お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》 自動車保険

イオンモール岡崎店 / 2024.07.22

■ ご相談内容に関する満足度について

分かりやすく説明していただいて良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

元気よく丁寧に接客していただいてありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

明るくきれいな店舗で寛ぎながら保険の相談ができました。

《相談した保険》 医療保険がん保険

アル・プラザ栗東店 / 2024.07.22

■ ご相談内容に関する満足度について

比較検討してくれてよかった。

■ 担当スタッフの接客について

分かりやすく関西弁で良かった。

■ 店舗の環境・設備について

外部とちょっと近いかな。

■スタッフからのコメント

この度はご相談いただきありがとうございます。
さっそくご感想を寄せていただきありがとうございます。
今回はご継続いただいてる保険の内容確認と最新の保障のついてご案内差し上げました。
保険に詳しい友達に相談している感覚で保険テラスをご利用いただければ…との思いもあり、使い慣れた関西弁でお客様ともお話しさせていただいております。（関西弁しか話せないですけど…(笑)）
施設の出入口に隣接した店舗のため、外部からの視線などはには配慮させていただいておりますが、今後もお客様がより快適にご相談いただけるように工夫してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

イオンモール岡崎店 / 2024.07.22

■ ご相談内容に関する満足度について

詳しく説明して頂きました
とても分かりやすかったです

■ 担当スタッフの接客について

とても丁寧な対応で良かったです

■ 店舗の環境・設備について

話しやすい環境でした

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

イオンモール岡崎店 / 2024.07.22

■ ご相談内容に関する満足度について

最高です。

■ 担当スタッフの接客について

とても分かりやすい説明でよかった。
優しくて面白かった。

■ 店舗の環境・設備について

涼しくてよかった。

《相談した保険》 医療保険がん保険老後の備え

パサージオ西新井店 / 2024.07.22

■ ご相談内容に関する満足度について

保険料の見直しで相談させて頂きましたが、
とても満足出来る金額になりました。

■ 担当スタッフの接客について

とてもわかりやすく、丁寧にご説明頂きました。

■ 店舗の環境・設備について

清潔な店内で、快適に相談させて頂く事が出来ました。

■スタッフからのコメント

この度は当店をご利用くださりありがとうございます。
また、高い評価をいただき、重ねて感謝申し上げます。
分かりやすいご説明を心掛けておりますので、お言葉大変嬉しく思います。
保険テラスではアフターフォローもしておりますので、ご不明点やお困りごとなどがありましたらいつでも気軽にお声かけくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

《相談した保険》 がん保険

あべのキューズモール店 / 2024.07.22

■ ご相談内容に関する満足度について

当初の契約から長年月日が経過しているのにいろいろな商品を提案していただいて助かります。

■ 担当スタッフの接客について

説明の話すスピードもゆっくりとわかりやすく聞き取りやすい話し方でよかったです。
テキパキと契約のことを勧めてもらい短時間でスムーズに契約できました。
暑い中での訪問に対してお水の提供もしていただきありがたかったです。

■ 店舗の環境・設備について

他の来店者もいましてがその話し声も聞こえず静かな雰囲気で落ち着いていました。

■スタッフからのコメント

先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。また、長らくご継続いただきましてありがとうございます。
前回のご相談から6年たっており、今回のご相談でご夫婦ともに最新の保険に見直すことができました。
これからも安心していただけるように、アフターフォローも続けてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 死亡保障

イオンモール大高店 / 2024.07.22

■ ご相談内容に関する満足度について

今申し込むタイミングという説明に納得できました。

■ 担当スタッフの接客について

予約しての来店でした。書類などは既に整えられていて、
スムーズに案内していただけました。
いつもながらに丁寧に説明してくださいました。

■ 店舗の環境・設備について

他のお客さんはいませんでしたが、
たとえいても周りが気になることはありませんでした。

《相談した保険》 医療保険

ららぽーと堺店 / 2024.07.22

■ ご相談内容に関する満足度について

今の生活状況などを把握した上での提案だったので、大変満足しています。

■ 担当スタッフの接客について

こちらの希望を汲んでくださり、私たちに合った保険を提案していただきました。
説明も分かりやすかったです。

■ 店舗の環境・設備について

明るく清潔感があり良かったです。

■スタッフからのコメント

この度は、医療保険のご相談で保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます。
保険は形の見えない商品ですので、お客様のご意向や考え方の把握がとても重要です。
今回、お客様にご納得いただける商品選びをお手伝いすることができ、大変光栄に思います。
また、店舗環境に関しまして、ご評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
引き続きアフターフォローを通してお客様のお力になれたらと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします🌳

《相談した保険》 医療保険がん保険

三宮センター街店 / 2024.07.22

■ 担当スタッフの接客について

分かりやすく説明していただきました。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラス三宮センター街店をご利用いただきありがとうございました。今後も保険に関してお困り事やご不明点がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

《相談した保険》 死亡保障老後の備え

ガーデンパーク和歌山店 / 2024.07.22

■ ご相談内容に関する満足度について

色々と教えてもらってよかったです。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

あべのキューズモール店 / 2024.07.22

■ 担当スタッフの接客について

丁寧な対応で安心して相談に乗ってもらう事が出来ました。

■スタッフからのコメント

この度は当店のご利用ありがとうございました。
外は暑い日でしたが、ご来店ありがとうございます…！
年代や生活状況によって必要な保障、欲しい保障と変わっていくものですが、今回は改めてお客様のご状況に合った保障をお探しすることができたかと存じます。
定期的なフォローや実際に保障を受け取られる給付金請求などもお手伝いさせていただければと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

アピタ福井大和田店 / 2024.07.22

■ ご相談内容に関する満足度について

いつも感謝しております。今回見直して頂いて良かったです。何でも聞く事が出来て親切に対応して頂いて本当に良かったと思っています。これからも何でも相談出来ると思いました。

■スタッフからのコメント

いつもお世話になっております
先日はお忙しい中ご来店頂き誠にありがとうございました。
これからも何かお困りごとがございましたらお気軽に当店をご利用下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。