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お客様からいただいた声

保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。


女性（30代）
《相談した保険》 医療保険老後の備え
イーアス高尾店 / 2024.05.13
■ ご相談内容に関する満足度について  
分かりやすく、満足しております。
■ 担当スタッフの接客について  
丁寧に説明していただき、分かりやすく契約することができました。
■ 店舗の環境・設備について  
特になし。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスにご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
何かご不明な点がございましたらお気軽に仰ってくださいね。
今後も長いお付き合いになるかと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

女性（40代）
《相談した保険》 死亡保障老後の備え
アル・プラザ城陽店 / 2024.05.13
■ ご相談内容に関する満足度について  
良かったです。
■ 担当スタッフの接客について  
いろいろ教えていただきありがとうございました。
■ 店舗の環境・設備について  
子ども連れでも行きやすくて助かります。

男性（40代）
《相談した保険》 死亡保障
パサージオ西新井店 / 2024.05.13
■ ご相談内容に関する満足度について  
いろいろな商品を比較して提案していただいたのはよかった。
■ 担当スタッフの接客について  
ある程度申し込みたい保険を決めて来店をしましたが、
より良い商品を提案していただきそちらに変更して契約をした。
比較してご提案いただいたりしてよかった。
■ 店舗の環境・設備について  
引越したので、引っ越した先の近くにも店舗ができれば良い。
■スタッフからのコメント
この度は、遠方から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。ご納得いただけるご提案ができ嬉しく思います。今後とも保険のことでお困りの際はお気軽にご利用下さいませ。何卒よろしくお願いいたします。

女性（50代）
《相談した保険》 医療保険
アル・プラザ城陽店 / 2024.05.13
■ ご相談内容に関する満足度について  
時間がないのに根気強く対応していただけた
■ 担当スタッフの接客について  
丁寧に対応してくださいました
■ 店舗の環境・設備について  
入りやすい

男性（50代）
《相談した保険》 医療保険
mozoワンダーシティ店 / 2024.05.13
■ 担当スタッフの接客について  
大変分かりやすく説明してもらい良かったです。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございました！結果的に保険料が上がっていくのを抑える事ができ良かったです！またいつでもご相談下さいませ！

女性（50代）
《相談した保険》 医療保険
mozoワンダーシティ店 / 2024.05.13
■ 担当スタッフの接客について  
丁寧に説明していただきありがとうございました。
いくつかご提案書を出していただきいろいろと検討できたので良かったです。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございました！しっかりと色々な保険会社と比べていただけるのでより納得感があると思います！保険テラスでは加入して終わりではなくアフターサービスも充実しておりますので今後ともよろしくお願いいたします＾＾

女性（60代以上）
《相談した保険》 医療保険死亡保障
ガーデンパーク和歌山店 / 2024.05.13
■ 担当スタッフの接客について  
何回か利用させて頂いています。
いつも親切に対応して頂きありがとうございます。
家からも近くですし、担当の方が明るくて話しやすいのでわからない事があれば
すぐ教えてもらいに来やすいです。ありがとうございます。

女性（60代以上）
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
パームシティ和歌山店 / 2024.05.13
■ 担当スタッフの接客について  
説明がわかりやすく良かったです。
自分自身ではとうてい考えられず来て良かったです。
ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。「来て良かった」と言っていただけたことは私たちにとって大変嬉しく今後の励みになりました。ありがとうございます。これからも保険のお悩みがありましたら保険テラスをご利用ください。

女性（50代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
セブンパーク天美店 / 2024.05.13
■ 担当スタッフの接客について  
丁寧に詳しくお話して頂きありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中アンケートにもご協力いただき誠にありがとうございます。当店ではお客さまが納得し、ご意向に合った保険選びができるよう丁寧な説明を心がけております。今回はそのお手伝いができたこと、大変光栄に感じております。今後もお困り事疑問点がございましたらいつでもお気軽にお問い合わせ下さいませ！今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

男性（50代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
セブンパーク天美店 / 2024.05.13
■ 担当スタッフの接客について  
親切でわかりやすかったです。
■スタッフからのコメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。当店ではお客さまが安心して保険選びができるよう丁寧な接客を心がけております。今日、その点について嬉しいお言葉をいただきまっして大変光栄に感じております。今後もお困り事や疑問点がございましたらいつてもお気軽にお問い合わせ下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします！

女性（60代以上）
《相談した保険》 医療保険
パームシティ和歌山店 / 2024.05.13
■ 担当スタッフの接客について  
丁寧に説明していただきありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客さまのご状況に合わせてご案内させていただきましたが、お悩みが解消されましたら幸いです。状況の変化で必要な保険も変わりますので、その時はまたご相談いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

女性（60代以上）
《相談した保険》 医療保険がん保険
ビーンズ赤羽店 / 2024.05.13
■ 担当スタッフの接客について  
玄関の所でお声掛け頂いて、迷っていた時色々と説明して頂き
とても詳しく説明して頂きほっとしています。
対応して頂いた方がとてもきれいで100点かな。
ありがとうございました。お2人にお礼を言います。
■スタッフからのコメント
この度はご相談いただきまして誠にありがとうございました。お客さまに合った備えの形をじっくりと検討しご満足いただける結論が出せたこと私も嬉しく思います。今後も保険に関して何かお困り事がございましたらお気軽にお立ち寄りください。
7879808182

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