保険テラスの口コミ・評判・お客様の声 | 保険テラス〈公式〉

《相談した保険》 がん保険死亡保障火災保険老後の備え

mozoワンダーシティ店 / 2026.07.13

■ ご相談内容に関する満足度について

契約をするかどうか迷っていたところもあったのですが、自分に合う保険・内容について　こちらの意向をしっかりとくみとっていただいて、良い保険に決めることができました。

■ 担当スタッフの接客について

最初に予約なしで店舗に伺った際に親身に色々と相談・紹介をしてくださったので、今回改めて予約させてもらいました。
細かい事などもしっかり相談に乗っていただけて、大変助かりました。
資産運用の保険も検討しているので、引き続き相談に乗って頂きたいと思っています。

■ 店舗の環境・設備について

予定していた以上に時間を頂いてしまったと思うのですが、最後まで丁寧にご対応頂いて、とても良かったです。

■スタッフからのコメント

この度は数ある保険代理店の中から保険テラスにご来店頂きましてありがとうございました。保険テラスではカフェでゆったりお話ししているようにリラックスしてお話しを伺える場所でありたいと思いからドリンクのご提供やお子様が退屈しないようにおもちゃや絵本などの用意をさせていただいております。難しく思われがちな保険のしくみや内容などもわかりやすく丁寧に何度でもご説明させて頂きますのでいつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 教育費の準備

テラスモール松戸店 / 2026.07.13

■ ご相談内容に関する満足度について

一緒に悩みながら、提案してくださいました。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧に説明、進めてくださいました。
子供たちへの対応も優しく感謝してます。

■ 店舗の環境・設備について

とても綺麗でした

■スタッフからのコメント

いつも保険テラスをご利用いただき、またこの度はお申込みをいただき、ありがとうございました。
また嬉しいコメントをいただき、大変励みになります。誠にありがとうございます。
当店では生命保険会社22社のお取り扱いがございますので、お客様のご希望やライフプランに合わせて、幅広い商品の中から比較・ご提案させていただくことが可能です。今後も他の商品を含めて比較しながら、最適なプランをご案内できれば幸いです。どうぞお気軽にご相談ください。

《相談した保険》 医療保険がん保険

日永カヨー店 / 2026.07.13

■ ご相談内容に関する満足度について

自分合うものを選択できた

■ 担当スタッフの接客について

説明内容が分かりやすく、話しやすい方なので、安心して相談出来ました。

■ 店舗の環境・設備について

明るい感じで、よかった

《相談した保険》 医療保険がん保険

レイクウォーク岡谷店 / 2026.07.13

■ ご相談内容に関する満足度について

満足できました！

■ 担当スタッフの接客について

凄くご丁寧に対応してくださり、とてもわかりやすかったです。本当にありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

とても良かったです！

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また高い評価をいただき、うれしい限りでございます。
これからも評価に恥じぬようお客様目線で接客をおこなってまいります。
心配なこと・疑問点等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
よろしくお願いいたします

《相談した保険》 がん保険死亡保障老後の備え

イトーヨーカドー船橋店 / 2026.07.13

■ ご相談内容に関する満足度について

店舗は違いますが、ずっと保険のテラスさんにお世話になっていて、どこのスタッフの方も、知識豊富で頼りになります。
毎回、色々ご提案頂けてありがたいです。

■ 担当スタッフの接客について

お二人で担当して頂きました！
私は保険に関して無知で、面倒だと後回しにしてましたが、そんな私に寄り添って色々ご提案頂きました！
しっかり考えて、また来週お伺い予定です！

■ 店舗の環境・設備について

2つのブースに別れていて、間が離れているのでプライバシーも確保されてると思いました。

《相談した保険》 その他

テラスモール松戸店 / 2026.07.13

■ ご相談内容に関する満足度について

私がわからなかったところを、保険会社さんの方へ電話で確認しながら1つずつ丁寧に説明していただきました。

■ 担当スタッフの接客について

私の準備不足で相談時間が長くなってしまいましたが、最後まで丁寧に対応していだきました。

■ 店舗の環境・設備について

明るい店内です。

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店いただき、またこのような温かい口コミと高評価をいただき
誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、今後もお客様への親切丁寧なご案内をスタッフ一同、心掛けてまいります。
ご家族にご提案している保険につきましても
ぜひ前向きご検討いただけますと幸いです。
ご不明点などございましたらお気兼ねなくお問い合わせくださいませ。
今後とも保険テラスをよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

イトーヨーカドー船橋店 / 2026.07.13

■ ご相談内容に関する満足度について

久しぶりに保険の見直しできて良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

色々なお話しを聞けて大変満足しております。

■ 店舗の環境・設備について

綺麗なスペースで冷房も程よくて快適でした。

《相談した保険》 医療保険介護/就業不能保険がん保険死亡保障

mozoワンダーシティ店 / 2026.07.13

■ ご相談内容に関する満足度について

何社か見積もりを出していただいたためこちらの要望に合わせた契約ができました。

■ 担当スタッフの接客について

すでに他社で話を聞いており、そことの比較になったがとても細かいところまで調べていただき丁寧だった。
また、知識が豊富で実際の請求事例とかを交えてお話しいただいたのでとても分かりやすかったです。
子供を連れて行きましたが、いろいろ気を遣ってもらいありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

ちょっとだけ場所が狭かったです。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用頂きましてありがとうございます。お客様に合った保険のご案内ができて、私も嬉しく思います。生活状態が変わりますと加入中の保険が合わなくなったりすることもございますので、その際は遠慮なく店舗までご連絡いただければとおもいます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険介護/就業不能保険がん保険死亡保障教育費の準備老後の備え

テラスモール湘南店 / 2026.07.09

■ ご相談内容に関する満足度について

相談してよかった

■ 担当スタッフの接客について

正直で説明簡潔で分かりやすい

■ 店舗の環境・設備について

キッズスペースがあってよかった

《相談した保険》 医療保険がん保険

ららぽーと門真店 / 2026.07.09

■ ご相談内容に関する満足度について

たくさんある中、私に合うものを一緒に選んでいただけました。分かりやすくすごく良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

お買い物ついでにふらっと立ち寄り、予約もしていなかったのですが詳しくお話も聞けることができ、そのまま契約をさせていただきました。
急な対応にも関わらずすごく分かりやすく丁寧なご説明でした。
これてよかったです。ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

雰囲気もよかったです。相談しやすい環境でした。

■スタッフからのコメント

先日はららぽーと門真店にご相談をいただき、ありがとうございました。店頭にてお声がけさせていただいた時、『予約しないといけないんですよね？』とお話頂いたのが印象的でした。お席が空いておりましたら、ご予約なしでもご案内させて頂いております。お客さまに最適な保障を、お客さまと考えていきたいと思いますので、今後保障を見直すタイミングがありましたら、またお気軽にご相談くださいませ。