保険テラスの口コミ・評判・お客様の声 | 保険テラス〈公式〉

《相談した保険》 医療保険

ビーンズ赤羽店 / 2024.12.23

■ ご相談内容に関する満足度について

わからないことに対して、質問に細かく答えていただきました。

■ 担当スタッフの接客について

とてもわかりやすい説明でした。
こちらの必要な内容を踏まえて、紹介していただき、助かりました。

■ 店舗の環境・設備について

入りやすく、明るい店舗です。とても明るい店舗で、お話ししやすかったです。

■スタッフからのコメント

この度はご来店誠にありがとうございました。
お客様と「どのような保障を持てば安心か」というお話をさせていただいたなかで、ベストな内容をご提案でき私自身も充実した時間を過ごすことができました。今後もお客様のご契約は大切にお預かりさせていただきます。ご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

《相談した保険》 医療保険

ビーンズ赤羽店 / 2024.12.23

■ ご相談内容に関する満足度について

魅力的な保険をアドバイスしていただいたので、検討させていただきます。
自分の健康状態もふまえるため。

■ 担当スタッフの接客について

前回、他のスタッフから、おすすめされた内容も把握されていたため、他の入れる保険をアドバイスいただきました。いつ頃加入したらよいとか、ためになるアドバイスをいたたきありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

予約して行ったので、他のお客様がいなかったので、よかったです。
自分の病気の事も話せました。

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただきありがとうございました。
今回のご相談がお客様にとってご満足いただける時間となったようでうれしく思っております。
保険に関してご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

《相談した保険》 年金保険

レイクウォーク岡谷店 / 2024.12.23

■ ご相談内容に関する満足度について

いろんな保険の説明から始まって自分に合った保険を提案してもらえた。

■ 担当スタッフの接客について

細かく質問しても丁寧に答えていただき、満足した契約ができました。
ありがとうございます。

■ 店舗の環境・設備について

とても清潔感があった。

■スタッフからのコメント

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
このような評価をいただき、これからの励みになります。
何かご不安やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともレイクウォーク岡谷店をよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 がん保険老後の備え

イオンモール岡崎店 / 2024.12.23

■ ご相談内容に関する満足度について

初めて保険テラスさんを利用させていただきました。
親身になって話を聞いてくださり、将来への不安が少し軽減されたように思えます。

■ 担当スタッフの接客について

私自身、持病があり入れる保険が限られている中でとても親身にって相談に乗ってくださり、安心して話ができました。

■ 店舗の環境・設備について

店内は綺麗で掃除も行き届いていたと思います。
ただ、廊下側の席だったため、館内放送が入ったりすると若干話が聞き取りにくかったりするのが気になりました。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店いただきましてありがとうございました。
将来のご不安を少しでも減らすことができたこと、とても嬉しく存じます。当店には持病がある方でも加入できる保険商品のご案内など、豊富な知識を持ったスタッフが在籍しておりますので、ご不安なこと・気になったことがあれば一度ご相談していただければと思います。また、お席の都合で声が聞き取りにくい場合は、お席の移動やマイクの使用など随時対応いたしますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 火災保険

イオンモール姫路大津店 / 2024.12.20

■ ご相談内容に関する満足度について

保険の事は難しくよく分からないので、分かりやすい説明して貰えて良かった。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧に対応して下さいました。
子供にも優しく、椅子など用意して下さいました。

■ 店舗の環境・設備について

少し奥まった所にあり、落ちついて話しできました。

《相談した保険》 医療保険がん保険

MEGAドン・キホーテUNY福井店 / 2024.12.20

■ ご相談内容に関する満足度について

こちらの希望に沿う内容の保険を探していただけました。何社との比較や金額面でも予算に合うように提案をしていただきました。

■ 担当スタッフの接客について

とても丁寧に説明していただき、安心納得して新しい保険に加入できました。

■ 店舗の環境・設備について

ショッピングセンターの中でしたが、騒がしさは感じず落ち着いて相談できる環境でした。

■スタッフからのコメント

弊社は生命保険２５社以上の中から、お客さまに最適な保険を提供できるよう話を伺いながら対応させていただいております。周りの音を配慮しながら相談に臨んでいただくよう留意しておりますが、今後もしも周りが気になるなどありましたら何なりと申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 自動車保険

アピタ大和郡山店 / 2024.12.20

■ ご相談内容に関する満足度について

色々の保険会社の商品比較が出来て良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

色々な質問に対して親切丁寧に説明してもらい大変良かったです。

■ 店舗の環境・設備について

店内の様子が見えて雰囲気が良かったです。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスアピタ大和郡山店にご来店いただきありがとうございました。すべての点において『良かった』というお言葉と高評価を頂戴し大変嬉しく思います。生命保険も損害保険も、保険は加入後こそ大切なものですので、今後も気になることやお困りごとなどございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。

《相談した保険》 医療保険介護/就業不能保険がん保険教育費の準備

アピタ飯田店 / 2024.12.20

■ ご相談内容に関する満足度について

何度か買い物中に前を通っていて、押し売りされるのかなと勝手に悪いイメージを持っていましたが、ネットで調べるよりはプロの方に相談しようと思い利用させてもらいました。
些細なことで質問しても、しっかり答えてくださり、満足のいく契約が出来ました。

■ 担当スタッフの接客について

こちらの要望をしっかり聞いてくださり、毎度子連れでも気持ちの良い対応をして頂きました。
子どもがぐずった時に代わりに抱っこしてくださり、嬉しかったです。
わからないところは、しっかり説明してくれたので、安心出来ましたし、お約束の日にお店に伺うのが少し楽しみでもありました！

■ 店舗の環境・設備について

清潔感があり、良かったです。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

パームシティ和歌山店 / 2024.12.20

■ ご相談内容に関する満足度について

非常に満足している。もう少し早くに相談に来ていればと思ったけど、タイミング的には良かったと思っている。

■ 担当スタッフの接客について

豊富な知識で色々教えて貰い非常に勉強になった。時間を忘れるほどだった。

■ 店舗の環境・設備について

少し時間が経つと足元が少し寒く感じた。が色々な話しを聞く事が出来たので、寒さもなくなった。

《相談した保険》 介護/就業不能保険

パサージオ西新井店 / 2024.12.20

■ ご相談内容に関する満足度について

質問になんでも答えていただけました。

■ 担当スタッフの接客について

知識が豊富でしたし、何よりも相談しやすかったです。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感がありました。

《相談した保険》 医療保険

アピタ飯田店 / 2024.12.16

■ 担当スタッフの接客について

大変丁寧にご対応いただき満足です。予約時刻もわがままを言いましたが、ご対応いただき助かりました。ご担当いただいたスタッフさんも物腰柔らかく好感が持てました。

《相談した保険》 医療保険

アピタ大和郡山店 / 2024.12.16

■ 担当スタッフの接客について

たまたま入院してしまい、保険の手続きを自分でするのは面倒だと思っていましたが、保険テラスさんで説明いただいて、とても助かりました。また買い物のついでに立ち寄ることができて便利だと思います。
担当の方も丁寧に対応してくださりありがとうございます。今後もよろしくお願いします。

■スタッフからのコメント

ご来店いただきありがとうございました。今後もお困りごとやご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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