保険テラスの口コミ・評判・お客様の声 | 保険テラス〈公式〉

《相談した保険》 その他

セブンパーク天美店 / 2026.04.02

■ ご相談内容に関する満足度について

丁寧に説明してもらった

■ 担当スタッフの接客について

色々な質問しても、ちゃんと答えてくれた

■ 店舗の環境・設備について

明るく清潔感があった

《相談した保険》 火災保険

アピタ飯田店 / 2026.04.02

■ ご相談内容に関する満足度について

ご経験が豊富で、知識もある方に相談できて良かったです。ありがとうございました。

■ 担当スタッフの接客について

最初にご提案いただいたプラン以外にも比較検討したいと申し出た際にも、嫌な顔をせず、大変丁寧に応対いただきました。
おかげさまで納得して申し込む事が出来ました。ありがとうございました。
今後、自動車保険を検討する際にも今回担当いただいたスタッフさんに相談したいと思います。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感があり、安心して相談できました。
飲み物も複数の種類から選べたのも良かったです。

■スタッフからのコメント

先日はご来店ありがとうございました。これからもご安心してご相談いただけるようにフォローさせていただきますので、何かご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。今後とも保険テラスアピタ飯田店をどうぞよろしくお願い致します。

《相談した保険》 医療保険がん保険

ビーンズ戸田公園店 / 2026.04.02

■ ご相談内容に関する満足度について

保険についてまったくわからないかったのですが、お話を伺って少し理解できました。丁寧にお話して頂けました。

■ 担当スタッフの接客について

色々お話し下さりありがたかったです

■ 店舗の環境・設備について

よい環境でした

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

テラスモール松戸店 / 2026.04.02

■ ご相談内容に関する満足度について

保険の見直しをずっと考えていたので、こんな相談に乗って頂けてとても良かったです

■ 担当スタッフの接客について

全てにおいて何も言う事はありません。
とても良い印象です。

■ 店舗の環境・設備について

明るい雰囲気で周りも静かな場所だったので、落ち着いて相談することができました。

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険代理店から
当店にご来店とお申込みをいただき誠にありがとうございます。
担当させていただいた山下と申します。
また、このような温かい口コミをいただき重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるような対応を目指して、親切丁寧な対応を心掛けてまいります。
お申込みいただいた保険については
保険料・保障内容ともに自信を持ってお勧めできるものでしたので
お見直しいただけて何よりでございます。
何かご心配事やお困りごとの際は、いつでもご相談お待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険教育費の準備

エミテラス所沢店 / 2026.04.02

■ ご相談内容に関する満足度について

もっと早く相談すれば良かった、と思いました。

■ 担当スタッフの接客について

何も知らない私にたくさん教えて頂きました。
とても感謝しています。

■ 店舗の環境・設備について

キッズスペースがあり、とてもいいなと思いました。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございました。このような高評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただける店舗作りに尽力してまいります。
今後も保険に関してご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険自動車保険

アピタ福井大和田店 / 2026.04.02

■ ご相談内容に関する満足度について

最初は、自動車保険の見直しのためお伺いしましたが、担当の方の生命保険のお話がきっかけで、三大疾病の保険が来年更新になる事を思い出し、これも見直しすることにしました。
持病があっても入れて、病気の保障が前の保険よりも多いので、紹介してくださってありがとうございました。
自動車保険も保険料を抑える事も出来ましたし安心しました。

■ 担当スタッフの接客について

見積りを見ながら一つ一つ丁寧に説明してくださり、私が質問した時には、手を止めて最後まで聞いてくださいました。見積りの金額が思ったより高く悩んでいる時は、下げる事が出来る部分を変えながらいろいろな組み合わせを考えてくださいました。

■ 店舗の環境・設備について

ショッピングセンターの中にあり、買い物する人が通りますが、そんなに気になりませんでした。
場所はちょっと分かりにくいですが、雰囲気が良くてかわいい感じがしました。

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただきありがとうございました。折角の来店の機会にお客さまに情報提供や、分かりやすく最後まで寄り添うように心がけております。また今回このような高評価をいただき大変感謝しております。今後も変わらずご案内させていただきますので、保険テラスをどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

イーアス高尾店 / 2026.03.30

■ ご相談内容に関する満足度について

あまり変わらない金額で保障内容が良くなったことが良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

現在の家庭状況を考え、丁寧に対応して下さいました。

■ 店舗の環境・設備について

子どもを連れて来店したので、キッズスペースがあってとても助かりました。子どもも飽きずに遊べて良かったです。

《相談した保険》 医療保険がん保険

イーアス高尾店 / 2026.03.30

■ ご相談内容に関する満足度について

丁寧に保険を紹介して頂きました。
ありがとうございました。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧に保険を紹介して頂きました。
ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

子供の遊び場があり、子供がいる家庭でもゆっくりお話を聞ける。

《相談した保険》 死亡保障

モリーブ守山店 / 2026.03.30

■ ご相談内容に関する満足度について

満足である。丁寧で納得した。

■ 担当スタッフの接客について

気さくであり、聞き上手である。
要点もわかりやすく説明された。

■ 店舗の環境・設備について

良い意味で解放的で居心地が良い。

《相談した保険》 医療保険がん保険

ららぽーと名古屋みなとアクルス店 / 2026.03.25

■ ご相談内容に関する満足度について

丁寧な説明と自分にあったプランを説明していただけました。

■ 担当スタッフの接客について

とても丁寧に接客していただけました。
丁寧な説明で安心して保険に加入できました。

■ 店舗の環境・設備について

明るい照明で雰囲気がよかったです。

■スタッフからのコメント

この度はご来店頂きありがとうございました。保険テラスではカフェでゆったりお話ししているようにリラックスしてお話しを伺えるような環境を心がけております。保険もお客様に合った最適なプランをお選びいただければと思っております。安心して保険に加入できたと言っていただけて大変嬉しく思っております。何かございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 死亡保障

イオンモール姫路大津店 / 2026.03.25

■ ご相談内容に関する満足度について

ある程度、今が一番よい状態だということが確認できて良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

いつもお世話になっている担当さんが不在のため、代理として対応くださいましたが、事前に加入中の保険を調べて頂いて、話が早かったです。保険は魔除け。そうそうお世話にならない方が良いとは思うのですが、資産を増やす方の軸でお世話になりたいので、今後ともよろしくお願い致します。

■ 店舗の環境・設備について

安定した清潔さで、とても良いと思っています。

《相談した保険》 医療保険その他

エミテラス所沢店 / 2026.03.25

■ ご相談内容に関する満足度について

しっかり自分に合うものを選ぶことができてよかったです。

■ 担当スタッフの接客について

初めての加入で全く知識のない中で優しく親身に教えてくださり、安心して加入することができました。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感があり明るくスタッフさんの雰囲気もよかったです。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございました。
お母様からご紹介いただき、初めての保険検討をお手伝いさせていただきました。保険は複雑な内容のものが多くございますが、当店ではお客様にご理解いただいてのご加入となるよう丁寧なご説明を心掛けております。安心してのお申込みだったとお伺いすることができ、私も嬉しく存じます。
ご加入後もお困り事の際はお気軽にご相談くださいませ。
末永くどうぞよろしくお願いいたします。

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