保険テラスのお客様の声
女性（50代）
《相談した保険》
医療保険死亡保障
エミテラス所沢店 /
2026.02.02
■ ご相談内容に関する満足度について
もっと早く来て相談してれば自分に合った保険に出会えたのにって思います。
見積もりも数店舗考慮して頂きメリットデメリットも教えて貰えました。
また取り扱いがない保険会社の質問でも、分かりやすく丁寧に教えて頂き大満足です。
見積もりも数店舗考慮して頂きメリットデメリットも教えて貰えました。
また取り扱いがない保険会社の質問でも、分かりやすく丁寧に教えて頂き大満足です。
■ 担当スタッフの接客について
保険の更新が近づいていたので相談して見たいと思っていました。
色々な店舗がありますが、こちらの店舗は買い物ついでにチラチラ見てましたが入りずらい感じがなかったです。
初回来店は突然行き数点質問したのですが、分かりやすく親身に教えて頂いたので後日予約し帰宅。
担当してもらえたのが、担当スタッフさんで良かったです。
柔らかい雰囲気で、同じ質問しても嫌な顔せず、納得出来るまで相談に乗ってもらえました。
きめ細かい気配りで大満足です。
色々な店舗がありますが、こちらの店舗は買い物ついでにチラチラ見てましたが入りずらい感じがなかったです。
初回来店は突然行き数点質問したのですが、分かりやすく親身に教えて頂いたので後日予約し帰宅。
担当してもらえたのが、担当スタッフさんで良かったです。
柔らかい雰囲気で、同じ質問しても嫌な顔せず、納得出来るまで相談に乗ってもらえました。
きめ細かい気配りで大満足です。
■ 店舗の環境・設備について
休日のショッピングモールでエスカレーター近くなので周りが騒がしかったです。
声が聞こえないとかはないのですが、パーテーションなどあると良いかもと思いました。
声が聞こえないとかはないのですが、パーテーションなどあると良いかもと思いました。
また、このような高評価をいただき大変嬉しく思います。
店舗は周りにお買い物ができるお店が沢山あるため、今後も是非お買い物帰りにお立ち寄りくださいませ。
また、取り扱いのない商品でもメリット・デメリットのご説明や他社商品との違いをご説明させていただいております。
保険はお客様にご納得いただいた上で、ご加入いただくことが重要ですので商談を重ねご自身にあった保険を見つけていただいてとても嬉しいです。今後もご納得いただくまで、ご説明させていただきますので不明点やお困りごとございましたらいつでもご相談くださいませ。末永くよろしくお願いいたします。