保険テラスの口コミ・評判・お客様の声 | 保険テラス〈公式〉

《相談した保険》 死亡保障

mozoワンダーシティ店 / 2025.12.08

■ ご相談内容に関する満足度について

満足です

■ 担当スタッフの接客について

説明がとてもわかりやすかった

■ 店舗の環境・設備について

綺麗な店内だと思った

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスmozoワンダーシティ店をご利用いただき誠にありがとうございます！
「満足です」というお言葉をいただけて嬉しく思います。ありがとうございます！
店内は明るく清潔感がある状態を保てるよう日々しっかり清掃しております。
今後ともよろしくお願いいたします！

《相談した保険》 火災保険

イオンモール熱田店 / 2025.12.02

■ ご相談内容に関する満足度について

すぐ即答いただけて助かりました。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧な対応でとても助かりました。
ありがとうございます。

■ 店舗の環境・設備について

とても良かったです。

《相談した保険》 がん保険

レイクウォーク岡谷店 / 2025.12.01

■ ご相談内容に関する満足度について

保険の掛け直しでしたが、親身になって相談に応じてくださり、色んな会社さんを比較してより良い保険をご紹介くださいました

■ 担当スタッフの接客について

いつもとてもわかりやすく、丁寧な相談をしてくださり、不安が一切ありません

■ 店舗の環境・設備について

とても清潔感のある店内です

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただき、うれしく思います。
頂いたお言葉を胸に、これからもより良い接客をおこなってまいります。
ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともレイクウォーク岡谷店をよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 死亡保障

フレンドタウン深江橋店 / 2025.12.01

■ ご相談内容に関する満足度について

充実した内容を提案してくださり、とても良い保険に出会えました。

■ 担当スタッフの接客について

以前から担当していただいている店長さんが今回も親身になって対応していただけました。
安心しておまかせできる方でとても助かっています。今後もよろしくお願いします(*^^*)

■ 店舗の環境・設備について

明るい雰囲気でとても良いです。

■スタッフからのコメント

いつもご相談いただきありがとうございます。
お客さまの人生に寄り添って、いつでも困らないように！と考えて案内しております。
何かあれば私に相談くださるので、私も親戚と思ってリラックスしてお話させていただいております、
本当にありがとうございます。
皆さまがますますご多幸でありますように★

《相談した保険》 死亡保障

フレンドタウン深江橋店 / 2025.12.01

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合った物を一生懸命考えてくれました。
ありがとうございました。

■ 担当スタッフの接客について

店長さんの知識がすごくて勉強になりました。

■ 店舗の環境・設備について

店内がクリスマス仕様になってて可愛かったです。

■スタッフからのコメント

いつもご相談ありがとうございます！
お客さまのご希望にあう保険商品がご案内できたこと、私も嬉しく思います。

店舗の装飾など、みなさまにリラックスしていただけるよう季節感をもって変更しているので、
お褒めのお言葉、たいへん励みになります。

これからも引き続き深江橋店のご利用をお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

エミテラス所沢店 / 2025.12.01

■ ご相談内容に関する満足度について

良い保険を選択出来たと感じています。

■ 担当スタッフの接客について

ほとんど知識がなかったので、質問に丁寧に答えていただき助かりました。

■ 店舗の環境・設備について

明るい店内でよい雰囲気でした。

■スタッフからのコメント

この度は、当店で長らく保険をご継続いただき誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足していただけますよう
分かりやすく丁寧な対応を心がけてまいります。
ご質問やご不明点等ございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

mozoワンダーシティ店 / 2025.12.01

■ ご相談内容に関する満足度について

特に不満はありません。

■ 担当スタッフの接客について

保険知識は豊富で、より良い保険をご提案して頂いております。
後５年位したら、年金等も含めた保険等、別途ご提案願います。

■ 店舗の環境・設備について

商談スペースが、若干ですが狭いと思います。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスmozoワンダーシティ店をご利用いただきありがとうございます！
このようなお言葉をいただけて非常に励みになります。ありがとうございます♪
今後ライフステージが変わった際のご相談もいつでもお待ちしております。
一緒にこの先の保障やお金のことを考えましょう。今後ともよろしくお願いいたします！

《相談した保険》 医療保険介護/就業不能保険がん保険死亡保障

mozoワンダーシティ店 / 2025.12.01

■ ご相談内容に関する満足度について

早く相談に来たら良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

知識が豊富、笑顔がいい、質問にキチンと応えてくれる。

■ 店舗の環境・設備について

スタッフさんの感じがいいです。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます！
保険の相談をどこにすべきかまよってしまう方も多いと思いますが、一度聞いてみようというお気持ちでお気軽にご相談いただけると幸いです。
今後も保険やお金に関する情報をきちんとお客様にご案内できるよう日々アップデートしてまいります。
お困りごとがございましたらいつでもお問い合わせくださいませ！

《相談した保険》 医療保険

レイクウォーク岡谷店 / 2025.12.01

■ ご相談内容に関する満足度について

保険見直しについても無理に勧めること無く、適切なアドバイスを頂きました。

■ 担当スタッフの接客について

契約中の保険請求方法を詳しく教えて頂き、実店舗の存在は大変安心できました。

■ 店舗の環境・設備について

買い物ついでに気楽に立ち寄ることが出来、都合が良いです。

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
対応に対し、温かいお言葉をいただき本当にうれしく思います。
お言葉に恥じぬよう今後もお客様目線で接客をおこなってまいります。
ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
今後ともレイクウォーク岡谷店をよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

エミテラス所沢店 / 2025.11.27

■ ご相談内容に関する満足度について

自分ではここまで比較できないので、プロに相談して本当に良かったです。
様々なプランをご提案いただき、とてもありがたかったです。

■ 担当スタッフの接客について

情報ゼロで伺ったのにも関わらず、一から丁寧に教えてくださいました。大変わかりやすく、安心して申し込みできました。
ちょっとした質問にもすぐに答えてくださって、豊富な知識に助けていただきました。

■ 店舗の環境・設備について

明るく清潔感があるお店で、相談しやすい雰囲気でした。

■スタッフからのコメント

この度は、当店を選んでいただきお忙しい中ご来店とお申込みいただき誠にありがとうございました。
また、このような高評価をいただき大変嬉しく思います。
代理店では、なかなかネットのみでは難しい複数社比較が出来ることが最大の強みであり
ファイナンシャルプランナーがお客様に合った保険をかみ砕いてご説明しております。今後もお客様にとって分かりやすく
丁寧な説明を心掛けて参ります。ご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。