保険テラスの口コミ・評判・お客様の声 | 保険テラス〈公式〉

《相談した保険》 医療保険

グランフロント大阪店 / 2026.09.05

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合うものがえらべました！

■ 担当スタッフの接客について

丁寧に教えていただいてわからないこともスッキリしました！

■ 店舗の環境・設備について

清潔でした！

■スタッフからのコメント

この度は、1年ぶりに保険テラスでご相談いただき、誠にありがとうございます。
今回は医療保険の追加加入がきっかけでのご相談となりましたが、最終的にとても満足していただけたようで、私も大変嬉しく思います。
定期的なアフターフォローも実施しておりますので、保障内容の確認、環境の変化による見直し等もお力になれればと存じます。
またお客さまにお会いできることを楽しみにしております！
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします🌳

《相談した保険》 医療保険がん保険

アピタ福井大和田店 / 2026.09.05

■ ご相談内容に関する満足度について

保障内容が良くなったのが嬉しいです

■ 担当スタッフの接客について

わかりやすく説明していただき、とても助かりました

■ 店舗の環境・設備について

整理整頓がされており、過ごしやすかったです

■スタッフからのコメント

この度はお声を寄せていただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉ありがとうございます。お客さまに分かりやすく説明を心掛けており、また店内クリーンネスに努めております。これからも当店のご愛顧よろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

イオンもりの里店 / 2026.09.05

■ ご相談内容に関する満足度について

若い頃に入った個人年金をずっと払い続けないといけないと思ってたが、払込に出来ると言って下さって目からウロコだった。
その浮いたお金で他の他を紹介して下さり嬉しかった。

■ 担当スタッフの接客について

凄く丁寧に説明して下さった。知識も豊富で、自分で思い付かなかったことを提案して頂き、ありがたかった。
あと、子供とのコミュニケーションも抜群にいい。話しやすい。

■ 店舗の環境・設備について

明るくて入りやすい。

《相談した保険》 火災保険

テラスモール湘南店 / 2026.09.05

■ ご相談内容に関する満足度について

色々な保険会社さんと比較して、メリデメを余す所なく教えてくださり、大変参考になりました。
保険に対する知識が全くない自分にも分かりやすく具体的に説明してくださるのでとても勉強になりました！

■ 担当スタッフの接客について

保険のことを熟知され、多方向からの質問にも一つ一つ時間をかけて、とても丁寧にご回答いただけて安心しました。
また、帰宅してから思いついた追加の質問についても、お電話でご対応いただき大変助かりました。ありがとうございました！

■ 店舗の環境・設備について

明るい店内で、落ち着いてお話ができました。

《相談した保険》 死亡保障

イオンもりの里店 / 2026.09.05

■ ご相談内容に関する満足度について

保険テラスで、死亡保障について相談しました。本当によく分かりました！

■ 担当スタッフの接客について

丁寧で接客がすごく良かったです。身だしなみはすごく良かったです。綺麗でした！！
保険の知識も良く知れたのでよかったです！！丁寧な接客をありがとうございます！！！

■ 店舗の環境・設備について

明るくてすごく良かったです！子供達の面倒も見てくれたので良かったです！！！本当に嬉しいです！ありがとうございました！

《相談した保険》 医療保険

日永カヨー店 / 2026.09.05

■ ご相談内容に関する満足度について

説明がわかりやすかった。

■ 担当スタッフの接客について

説明がわかりやすかった。
ジュースもらえたのが嬉しかった。

■ 店舗の環境・設備について

とくに気になる部分がなかった。

《相談した保険》 医療保険介護/就業不能保険がん保険死亡保障老後の備え

イトーヨーカドー船橋店 / 2026.09.05

■ ご相談内容に関する満足度について

現在加入のものと比較しながら、新しい商品も提案していただきスムーズでした。

■ 担当スタッフの接客について

相談しやすい方でした。
こちらの要望も聞きながら、いくつかの商品を紹介してくれて、説明も丁寧でした。
子どもに対しても、気にかけてくれて相談中飽きずに待たせてもらうことが出来ました。

■ 店舗の環境・設備について

特に気になる点はなかったです。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

イオンもりの里店 / 2026.09.05

■ ご相談内容に関する満足度について

とても有意義でした。

■ 担当スタッフの接客について

とても楽しく契約ができ、最高でした。

■ 店舗の環境・設備について

とても綺麗な店内で、すごしやすかったです。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障教育費の準備老後の備え

mozoワンダーシティ店 / 2026.09.05

■ ご相談内容に関する満足度について

前回契約より3年が経過していたので条件等も色々と変わっていた部分もありより良い保険内容となりました。

■ 担当スタッフの接客について

色々なプランをご用意、提案していただきありがとうございました。
また、小さな子どもも一緒に来店しましたがぬりえなど子どもへの対応もしてくださり助かりました。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感があり店内も明るく過ごしやすい雰囲気でした。
ソファ席もあり子どもとの来店でもゆったりと座れました。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障教育費の準備老後の備え

mozoワンダーシティ店 / 2026.09.05

■ ご相談内容に関する満足度について

再度見直しをして条件の良いものを選んでいただきました。

■ 担当スタッフの接客について

説明が分かりやすく色々配慮してもらって助かりました。

■ 店舗の環境・設備について

子供達が飽きてきた時に優しく対応してくれました。

《相談した保険》 医療保険がん保険

イトーヨーカドー船橋店 / 2026.09.05

■ ご相談内容に関する満足度について

新しい内容の良いものを提案頂き、満足です。

■ 担当スタッフの接客について

とても丁寧に説明して頂き、良い提案も頂き、話を出来て良かったです

■ 店舗の環境・設備について

周りからの目も気にならず、落ち着いて話が出来る環境でした。

《相談した保険》 医療保険

イトーヨーカドー船橋店 / 2026.09.05

■ ご相談内容に関する満足度について

保険会社へもお電話にて問い合わせしてくださり、色々と検討することができて良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

予約時間よりも早めに着いてしまいましたが、快く対応してくださいました。
また保険相談にも丁寧に教えていただきとても良かったです。
ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

ゆったりとしたソファー席で、広々とした空間で相談にのっていただけました。

保険テラスのお客様の声