女性（40代）
《相談した保険》
医療保険死亡保障
保険テラスのお客様の声
保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。
女性（40代）
女性（40代）
《相談した保険》
医療保険がん保険
女性（60代以上）
《相談した保険》
医療保険死亡保障
アピタ大和郡山店 /
2025.11.04
■ 担当スタッフの接客について
大変親切で丁寧な対応感謝します。
考えていたよりいい商品を照会していただいて、喜んでいます。
ありがとうございました。
考えていたよりいい商品を照会していただいて、喜んでいます。
ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
保険テラスアピタ大和郡山店です。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。高評価とコメントを頂戴しありがとうございます。ご要望に合わせて最適な保障を提案させていただきました。ご加入後も保障内容の確認やご相談などでアフターフォローさせていただいております。どのような些細なことでもお気軽にお問い合わせくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。女性（60代以上）
《相談した保険》
医療保険
アピタ大和郡山店 /
2025.11.04
■ 担当スタッフの接客について
初めて保険テラスを利用させていただきましたが、担当の方は丁寧親切な説明で保険内容など、理解できて契約することができました。
■スタッフからのコメント
保険テラスアピタ大和郡山店です。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。高評価とコメントを頂戴しありがとうございます。ご要望に合わせて最適な保障を提案させていただきました。ご加入後も保障内容の確認やご相談などでアフターフォローさせていただいております。どのような些細なことでもお気軽にお問い合わせくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。女性（40代）
《相談した保険》
医療保険
MEGAドン・キホーテUNY福井店 /
2025.11.04
■ ご相談内容に関する満足度について
最高です。この一言です。
■ 担当スタッフの接客について
とってもわかりやすくて親切で本当にお世話になりました。
ずっと勤務して頂きたい気持ちです。本当にありがとうございました。
知識豊富で本当に良かったです。感謝感謝感謝の気持ちでいっぱいです。
ずっと勤務して頂きたい気持ちです。本当にありがとうございました。
知識豊富で本当に良かったです。感謝感謝感謝の気持ちでいっぱいです。
■ 店舗の環境・設備について
とってもご丁寧な対応と綺麗な設備でした。
女性（50代）
《相談した保険》
医療保険がん保険
イオンもりの里店 /
2025.11.04
■ ご相談内容に関する満足度について
いままでの保険より少し安く出来て、息子も喜んでいました。
保障内容などもいろいろ相談出来てわかりやすく良かったです。
保障内容などもいろいろ相談出来てわかりやすく良かったです。
■ 担当スタッフの接客について
前回もお世話になりました。
今回は、学生から社会人になった息子に合うように保険を紹介して頂きました。
とてもわかりやすく丁寧に説明していただきありがたかったです。
がん保険に対して私(母親)の不安な事など聞いてくださり、とても相談しやすかったです。
今回は、学生から社会人になった息子に合うように保険を紹介して頂きました。
とてもわかりやすく丁寧に説明していただきありがたかったです。
がん保険に対して私(母親)の不安な事など聞いてくださり、とても相談しやすかったです。
■ 店舗の環境・設備について
とても明るく、予約をしたので1対1で周りに気を使わないで話せたので良かったです。
■スタッフからのコメント
いつも大変お世話になっております。保険テラスの工藤です。本日も当店ご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご子息様の保険相談でしたが、お2人でご来店いただけたおかげで、双方のご希望を教えていただけて
本当に良かったと思っています。
ご契約後もお困りごとなどありましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
女性（50代）
《相談した保険》
医療保険死亡保障
イトーヨーカドー船橋店 /
2025.11.04
■ ご相談内容に関する満足度について
内容に関しても的確で、現在加入しているものと比較しながら、分かり易く説明していただきました。
アドバイスいただけるのは有り難いです。
アドバイスいただけるのは有り難いです。
■ 担当スタッフの接客について
対応や知識も豊富で、何よりもお話しし易くて、助かりました。
検討中でございますが、ご縁があれば嬉しいです。
検討中でございますが、ご縁があれば嬉しいです。
■ 店舗の環境・設備について
雰囲気も良かったです。
ドリンクが頂けて、お話しの間に息抜きが出来ました。
ドリンクが頂けて、お話しの間に息抜きが出来ました。
女性（60代以上）
《相談した保険》
火災保険
テラスモール湘南店 /
2025.11.04
■ ご相談内容に関する満足度について
適切な内容をアドバイスしていただきました。
■ 担当スタッフの接客について
相続した自宅マンションの火災保険の相談で来店しました。
築年50年以上の物件のため、加入可能な保険が少なく、補償の内容など詳細にご説明頂きました。
説明内容等、信頼できると感じましたので、また必要な保険があれば利用したいです。
築年50年以上の物件のため、加入可能な保険が少なく、補償の内容など詳細にご説明頂きました。
説明内容等、信頼できると感じましたので、また必要な保険があれば利用したいです。
■ 店舗の環境・設備について
清潔感のある店舗で良いと思います。
テラスモール湘南の中にあるので立ち寄りやすいです。
駐車料金もサービス対象な点は、ポイント高いです。
テラスモール湘南の中にあるので立ち寄りやすいです。
駐車料金もサービス対象な点は、ポイント高いです。
男性（60代以上）
《相談した保険》
医療保険火災保険
ビーンズ赤羽店 /
2025.11.04
■ ご相談内容に関する満足度について
内容についてすぐ調べてくれたりパンフも頂きました。
■ 担当スタッフの接客について
とても丁寧でした。
■ 店舗の環境・設備について
キッズスペースもあり良かったと思います。
女性（40代）
《相談した保険》
医療保険がん保険死亡保障
MEGAドン・キホーテUNY敦賀店 /
2025.11.04
■ ご相談内容に関する満足度について
保障がよくなり、少し安くなって満足しています。
■ 担当スタッフの接客について
いつも優しく丁寧に分からないことも教えてくれます。
知識ももちろん豊富で、いつもお綺麗で清潔感あります。
知識ももちろん豊富で、いつもお綺麗で清潔感あります。
■ 店舗の環境・設備について
綺麗だし、意外と中にはいると目立たないから、落ち着ける。
■スタッフからのコメント
いつも保険テラスをご利用いただきありがとうございます。お客様の加入内容も最新の医療事情に合わせ、万が一の時の安心につながるよう、情報の提供をさせていただいております。今後もお役に立てるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。男性（50代）
《相談した保険》
がん保険
イトーヨーカドー船橋店 /
2025.11.04
■ ご相談内容に関する満足度について
専門的な知識を利用してわかりやすく説明頂けた。
■ 担当スタッフの接客について
親切に対応頂けて、大変印象が良かった。
■ 店舗の環境・設備について
移設後の店舗で清潔感があり、丁寧に対応して頂いた。
女性（30代）
《相談した保険》
医療保険がん保険死亡保障
テラスモール松戸店 /
2025.11.04
■ ご相談内容に関する満足度について
友達の紹介で伺ったのですが、分かりやすく良い保険を紹介して頂けました。
今月また予約をして見直し契約します。よろしくお願いします。
今月また予約をして見直し契約します。よろしくお願いします。
■ 担当スタッフの接客について
優しい方、話やすい方でした。
■ 店舗の環境・設備について
一歳の子が飽きてしまってグズグズしてしまったので、キッズスペースがあるのありがたいですm(_ _)m
■スタッフからのコメント
保険テラス テラスモール松戸店の富田です。この度はご来店ありがとうございました。
また、嬉しいお声をいただきありがとうございます。
当店は現在、ご紹介キャンペーンを実施しておりますのでご友人やご家族の方などで
保険についてご相談をご希望されている方がいらっしゃいましたらぜひお声掛けいただけると幸いです。
また、契約でのご来店お待ちしております！
