
女性(50代)
《相談した保険》
医療保険
アル・プラザ宇治東店 /
2024.12.06
■ ご相談内容に関する満足度について





今回娘が成人するにあたって前の保険を継続するか持病もあり悩んでいて、相談させていただきました。
次の時には、持病を持っていても入れる保険を探していただき、色々提案もいただけました。
自分ではなかなか探したりするのは問い合わせしたり時間が掛かったと思いますし、本当に良い提案いただけて満足しております。
次の時には、持病を持っていても入れる保険を探していただき、色々提案もいただけました。
自分ではなかなか探したりするのは問い合わせしたり時間が掛かったと思いますし、本当に良い提案いただけて満足しております。
■ 担当スタッフの接客について





早急に見ていただきたいものがあって、その後すぐ提案いただき対応いただきました。
約束の少し前に行った時には他の方の接客されていたのが見えたので、(離れた所から見ていたので、こちらには気付いておられません。)一旦離れて時間通りにいくと先程の方はおられず、しっかり時間も守っていただける信頼できる方だなと改めて思いました。
いつも笑顔で対応いただき、良い提案もしてもらって、またお任せしたいなと思っております。
約束の少し前に行った時には他の方の接客されていたのが見えたので、(離れた所から見ていたので、こちらには気付いておられません。)一旦離れて時間通りにいくと先程の方はおられず、しっかり時間も守っていただける信頼できる方だなと改めて思いました。
いつも笑顔で対応いただき、良い提案もしてもらって、またお任せしたいなと思っております。
■ 店舗の環境・設備について





店舗内が開放的で見えやすいので、女性のスタッフの方がおられて、初めは声を掛けやすかったです。
いつも買い物に行ってる所なので、わざわざ行く感もなくて良かったです。
いつも買い物に行ってる所なので、わざわざ行く感もなくて良かったです。

■スタッフからのコメント
数ある保険代理店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、とても嬉しいお言葉まで頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。今後もお悩み事、お困り事、どんな事でもご相談くださいませ。またのご来店お待ちしております。