保険の見直し・無料店舗相談なら保険テラス

お電話での無料相談のご予約・お問い合わせは
0120-087-378【平日】9:00~20:00 【土日祝】 10:00~20:00フォームでの来店予約はこちらから

保険テラスのお客様の声保険テラスのお客様の声

保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。


男性(50代)
《相談した保険》 医療保険死亡保障
ご相談内容に関する満足度について  
夫婦で見直しをお願いしましたが良い保険を提案して下さり、契約もスムーズに行えて大変ありがとうございました。
担当スタッフの接客について  
妻の紹介で伺いましたが、とても話し易い方でした。知識もあり。
スムーズに契約出来ました。
お店も清潔で居心地良かったです。
店舗の環境・設備について  
明るく入りやすい雰囲気でした。
■スタッフからのコメント
保険テラス テラスモール松戸店の富田です。
この度は奥様からのご紹介でご来店いただきありがとうございました。
また、このようなお声をいただき大変嬉しく思います。
更新型の保険に加入中で今後の保険料についてご心配されておりましたが
更新が無い保険にお見直しいただくお手伝いが出来て何よりです。
ご加入後も定期的にアフターフォローを行っておりますので安心してお任せ下さい!
今後ともよろしくお願いいたします。

男性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
ご相談内容に関する満足度について  
質問にも親身に答えていただき助かりました
担当スタッフの接客について  
とてもお話が分かりやすくて良かったです。
店舗の環境・設備について  
開放的でとても入りやすかったです!!

女性(40代)
《相談した保険》
田無アスタ店 / 2026.01.13
ご相談内容に関する満足度について  
色々お得に提案していただけたので良かった。
担当スタッフの接客について  
色々親身に有益な情報を教えてくださり、理解しやすくとてもよかった。
店舗の環境・設備について  
担当してくれた方だけでなく、他の女性スタッフさんも感じがとてもよかった。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
ご相談内容に関する満足度について  
現在の保険との比較や、子供の年齢を加味して提案していただいたので、将来のことを想像しながら決めていけました。
担当スタッフの接客について  
こちらが勉強不足なので、同じようなことを何回も聞いているかもしれないのですが、毎回丁寧にご説明いただきました。
希望の中で手頃でより良い保険を絞っていただいたので、判断もしやすくありがたかったです。
今後もライフステージに合わせて相談に乗っていただきたいと思っています。
店舗の環境・設備について  
スタッフの方が相談しやすい雰囲気を作ってくれて安心できました。
お茶を出していただいて嬉しかったです。清潔感もありました。
■スタッフからのコメント
保険テラスをご利用くださり、誠にありがとうございました。こちらこそ、丁寧にご質問くださり、今のライフスタイルや将来のお考えもお伺いできたおかげでプランをお作りすることができました。お子様が独立するまでと、独立した後のご夫婦の生活、それぞれ必要な保障は変わってきます。ライフステージが変わった際にお役に立てるよう、保障だけでなく資産運用商品の情報提供もしております。いつでもお気軽にご相談いただければと存じます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
ビーンズ赤羽店 / 2026.01.13
ご相談内容に関する満足度について  
他の保険の代理店でもお話を聞いたことはありますが、知識と熱心さはピカイチだと思います。
担当スタッフの接客について  
新しい保険の知識が豊富で、大変有益な変更ができました。
店舗の環境・設備について  
いつも美味しいコーヒーを出してくださり、ありがとうございます。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
ご相談内容に関する満足度について  
病歴で入れる保険も限られた中、担当スタッフさんのおかげで、今回の状況中で良い条件の保険が選べた事にホッとしています。
とても満足しています。
担当スタッフの接客について  
対応もとても丁寧で 説明も分かりやすく、会話や説明のテンポもとても良かった。
事前に幾つかの保険を調べてくださり、来店時には直ぐに特徴や比較の説明に入り、熱心さが伝わりました。
店舗の環境・設備について  
賑やかな施設なのに、落ち着いて静かに相談出来る作りになっていたと思います。
店内も綺麗で、利用機会は無かったけどキッズスペースが有り、スタッフさんの席の前で、大人の目が届く位置に造られていて、安全性にも配慮されているのかなと思いました。
■スタッフからのコメント
この度は、お忙しい中ご来店とお申し込みいただき誠にありがとうございました。今回保険の見直しで医療やがんや死亡保険をご提案させていただきました。お客様のご要望をお聞きした上で今足りていない保障やライフプランによっては現在不要な保険がございましたのでその点を重点的にお話させていただきました。今回気に入った保険がありお客様にご納得いただいた上でご加入いただき大変嬉しく思います。今後もご不明点やお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

男性(50代)
《相談した保険》 死亡保障
ご相談内容に関する満足度について  
月々の出費を抑えたい意向を取り入れてもらって、保険商品を紹介してもらいました。
担当スタッフの接客について  
丁寧で、こちらの意向を理解して頂き選択してもらいました。
店舗の環境・設備について  
キューズモール内なので周りが騒がしいのは仕方ないので、それ以外は特に問題はなかった。
便利な場所なのでアクセスが良い。

女性(50代)
《相談した保険》 自動車保険
ららぽーと堺店 / 2026.01.13
ご相談内容に関する満足度について  
初めて来ましたが、丁寧に相談にのっていただき、他の保険に入るときもお願いしたいと思えるお店、担当の方でした。
担当スタッフの接客について  
とても丁寧に相談にのっていただき、納得できる保険に入れました。
今後ともよろしくお願いします。
店舗の環境・設備について  
店舗もとても良かったです。

男性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険がん保険
ご相談内容に関する満足度について  
これまでの保険内容では今後の支払い増額が大きいためこの心配を無くし、希望に近い条件で見直しできたと満足しています。
担当スタッフの接客について  
当方の細かな質問に対して、都度親身な姿勢で誠意が感じられるご回答を頂きました。
お応えの内容は納得できる情報を備えられており、豊富な知識と対応経験が感じられて安心感がありました。
保障条件を変えたケースの支払い金額シミュレーションなどもアドバイスを加えながら幾度も検討くださり、大変助かりました。

何よりも丁寧な口調と明るい雰囲気の中で、当方の納得を最優先させながらご対応いただく姿勢が心地良かったと思い、この方ならばこの先にもいろいろと相談させて頂きたいと思いました。
3時間ほどお邪魔しておりましたが、同行した妻ともこんなに時間が経っていたと驚いたくらいです。

これまでの保険見直しと新たな保険契約まで導いていただき、ありがとうございました。
店舗の環境・設備について  
店舗の雰囲気は良いと思います。
ただし、ショッピングモールの一画であることから周囲の騒音は入ります。訪問当日は店内のイベントとも重なり、特に人が多いでしたので仕方なかったかも知れません。
ご担当頂いた担当スタッフさんはじめ、スタッフのプライバシーご配慮は感じられました。
一方で比較的オープンな店舗(モールの通路から近い)なので、会話の中で当人たちの病歴など個人情報を話す場面には個室やモール通路側からの仕切りなど工夫があると、さらに良いと思います。
■スタッフからのコメント
この度は数ある保険代理店の中から保険テラスイオンモール大高店をご利用していただきありがとうございました。担当させていただいた者になります。大変光栄なお言葉をいただき嬉しく思うと共に励みになります。また数ある保険商品の中からお客様にとって最適な保険商品を見つけることができたこと嬉しく思います。お客様第一をモットーに丁寧な対応を心がけております。また店舗の環境についてのご意見もいただきありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。保険は一度きりではないので今後とも些細なことでも大丈夫ですので保険テラスを訪ねていただけますと幸いです。今後ともお客様のお力になれるよう精一杯努力して参りますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

男性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
ご相談内容に関する満足度について  
色々アドバイスを頂き、満足した内容で申し込みできました。
3時間程の時間も集中していたせいか、あっという間でした。
担当スタッフの接客について  
質問にも丁寧に的確にわかりやすく答えてくださり、安心して申し込みすることができた。
店舗の環境・設備について  
奥にキッズスペースがあり、子供さん連れの方にも相談しやすくなっていました。
隣の方の会話も聞こえなく、集中して相談することが出来ました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスイオンモール大高店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、このような嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。保険は難しいイメージを抱かれがちですが
少しでもその不安を解消できるように私共も努めております。
今後も些細な悩みでもお力添えできることがございましたら保険テラスイオンモール大高店にご連絡、ご来店くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険教育費の準備
ご相談内容に関する満足度について  
メリット、デメリットを分かりやすく伝えてくれました。
担当スタッフの接客について  
分かりやすく、丁寧でした。子供にもすごくよくしていただいて、相談しやすかったです。
店舗の環境・設備について  
子供が楽しめるものを準備してくれていて、とても行きやすいです。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険
ご相談内容に関する満足度について  
自分に合ったものをご提案いただき、いつもありがたいです。
担当スタッフの接客について  
私もが知識があまりないのでいつも色々ご提案頂き、大変感謝してます。
今後もずっとお願いしたいと思っております。
保険はお任せでありがたいです。
店舗の環境・設備について  
みなさんとても感じが良くて相談しやすいです。
雰囲気もとてもよいです。
■スタッフからのコメント
保険テラス テラスモール松戸店の富田です。
いつも大変お世話になっております。
長きにわたり当店のご利用とご担当をさせていただき大変嬉しく思います。
今回は保険料を抑えながら最新の保障へのお見直しが出来たようで何よりです。
また近くを通られた際はお声掛けいただけると励みになります。
今後ともよろしくお願いいたします。

以前のお客様の声はこちら

お近くの保険テラスでお会いしましょう

お近くの保険テラスでお会いしましょう

お電話でも気軽にご予約いただけます

お電話でも気軽に
ご予約いただけます

お電話でのお問い合わせはこちら

0120-087-378
【平日】9:00~20:00 【土日祝】10:00~20:00