女性（60代以上）
《相談した保険》
がん保険
がん保険の説明を分かりやすくご提案いただきました。ありがとうございました。
保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。
女性（60代以上）
女性（50代）
《相談した保険》
がん保険
ららぽーとTOKYO-BAY店 /
2024.07.29
■ 担当スタッフの接客について
■スタッフからのコメント
この度は、保険テラスららぽーとTOKYOBAY店をご利用いただき、誠にありがとうございます。がん保険などの生命保険はもちろん、火災保険や自動車保険など、保険についてお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。今後とも末永く、宜しくお願い致します。
男性（60代以上）
《相談した保険》
医療保険がん保険
パームシティ和歌山店 /
2024.07.29
■ 担当スタッフの接客について
今日初めて来店しましたが、親切に説明してくれました。
■スタッフからのコメント
この度は、保険テラスをご利用いただきまして 誠にありがとうございましたまた、このようなお言葉をいただけたこと大変嬉しく思います ありがとうございました
ご契約いただいた後も安心して保険をお持ちいただけるよう、情報提供などしっかりとさせていただきますので、末永くよろしくお願いいたします
女性（60代以上）
《相談した保険》
医療保険
ららぽーと堺店 /
2024.07.29
■ 担当スタッフの接客について
感じ良く対応していただき、とても良かったです。
ありがとうございました。
ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度は、数ある保険ショップの中から保険テラス ららぽーと堺店にて保険のご相談をいただき誠にありがとうございます。数ヶ月にわたって慎重に商談を重ねました結果、お客様にご納得いただける商品選びをお手伝いすることができたこと、大変光栄に思います。
また、日頃より丁寧かつ迅速な対応を心掛けております中で、お客様より貴重なご評価をいただけたこと、担当スタッフも大変嬉しく思います。
また当施設でお買い物やお食事をされる際は、是非お気軽にお立寄りくださいませ！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております🌳
男性（50代）
《相談した保険》
医療保険
ビーンズ戸田公園店 /
2024.07.29
■ 担当スタッフの接客について
とても親切に対応していただきました。分かりやすい説明で助かりました。
■スタッフからのコメント
この度はご来店くださり、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
今回は加入中の保険を最新の医療事情に合わせて、見直しさせていただきました。
今後ともよろしくお願いいたします。
男性（20代）
《相談した保険》
医療保険自動車保険老後の備え
イオンモール岡崎店 /
2024.07.29
■ ご相談内容に関する満足度について
また次回もお願いします。
■ 担当スタッフの接客について
保険についてほとんど知りませんでしたが、具体的な金額まで教えていただきすごく勉強になりました！
■ 店舗の環境・設備について
明るい雰囲気で良かったです！
■スタッフからのコメント
先日は保険テラスイオンモール岡崎店におこしくださり誠にありがとうございました。保険テラスでは今まで保険にご加入されたことのないお客様にも保険の内容や金額を丁寧にご説明しご納得いただけた上でご加入いただいております。よりよい商品がご提案できるよう何度でもお話をさせていただきます。またのお越しをお待ちしております。男性（50代）
《相談した保険》
医療保険老後の備えその他
イオンモール岡崎店 /
2024.07.29
■ ご相談内容に関する満足度について
こちらの現状をふまえ、色々考えていただき、満足しております。
■ 担当スタッフの接客について
親身になって、ご相談にのっていただきました。
■ 店舗の環境・設備について
狭さがあり、相談窓口が通路に隣接しているのが、若干気がかりでしたが、それ以外は特に問題ありませんでした。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店いただきましてありがとうございました。保険テラスでは一人ひとりにあった保険をご提案するためにしっかりとヒアリングの時間を取らせていただき、お客様にとって本当に必要な保険を導き出せるように真摯に取り組んでおります。ご満足いただけて幸いでございます。また、お席ですがご家族で来られた方にはソファブースを、音が気になる方には奥のブースをご案内しておりますので、少しでも気がかりがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。女性（40代）
《相談した保険》
教育費の準備
MEGAドン・キホーテUNY福井店 /
2024.07.29
■ ご相談内容に関する満足度について
生まれてくる子どものために考えることができてとても良かったです
■ 担当スタッフの接客について
とっても丁寧でした。ありがとうございました。
■ 店舗の環境・設備について
とても良かったです
■スタッフからのコメント
この度はご来店ありがとうございました。お褒めの言葉をいただき大変感謝しております。常に丁寧に分かりやすく説明することを心掛けております。今後も相談の際には当店をご利用いただければ幸いです。女性（50代）
《相談した保険》
医療保険がん保険
ビバモール名古屋南店 /
2024.07.29
■ ご相談内容に関する満足度について
満足しました
■ 担当スタッフの接客について
わかりやすく丁寧で良かった
■ 店舗の環境・設備について
清潔でした
■スタッフからのコメント
ご来店いたただきありがとうございました。また、高い評価をしていただき大変恐縮でございます。
お話をしていく中でお一人お一人にぴったりの保障にしていけるようわかりやすくお伝えできるよう
心がけております。
加入後についても今後とも安心していただけるようしっかりとフォローさせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
男性（30代）
《相談した保険》
医療保険介護/就業不能保険がん保険死亡保障
日永カヨー店 /
2024.07.29
■ ご相談内容に関する満足度について
保険料を抑えながらしっかりした保証の商品を探してくれて、しっかりと自分に合うものを見つけてくれて大満足です。
■ 担当スタッフの接客について
めちゃめちゃ良かったです。文句ありません。知識もしっかりあるしユーモアもあるし、自分のつまらない冗談に乗ってくれるし。
担当してもらえてほんとに良かったです！ありがとうございました！
担当してもらえてほんとに良かったです！ありがとうございました！
■ 店舗の環境・設備について
特になし。
■スタッフからのコメント
この度はお忙しい中、何度も貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。大変励みになるお言葉を頂戴し、恐悦至極に存じます。
保険はややこしい商品でございますので、少しでもご検討のお役に立てたならば、これほど嬉しいことはございません。
お困りのことがございましたらいつでもお手伝いさせていただきたく存じます.
どうぞこれからもよろしくお願い申し上げます。
女性（60代以上）
《相談した保険》
その他
ららぽーとTOKYO-BAY店 /
2024.07.29
■ ご相談内容に関する満足度について
新しい保険の状況が知れてお勉強になりました
■ 担当スタッフの接客について
とても分かりやすく説明してくださり、保険の見直しの検討をしたくなりました
■ 店舗の環境・設備について
店内は明るくプライバシーも守られていて相談しやすかったです
男性（50代）
《相談した保険》
死亡保障
イオンモール岡崎店 /
2024.07.29
■ ご相談内容に関する満足度について
分かりやすい説明でした。
■ 担当スタッフの接客について
いつも丁寧な接客と分かりやすい説明で安心して利用させて頂いています。
■ 店舗の環境・設備について
明るく綺麗で居心地が良いです
■スタッフからのコメント
いつも保険テラスイオンモール岡崎店をご利用いただきましてありがとうございます。保険テラスではお客様がしっかりと保険内容についてご理解いただけているか確認しながらお話をできるよう心がけております。少しでも気になることがありましたらいつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
今後もサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。