保険テラスの口コミ・評判・お客様の声 | 保険テラス〈公式〉

《相談した保険》 死亡保障

フレンドタウン深江橋店 / 2025.12.01

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合った物を一生懸命考えてくれました。
ありがとうございました。

■ 担当スタッフの接客について

店長さんの知識がすごくて勉強になりました。

■ 店舗の環境・設備について

店内がクリスマス仕様になってて可愛かったです。

■スタッフからのコメント

いつもご相談ありがとうございます！
お客さまのご希望にあう保険商品がご案内できたこと、私も嬉しく思います。

店舗の装飾など、みなさまにリラックスしていただけるよう季節感をもって変更しているので、
お褒めのお言葉、たいへん励みになります。

これからも引き続き深江橋店のご利用をお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

エミテラス所沢店 / 2025.12.01

■ ご相談内容に関する満足度について

良い保険を選択出来たと感じています。

■ 担当スタッフの接客について

ほとんど知識がなかったので、質問に丁寧に答えていただき助かりました。

■ 店舗の環境・設備について

明るい店内でよい雰囲気でした。

■スタッフからのコメント

この度は、当店で長らく保険をご継続いただき誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足していただけますよう
分かりやすく丁寧な対応を心がけてまいります。
ご質問やご不明点等ございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

mozoワンダーシティ店 / 2025.12.01

■ ご相談内容に関する満足度について

特に不満はありません。

■ 担当スタッフの接客について

保険知識は豊富で、より良い保険をご提案して頂いております。
後５年位したら、年金等も含めた保険等、別途ご提案願います。

■ 店舗の環境・設備について

商談スペースが、若干ですが狭いと思います。

《相談した保険》 医療保険介護/就業不能保険がん保険死亡保障

mozoワンダーシティ店 / 2025.12.01

■ ご相談内容に関する満足度について

早く相談に来たら良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

知識が豊富、笑顔がいい、質問にキチンと応えてくれる。

■ 店舗の環境・設備について

スタッフさんの感じがいいです。

《相談した保険》 医療保険

レイクウォーク岡谷店 / 2025.12.01

■ ご相談内容に関する満足度について

保険見直しについても無理に勧めること無く、適切なアドバイスを頂きました。

■ 担当スタッフの接客について

契約中の保険請求方法を詳しく教えて頂き、実店舗の存在は大変安心できました。

■ 店舗の環境・設備について

買い物ついでに気楽に立ち寄ることが出来、都合が良いです。

《相談した保険》 医療保険がん保険

エミテラス所沢店 / 2025.11.27

■ ご相談内容に関する満足度について

自分ではここまで比較できないので、プロに相談して本当に良かったです。
様々なプランをご提案いただき、とてもありがたかったです。

■ 担当スタッフの接客について

情報ゼロで伺ったのにも関わらず、一から丁寧に教えてくださいました。大変わかりやすく、安心して申し込みできました。
ちょっとした質問にもすぐに答えてくださって、豊富な知識に助けていただきました。

■ 店舗の環境・設備について

明るく清潔感があるお店で、相談しやすい雰囲気でした。

■スタッフからのコメント

この度は、当店を選んでいただきお忙しい中ご来店とお申込みいただき誠にありがとうございました。
また、このような高評価をいただき大変嬉しく思います。
代理店では、なかなかネットのみでは難しい複数社比較が出来ることが最大の強みであり
ファイナンシャルプランナーがお客様に合った保険をかみ砕いてご説明しております。今後もお客様にとって分かりやすく
丁寧な説明を心掛けて参ります。ご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険老後の備え

テラスモール湘南店 / 2025.11.27

■ ご相談内容に関する満足度について

相談した内容に合う商品のほか、今必要な商品も良いものを勧めてもらえました。満足です。

■ 担当スタッフの接客について

話しやすくてわからない箇所もわかりやすく説明してくれました

■ 店舗の環境・設備について

お店の前を通ったときに声をかけていただき、入りやすかったです

《相談した保険》 医療保険

テラスモール湘南店 / 2025.11.27

■ ご相談内容に関する満足度について

商品の比較をして選べました。よかったです。

■ 担当スタッフの接客について

知識が豊富で話しやすい方でした。
こちらの要望を相談しやすかったです。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感があって入りやすかったです。

《相談した保険》 自動車保険

イオンモール岡崎店 / 2025.11.27

■ ご相談内容に関する満足度について

今後の保険の疑問も正確に回答していただきました！

■ 担当スタッフの接客について

スピーディに正確に対応していただきました！

■ 店舗の環境・設備について

綺麗に整理されていました！

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
自動車保険の更新は手続きが面倒に感じてしまいますが、そんな時は全て私たちにお任せください。
他社との比較もできますし、ご質問にもお答えしますのでご納得してお手続きをして頂けます。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険死亡保障

イオンモール大高店 / 2025.11.27

■ ご相談内容に関する満足度について

比較しながら選ぶことが出来て自分に合ったものを選べたと思う。

■ 担当スタッフの接客について

質問したことを的確に素早く答えてくれた。

■ 店舗の環境・設備について

特に気になる点はなく、良かった。

■スタッフからのコメント

この度はイオンモール大高店をご利用頂き、ありがとうございます。また、このような高評価を頂きスタッフ一同身の引き締まる思いです。保険にまつわる事情も時間とともに変化していきます。そんな時には保険のプロフェッショナルである私たちを頼っていただきたいと考えています。ご不明点やお困り事等ございましたら、何なりとお申し付けください。お待ちいたしております。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障教育費の準備

エミテラス所沢店 / 2025.11.26

■ ご相談内容に関する満足度について

個別・具体的な内容でしたが、それに沿った保険をご提案いただきました。
その後、提案内容を受けてさまざまな質問をした際も親切にお応えいただきました。

■ 担当スタッフの接客について

3度に渡る長時間の相談にもかかわらず、しっかりとご対応いただきました。
複雑な要望、属人的な質問にも嫌な顔せずお応えいただきました。

■ 店舗の環境・設備について

明るく開放的で清潔感がありました。

■スタッフからのコメント

この度は、当店を選んでいただきお忙しい中ご来店とお申込みいただき誠にありがとうございました。
また、このような高評価をいただき大変嬉しく思います。
お客様のご要望や健康状態をお伺いした上で、現在のライフプランに沿った商品を複数社ご提案し気に入った保険に
ご加入していただきました。長時間のご相談の中でもお客様がご納得していただき保険に加入していただくことが一番
重要ですので、ご質問やご不明点等ございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

アピタ福井大和田店 / 2025.11.25

■ 担当スタッフの接客について

年末調整の記入が分からなかったので教えてもらいました。
また個人年金の枠が空いているので、年金の話を教えてもらいました。
検討してみます。

■スタッフからのコメント

年末調整の記入方法でご来店ありがとうございます。なかなか記入に慣れていないと難しいですよね。また１年に１度の機会で、毎月お支払いいただいている保険で控除枠が余っているか、上手に利用されてるか確認も大事です。またご不明な点がございましたらいつでもお気軽に相談ください。これからも保険テラスをよろしくお願いいたします。

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