お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

テラスモール湘南店 / 2025.02.25

■ 担当スタッフの接客について

相談に来てからお手紙をいただいたりと、親身に話を聞いてくれて、子どもも気にかけてもらい相談しやすかったです。ありがとうございました。

■スタッフからのコメント

コメントを頂きまして有難うございました。ささやかではございますが、当店内にもお子様が過ごせるスペースは準備していますので、お子様連れの方でもお話は十分にできるかと存じます。引き続き保険テラステラスモール湘南をよろしくお願い致します。

《相談した保険》 医療保険

アル・プラザ宇治東店 / 2025.02.25

■ 担当スタッフの接客について

保険のことを母に任せていたので、母が亡くなり見直すも分からず相談させてもらい、親切丁寧に分かりやすく教えて下さいました。更新するか、また新しく入り直すか検討します。

■スタッフからのコメント

この度はご来店ありがとうございました。いろいろお話させて頂く中で適切なご案内のお手伝いが出来ればと思います。
お気軽にお声掛け頂けましたら幸いでございます。

《相談した保険》 火災保険

mozoワンダーシティ店 / 2025.02.25

■ 担当スタッフの接客について

入れないと思っていた空き寮の火災保険、一つ一つ調べていただいて対応いただきました。入れて安心しました。ありがとうございました。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございました！
私たち保険テラスでは火災保険、自動車保険も取り扱っております。
保険に関するお困りごとがございましたらまずはお問合せいただければと思います。
この先火災保険の更新タイミングでも数社比較し選んでいただくことも可能です。
今後もよろしくお願いします！

《相談した保険》 医療保険老後の備え

テラスモール湘南店 / 2025.02.25

■ 担当スタッフの接客について

今回保険テラスさんにて医療保険と個人年金についてお話をお伺いしました。スタッフの方はすごく感じの良い方で、担当スタッフさんのご説明もとても分かりやすく、納得して保険選びをすることができました。どんな保険に入っていいか分からない方がいれば、まずはお話だけでも聞いてみることをお勧めします。

■スタッフからのコメント

おススメコメントを頂きまして有難うございました。複雑化している保険ではありますが、私共はわかりやすく説明し理解を深めて頂き全体像にご納得されればお手続きを頂くという流れでございます。話を聞いていただくだけでももちろん結構です。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

mozoワンダーシティ店 / 2025.02.25

■ 担当スタッフの接客について

15年ぶりに見直しをしたら、保障内容がかなり変わっていたのでとても驚きました。今の時代に合う保障内容を提案していただき、さらに安心を得ることができました。丁寧に親切に教えていただきありがとうございました。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスにご相談いただきありがとうございます！
医療事情の変化により保険商品の内容も変わってまいります。
今後も良い情報等ございましたらご連絡させていただきます。
ご不明な点がございましたらお気軽にご相談くださいませ＾＾

《相談した保険》 医療保険がん保険

ガーデンパーク和歌山店 / 2025.02.25

■ 担当スタッフの接客について

長時間親切に説明していただきました。今の自分にあった保障を、未来を見据えた考えを話してくださり助かりました。

《相談した保険》 医療保険がん保険

イオンもりの里店 / 2025.02.25

■ ご相談内容に関する満足度について

担当の方が親身になって下さいました

■ 担当スタッフの接客について

優しく丁寧に対応して下さいました😊

■ 店舗の環境・設備について

ゆったりとして話も聞きやすい場所だったかと思います

■スタッフからのコメント

この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
お客様のお力になれるよう今後もスタッフ一同励んでいきますので、また何かお困りごと等ございましたら
お気軽にお立ち寄りください。
お客様のご来店心よりお待ちしております。

《相談した保険》 医療保険

レイクウォーク岡谷店 / 2025.02.25

■ ご相談内容に関する満足度について

友人にも勧めたい

■ 担当スタッフの接客について

とても素敵でした

■ 店舗の環境・設備について

キッズスーペースがあって良かった

■スタッフからのコメント

先日はご来店・お申込いただきまして誠にありがとうございました。
お時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
成立まで今しばらくお待ちくださいませ。
また、ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障老後の備え

ららぽーと湘南平塚店 / 2025.02.25

■ ご相談内容に関する満足度について

保険の見直しで伺ったのですが、不安となっていた内容に細かく説明してくださいました。また、今加入している保険内容より保障が充実したものを提案してくださりそれに対しての説明も分かりやすくしてくださいました。
保険会社の切り替えへの説明も分かりやすくしてくださりました。

■ 担当スタッフの接客について

不安となっていた保険内容に細かく説明してくださいましたので、納得しました。

■ 店舗の環境・設備について

ショッピングセンター内なので、騒音でたまに説明の声が聞き取りにくくなるという仕方のない事はありましたが、店舗は落ち着いた雰囲気だと思いました。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

MEGAドン・キホーテUNY福井店 / 2025.02.25

■ ご相談内容に関する満足度について

問題点を解決すべく良いアドバイスをいただけました

■ 担当スタッフの接客について

丁寧でわかりやすく質問もしやすかったです

■ 店舗の環境・設備について

他店の雑踏が気にならず、集中できました

■スタッフからのコメント

店内の音楽や館内放送が多少あったり、お子さまの声などが響く環境下ですが、相談に来られた際にはほっと相談できるようなサービスを行っております。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

MEGAドン・キホーテUNY福井店 / 2025.02.25

■ ご相談内容に関する満足度について

相談してみて納得できたので良かったです

■ 担当スタッフの接客について

とても分かりやすかったです。

■ 店舗の環境・設備について

問題ありませんでした。

■スタッフからのコメント

ご納得いただけるよう、ゆっくりとご説明をさせていただくことを心掛けております。
お客さまの希望に叶う商品を一緒にお探しできてよかったです。お困り事がありましたらいつでもおっしゃってください。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

mozoワンダーシティ店 / 2025.02.25

■ ご相談内容に関する満足度について

とても丁寧な説明で納得して申し込みできました。

■ 担当スタッフの接客について

とても丁寧な説明で納得して申し込みできました。

■ 店舗の環境・設備について

相談し易い環境でした。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます！
このような高評価をいただき嬉しい限りです。
保険は納得して選んでいただくことが大事だと思っております。
わからないことがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
いつでもお待ちしております！