保険の見直し・無料店舗相談なら保険テラス

お電話での無料相談のご予約・お問い合わせは
0120-087-378【平日】9:00~20:00 【土日祝】 10:00~20:00フォームでの来店予約はこちらから
  • TOP
  • お客様の声

お客様からいただいた声

保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。


女性(30代)
《相談した保険》 医療保険老後の備えその他
ご相談内容に関する満足度について  
さまざまな保険会社の良いところを比較しながら決める事ができました。
担当スタッフの接客について  
現在契約中の保険の見直しと新たに保険加入の検討でお話を聞きに行きましたが、丁寧に説明してくださって、相談してよかったと思いました。
店舗の環境・設備について  
スタッフさん達の雰囲気がとても良かったです。

男性(40代)
《相談した保険》 その他
ご相談内容に関する満足度について  
保険の種類はいろいろありますが、今回私にとって絶対に必要な保険に入ることができました。
担当スタッフの接客について  
保険のことが全くわからず、今後の備えが欲しかったので、何度も相談に伺い、適切な保険をご推奨いただきました。
保険のことをわからないことがたくさんあるので、今後もいろいろと相談していき、老後に備えられたらと思います。
身だしなみなどはしっかりしていました。
店舗の環境・設備について  
テラスモール湘南の中にあり、とても利便性のある店舗となっております。お店の雰囲気は良いと思いますよ。プライバシーの配慮に関しては充分できていたと思います。
とても清潔感のある店舗となっていました。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険死亡保障
ご相談内容に関する満足度について  
商品の比較をして頂き、自分に合う保険が見つけられました。
担当スタッフの接客について  
丁寧に説明頂き分かりやすかったです。
店舗の環境・設備について  
明るく開放的で、声が掛けやすかったです。
■スタッフからのコメント
保険テラスをご利用くださり、誠にありがとうございます。保険会社はたくさんありますが、商品ごとに細かい保障内容が違うため、ご意向に合う商品選びが大切になります。ご安心いただけるプランをご案内できたこと、ご縁に感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。

女性(60代以上)
《相談した保険》 その他
ご相談内容に関する満足度について  
とても満足です!
担当スタッフの接客について  
とても親切でわかりやすかったです。
店舗の環境・設備について  
清潔感があり居心地が良かった

男性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
ご相談内容に関する満足度について  
最新の医療状況にマッチした保険に切り替えることが出来ました。
担当スタッフの接客について  
長時間にわたり込み入った相談を最後までご丁寧にいただきました。
店舗の環境・設備について  
落ち着いて相談できる環境でした。

女性(30代)
《相談した保険》 その他
ご相談内容に関する満足度について  
今の入っている保険を見直そうと思いました。いろんな人の考え方を聞くのは大切だなと思いました。
担当スタッフの接客について  
短い時間でしたが、こちらの疑問にすぐ答えていただき、また新たな視点でアドバイスをいただきました。ご自身でもいろいろ資産運用をされているそうで、知識も豊富でとても頼りになりそうな方だなと感じました。子供の様子を気遣い、時間通りに終えていただいたのもすごくありがたかったです。
店舗の環境・設備について  
柵で見えないようになっていたので、周りを気にせず、お話しできました。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
ご相談内容に関する満足度について  
丁寧に説明してくださり、満足です。
担当スタッフの接客について  
全体的に満足です。
店舗の環境・設備について  
特に問題はありませんでした。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスアピタ大和郡山店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高評価とお言葉をいただけたことを大変うれしく思います。今後もどんな些細なことでも構いませんので私共を頼っていただいただければ幸いです。今後ともお客様のご契約をお預かりしていく中で情報提供などもさせていただきますのでお任せください。

男性(50代)
《相談した保険》 老後の備え
ご相談内容に関する満足度について  
とても良かったです。
担当スタッフの接客について  
担当スタッフさんの対応がとても良く、分かり易く丁寧に説明してくれました。保険は難しいイメージが有りましたが、保険が身近に感じる事ができました。
店舗の環境・設備について  
清潔感があって、カフェテラスの様な感じで良かったです。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございました。保険というとなかなかとっつきにくいイメージがありますが「保険が身近に感じることができまた」というお褒めのお言葉をいただき非常にうれしく思います。店舗の雰囲気もお褒めをいただきありがとうございます。また今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いします。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険
ご相談内容に関する満足度について  
わかりやすかったです
担当スタッフの接客について  
丁寧に教えていただきわかりやすかったです
また相談させていただきたいと思います
店舗の環境・設備について  
雰囲気もよく綺麗でとてもよかったです

女性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障火災保険
ビーンズ赤羽店 / 2025.06.23
ご相談内容に関する満足度について  
火災保険の他社からの継続手続きだったのですが、医療保険関係の見直しもしていただきました。後の予約が入ってなかったので、私達に2時間近く時間をかけていただきました。そのおかげで補償内容が充実した保険に切り替える事もでき本当にありがたかったです。
担当スタッフの接客について  
各保険会社の補償内容をしっかり把握されていてこちらの要望に対し、いろんなプランを出していただきました。
店舗の環境・設備について  
とても明るく気軽に相談できました。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
ご相談内容に関する満足度について  
今回はこれまでに入っていた保険より、より良い保障の保険で、かつより安い料金の保険に加入することが出来たので、よかったです。
担当スタッフの接客について  
誕生日前のタイミングで、より良い保険の提案をしていただきました。
説明も丁寧で、分かりやすく教えていただきました。
無事に保険の契約も出来て満足です。
ありがとうございました。
店舗の環境・設備について  
商業施設の中にあるので、買い物ついでに寄ることもできますし、明るい雰囲気の店舗だと思います。

男性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
ご相談内容に関する満足度について  
自分に合う保険が選べました。ようやく納得出来た様に思います。なかなか家系に病気の者がいなくてピンとこない部分がありましたが、それはそれで今回はそれをベースに考えられました。感謝しています。
担当スタッフの接客について  
もしもの備えに対する考え方が、私には絶妙でした。過剰でもなく不足でもなく、ですがもしもの時に安心というよりは高額出費には耐えられる必要最低限に落ち着いたと思います。これには感謝しています。
私の家系は健康で高齢でも元気な者が多いこともあり、今までの保険の掛け方にはやや引っかかるところがありました。
従来つけていた保険はもしもの時に手厚い内容で、通院時の交通費をまかなえるようにする設定にしたり、近年入院日数は短くなっているのに、入院日数を長くまかなう設定にしており備えはしっかりしていましたが、現在の生活費を無視していたと今回思えました。
生活費を圧迫せず妥当な備え方が出来たこと、保険テラスの担当者の方とすり合わせができ、引っかかっていたものがようやくとれてほっとしました。この度はありがとうございました。
店舗の環境・設備について  
少し奥まったところにある店構えが静かで気に入っています。落ち着いて話せました。

以前のお客様の声はこちら

お近くの保険テラスでお会いしましょう

お近くの保険テラスでお会いしましょう

お電話でも気軽にご予約いただけます

お電話でも気軽に
ご予約いただけます

お電話でのお問い合わせはこちら

0120-087-378
【平日】9:00~20:00 【土日祝】10:00~20:00