保険テラスの口コミ・評判・お客様の声 | 保険テラス〈公式〉

《相談した保険》 その他

テラスモール松戸店 / 2025.01.16

■ ご相談内容に関する満足度について

子どもが安心して保険に加入することができ、満足です

■ 担当スタッフの接客について

とても丁寧に説明と対応していただき、安心してお願いできました。

■ 店舗の環境・設備について

明るくとても雰囲気がよいです

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店いただき誠にありがとうございました。
また、このような高評価をいただき大変嬉しく思います。
今回、お嬢様の医療保険相談でしたが
ご家族の方の保険相談や火災や自動車保険相談も是非お待ちしております。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》

テラスモール松戸店 / 2025.01.14

■ ご相談内容に関する満足度について

保険内容の不明点等、丁寧にご説明頂きました。

■ 担当スタッフの接客について

多方面から保険内容の提案を頂きました。丁寧にわかりやすくご説明頂きました。

■ 店舗の環境・設備について

店舗内は清潔感がありました。

■スタッフからのコメント

この度はお忙しい中足を運んでいただき、誠にありがとうございます。
また、このような温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

日本には充実した健康保険制度がありますが、特に大きな病気になってしまった際、
それだけでは足りない部分が出てきます。保険テラスでは、保険を通じて確かな安心を
お届けできるよう努めております。お申込みだけでなく、保障内容の確認等メンテナンスを
定期的に行うことで、より安心して毎日をお過ごしいただけると考えております。
保険に関することにつきましては、何でもご相談くださいませ。

今後とも末永く、よろしくお願い申し上げます。

《相談した保険》 医療保険がん保険

ららぽーと湘南平塚店 / 2025.01.14

■ ご相談内容に関する満足度について

保険が、進化しているのでその情報を私に合わせて教えてくれたことが良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

とても親切にいろいろな面からアドバイスをして頂きました。
良い保険に入れたと思います。

■ 店舗の環境・設備について

落ち着いて相談出来ました。

《相談した保険》 老後の備え

日永カヨー店 / 2025.01.14

■ ご相談内容に関する満足度について

私達の希望するプランがあったのと、よりよいものやリスクなども説明してもらえたのでとても満足です

■ 担当スタッフの接客について

色々なプランを事前に準備していただいて説明もとてもわかりやすかった

■ 店舗の環境・設備について

子供が飽きないように玩具などが準備してあり対応もしてもらえて助かりました

■スタッフからのコメント

この度は、保険テラス日永カヨー店をご利用いただき誠にありがとうございます！
各項目におきまして高評価を頂けたこと、スタッフ一同大変うれしく思っております！！
お客様の「満足」のお声は、私たちの何よりも原動力になりますので、これからも保険に関することは何でもご相談いただければと思います！
今後もお客様が快適にご相談いただけるよう環境を整え、心からのご来店をお待ち申し上げます！

《相談した保険》 火災保険

あべのキューズモール店 / 2025.01.14

■ ご相談内容に関する満足度について

良いものを提供してもらいました。

■ 担当スタッフの接客について

わかりやすくとても良かったです。

■ 店舗の環境・設備について

キレイでした。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスあべのキューズモール店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。このようなお褒めの言葉を下さり、大変嬉しく思います。常にお客様に分かりやすいご案内を心掛けております。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険死亡保障

ららぽーと堺店 / 2025.01.14

■ ご相談内容に関する満足度について

持病があっても加入できる保険を提案してもらえました。

■ 担当スタッフの接客について

笑顔で接客して貰いました。少しの疑問点でも快く返答してもらえました。3人で来店したら、もともと椅子が2個だったところ、もう一つ用意して頂き、全員で座る事が出来ました。

■ 店舗の環境・設備について

店内の様子がよく見えたのでスタッフさんに声がかけやすかったです。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスららぽーと堺店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、このようなご評価をいただけたこと、大変嬉しく思っております。
日頃よりお客さまのお困りごとや分からないことを解消できるよう、真摯に向き合うことを意識しております！今後も多くのお客様に保険テラスららぽーと堺店で相談して良かったと思っていただけるよう、親切・丁寧な対応に努めて参ります。
保険についてお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。またのご来店を心よりお待ちいたしております?

《相談した保険》 医療保険がん保険

テラスモール松戸店 / 2025.01.14

■ ご相談内容に関する満足度について

入籍をして保険を考えていた時で、とてもわかりやすい説明で良かったです。
急な変更も臨機応変に提案をして下さり、とても助かりました。

■ 担当スタッフの接客について

とても丁寧で、その場その場で臨機応変な相談に乗ってもらえてとてもわかりやすかったです。

■ 店舗の環境・設備について

明るい雰囲気で、特に気になる点はありませんでした。

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご夫婦でのご来店と
お申込をいただき、誠にありがとうございます。
また、このような温かいお言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。
ご相談の中でもお話がありましたが
国の健康保険や、高額療養費制度などを使いながら、それでも足りない部分を
なるべく費用を抑えて、保障内容の良い保険に入って補っていただきたいので
今回はそういった保険がご案内でき、こちらとしても嬉しく思っております。
今後もご夫婦のライフプランの中で、お困りごとなどがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険介護/就業不能保険がん保険死亡保障教育費の準備老後の備え

テラスモール松戸店 / 2025.01.14

■ ご相談内容に関する満足度について

今まで入ってた保険と照らし合わせながらメリットとデメリットについて説明してもらいました。

■ 担当スタッフの接客について

2名の担当者さんが時間をかけて丁寧に説明と対応してくれました。納得して契約することができました。ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

プライバシーの配慮もされてました。

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご夫婦でのご来店と
お申込をいただき、誠にありがとうございます。
また、このような温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご加入後のアフターフォローにつきましても対応させていただきますので何かございました際には、いつでもご連絡くださいませ。
このような温かいお言葉をまたいただけるように今後も親切丁寧な対応を心掛けてまいります。
末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険老後の備え

イーアス高尾店（※田無アスタ店へ移転統合） / 2025.01.14

■ ご相談内容に関する満足度について

保険の内容を見直すことが出来き、要望に沿った提案をしていただけたので助かりました。主人の分も見直すことができ、入り直すことができてよかったです。

■ 担当スタッフの接客について

加入中の保険の見直し、送付物の整理まで一緒に行っていただき助かりました。

■ 店舗の環境・設備について

キッズスペースで子どもが楽しく待つことができ、助かりました。

《相談した保険》 医療保険がん保険

グランフロント大阪店 / 2025.01.14

■ ご相談内容に関する満足度について

自分の健康状態に合った保険を探していただいた。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧にご説明していただき、保険への理解が深まった。

■ 店舗の環境・設備について

開放的だったため店舗へ入りやすかった。

■スタッフからのコメント

お世話になっております。この度は保険テラスグランフロント大阪店にご来店いただき誠にありがとうございます。また、お客様の声のご記入もいただきありがとうございます。高評価をいただけたこと、「保険への理解が深まった」とのお言葉大変うれしく思います。保険に関しては、お客様のライフプランが変わった際や、備えなければいけないと感じた際にはお気軽にご相談ください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

MEGAドン・キホーテUNY敦賀店 / 2025.01.14

■ ご相談内容に関する満足度について

相談内容の他の提案、相談があってもすぐに対応してくださり私が無知識な為、いつもわかりやすく説明してくださります。

■ 担当スタッフの接客について

以前からお世話になっております。用事が無くても気軽に声をかけて下さり、突発の相談でもいつも笑顔で対応してくださいます。
長時間の相談でもこちらを気にかけてくれ、接客、サービス対応に関して何も不満に思うことはありません。
いつも本当にありがとうございます。

■ 店舗の環境・設備について

いつ伺っても清潔感があり明るく、子供が小さいときからお世話になってますが、気になる点はありません。

■スタッフからのコメント

いつも保険テラスをご利用くださり、ありがとうございます。長くお世話になり、お子さまたちも会うたびに大きくなっていて、一緒に店舗に立ち寄っていただけるのがいつも楽しみです。こちらこそ、保険のご相談がなくても楽しくお話してくださりありがとうございます。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 教育費の準備

イオンモール岡崎店 / 2025.01.14

■ ご相談内容に関する満足度について

親身になって聞いてくれて分かりやすい説明だった

■ 担当スタッフの接客について

子供と一緒だった為、子供含め気遣いがとても行き届いていて良かった

■ 店舗の環境・設備について

キッズスペースが助かった

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
保険テラスでは、カフェでゆったりお話ししているようにリラックスしてお話しを伺える場所でありたいと思いから　ドリンクのご提供やお子様が退屈しないようにおもちゃや絵本などの用意をさせていただいております。ご満足いただけるよう何度でも丁寧にお話させていただきますので、またお子様とご一緒にお気軽にお越しくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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