詳しく説明してもらい、納得して保険に加入させていただきました。

■ 店舗の環境・設備について

綺麗な店舗で良かったです

■スタッフからのコメント

先日は遠いところ何度もららぽーと堺店までご来店いただき、誠にありがとうございました。高評価をいただきスタッフ一同、励みになっております。お困りごとがあった際は、いつでもご連絡いただければフォローさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

イオンモール神戸南店 / 2026.03.23

■ ご相談内容に関する満足度について

今までは別の担当者に任せっきりで、真剣に説明も聞かずに高額な保険料を払ってきたので、もっと早くに見直しをお願いすればよかったと後悔してます。
終身保険で今迄よりいい内容で納得して契約できたと思っています。ほんとにお世話になりました。

■ 担当スタッフの接客について

家族全員お世話になりました。
お若いのに知識豊富でいろんなことを把握されていて、私たちにも丁寧にわかりやすく時間をかけて説明してくれて、親しみやすく楽しく契約までお願いできました。
息子も娘も…もちろん私たち夫婦もホントに今回の担当スタッフさんに対応してもらって良かったと思っています。

■ 店舗の環境・設備について

明るくて開放的でいいと思うのですが、イオンモール内ということで少し人が気になったりするので、契約時は個室スペースみたいなのがあればもっといいかなと思ったりしました。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

レイクウォーク岡谷店 / 2026.03.23

■ ご相談内容に関する満足度について

こちらに相談に来なければ自分に合う保険は分からずだったので、本当に助かりました。店長さんに感謝しております。

■ 担当スタッフの接客について

こちらの意向をお伝えした時から、とても丁寧な説明で親身になって話しを聞いていただき、そのうえでベストな保険提案をしていただきました。
知識豊富なところはさすが店長さんだと思いましたし、同世代だったこともあり、分かり合えることが多く、安心して相談出来ました。

■ 店舗の環境・設備について

人が往来する通路から見えないような工夫がされていましたし、湯茶のサービスもあり、帰る際には深々とスタッフ皆さんが挨拶してくださり、気持ちの良い店舗だと感じました。

■スタッフからのコメント

この度はご来店・お申込みいただきまして、誠にありがとうございました。
高評価・温かいお言葉をいただき、とてもうれしく思います。
これからもお客様の目線で、接客をおこなってまいります。
ご不明な点・ご不安なこと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
これからもレイクウォーク岡谷店をよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

レイクウォーク岡谷店 / 2026.03.23

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合った保険を探していただき満足でき、安心できました。

■ 担当スタッフの接客について

色々な質問に対しても丁寧に説明して頂いて分かりやすく、保険の知識も豊富で自分に合った保険を探していただき、本当にありがとうございました。
これで安心出来ました。

■ 店舗の環境・設備について

きちんとしていて、予約していたためか他のお客様は居らず、ゆっくり落ち着いて話しを聞けました。

■スタッフからのコメント

この度はご来店・お申込みいただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのこと、また高評価もいただき安堵しております。
これからもお客様に寄り添える接客をおこなってまいります。
ご悲鳴な点・ご心配なこと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともレイクウォーク岡谷店をよろしくお願いいたします。