保険の見直し・無料店舗相談なら保険テラス

お電話での無料相談のご予約・お問い合わせは
0120-087-378【平日】9:00～20:00 【土日祝】 10:00～20:00フォームでの来店予約はこちらから
  • TOP
  • お客様の声

お客様からいただいた声

保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。


男性（30代）
《相談した保険》 死亡保障
イオンもりの里店 / 2025.03.07
■ ご相談内容に関する満足度について  
ある程度申し込みの保険を決めており、最終的な確認が相談内容でした。素早く資料を作って頂けました。
■ 担当スタッフの接客について  
丁寧に説明して頂いた。
■ 店舗の環境・設備について  
綺麗でした。
■スタッフからのコメント
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうます。
お客様のご意向に沿った商品を提案させていただき、ご納得頂けたようで何よりでございます。
今後も継続的にお客様のフォロー等を行っていますので、ご不明な点やご不安なこと等ございましたら
お気軽に当店にお越しください。
スタッフ一同お客様のご来店心よりお待ちしております。

女性（50代）
《相談した保険》 火災保険
イーアス高尾店 / 2025.03.07
■ ご相談内容に関する満足度について  
的確にいくつかの商品を紹介してもらえたので、あまり迷わず選べた
■ 担当スタッフの接客について  
色々な相談に丁寧に教えて貰えた。
■ 店舗の環境・設備について  
シンプルで落ち着いた環境だったので、良かった

女性（50代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
テラスモール松戸店 / 2025.03.04
■ ご相談内容に関する満足度について  
自分に合うものが見つけられました。
■ 担当スタッフの接客について  
色々と親切にご説明していただけました。
■ 店舗の環境・設備について  
落ちついて話ができました。
■スタッフからのコメント
この度はお仕事でご多忙の中、ご来店とお申込みをいただき誠にありがとうございました。
保険は入ったら終わり、ではなく
ご自身のご環境やご心配事、
世の中の社会情勢や医療事情などによって
ご加入された保険がその時の状況に沿ったものなのかどうか
定期的に確認していただくことをおすすめしております。
保険テラスでは、ご加入後のアフターフォローを行っておりますので
新しい保険が発売されたり、お見直しのタイミングでご連絡させていただきます。
その際にご心配事などがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

男性（30代）
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障老後の備え
イオンモール岡崎店 / 2025.03.03
■ ご相談内容に関する満足度について  
今回は保険テラスで初めて相談させて頂きました。
保険に対する疑問·質問も丁寧でした。
■ 担当スタッフの接客について  
知識豊富の方で質問·疑問にも笑顔で答えて下さり良かったです。
仕事の時間を気に掛けていただいたりと親切丁寧でした。
■ 店舗の環境・設備について  
落ち着いて相談する事が出来ました。
■スタッフからのコメント
この度は数ある保険会社から、保険テラスイオンモール岡崎店にお越しいただき誠にありがとうございます。
弊社では、マイスター制度などをとりいれることで、スタッフが勉強を重ね、日々改訂される保険商品について学んでおります。高額医療制度では賄いきれない部分を保険を使うことでお客様に安心して暮らしていただけるようお手伝いをさせていただいております。
ご加入いただいた後もしっかりとフォローさせていただきますので、住所変更やお支払方法変更、給付金請求などいつでもお申し付けください。これからもよろしくお願いいたします。

女性（60代以上）
《相談した保険》 医療保険死亡保障
mozoワンダーシティ店 / 2025.03.03
■ ご相談内容に関する満足度について  
こちらの要望に沿って、すぐにプランを見直して下さったり、告知についても分からないことは電話で確認して下さるなど、安心してお任せ出来たので、とても満足できる契約となりました。
■ 担当スタッフの接客について  
こちらの条件に合わせて、いくつかのプランを素早く提案していただき、分かりやすい説明もあり、納得して保険に加入することが出来ました。
丁寧な接客と親しみやすいスタッフの対応も契約の後押しになりました。
■ 店舗の環境・設備について  
他に相談されている方もいなかったので、プライバシーも守られ、安心して説明を受けることが出来ました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます！！
このような高評価をいただけて嬉しい限りです＾＾
ご相談に来てくださったお客様のお話を伺ったうえで最適なプランをいくつかご案内させていただいております。
日々保険商品や医療事情等についての情報をアップデートしお客様にご満足いただける接客を目指しております。
今後もご不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ！

女性（20代）
《相談した保険》 年金保険死亡保障教育費の準備老後の備え
アル・プラザ城陽店 / 2025.03.03
■ ご相談内容に関する満足度について  
わからないことが多かったのですが丁寧にご説明していただけたので良かったです
■ 担当スタッフの接客について  
ものすごく気を遣ってくださって最後まで丁寧な対応をしていただいてとても良かったです。また何かあればご相談させていただきたいと思います
■ 店舗の環境・設備について  
皆さん対応がとてもよく店内もきれいにされていて良かったです

女性（50代）
《相談した保険》 年金保険
アル・プラザ城陽店 / 2025.03.03
■ ご相談内容に関する満足度について  
色々なプランを提案してくださり分かりやすく説明していただけました
■ 担当スタッフの接客について  
丁寧な対応ありがとうございます
■ 店舗の環境・設備について  
とても親切丁寧でした

女性（40代）
《相談した保険》 がん保険
アル・プラザ栗東店 / 2025.03.03
■ ご相談内容に関する満足度について  
様々な保険商品と比較してもらいながら納得のいく保険に申し込めた
■ 担当スタッフの接客について  
親身にわかりやすく説明していただきました^ – ^
■ 店舗の環境・設備について  
明るくて開放的で店内の人に話しかけやすい雰囲気でした。

女性（40代）
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
イオンモール岡崎店 / 2025.02.27
■ ご相談内容に関する満足度について  
支払い金額や色々な相談をして納得できて、安心できて良い保険に入れたと思いました。
■ 担当スタッフの接客について  
今回2回目だったんですが、やっぱりここにして良かったって思わせてくれるくらいの方でした！
丁寧でわかりやすかったです。
■ 店舗の環境・設備について  
スタッフの皆さんが笑顔でした。
■スタッフからのコメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。保険テラスでは25社の保険会社の中で内容や金額を比較したり、各保険会社のいい所取りをすることによって、お客様にぴったりの内容で保険料を抑える事ができます。今後、お客様が生きていくうえでお力になれる商品をご案内できるようスタッフ一同心がけ、日々学んでおります。ご加入後も住所変更や支払い方法変更、給付金請求などしっかりとフォローさせていただきますのでご安心くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いします。

女性（30代）
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
モリーブ守山店 / 2025.02.26
■ ご相談内容に関する満足度について  
自分に合うものを選べた気がします。
■ 担当スタッフの接客について  
赤ちゃん連れでも快く対応して下さり助かりました。
■ 店舗の環境・設備について  
子どものミルクが必要になった時、他のスタッフの方も協力して下さってとても助かりました。

女性（50代）
《相談した保険》 がん保険
イオン京都洛南店 / 2025.02.25
■ 担当スタッフの接客について  
迅速で丁寧に対応していただきました。
希望通りの保険に加入ができて良かったです。ありがとうございました。

女性（30代）
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
MEGAドン・キホーテUNY福井店 / 2025.02.25
■ 担当スタッフの接客について  
自分に合った保険の提案をしていただき、今現在ベストな保険に加入することができました。不明なところはその場で保険会社に確認するなど、対応も早くとても良かったです。ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
声をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客さまが不安なところはその場で迅速に対応させていただくことで、逸早くお客さまの不安を取り除くために親身に対応を心掛けております。今後ともよろしくお願いいたします。
910111213

以前のお客様の声はこちら

お近くの保険テラスでお会いしましょう

お近くの保険テラスでお会いしましょう

お電話でも気軽にご予約いただけます

お電話でも気軽に
ご予約いただけます

お電話でのお問い合わせはこちら

0120-087-378
【平日】9:00～20:00 【土日祝】10:00～20:00