保険テラスの口コミ・評判・お客様の声 | 保険テラス〈公式〉

《相談した保険》 介護/就業不能保険

グランフロント大阪店 / 2026.09.11

■ ご相談内容に関する満足度について

比較検討して良い物を選べました。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧な説明でとても助かりました。

■ 店舗の環境・設備について

明るく清潔感もあって相談しやすい雰囲気でした。

《相談した保険》 死亡保障老後の備え

エミテラス所沢店 / 2026.09.11

■ ご相談内容に関する満足度について

保険の内容について不安な点があったが将来も見据えて考え直すことができた。

■ 担当スタッフの接客について

前回もお世話になったので安心して相談できました。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感がありとてもよかった。

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険代理店の中から当店を選んでいただき足を運んでいただき誠にありがとうございます。
保険は、お客様のライフプランによって保障内容が異なっておりますので、お客様の状況についてしっかりとヒアリングを
行った上でご要望に沿った商品を複数社ご提案しております。将来も考える良いきっかけになったとのこと大変嬉しく思います。今後も保険について、ご不明点やご質問等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障自動車保険

エミテラス所沢店 / 2026.09.11

■ ご相談内容に関する満足度について

保険テラスで、自分に見合ったものを選ぶことができて満足している。今後とも利用させていただきたい。

■ 担当スタッフの接客について

お忙しい中であったと思いますが、親しみがあり、親切丁寧な対応をしてくださり、安心してお任せすることができた。
知識もあり、都度対応してくださった。また身だしなみも好印象を与える感じであった。

■ 店舗の環境・設備について

とても明るく開放的で、個人の空間も守られていると感じた。

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店をいただき誠にありがとうございました。このような高評価の口コミをいただき私たちも大変励みになります。保険代理店では、複数社の比較をすることができお客様のご要望に沿った保険を見つけることができます。
今後も保険に関することで、ご不明点やお困りごと等がございましたらお気軽に当店へご相談下さいませ。
また、お客様にとってご相談が行いやすい空間や雰囲気づくりを心がけていきます。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険年金保険

イトーヨーカドー船橋店 / 2026.09.11

■ ご相談内容に関する満足度について

現在加入中の保険に関しても、部分的に別の物の方が手厚いなど専門に取り扱われてる方でないと分からないようなご提案も頂き、重ね重ね感謝しております。
普段、保険の見直しなど気にせず過ごしてしまってると思うのでアドバイス頂ける事は大変助かります。

■ 担当スタッフの接客について

急に出向いたにも関わらず、予約のご案内を頂き　その日のうちに契約をさせて頂きました。
事前に興味を持っていた物があり、軽く下調べはしてありましたが更に更に深い内容での丁寧なご説明を頂きまして、他比較対象となる物や別の切り口でのご案内など加入者に寄り添う形での様々なご紹介が頂けた事、大変感謝しております。

以前は近所に店舗があったのですが移転され、移転先まで出向いてみましたが出向いた甲斐がありました。
前も思いましたが、お声がけからご説明までどの担当者様も分かり易くて好感が持てます。

■ 店舗の環境・設備について

多分、他にもご説明を聞きに来てる方や契約されてる方がいたと思うのですが　ブースがしっかりと区切られているので他の方の声も全く聞こえずプライバシーが保たれている環境だと感じました。
エレベーター降りてすぐ目の前にある事もあり、場所的に端の方にありますがそれがとても功を奏してると思いました。

《相談した保険》 医療保険がん保険その他

mozoワンダーシティ店 / 2026.09.11

■ ご相談内容に関する満足度について

現在加入中のものの比較やこれから入っていた方がいいものなどメリットデメリット合わせて教えてくださいました。
それをきっかけに見直す事が出来ました。

■ 担当スタッフの接客について

本当に丁寧に色々な角度から教えてくださいました。
現在加入中のもののデメリット、メリット、今後の蓄えについての商品など考えるきっかけになりました。
心配性なので色々とお聞きしても可能な限り答えてくださいました。

■ 店舗の環境・設備について

商業施設の中なので他のお客様の事もあるのですべては難しい事かもしれないのですが、もう少し個人空間だとより安心出来る気がしました。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障老後の備え

イオンもりの里店 / 2026.09.11

■ ご相談内容に関する満足度について

資産形成やがん保険について、そもそも自分が加入できるのか不安でしたが、丁寧に話を聞いていただき、分かりやすく説明していただけたので安心しました。自分に合った内容を一緒に考えていただけて、とても満足しています。

■ 担当スタッフの接客について

明るく気さくな女性スタッフの方で、楽しくお話ししながら相談することができました。こちらの話もしっかり聞いてくださり、保険についても分かりやすく説明していただけたので、安心してお任せできました。

■ 店舗の環境・設備について

イオンの中にある店舗のため、明るく開放感があり、入りやすい雰囲気でした。店内も清潔に保たれており、設備やスペースについても特に気になる点はありませんでした。周囲の環境音は多少ありましたが、全体的に快適に過ごすことができました。

《相談した保険》

MEGAドン・キホーテUNY敦賀店 / 2026.09.05

■ ご相談内容に関する満足度について

質問にも丁寧に答えてくださり、分かりやすかった。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧な対応が良かった。

■ 店舗の環境・設備について

落ち着いた雰囲気だった。

■スタッフからのコメント

担当させていただきました一川です。
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
将来を見据え、必要な保障を項目ごとに整理したプランをご案内させていただきました。
お客さまの将来への備えに対するお考えを伺い、私にとっても有意義な時間となりました。
今後もライフスタイルの変化に合わせた保障内容の見直しなど、しっかりとサポートさせていただきます。
ご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽に当店をご利用くださいませ。

《相談した保険》 医療保険

グランフロント大阪店 / 2026.09.05

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合うものがえらべました！

■ 担当スタッフの接客について

丁寧に教えていただいてわからないこともスッキリしました！

■ 店舗の環境・設備について

清潔でした！

■スタッフからのコメント

この度は、1年ぶりに保険テラスでご相談いただき、誠にありがとうございます。
今回は医療保険の追加加入がきっかけでのご相談となりましたが、最終的にとても満足していただけたようで、私も大変嬉しく思います。
定期的なアフターフォローも実施しておりますので、保障内容の確認、環境の変化による見直し等もお力になれればと存じます。
またお客さまにお会いできることを楽しみにしております！
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします🌳