保険テラスの口コミ・評判・お客様の声 | 保険テラス〈公式〉

《相談した保険》 医療保険がん保険

mozoワンダーシティ店 / 2025.12.22

■ ご相談内容に関する満足度について

詳しく最適なプランを説明してもらいました。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧に説明してくださりました。

■ 店舗の環境・設備について

綺麗な店舗でした。

《相談した保険》 医療保険

イオンモール岡崎店 / 2025.12.22

■ ご相談内容に関する満足度について

自分にあう保険を提案してくれたので安心しました。

■ 担当スタッフの接客について

身だしなみをしっかり整えていて、細かく丁寧に教えてくださって分かりやすかったです。

■ 店舗の環境・設備について

足りなかった椅子を持ってきてくれたので嬉しかったです。

■スタッフからのコメント

この度は、イオンモール岡崎店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご安心いただけるプランをご提案できた事、心より嬉しく思います。これからの長い人生、心配事やお困り事が出てくるかと思います。その際は些細な事でもご遠慮なくご相談くださいませ。今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

mozoワンダーシティ店 / 2025.12.22

■ ご相談内容に関する満足度について

電話予約の時は男性しか空いてないと言われたが、不妊治療などの話しだったためか女性スタッフがタイアップしてくださりありがたかった。

■ 担当スタッフの接客について

自分の入りたい内容を汲み取って提案してくれた。
今までの保険よりより良いものに変換できた。

■ 店舗の環境・設備について

環境は綺麗で問題なし。
サインの時ペンの接続がなかなかできなくて時間を取られてしまったのが、ちょっと悲しかった。

《相談した保険》 教育費の準備

イトーヨーカドー船橋店 / 2025.12.19

■ ご相談内容に関する満足度について

知識は全くなく保険と聞くと難しいイメージでしたが、わかりやすく説明していただきました。
とても満足です。

■ 担当スタッフの接客について

わかりやすく説明していただき勉強になりました。
紹介していただいた保険に入ろうと考えています。

■ 店舗の環境・設備について

きれいでした。

《相談した保険》 がん保険死亡保障

日永カヨー店 / 2025.12.18

■ ご相談内容に関する満足度について

お客様のニーズに対応した商品や内容を説明しています。

■ 担当スタッフの接客について

いつも丁寧で分かりやすい説明をして頂きます。
相手の気持ちを考えての対応をしていますね。
明るい方で居心地が良いです。

■ 店舗の環境・設備について

明るく入りやすく居心地が良い店舗で机配置も良いかと思います。

《相談した保険》 医療保険がん保険

アル・プラザ栗東店 / 2025.12.18

■ ご相談内容に関する満足度について

今まで勧められるままに保険契約していましたが、丁寧に説明していただき内容を理解した上で決めることができ満足しています。もっと早く相談に来ればよかったなぁと思っています。
数日後の誕生日までに決めたいという無茶な希望を叶えていただき感謝しています^ ^

■ 担当スタッフの接客について

とても親切で丁寧、気さくな女性店長さんで安心して相談できました。雰囲気も良く楽しい時間を過ごせました。スタッフの方も感じが良く、ぜひまた家族の保険見直しもお願いしたいです。

■ 店舗の環境・設備について

寒い日だったのであったか対策をいっぱい準備してくださっていた。嬉しかったです^ ^

《相談した保険》 医療保険がん保険年金保険

イオンモール姫路大津店 / 2025.12.17

■ ご相談内容に関する満足度について

保険のことはまったくわからなかったので、他社の保険と比べて今後自分に必要な保険がわかりました。

■ 担当スタッフの接客について

とてもわかりやすく説明していただけました。

■ 店舗の環境・設備について

いつも建物の表側から入るので場所はちょっと分かりづらかった。
入りやすい雰囲気はあった。

《相談した保険》 医療保険がん保険

テラスモール松戸店 / 2025.12.16

■ ご相談内容に関する満足度について

的確な情報を教えていただき、ありがとうございました。

■ 担当スタッフの接客について

女性疾患に関する保険について、とても詳しく、また必要な情報を的確に教えていただきました。
保険の知識の高さをとても感じました。

■ 店舗の環境・設備について

相談している姿が商業施設の通路から見えるのが少し気になった。

■スタッフからのコメント

保険テラス　テラスモール松戸店です。
この度はご来店ありがとうございました。
また、口コミをご投稿いただきありがとうございます。
いただいた貴重な意見を参考にお客様にご満足いただけるような対応・環境づくりを心掛けてまいります。

《相談した保険》 医療保険がん保険老後の備え

イオンモール姫路リバーシティ店 / 2025.12.15

■ 担当スタッフの接客について

とても分かりやすく説明していただきました。
よりよいプランの説明をしていただき、ありがとうございました。

《相談した保険》 医療保険

アル・プラザ城陽店 / 2025.12.15

■ 担当スタッフの接客について

申込で内容を説明してくださり、パンフレットももらった後、何度も対応いただきありがたいです。
また、変更にもスムーズに対応してくださり良かったです。

《相談した保険》 医療保険がん保険

ららぽーと名古屋みなとアクルス店 / 2025.12.15

■ ご相談内容に関する満足度について

また色々相談したいです。

■ 担当スタッフの接客について

親身になって下さってとても助かりました。
とても話しやすくて楽しかったです。

■ 店舗の環境・設備について

とても清潔でした。

■スタッフからのコメント

この度はららぽーと名古屋みなとアクルス店をご利用頂き、ありがとうございます。また、このような高評価を頂きスタッフ一同身の引き締まる思いです。保険にまつわる事情も時間とともに変化していきます。そんな時には保険のプロフェッショナルである私たちを頼っていただきたいと考えています。ご不明点やお困り事等ございましたら、何なりとお申し付けください。