保険テラスの口コミ・評判・お客様の声 | 保険テラス〈公式〉

《相談した保険》 医療保険がん保険

日永カヨー店 / 2025.09.01

■ ご相談内容に関する満足度について

私にあった保険を色々出して頂き、そこから満足いく保険があり良かったです。
保険の事は保険テラスさんに常に相談に伺ってます。

■ 担当スタッフの接客について

予約なしで急に伺ったのですが、その場で対応して頂き良かったです。
こちらの希望通り、親身に考え色々な提案して頂きありがとうございます。

■ 店舗の環境・設備について

スタッフの様子が見えやすいので入りやすく、声をかけやすかったです

《相談した保険》 がん保険

エミテラス所沢店 / 2025.08.27

■ ご相談内容に関する満足度について

しっかりとご説明いただきました。

■ 担当スタッフの接客について

現在の健康状態など詳しく聞いていただき、希望通りの保険を紹介していただきました。

■ 店舗の環境・設備について

綺麗で清潔な店舗で良かったです。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございました。
今回はお見直しのご相談を承りましたが、ご希望通りの保険だったとのお言葉を頂くことができ大変嬉しく存じます。当店はアフターフォローも万全ですので、お困り事の際にはお気軽にご相談くださいませ。
末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険年金保険死亡保障

イオンモール大高店 / 2025.08.27

■ ご相談内容に関する満足度について

こちらの意向を全て汲み取って提案いただき、大変満足しています。

■ 担当スタッフの接客について

保険に無知な私にゼロから丁寧に教えていただき、大変感謝しております。

■ 店舗の環境・設備について

大型ショッピングセンター内にあるので利用しやすいです。

■スタッフからのコメント

この度は、イオンモール大高店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるプランをご提案できた事、心より嬉しく思います。これからの長い人生、心配事やお困り事が出てくるかと思います。その際は、些細な事でもご遠慮なくご相談ください。また、イオンモール専門店街と営業時間が同じで10：00～21：00まで対応できますのでお気軽にご利用ください。

《相談した保険》 医療保険

テラスモール松戸店 / 2025.08.25

■ ご相談内容に関する満足度について

昨年のご提案内容をすぐに出してくれ、スムーズに契約できた

■ 担当スタッフの接客について

誕生日2ヶ月前から連絡をいただけたので、スムーズに契約できた

■ 店舗の環境・設備について

キッズスペースで子供も退屈せず待っていられました。

■スタッフからのコメント

長きにわたり保険テラス　テラスモール松戸店をご利用いただきありがとうございます。
また、このようなお声をいただき大変嬉しく思います。
この度は過去に提案していた保険のご検討状況の確認のためご連絡させていただきました。
お誕生日を迎える前の保険料で無事ご契約いただくことが出来、私共も安心しております。
資産形成の保険につきましてもご検討の際はご来店お待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 火災保険自動車保険

イオンモール岡崎店 / 2025.08.25

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合う保険が見つかりました。

■ 担当スタッフの接客について

親切丁寧で分かりやすいので、安心して相談できます。

■ 店舗の環境・設備について

開放感あるので声かけをしやすい環境です。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
保険は様々な特約があるため、必要な補償が分かりづらいことと存じます。
少しでもお客さまにとって分かりやすく、本当に必要な補償をご案内できるように今後も精進してまいります。
また何か気になることやご相談がございましたら、お気軽にご来店くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！

《相談した保険》 教育費の準備老後の備え

イオンモール岡崎店 / 2025.08.25

■ ご相談内容に関する満足度について

話が分かりやすくて、素早い。
わかるまで付き合ってくださる。

■ 担当スタッフの接客について

いつも店長さんにお会いすると、わくわくする保険の商品やお話をしてくださる。
定期的に伺いたいとおもう。

■ 店舗の環境・設備について

子どもたちも楽しくすごさせてもらい、ありがとうございます。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店いただき誠にありがとうございました。
当店ではお客様にご納得いただけるまで丁寧にご説明いたします。
どんなにいい商品でもお客様にご納得していただかなければいけません。
ご相談は何回でも無料ですので、またお子様と一緒にいつでもお立ち寄りください。

《相談した保険》 火災保険

イオンモール岡崎店 / 2025.08.25

■ ご相談内容に関する満足度について

複数の保険会社の比較をして頂き検討の幅が広がりました。

■ 担当スタッフの接客について

保険について、とても丁寧に説明して頂き感謝しています。ありがとうございます♪

■ 店舗の環境・設備について

来店しやすい雰囲気の店舗でした。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店いただき誠にありがとうございます。保険は複雑で分かりにくいものでございます。私たちは保険のプロフェッショナルとしてお客様ひとりひとりのご意向をしっかりとお伺いし、最適なプランをご案内しております。何度ご相談いただいても無料ですので、ご納得頂いた上でご加入いただけます。お申し込みまで精いっぱいお手伝いさせていただきますので、またお越しくださいませ。

《相談した保険》 その他

あべのキューズモール店 / 2025.08.22

■ ご相談内容に関する満足度について

要望に合った保険を契約できました。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧に説明してくれたのでわかりやすかったです。

■ 店舗の環境・設備について

明るい雰囲気でした。

■スタッフからのコメント

以前より保険テラスあべのキューズモール店をご利用くださり、ありがとうございます。お仕事の変化のため、ご加入中の保険の見直し・再加入のお手伝いをさせて頂きました。次回更新の際も、ぜひよろしくお願いします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

ららぽーと湘南平塚店 / 2025.08.22

■ ご相談内容に関する満足度について

前回の保険に3大疾病特約が付いていると思っていたのがガンだけった事に気付いて良かったてす。
入り直したのでこれで安心です。

■ 担当スタッフの接客について

保険の見直しで伺いましたが適切なアドバイスで直ぐに新しい保険にしました。
とても話し易い方で感じのいい人でした。

■ 店舗の環境・設備について

特に嫌な所はありませんてした。

《相談した保険》 がん保険

イオンモール大高店 / 2025.08.22

■ ご相談内容に関する満足度について

わかりやすく丁寧な説明でした。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧な対応でした。

■ 店舗の環境・設備について

何でも聞きやすい雰囲気でした。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスにご来店頂きましてありがとうございました。
よく保険は難しいと言われますが、お客様ごとに気になる内容は異なります。気になる内容をわかりやすくお伝えできるようスタッフ一同日々勉強を重ねております。この度の提案がご満足いただけたことを大変うれしく、お客様のお言葉がとても励みになります。今後も保険に関するご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ

《相談した保険》 医療保険

エミテラス所沢店 / 2025.08.22

■ ご相談内容に関する満足度について

不明な点を一緒に考えてくれ、すぐに保険会社に問い合わせしてくれた。

■ 担当スタッフの接客について

対応は良く、保険に加入後約1年近く経過したのに覚えていてくれた。
いつも、笑顔でとても丁寧な対応。
保険の知識はエキスパート。
身だしなみはおしゃれで靴までピカピカ。

■ 店舗の環境・設備について

いつもピカピカで居心地が良い。

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店いただき誠にありがとうございます。また、このような高評価をいただき大変嬉しく思います。
今回は、加入いただいております保険の内容確認と不明点を一緒に解決させていただきましたが今後もお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡下さいませ。また、今後もお客様にとって相談しやすい店舗作りを心掛けて参ります。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

MEGAドン・キホーテUNY敦賀店 / 2025.08.22

■ ご相談内容に関する満足度について

健康状態や予算に応じて、いろいろ提案してくれてとてもよかった。

■ 担当スタッフの接客について

知識が多く、説明がわかりやすかった。
１つの保険にこだわらず、いろいろな視点で複数の保険を教えてくれて、とてもよかったです。

■ 店舗の環境・設備について

明るい感じで、相談しやすい。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用くださり、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただけて、とても励みになります。保険会社や商品がたくさんある中で、それぞれ条件の違いを比較したり、ご不安を解消できるプランをご案内させていただいております。アフターフォローももちろんお任せください。引き続き、情報提供もさせていただければと存じますので、末永くよろしくお願いいたします。

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