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保険テラスのお客様の声保険テラスのお客様の声

保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。


男性(50代)
《相談した保険》 自動車保険
担当スタッフの接客について  
任意保険に加入していないものと思って確認のため来店したら、加入していることを教えてくださり、かつ次回の更新も近いので更新の手続きを素早くしてくれた。ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度はありがとうございました。任意保険に加入しているか確認を取らせていただきましたら、当店で加入いただいておりました。保険は無形ですので加入したか、どのような内容で加入したか忘れがちになりますよね。今回このご質問があったことで保険満期が間近に迫っていることが分かりました。次年度の話から手続きに至るまで、来店をいただいたことでご案内ができましたのでご来店ありがとうございました。今後もお困りごとがあればお気軽に申し付けください。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
担当スタッフの接客について  
担当スタッフさんにとても分かりやすく教えて提案してもらいました。

女性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険死亡保障
担当スタッフの接客について  
保険の内容についてお聞きしたくてお店に立ち寄りました。担当の方から分かりやすく教えていただきました。私たちの必要とする保険について十分理解ができました。今回終身保険に入らせていただきました。ご説明の内容がよく理解できて安心して納得できました。ありがとうございました。

男性(50代)
《相談した保険》 医療保険死亡保障老後の備え
担当スタッフの接客について  
今の保障に足りないものや足した方がよいものなど的確に教えてくれた。特に死亡保障に関しては今回のような商品で今よりも保障と貯蓄ができて、妻も喜んで一緒に加入しました。いろいろ教えてくださりありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度はご夫婦で来店いただきありがとうございました。保険で資産運用しながら万が一の場合は死亡保障になるといった特性の商品を取り扱いしております。資産運用はidecoやNISAなどだけではなく、保険でも資産運用ができるということを今回ご案内させていただきました。資産運用のみではなく万が一の死亡保障も兼ね備えた商品は最近クローズアップされております。ご加入いただいた医療、三大疾病保障、資産運用の商品について、ご不明な点がございましたらいつでも保障内容確認など承っております。今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

男性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
担当スタッフの接客について  
店長さんが今より安くいい保険を提案してくれた。話しやすく頼れる人だと思った。
■スタッフからのコメント
この度はご来店ありがとうございました。お褒めの言葉をいただき大変嬉しいです。お客様にとって安く保障内容が良いものであれば尚良いですよね。保険は年齢が上がっても安く加入できる可能性がある場合もございます。時代の流れに沿った提案をこれからもさせていただきますので、またお困りごとがあればいつでもお気軽に相談ください。今後とも保険テラスをよろしくお願いいたします。

女性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険
担当スタッフの接客について  
親切丁寧に説明していただき、安心して変更することができました。今後も長いお付き合いになりそうです。ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
いつも保険テラスアピタ大和郡山店をご利用いただき誠にありがとうございます。今後もしっかりとサポートさせて頂きますので、末永くお付き合いくださいますよう何卒よろしくお願いいたします。

女性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険死亡保障
担当スタッフの接客について  
分かりやすく説明していただけてとてもありがたいです。以前、娘から話を聞いていたので是非お話を聞きたいと思っていました。これからも相談をよろしくお願いしたいと思います。ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます^^
保険相談をどこでしたらいいかわからないという方もいらっしゃいます。
保険テラスでは現在紹介キャンペーンを行っております!保険テラスのことをご家族やお知り合いにご紹介いただきその方がご来店くださるとご紹介くださった方された方に両名に粗品のプレゼントをさせていただきます。
もし周りに保険でお困りの方がいらっしゃいましたらぜひ保険テラスのことをお伝えくださいませ♪

女性(40代)
《相談した保険》 がん保険
担当スタッフの接客について  
分からないことを丁寧に教えていただきました。
何度も相談にのっていただき納得して加入することができました。毎回飲み物も出していただきありがとうございます。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスにご来店いただきありがとうございます!
保険テラスでは保険相談を何度でも無料でさせていただいておりますので、ご安心してご相談いただけます^^
ドリンクサービスも行っておりますのでリラックスしてお話も可能です。
今後もご不明点がございましたらお気軽にご質問くださいませ!今後ともよろしくお願いいたします!

男性(50代)
《相談した保険》 医療保険死亡保障
担当スタッフの接客について  
担当スタッフさんの接客が良く、熱心な説明で大変満足しました。今後も何かあった際には相談をさせてもらいたいため、担当スタッフさんが異動せず、ずっといまのお店でのご勤務を望みます。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険
担当スタッフの接客について  
初めて保険の見直しで来店し、予約なしでしたが担当していただいたスタッフさんが丁寧で分かりやすく、不安な気持ちだったのが安心して契約できました。これからも相談に伺いたいです。

女性(60代以上)
《相談した保険》 火災保険
担当スタッフの接客について  
初めての来店でしたので少し不安もありました。話していくうちに丁寧に説明してくださいました。安心できると思いました。
■スタッフからのコメント
この度は、火災保険のご相談で当店をご利用いただき誠にありがとうございます。多くのお客様が、保険は複雑で分かりにくい、たくさん種類があってどの商品が良いか分からないと仰います。そのようなお客様の「わからない事」を解決する為に、日頃より親切かつ丁寧な対応をスタッフ一同心掛けております。また当施設でお買い物やお食事をされる際など、是非お気軽にお立寄りくださいませ!

女性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険死亡保障
担当スタッフの接客について  
初めて保険テラスに来て色々保険のことを教えていただき、私たち夫婦にあった保険に入ることができ、店長さんも熱心に話を聞いていただきとても良かったです。医療保険はとても気になっていたので入ることができて安心しています。ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
保険テラスをご利用くださり、誠にありがとうございます。保険商品がたくさんある中で、安心していただくお手伝いができたこと、心から嬉しく思っております。ご加入いただいた後もしっかりとサポートさせていただきます。些細なことでも気になることがあれば、いつでも保険テラスへお問い合わせくださいませ。これからも末永くよろしくお願いいたします。

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