お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》 がん保険

アピタ飯田店 / 2024.04.30

■ ご相談内容に関する満足度について

一番良いものを考えて提案して頂いたので良かったです。
また、自分達で考える時間も頂けたので良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

一度相談してから契約まで時間を置いてしまったが丁寧に対応して下さいました。
必要な部分を手厚く持つにはどうしたら良いか
しっかり考えて頂いたので満足いく内容で契約できました。

■ 店舗の環境・設備について

とても綺麗にされており相談にし集中する事ができました。

《相談した保険》 医療保険がん保険

イオンモール姫路リバーシティ店 / 2024.04.30

■ ご相談内容に関する満足度について

今まで保険の比較をしたことがなかったですが、
もっと早くしておけば良かったと思うような内容でした

■ 担当スタッフの接客について

知識が豊富な方で、説明も分かりやすく、安心して契約できました

■ 店舗の環境・設備について

店内も清潔感があり、他スタッフさんも愛想良くしてくださりました

《相談した保険》 医療保険がん保険

日永カヨー店 / 2024.04.30

■ ご相談内容に関する満足度について

保険料もおさえることができ内容もよくなりとても満足してます。

■ 担当スタッフの接客について

何度も同じことを質問しても笑顔で丁寧に
わかりやすく説明していただいてわかりやすかったです。

■ 店舗の環境・設備について

落ち着いて相談することができました。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラス日永カヨー店をご利用いただき誠にありがとうございます。
またこのような高い評価をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今回ご紹介させていただいた内容にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
保険についてのご相談がありましたら、またお気軽にご来店くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

《相談した保険》 医療保険がん保険

ビーンズ赤羽店 / 2024.04.30

■ ご相談内容に関する満足度について

とても満足です。

■ 担当スタッフの接客について

いろいろと分かりやすく教えていただきました。
どうもありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

とてもきれいでした。

■スタッフからのコメント

ご来店誠にありがとうございました。
お客様と楽しくお話でき、とても楽しい時間でした。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

MEGAドン・キホーテUNY福井店 / 2024.04.30

■ ご相談内容に関する満足度について

前回も利用していたので、前回のデータからスピーディーに加入することができました。

■ 担当スタッフの接客について

わかりやすく、スピーディーに対応してくれたので良かったです☆

■ 店舗の環境・設備について

広くて座りやすいソファーなので、子連れでも来店しやすかったです。

■スタッフからのコメント

ご来店ありがとうございました。すぐにご案内・契約手続きまでお手伝いできてよかったです。医療保険で前回は第一子のお子様の医療保険でお世話になりましたが、今回は第二子がお生まれになったということで加入いただきありがとうございます。今後とも当店をよろしくお願い致します。

《相談した保険》 医療保険がん保険

mozoワンダーシティ店 / 2024.04.30

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合っている保険を見つけることができ、
思ったよりもお値打ちだったのでよかったです。

■ 担当スタッフの接客について

とてもわかりやすく色んな会社と比較して
自分に合っている保険会社を選ぶことができました。

■ 店舗の環境・設備について

個室とかではないので開放的で気楽にお話しすることができました。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます！
保険テラスではしっかりと様々な保険会社を比較させていただくので、よりお客様に合う保険を見つけることができます(^^♪
加入して終わりではないので、今後も気になることがございましたらいつでもお申し付けくださいませ！
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

モリーブ守山店 / 2024.04.30

■ ご相談内容に関する満足度について

今回保険テラスで色々な保険の提案をして頂きました。
結果、提案されたもの全てに入る事は出来ませんでしたが
自分の納得のいく保険に加入することができました。
それに対しても嫌な顔一つせず紳士的に対応して下さった事に感謝です。
また何かあれば相談させて頂きます。

■ 担当スタッフの接客について

私の現在の状況をしっかりヒアリングした上で的確な提案をしてくださいました。
相談から申込まで計3回お会いしましたが接客もよく好印象でした。
知識も豊富でたくさん勉強させていただきました。

■ 店舗の環境・設備について

明るく解放的で良かったです。
ドリンクサービスもありがたかったです。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスにてご相談ご来店頂きありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し今後の励みになります。ありがとうございました。これからもお客様のお役に立てるよう、スタッフ一同努力してまいります。また、ご相談頂けやすい環境を整えられる様努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

ららぽーとTOKYO-BAY店 / 2024.04.30

■ ご相談内容に関する満足度について

ほぼ希望通りです。

■ 担当スタッフの接客について

もう少し簡潔に。

■ 店舗の環境・設備について

入りやすい。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障老後の備え

イオンモール岡崎店 / 2024.04.30

■ ご相談内容に関する満足度について

初めての保険契約で分からないことも多かったが、
いろいろと比較しつつ検討できた。
保険を契約しつつ資産運用ができることを初めて知れた。

■ 担当スタッフの接客について

初めての保険契約だったが、分からないことも詳しく教えてくれた。
こちらのペースで無理なく決めることができた。
相談しやすかった。

■ 店舗の環境・設備について

子どもを連れての相談だったが、子どもの対応もしてくれ、助かった。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
当店では保険契約が初めてのお客様にも安心していただけるよう丁寧なご説明を心がけております。
とてもかわいらしいお子様でこちらもお子様に元気をいただきました！
お子様連れのご来店も大歓迎ですので、またお気軽にお立ち寄りくださいませ。

《相談した保険》 医療保険がん保険老後の備え

イオンモール岡崎店 / 2024.04.30

■ ご相談内容に関する満足度について

保険に入りつつ、将来への備えもできるのでとても満足してます。

■ 担当スタッフの接客について

提案力があったため知識がない状態からでも
わかりやすくてよかったです。接客も明るい印象でした。

■ 店舗の環境・設備について

子ども連れでもベビーカーを置けるスペースがあってよかったです。
清潔感もありました。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
当店ではベビーカーをお客様の隣に置いていただきながらゆっくりとお話ができます。キッズスペースもドリンクの提供もございますのでまたお子様と一緒にご来店いただけたらと思います。

《相談した保険》 医療保険死亡保障

ららぽーと堺店 / 2024.04.30

■ ご相談内容に関する満足度について

ありがとうございました。引き続きよろしくお願いします。

■ 担当スタッフの接客について

ご丁寧な対応と、不要なものは不要、これはおすすめ、と
忖度なく親身になってくださって、信頼できる営業さんでした。
夫婦で意見が割れたときも、両方にアプローチしてもらえる資料を
事前に作ってくださったり、臨機応変にご対応いただいた結果、
契約させていただきました。

■ 店舗の環境・設備について

ブランケットが見えるところにあれば助かります。
冷房が寒く感じました。
店舗スタッフはずっと話していたり作業をしているので、
寒くは感じないと思うので、お客さん自身で寒さ対策をできるような
アイテムがあれば、空調はそのままで大丈夫です。

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスで医療保険・死亡保障のご相談をいただき誠にありがとうございます。
お客様をお守りする大切な保険でございますので、末永くご安心いただけるよう慎重に丁寧な説明を心掛けております。
また、貴重なご意見ありがとうございます。今後も引き続き、お客様に快適な空間でご相談していただけるよう、店舗づくりに努めて参ります。
これからの長い人生、心配事やお困り事が出てくるかと思われますのでその際は、些細な事でも遠慮なくご来店くださいませ🌳