保険テラスの口コミ・評判・お客様の声 | 保険テラス〈公式〉

《相談した保険》 がん保険

ららぽーと名古屋みなとアクルス店 / 2025.11.04

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合うガン保険に加入することができました。

■ 担当スタッフの接客について

加入中のガン保険について自由診療が一旦立て替えが必要な保険と教えいただき、見直しし、今より安い月額で新しいガン保険に加入しました。

■ 店舗の環境・設備について

スペースは狭いですが相談しやすい環境でした。

■スタッフからのコメント

この度は、ららぽーと名古屋みなとアクルス店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご安心いただけるプランをご提案できた事、心より嬉しく思います。これからの長い人生、心配事やお困り事が出てくるかと思います。その際は、些細な事でもご遠慮なくご相談ください。

《相談した保険》 自動車保険

ららぽーと名古屋みなとアクルス店 / 2025.11.04

■ ご相談内容に関する満足度について

急な事でも対応してくれるのでとても頼りにしています！

■ 担当スタッフの接客について

いつも困った時に相談出来るので頼りにしています、

■ 店舗の環境・設備について

新店舗になったので少し遠くなりましたが、担当スタッフさんについてきて、こちらのお店まで来させて頂いてます。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスららぽーと名古屋みなとアクルス店にご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、このようなお褒めのお言葉もいただきとてもうれしく思います。ありがとうございます。
自動車保険は様々な特約があるため、必要な補償が分かりづらいことと存じます。
少しでもお客さまにとって分かりやすく、本当に必要な補償をご案内できるように今後も精進してまいります。
また何か気になることやご相談がございましたら、お気軽にご来店くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！"

《相談した保険》 医療保険がん保険

アル・プラザ城陽店 / 2025.11.04

■ ご相談内容に関する満足度について

医療保険の内容を手厚く出来て良かった

■ 担当スタッフの接客について

アドバイスをくれてとても参考になります。

■ 店舗の環境・設備について

子供用の用意もしてくれてあって嬉しかった

《相談した保険》 教育費の準備

日永カヨー店 / 2025.11.04

■ ご相談内容に関する満足度について

やはり保険を選ぶ際に今沢山の人に選ばれている物が気になるし、その理由も丁寧に説明頂いて今回新たな保険を申し込むに至りました。

■ 担当スタッフの接客について

私が優柔不断で決断に長い時間を頂いてしまっても嫌な顔をせず寄り添って説明を何度もしてくれるのでとても助かりました。
もうすぐ出産日が近づいているので気を使って下さりました。有難うございます。
まだまだ沢山質問をさせて頂くかと思いますが、宜しくお願いします。

■ 店舗の環境・設備について

落ち着いた雰囲気です。オープンな環境になっていますが他のお客さんが気になることは今までありません。

《相談した保険》 医療保険がん保険その他

パサージオ西新井店 / 2025.10.31

■ ご相談内容に関する満足度について

以前からもこちらに相談させて頂き、また状況が変わり相談させて頂きました。
大変わかりやすく説明して頂きありがとうございました。

■ 担当スタッフの接客について

清潔感があり、私の質問にもいろいろ調べてくださり、最適なものを選んでいただきました。
とても話しやすく、感じも良く相談に来て良かったです。

■ 店舗の環境・設備について

明るく相談しやすい雰囲気で良かったと思います。

■スタッフからのコメント

長らく保険テラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、高評価をいただき大変励みになります。
最適な保障がご案内でき、嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

イオンモール岡崎店 / 2025.10.31

■ ご相談内容に関する満足度について

とてもよかった

■ 担当スタッフの接客について

親身になって一緒に考えながら提案してくださった

■ 店舗の環境・設備について

パーテーションで仕切られており相談しやすかった

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中お時間を頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご納得いただくご案内ができなによりです。保険は身近でありながら商品内容が複雑な事もございますが、お客様へわかりやすい内容でお伝えさせていただくよう努めております。今後も何か保険のことでお困りの際はお気軽にご利用くださいませ。

《相談した保険》 医療保険

アル・プラザ津幡店 / 2025.10.31

■ ご相談内容に関する満足度について

母の保険の相談でした。
母が満足していたので良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧に教えていただいてわかりやすかったです

■ 店舗の環境・設備について

入りやすく相談しやすい環境でした

■スタッフからのコメント

この度はご来店ありがとうございました。
また、このような高評価をいただき大変うれしく思います。
ご加入中の保険の相談でしたが、ご納得いただける商品を提案でき嬉しく思います。ライフステージごとに見直しが必要となります。当店ではアフターフォローも行っておりますのでご不明点やご不安な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。

《相談した保険》 医療保険がん保険

パサージオ西新井店 / 2025.10.30

■ ご相談内容に関する満足度について

goodです！

■ 担当スタッフの接客について

真摯に向き合ってくれた。

■ 店舗の環境・設備について

店内は綺麗で話しやすかった。

《相談した保険》 医療保険

テラスモール湘南店 / 2025.10.29

■ ご相談内容に関する満足度について

医療保険の見直しができた。

■ 担当スタッフの接客について

わかりやすく説明してくれた。

■ 店舗の環境・設備について

明るく清潔な店舗でした。

《相談した保険》 がん保険死亡保障

レイクウォーク岡谷店 / 2025.10.27

■ ご相談内容に関する満足度について

中々保険を契約する機会がなかったので、おすすめなど教えて貰えて有難かった。

■ 担当スタッフの接客について

子供もへの気遣いもして頂きありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

他に誰も居なかったため、良かった。

■スタッフからのコメント

あたたかいコメントありがとうございました。
今後もコメントに恥じないよう精進してまいります。
ご不明な点・ご不安なことございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

イオンモール岡崎店 / 2025.10.27

■ ご相談内容に関する満足度について

私の状況にあった保険の提案をしていただきました

■ 担当スタッフの接客について

とても親身に説明していただいて、納得いく保険に入れました

■ 店舗の環境・設備について

明るく入りやすくゆっくりお話が聞ける環境でした

■スタッフからのコメント

この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。保険テラスではお客様のご意向に寄り添いながら、最適なプランをご提案できますよう心がけております。これからを考えながら、お客様にとって必要な保障の話をわかりやすく丁寧にお伝えできるようにスタッフ一同心掛けて勉強を重ねておりますので、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

テラスモール松戸店 / 2025.10.27

■ ご相談内容に関する満足度について

保険料の見直しをすぐに郵送してくださりありがたかったです

■ 担当スタッフの接客について

急いでいる旨を伝えるとわかりやすく簡潔にお話ししてくださいました

■ 店舗の環境・設備について

静かで落ちついた雰囲気でよかったです

■スタッフからのコメント

長きにわたり保険テラスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度はお見直しでのご来店とお申込みをいただき、合わせて感謝申し上げます。
保険は国の情勢や医療事情の変化に応じて、商品改定が行われたり新商品も販売されますので
今後もお客様にとって有益な情報提供をアフターフォローの一環で行ってまいります。
いただいた温かいお言葉を励みに今後も精進してまいりますので
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

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