お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》 医療保険

アピタ大和郡山店 / 2025.04.02

■ ご相談内容に関する満足度について

こちらの要望に合わせて何件か資料を提示して頂いて選びやすかったです。

■ 担当スタッフの接客について

いろいろな相談に親切に対応頂いて嬉しかったです、安心して色々相談出来る事が出来ました。
又しっかり受け答えして頂いて相談しやすかったです。
有難う御座いました😊

■ 店舗の環境・設備について

店内が明るく、開放的で落ち着いた感じがありました。
また店舗が目につきやすい場所で立ち寄り易い感じでした。

■スタッフからのコメント

この度は、保険テラスアピタ大和郡山店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。新規でご加入のご相談でございましたが、ご満足いただけたようで大変光栄です。ご相談は何度でも無料でございますので、今まで通り自動車保険も火災保険もちろんですし、今回保険全般どのようなご相談もお気軽にお問い合わせください。今後とも保険テラスアピタ大和郡山店をよろしくお願い申し上げます。

《相談した保険》 医療保険

レイクウォーク岡谷店 / 2025.04.02

■ ご相談内容に関する満足度について

現在の加入内容に最適なブランをご提示頂き大変検討しやすかったです。
保険の見直しが気軽に出来るのは嬉しいです。

■ 担当スタッフの接客について

ご自身の体験も踏まえて親身になって相談対応頂きました。無理に勧めること無く、加入のメリット・デメリットについてきちんと説明がありましたので安心出来ました。

■ 店舗の環境・設備について

落ち着いて話しが出来る雰囲気です。

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただき誠にありがとうございました。また、高評価ありがとうございます。これからもいただいた評価に負けないよう接客をしてまいります。ご不明な点や疑問点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

エミテラス所沢店 / 2025.04.02

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合ったプランなど他社と比べながら詳しく教えてくださり、とてもわかりやすかった。

■ 担当スタッフの接客について

初めて保険について話を聞いたのですが、とても親身になって色々と教えてくださりわかりやすかったです。

■ 店舗の環境・設備について

明るく開放的で、入店しやすい

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございました。
初めての保険相談がご満足いただける時間となったとのお言葉、大変嬉しく存じます。
保険は複雑なものですが同時に生活に寄り添うものでもあるため、比較することが非常に大切です。
将来、ライフスタイルが変わったタイミングには内容確認も承りますので、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険その他

フレンドタウン深江橋店 / 2025.04.02

■ ご相談内容に関する満足度について

保険、アプリの案内や支払い方法の変更をスムーズにしていただき助かりました。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧な説明で分かりやすく、また急な依頼にも関わらず快く引き受けて頂いたのでとても助かりました。

■ 店舗の環境・設備について

入口にとても近いので、場所も分かりやすくアクセスしやすくて助かりました。

■スタッフからのコメント

この度はクレジットカード変更で店舗へのご来店、誠にありがとうございます。
また、このような高評価をいただき誠にありがとうございます。
保険会社によっては内容により対面で出来るところも増えてまいりましたので、お気軽にご相談くださいませ。
アフターフォローも行いますので、今後ともフレンドタウン深江橋店をご利用いただけますと幸いです。

《相談した保険》 火災保険

日永カヨー店 / 2025.04.02

■ ご相談内容に関する満足度について

わかりやすく丁寧な説明でした。ありがとうございます。

■ 担当スタッフの接客について

わかりやすくて、丁寧に説明していただきました。ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

最高でした。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラス日永カヨー店にご来店いただき誠にありがとうございます。今回のご相談に満足いただけましたこと、スタッフ一同大変うれしく思います！また、高評価をいただきありがとうございました！またご不明な点やご相談等ございましたらいつでもご来店をお待ちしております！

《相談した保険》 医療保険

アル・プラザ宇治東店 / 2025.03.24

■ 担当スタッフの接客について

いつも相談させていただくと、親切丁寧に話を聞いてくださり、私たちの要望に沿って話を聞いて下さり、今回も家内と同様に契約をさせていただきました。
保険のことは何も分からない私たちでしたが、満足できる契約が出来て本当に良かったです。本当にありがとうございました。

■スタッフからのコメント

いつも大変お世話になっております。今回もお手伝いが出来大変嬉しく思います。今後ともお気軽にお声掛け頂けるよう
店舗としてお待ちしております。よろしくお願い致します。

《相談した保険》 医療保険がん保険

レイクウォーク岡谷店 / 2025.03.24

■ 担当スタッフの接客について

保険の見直しができて新しい最新の保険にも入ることが出来て、来て良かったです。

■スタッフからのコメント

この度はご来店・お申込いただきまして誠にありがとうございました。
ご不明な点等ございましたら、お気軽にご来店くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 自動車保険

ららぽーと堺店 / 2025.03.24

■ 担当スタッフの接客について

初めてお会いしたのにとても人懐こくて優しいとてもいい人でした。

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から自動車保険のご相談で保険テラスららぽーと堺店をご利用いただき誠にありがとうございます。
またこのようなご評価をいただけましたこと、大変嬉しく思います！
今後ともお役に立てる機会がございましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております🌹

《相談した保険》 医療保険がん保険

テラスモール湘南店 / 2025.03.24

■ 担当スタッフの接客について

保険の知識がない私ですが、丁寧な説明を受け、自分に合った保険を決定することが出来ました。

■スタッフからのコメント

コメントを頂き有難うございました。ご来店、ご加入をきっかけに保険というものをより理解することになったのはうれしく思います。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 火災保険

テラスモール松戸店 / 2025.03.24

■ 担当スタッフの接客について

基本的な不明点を詳しく説明していただいた。正しい選択ができて、火災保険の申し込みができたと思っています。

■スタッフからのコメント

この度はお忙し中お時間を頂戴し、誠にありがとうございます。火災保険はお住まいの地域ごとに必要な補償が異なる場合がございます。水災の多い地域、台風の被害が出やすい地域等様々です。保険テラスでは、お客さまの生活環境に合わせ、地域密着型の補償を提案させていただいております。またお困りごと、ご変更等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。またお顔を拝見できる日をスタッフ一同、心待ちにしております。この度のご来店誠にありがとうございました。

《相談した保険》 医療保険老後の備え

テラスモール松戸店 / 2025.03.24

■ 担当スタッフの接客について

初めて店舗型の保険相談をしてみましたが、親切でとても丁寧に相談に乗っていただけました。本当にありがとうございました。また相談したいことがありましたら、よろしくお願いいたします。

■スタッフからのコメント

この度はご来店ありがとうございました。
またこのようなお声をいただき大変嬉しく思います。
インターネットで保険加入が完結出来る時代にはなりましたが対面で直接お話しながら
複数の保険会社の比較が出来る点、また、ご加入後もお手伝いが出来る点が来店型ショップの強みです。
今後も何かありましたら遠慮なく店舗に足を運んでいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。

《相談した保険》 死亡保障

アル・プラザ栗東店 / 2025.03.24

■ 担当スタッフの接客について

丁寧な説明のもと分かりやすかったです。また何かあれば相談よろしくお願いします。