お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》 がん保険老後の備え

イオンモール岡崎店 / 2025.01.14

■ ご相談内容に関する満足度について

担当の方の豊富な知識でいろいろな角度から提案頂きました。
親切・丁寧で感謝しかないです😊

■ 担当スタッフの接客について

親身になってくれて相談しやすく分かり易い説明でした

■ 店舗の環境・設備について

とても良いです♪
居心地良いです

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店いただき誠にありがとうございます。
保険は難しくて分かりにくいし、何が一番ベストなのか比較したりするのが面倒というお声をよく耳にいたします。
私たちは自分だったらどう説明されたら分かりやすいかを考え、丁寧にご説明させていただいております。
入院や手術に使う保険だけでなく、将来に向けての貯蓄や資産形成などにも使える保険がございますので今後もいろいろとお伝えいたしますね。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

《相談した保険》 医療保険

アピタ大和郡山店 / 2025.01.14

■ ご相談内容に関する満足度について

ネット完結で自宅から申し込まず、お店で相談して決めてよかったです。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧に対応していただきました。こちらの要望や、質問にも的確に答えていただき、マッチする保険を選んでアドバイスいただきました。今後とも宜しくお願いいたします。

■ 店舗の環境・設備について

ショッピングモール内なので、便利ですが、反面、周りが少し騒がしい時もあり、いたしかゆしですね。

■スタッフからのコメント

この度は、保険テラスアピタ大和郡山店に足をお運びいただきありがとうございます。
高評価をいただきとても励みになります。ありがとうございます。店舗の環境・設備についての貴重なご意見をいただき重ねて感謝申し上げます。工夫をしているもののなかなか難しい点でございます。今後も面談の時間帯等も併せて検討していく所存です。
保険に関することでしたら、いつでも当店ご利用いただけますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

イーアス高尾店 / 2025.01.14

■ ご相談内容に関する満足度について

今入っている保険の不足（不安）な部分がみえてきてとても満足しています。

■ 担当スタッフの接客について

付き添いで一緒に来たのですが私の保険の見直しの相談もとても親切丁寧な対応をして頂いました。
次回は私の見直しで伺う予定です。

■ 店舗の環境・設備について

雰囲気良く担当の方も清潔感あり対応も話しやすくわかりやすかったです。

《相談した保険》 医療保険がん保険

テラスモール松戸店 / 2025.01.14

■ ご相談内容に関する満足度について

まず情報をいろいろ整理してもらって今の自分に必要なものをピックアップしてもらえたから良かったです
迷ってる方は、完璧な状態は難しいし、保険内容も更新されていくそうなので、すぐ解約できるかだけ確認してひとまず契約もありと思います

■ 担当スタッフの接客について

質問に対しても答えてくれたし、わからないことも他のスタッフさんに聞いてから答えてくれたので良かったです。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感があり、とても居心地が良かったです

■スタッフからのコメント

この度はお忙しい中お時間を頂き、誠にありがとうございます。
また、このような温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

医療事情やライフサイクルの変化等により、必要な保障は都度変わってまいります。
保険テラスでは、ご加入時だけでなく、お客さまが安心して毎日の生活を送れるよう、保険を通じて
サポートさせていただきます。常に最新をご提供できるよう心がけておりますので、またテラスモールへお越しになる際は
是非お立ち寄りくださいませ。またお会いできる日を心待ちにしております。

今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

《相談した保険》 がん保険

セブンパーク天美店 / 2025.01.09

■ 担当スタッフの接客について

分かりやすかった。優しい感じで話してくれたので、良かった。

《相談した保険》 がん保険

イオンもりの里店 / 2025.01.09

■ 担当スタッフの接客について

親切に説明を受けて、どうしようか不安に思っていたことがすっきりと晴れました。ありがとうございました。

■スタッフからのコメント

この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
お客様の保険の悩みに少しでも寄り添えたのなら幸いです。
今後もお客様のそばに寄り添ったアフターフォロー等を行っていきますので
何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

《相談した保険》 医療保険老後の備え

ガーデンパーク和歌山店 / 2025.01.09

■ 担当スタッフの接客について

良く勉強をされているようで、知識が豊富で、いろいろと教えていただきました。
また今後もお世話になりたいと思いますので、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

《相談した保険》 医療保険

テラスモール松戸店 / 2025.01.09

■ ご相談内容に関する満足度について

今後の不安、備え、保険の内容見直し等丁寧に説明してくださり、安心できました。また、見直しにご相談しに行きたいです。

■ 担当スタッフの接客について

子連れで落ち着かない状況でも、気にかけてくださり、お話もわかりやすく、安心して過ごすことができました。

■ 店舗の環境・設備について

お店の雰囲気、スタッフさんの雰囲気もよく、笑顔で対応してくださいました。

■スタッフからのコメント

いつも保険テラスをご利用いただきありがとうございます。
また、このようなお声をいただき大変うれしく思います。
先日お電話でもお伝えさせていただきました通り、
前回保険にご加入いただいてからお時間が経過しておりますので
一度、ご加入中の保険の保障内容の確認のためのご来店をおすすめさせていただいております。
ご来店が難しい場合はオンライン相談も承っております。
スタッフ一同またのご来店をお待ちしております！

《相談した保険》 医療保険がん保険

ららぽーと湘南平塚店 / 2025.01.09

■ ご相談内容に関する満足度について

細かく説明して頂いて、分かりやすく、安心してお任せ出来ました！

■ 担当スタッフの接客について

とても感じの良い方でした。

■ 店舗の環境・設備について

明るく綺麗なお店でした。

《相談した保険》 医療保険死亡保障

MEGAドン・キホーテUNY敦賀店 / 2025.01.09

■ ご相談内容に関する満足度について

大変ご丁寧で満足致しました。

■ 担当スタッフの接客について

大変分かりやすく、ご丁寧に対応していただけた。

■ 店舗の環境・設備について

安心感がありくつろげ、サービスも大変良かった。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます。ご意向に沿って万が一に備えられるプランを提案でき、またご納得いただきこちらもうれしい限りです。いつでもお気軽に当店をご利用ください。末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険老後の備え

イオンモール岡崎店 / 2025.01.09

■ ご相談内容に関する満足度について

相談したいと思っていたこと、全て解決しました。

■ 担当スタッフの接客について

急にもかかわらずとても親切に対応して頂けた😊

■ 店舗の環境・設備について

とても明るく良かった！

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店いただき誠にありがとうございました。私たちは保険にご加入いただいて終わりではなく、そこからがスタートだと思っております。保険にご加入後も証券整理や節税対策、住所変更やクレジットカード変更、給付金請求などいろいろとお手伝いできることがございます。また以前ご加入いただいた保険についてご不安に思ったり、ご不明点が出てきたりしたとき、お気軽にお越しいただきお話いただければと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。