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保険テラスのお客様の声保険テラスのお客様の声

保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。


女性（50代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
アル・プラザ津幡店 / 2026.11.10
■ ご相談内容に関する満足度について  
よかったです。
■ 担当スタッフの接客について  
担当の方がとても親切で親身に相談にのってくれてとても印象よかったです。
■ 店舗の環境・設備について  
家からも近いのでいつでも何かあれば相談に来れそうでいいです。

女性（50代）
《相談した保険》 がん保険
イトーヨーカドー船橋店 / 2026.11.10
■ ご相談内容に関する満足度について  
これから必要な保険を紹介してもらいました。
■ 担当スタッフの接客について  
丁寧説明していただきました！
■ 店舗の環境・設備について  
キレイに整ってました。

女性（30代）
《相談した保険》 教育費の準備
テラスモール松戸店 / 2026.11.10
■ ご相談内容に関する満足度について  
疑問点を解決することができた。
■ 担当スタッフの接客について  
知識のない私に対して、丁寧に説明して下さった。基本的な質問にも嫌な顔せずお答えいただき安心感があった。
■ 店舗の環境・設備について  
奥のソファ席はゆったりしており、子供連れでも落ち着いて相談できた。

女性（20代）
《相談した保険》 死亡保障
グランフロント大阪店 / 2026.11.10
■ ご相談内容に関する満足度について  
とても満足です。
■ 担当スタッフの接客について  
とても話しやすく、分かりやすく、スムーズに申し込みが出来ました。ありがとうございました。
■ 店舗の環境・設備について  
話しかけやすい雰囲気で、清潔感があり良かったです。

女性（60代以上）
《相談した保険》 医療保険がん保険
パサージオ西新井店 / 2026.11.10
■ ご相談内容に関する満足度について  
保険テラスさんは慣れている為、安心して相談できました。
■ 担当スタッフの接客について  
丁寧に説明していただき助かりました。
■ 店舗の環境・設備について  
室内が明るくスタッフさんの雰囲気も良かった。

男性（30代）
《相談した保険》 火災保険
セブンパーク天美店 / 2026.11.10
■ ご相談内容に関する満足度について  
またご相談させていただきたいです
■ 担当スタッフの接客について  
手際よく対応していただきました
■ 店舗の環境・設備について  
要領良く対応してくれました

（20代）
《相談した保険》 医療保険
パサージオ西新井店 / 2026.11.10
■ ご相談内容に関する満足度について  
わからないことはどんどん聞けたので安心感があります。
■ 担当スタッフの接客について  
色々な質問に親切に答えてもらいました。
■ 店舗の環境・設備について  
きれいでした。

男性（40代）
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障老後の備え
mozoワンダーシティ店 / 2026.11.10
■ ご相談内容に関する満足度について  
今後もよろしくお願いします、
■ 担当スタッフの接客について  
知識豊富で、保険のみならず資産運用についてもアドバイスいただけて非常に助かりました。
■ 店舗の環境・設備について  
ゆっくり落ち着いた雰囲気で相談できました。

女性（40代）
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障老後の備え
mozoワンダーシティ店 / 2026.11.10
■ ご相談内容に関する満足度について  
いろんな保険の説明をきいて安くてよい保険を見つけられました。
■ 担当スタッフの接客について  
とても詳しく教えてもらえてよい保険に巡り会えました。
■ 店舗の環境・設備について  
雰囲気もよく自分にあった保険を見つけられました。

男性（50代）
《相談した保険》 その他
MEGAドン・キホーテUNY敦賀店 / 2026.11.10
■ ご相談内容に関する満足度について  
自分に合った商品を案内してもらってます。
■ 担当スタッフの接客について  
いつも明るく対応いただき感謝です。これからもよろしくお願いします。
■ 店舗の環境・設備について  
解放的ではありますが、プライバシーも確保できている環境だと思います。

女性（50代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
セブンパーク天美店 / 2026.11.10
■ ご相談内容に関する満足度について  
保険の種類が豊富で、自分に合ったものを薦めてもらった。
■ 担当スタッフの接客について  
私に適応したものを提案してくれた。
■ 店舗の環境・設備について  
明るくて居心地が良かった。

女性（20代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
MEGAドン・キホーテUNY敦賀店 / 2026.11.10
■ ご相談内容に関する満足度について  
2社を比較して丁寧に教えていただいたので内容についても理解しやすかったです
■ 担当スタッフの接客について  
保険についてまったく知識がなかったのですが、丁寧に教えていただきわかりやすかったです。
■ 店舗の環境・設備について  
落ち着いて相談できる空間でした。
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