保険テラスのお客様の声保険テラスのお客様の声

保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。


男性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険
ご相談内容に関する満足度について  
不都合なこともきっぱり言ってくれたので、安心して契約できました!
担当スタッフの接客について  
ハキハキと明るくわかりやすく説明していただきました。ありがとうございます。
店舗の環境・設備について  
明るく開放的で入りやすかったです。

女性(20代)
《相談した保険》 火災保険
ご相談内容に関する満足度について  
良かったです。
担当スタッフの接客について  
丁寧で良かったです!
店舗の環境・設備について  
涼しくてリラックスできました。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
ご相談内容に関する満足度について  
前回の保険との違いも教えてもらいわかりやすかったです。
担当スタッフの接客について  
丁寧な説明でわかりやすかったです。
店舗の環境・設備について  
綺麗でした。

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
ご相談内容に関する満足度について  
どんな保険が欲しいのかをじっくり聞いてくださってそれに合った保険をたくさん提案してくれた。
担当スタッフの接客について  
知識が豊富な方で色々な保険をわかりやすく説明して下さったおかげで契約まで進むことができました。
店舗の環境・設備について  
綺麗な環境で広さも充分にあって隣の方も見えないようになっていました。

男性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
ご相談内容に関する満足度について  
店長の補足説明もあり、大変納得のいく契約となりました。
ありがとうございました。
担当スタッフの接客について  
とても気さくに相談できました!
相談者の立場にたって、提案やお話しいただき、安心して相談できました。
途中から店長も説明に加わっていただき、大変わかりやすい説明をいただきました!
店舗の環境・設備について  
とても入りやすい雰囲気です。
申し込みの際にも、ドリンクのおかわりを気遣ってくれるなど、温かい対応でした。

男性(50代)
《相談した保険》 火災保険
ご相談内容に関する満足度について  
契約できてよかったです。
担当スタッフの接客について  
こちらの要望に対して様々なプランを提案して頂きました。
店舗の環境・設備について  
気持ちのいい清潔な店舗で、ゆっくりと相談できました。
■スタッフからのコメント
この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスグランフロント大阪店でご相談をいただき、誠にありがとうございます。
限られた時間の中で、火災保険に関してお客様にご納得いただけるプランをご提案でき、私共も大変嬉しく思います。
弊社では、生命保険・損害保険併せて32社以上取扱っており、お客様のご希望に沿った商品を比較しご満足いただける商品提案にスタッフ一同努めております。
今後も保険に関してご質問等がございましたら、些細な事でもお気軽にご利用くださいませ🌳

(50代)
《相談した保険》 老後の備え
ご相談内容に関する満足度について  
細かいところまで、相談に答えてくれて、とても助かりました。信頼出来ます。
担当スタッフの接客について  
知識の豊富な方で、親切丁寧に答えてくれた。またこれからも相談したくなる方です。
店舗の環境・設備について  
もう少し広ければ、と思う。

男性(40代)
《相談した保険》 医療保険
ご相談内容に関する満足度について  
丁寧に教えて下さり良かったです。
担当スタッフの接客について  
気さくに丁寧に相談させて頂きました。
ありがとうございます。
店舗の環境・設備について  
落ち着いた環境で相談出来ました。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
ご相談内容に関する満足度について  
保険について困った事があれば相談させてください
担当スタッフの接客について  
親身に聞いてくれてとても助かります
店舗の環境・設備について  
とても入りやすい雰囲気です

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
ご相談内容に関する満足度について  
足りないところや、すでに該当する内容があれば説明してもらえてわかりやすかった
担当スタッフの接客について  
色々なプランを提案したいただいた。
今の状況に応じて、私たちが考えているものを汲んで提案してもらえた。
店舗の環境・設備について  
季節に合わせた外の飾りやイベントをしていてよかった

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険
ご相談内容に関する満足度について  
色々な事に応じてくださり分かりやすく説明もありました。
担当スタッフの接客について  
色々な質問にも自分に合ったものを選んでくださりありがたかった。
店舗の環境・設備について  
店内が明るく清潔感がある。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険介護/就業不能保険がん保険年金保険死亡保障教育費の準備老後の備え
ご相談内容に関する満足度について  
安心できました
担当スタッフの接客について  
とても分かりやすく優しい方でした
店舗の環境・設備について  
子連れでもあやしてくださり助かりました

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