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お客様からいただいた声

保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。


女性（20代）
《相談した保険》 がん保険年金保険
イオン京都洛南店 / 2024.06.03
■ ご相談内容に関する満足度について  
自分の将来の年金のこととか自分に合った保険を
勧めて頂いて有意義に過ごせました！
■ 担当スタッフの接客について  
前回、前々回に続き親身に対応してくれました
■ 店舗の環境・設備について  
明るく、声がかけやすい雰囲気でした

女性（40代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
アピタ飯田店 / 2024.06.03
■ ご相談内容に関する満足度について  
自分に合うものを提案してもらえた。
■ 担当スタッフの接客について  
分かりやすい説明で自分が入りたい保険を提案してくれて、
入る事ができました。とっても良かったので、
他の方にも保険テラスを紹介したいです。
■ 店舗の環境・設備について  
ルイボスティーが美味しかったです。
■スタッフからのコメント
この度は見直しのご相談で、保険テラス アピタ飯田店にご来店いただき、ありがとうございました。
また、このように高評価いただき感謝申し上げます。
ご意向に合ったご案内であったとの事で、大変安心いたしました！

給付金の申請などが必要な時にも、私たちがサポートいたしますので、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

男性（60代以上）
《相談した保険》 医療保険
テラスモール湘南店 / 2024.06.03
■ ご相談内容に関する満足度について  
いくつかの商品を紹介いただいて、納得の出来るもので契約でしました。
■ 担当スタッフの接客について  
大変丁寧に対応していただきました。
説明も分かりやすかったです。
■ 店舗の環境・設備について  
スタッフの皆さん明るく元気な対応でした。

男性（30代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
イオンモール岡崎店 / 2024.06.03
■ ご相談内容に関する満足度について  
将来の不安が軽くなりました！ありがとうございます！
■ 担当スタッフの接客について  
わかりやすく丁寧に説明をしていただきました。
ありがとうございます！
■ 店舗の環境・設備について  
明るい店内でとても雰囲気がよかったです！
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスイオンモール岡崎店へご来店いただきありがとうございます。色々お話をお聞かせいただいてありがとうございました。お客様の将来への不安を軽くするお手伝いができたこと、大変うれしく思います。また、小さなことでもご不安なことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。保険テラスではアフターフォローにもしっかりと力を入れております。今後ともよろしくお願いいたします。

女性（20代）
《相談した保険》 老後の備え
MEGAドン・キホーテUNY敦賀店 / 2024.06.03
■ ご相談内容に関する満足度について  
あまり理解できておらず相談したことをわかりやすい言葉で
説明を分かるまで何度もしていただいたので嬉しかったです。
■ 担当スタッフの接客について  
たくさん相談にのっていただき、分かりやすく説明していただきました。
■ 店舗の環境・設備について  
雰囲気がよく居心地が良かったです。
■スタッフからのコメント
この度も保険テラスをご利用いただきありがとうございました。お見直しから今後の将来を見据えたご相談を承り、お客様のご意向に沿った内容をご案内させていただきました。今後のライフスタイルが変わった際も、都度お見直しや目的に応じた保障のご準備が必要になるかと思います。些細なことでも結構ですのでご相談ください。今後もいつでもお気軽にご利用くださいませ。お待ちしております！

男性（50代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
イオン京都洛南店 / 2024.06.03
■ ご相談内容に関する満足度について  
的確なプランの提案をしていただきました
■ 担当スタッフの接客について  
わかりやすい説明だった
■ 店舗の環境・設備について  
問題なし

男性（60代以上）
《相談した保険》 死亡保障
田無アスタ店 / 2024.06.03
■ 担当スタッフの接客について  
親切で解りやすく説明された。
安心して任せられて大変良かった。
■スタッフからのコメント
この度は保険相談及びお申込み頂き誠にありがとうございます。この様なお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。また何か保険でお困りごとがございましたらいつでもご来店お待ちしております。ありがとうございました。

男性（60代以上）
《相談した保険》 がん保険
パームシティ和歌山店 / 2024.06.03
■ 担当スタッフの接客について  
丁寧な対応で大変理解できました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご相談がご満足いただけるものとなっておりましたら幸いです。定期的に内容確認などもご案内させていただきますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。

女性（40代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
パームシティ和歌山店 / 2024.06.03
■ 担当スタッフの接客について  
親切な対応と詳しい説明でよく分かりました。
ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、このような嬉しいお言葉をいただき感謝いたします。今後もいろいろお悩み等出てくるかと思います。その時に「保険テラスで相談しよう」と思っていただけるよう精進して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

女性（60代以上）
《相談した保険》 がん保険
ららぽーと堺店 / 2024.06.03
■ ご相談内容に関する満足度について  
丁寧に対応していただきました。
適した保険を提案していただきありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスでがん保険のご相談をいただき誠にありがとうございます。
お客様のご要望に合うご提案ができ、私共も大変嬉しく思います！
今後も多くのお客様に保険テラス ららぽーと堺店で相談して良かったと思っていただけるよう、親切・丁寧な対応にスタッフ一同努めて参ります。
ご不明な点やご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ🌳

男性（60代以上）
《相談した保険》 がん保険
ららぽーと堺店 / 2024.06.03
■ ご相談内容に関する満足度について  
相談によく対応していただき自分にあった
保険の契約ができました。ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度は、がん保険のご相談で保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご納得いただけるプランをご提案でき、私共も大変嬉しく思います。
今後もお客様に信頼いただけるよう、親切・丁寧な対応を心がけて参ります。
またご心配事等がございましたら、些細な事でもお気軽にお立寄りくださいませ🌳

男性（60代以上）
《相談した保険》 火災保険
明石店 / 2024.06.03
■ ご相談内容に関する満足度について  
相談してとても助かりました。
■スタッフからのコメント
ご来店いただきまして誠にありがとうございます。損害保険だけではなく生命保険の取り扱いもございますのでご興味がおありであればいつでもご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
99100101102103

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