保険テラスの口コミ・評判・お客様の声 | 保険テラス〈公式〉

《相談した保険》 医療保険介護/就業不能保険がん保険死亡保障老後の備え

mozoワンダーシティ店 / 2025.11.10

■ ご相談内容に関する満足度について

悩んでいる保険商品の改善案を出していただけて助かりました。

■ 担当スタッフの接客について

3度目の来店になります。
わからないところもいつも親切に対応していただいて助かっています。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感もあってゆっくり相談のできる環境です。

《相談した保険》 医療保険老後の備え

レイクウォーク岡谷店 / 2025.11.10

■ ご相談内容に関する満足度について

とても満足です。いろいろな保険会社を比較していただけて、すぐ答えが出るので、有難いです。

■ 担当スタッフの接客について

この時期(年末調整)になるといつも保険の事を考えますが、思い切って相談しに来てよかったです。

■ 店舗の環境・設備について

明るくて、とても綺麗です。

■スタッフからのコメント

この度はご来店・お申込みいただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけて安心いたしました。
また高評価ありがとうございました。
ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
スタッフ一同心からお待ちいたしております。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障老後の備え

ファボーレ富山店 / 2025.11.10

■ ご相談内容に関する満足度について

見直しを検討した中で、自分に合った商品を勧めてもらったので満足しています。

■ 担当スタッフの接客について

質問に対して的確な返答でした。
身だしなみも清潔感があり良い印象でした。

■ 店舗の環境・設備について

明るく開放的でした。

《相談した保険》 医療保険がん保険

MEGAドン・キホーテUNY敦賀店 / 2025.11.10

■ ご相談内容に関する満足度について

丁寧に説明いただき、よく理解できました。
ご提案いただいた内容も満足できました。

■ 担当スタッフの接客について

色々な質問に笑顔で接客してくれました。

■ 店舗の環境・設備について

店内のスタッフさんの雰囲気が見えていて声がかけやすかったです。
ちょっとした壁があったので通路からの視線が切れていて、気にせずに話せました。

■スタッフからのコメント

保険テラスをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。高評価もいただけて、とても励みになります。ご案内プランをわかりやすくご説明するのはもちろんですが、保険テラスをいつでも気軽にご利用いただけるよう、店舗環境も引き続き整えてまいります。当店は今年10周年を迎えております。これからも、お客様のお役に立てるよう精進してまいりますので、末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

テラスモール湘南店 / 2025.11.10

■ ご相談内容に関する満足度について

私に適した保険内容で感謝しております。

■ 担当スタッフの接客について

保険の知識も豊富で、最適なアドバイスをして下さいました。

■ 店舗の環境・設備について

明るい印象の店舗でした。

《相談した保険》 その他

MEGAドン・キホーテUNY敦賀店 / 2025.11.10

■ ご相談内容に関する満足度について

満足しています

■ 担当スタッフの接客について

名義、住所変更の不明点について丁寧に対応していただいた

■ 店舗の環境・設備について

明るくてスタッフの方も親切です

■スタッフからのコメント

保険テラスをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。お申し込み手続きまででなく、ご加入後も引き続きお客様のお役に立てることができてとても嬉しく思っております。これからも、些細なことでもなんでもご相談くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 その他

テラスモール松戸店 / 2025.11.10

■ ご相談内容に関する満足度について

いつもお願いしてるので毎年年末が来ても不安にならずに済みます

■ 担当スタッフの接客について

毎年お願いしていますが、年末調整のチェックをしてもらっています。大変助かりました

■ 店舗の環境・設備について

入りやすい雰囲気、明るい店舗だと思います。

■スタッフからのコメント

保険テラス　テラスモール松戸店の柏木です。
長年にわたり当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、このような高評価をいただき大変嬉しく思います。
当店ではご契約後のアフターフォローも万全ですので、ご不明点や変更などございましたら、
いつでもご連絡をお待ちしております。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 その他

レイクウォーク岡谷店 / 2025.11.10

■ ご相談内容に関する満足度について

満足ですー！

■ 担当スタッフの接客について

いつもお世話になっております。
いつも分かりやすい説明で助かります。
今後ともよろしくお願いいたします。

■ 店舗の環境・設備について

いつもきれいで嬉しいです。

■スタッフからのコメント

この度はご来店誠にありがとうございました。
高評価ありがとうございます。
これからも評価に値するような接客を目指していきます。
ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

イオンモール神戸南店 / 2025.11.10

■ ご相談内容に関する満足度について

よかった。
些細なことでも丁寧に対応いただけた。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧な言葉遣いで、質疑に即答いただけた。他店では即答いただけなかったので、助かりました。

■ 店舗の環境・設備について

子供が遊べるスペースもあり、よさそうです。

《相談した保険》 医療保険

イオンモール岡崎店 / 2025.11.10

■ ご相談内容に関する満足度について

今日は保険継続の見直しで来店しました。
わかりやすい説明で、良かった。
ちゃんとチェックしてくれた。

■ 担当スタッフの接客について

声も大きく、わかりやすい説明だった。
今日、持ってきた他の証券の内容についても調べてくれた。

■ 店舗の環境・設備について

通路の通りにあって、入りやすい。
ウェルカムドリンクのルイボスティーがおいしかった。

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
保険テラスでは、カフェにいるような感じでリラックスしてお話ができるようドリンクサービスを行っております。難しく思われがちな保険のしくみや内容などもわかりやすく丁寧に何度でもご説明させて頂きますので、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

《相談した保険》 医療保険がん保険

mozoワンダーシティ店 / 2025.11.09

■ ご相談内容に関する満足度について

古くなっていた保険内容から、より保障が充実しているものに更新でき相談してよかった

■ 担当スタッフの接客について

保険の比較を丁寧にしていただき安心感がありました。

■ 店舗の環境・設備について

特にありません

《相談した保険》 医療保険

イオンモール岡崎店 / 2025.11.09

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に入れる保険を色々探してくれて最終的に入れる保険を選ぶ事ができた

■ 担当スタッフの接客について

事前にあった保険プランを用意してあり、説明してくれたので時短することができ、ありがたかった。

■ 店舗の環境・設備について

買い物ついでによれるので行きやすく便利です。

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただき誠にありがとうございました。持病があって保険に入れないとご不安をお持ちのお客様が時折いらっしゃるのですが、保険テラスでは25社の保険会社の様々な商品がございますので、お客様のご不安やニーズに沿った商品をご紹介できるかと存じます。ご加入頂きました後もしっかりフォロ－させて頂きますので、なにかございましたらいつでもご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いします。

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