保険の見直し・無料店舗相談なら保険テラス

お電話での無料相談のご予約・お問い合わせは
0120-087-378【平日】9:00~20:00 【土日祝】 10:00~20:00フォームでの来店予約はこちらから

保険テラスのお客様の声保険テラスのお客様の声

保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。


女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険老後の備え
担当スタッフの接客について  
とても分かりやすく説明していただきました。
よりよいプランの説明をしていただき、ありがとうございました。

男性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険
担当スタッフの接客について  
申込で内容を説明してくださり、パンフレットももらった後、何度も対応いただきありがたいです。
また、変更にもスムーズに対応してくださり良かったです。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
ご相談内容に関する満足度について  
また色々相談したいです。
担当スタッフの接客について  
親身になって下さってとても助かりました。
とても話しやすくて楽しかったです。
店舗の環境・設備について  
とても清潔でした。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスららぽーと名古屋みなとアクルス店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、このような嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。
保険はお客様の今後のご生活に対しての万が一の備えとなっております。スマホひとつで保険の契約ができてしまう時代ですが、やはり複雑で分かりにくいため、いざ使うとなったとき給付金の対象外だったらと考えると怖いものです。複雑で分りにくくて面倒なことはすべて私たちにお任せください!しっかりとヒアリングをさせていただき、必要な補償内容や金額をお伝えします。分かりづらい内容は丁寧に何度でも無料でご説明いたしますのでご安心ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
ビーンズ赤羽店 / 2025.12.15
ご相談内容に関する満足度について  
現在の保険よりも良い保険を勧めていただきました。少し金額も抑えられて良かったです。
担当スタッフの接客について  
丁寧な接客で、保険の見直しできました
店舗の環境・設備について  
落ち着いて相談できました。

男性(30代)
《相談した保険》 医療保険
モリーブ守山店 / 2025.12.15
ご相談内容に関する満足度について  
スムーズに処理出来ました。
担当スタッフの接客について  
とても丁寧な対応でした。
店舗の環境・設備について  
とても清潔でした。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険年金保険死亡保障
日永カヨー店 / 2025.12.15
ご相談内容に関する満足度について  
色んな保険の比較ができてとても良かったです!
担当スタッフの接客について  
何を聞いても分かりやすく説明してくれて、安心して保険に入れました!!
各保険会社の知識を細かく教えてくれたのも良かったです!
4時間も接客してくれたのに終始優しく対応していただきました!
これからも担当スタッフさんに相談したいし、お友達にも紹介したいです!!
店舗の環境・設備について  
良かったです!!

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険がん保険年金保険
ご相談内容に関する満足度について  
現在入っている保険と、新しくおすすめの保険の見比べをしていただいたりと、とてもわかりやすく説明していただきました。
担当スタッフの接客について  
親身になってたくさん教えていただきました。
また、控除を最高額まで受け取れるような提案までしていただきました。
今回は検討となりましたが、きちんと考えたいと思います。
店舗の環境・設備について  
特に気になることはなかったです。

女性(50代)
《相談した保険》 年金保険
ご相談内容に関する満足度について  
良い保険に入れた
担当スタッフの接客について  
いつも的確に保険を探して紹介していただけるので助かる
店舗の環境・設備について  
駅近で行きやすい。
外から店内がよく見えるので、安心感がある。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
ご相談内容に関する満足度について  
こちらの希望する内容を直ぐに理解していただき、話が早くて良かった。
担当スタッフの接客について  
丁寧な説明でわかりやすくて良かった。
今後も担当していただきたい。
店舗の環境・設備について  
相談しやすい環境です。
■スタッフからのコメント
いつもお世話になります。担当の一川です。これまでも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。またこの度はご家族様の保障見直しにてご来店賜りありがとうございます。様々なご不安を安心に替えていただけるよう、今後の将来を見据えてご要望に沿ったプランをご準備いたしました。ご納得いただけるプランをお選びいただけましたこと、大変うれしく思います。これからも今後の長い将来にお役に立てるご案内に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

(30代)
《相談した保険》 がん保険
ご相談内容に関する満足度について  
的確に今必要なものを教えてもらえて、すごく助かった。
担当スタッフの接客について  
時間がない中、丁寧に分かりやすく説明してもらえて良かったです。
店舗の環境・設備について  
来店してすぐ気付いてもらえる位、オープンで綺麗だった。
■スタッフからのコメント
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
高評価、本当にありがとうございます。
“よかった”のお言葉をいただき、安心いたしました。
これからもお客様のよかった・助かったのお言葉を目指し接客をおこなってまいります。
ご不明な点・ご不安なこと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともレイクウォーク岡谷店をよろしくお願いいたします。

女性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
ご相談内容に関する満足度について  
シニア世代は新たに保険に加入するのは高額で難しい判断になる所だと思いますが、今までより少し安くなり、終身保険で今後心配することがなくなったのは、とてもありがたかったです。
担当スタッフの接客について  
丁寧な対応ながらもにこやかに対応してもらい、とてもわかりやすく今までの保険の内容を説明をしてくれ、初めて納得し、もっと早くここに見直し相談に来てればよかったと後悔でした。
こちらの事情を素早く理解してくれ、新たに契約した保険も素早く契約に至って、とても満足しました。
子供達にも是非、担当スタッフさんに担当してもらいたいと思いました。
店舗の環境・設備について  
開放的なのはいいけれど、年を取ると個室などで話してもらったほうが落ち着くかなと感じました。
長い時間になったので、飲み物のおかわりを聞いてくれたりするのは、優しい心配りだったと思います。

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険
ご相談内容に関する満足度について  
保険料を自分に合った金額で計算、提案してくださり自分の意見が言いやすかったです。ありがとうございます。
担当スタッフの接客について  
とても丁寧で安心しました。
店舗の環境・設備について  
ベビーカーでも入店できてよかったです。
■スタッフからのコメント
保険テラスをご利用くださり、誠にありがとうございます。ご相談される内容によって、ご案内する保険会社や保障・保険料は様々ですので、ご要望をお伝えいただき、ご意向に合うプランでご納得いただけて嬉しく思います。小さなお子様と一緒にご来店いただいたお客様には、お子様が待ち疲れないようにご相談時間も配慮いたします。またいつでもお気軽にご利用くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

以前のお客様の声はこちら

お近くの保険テラスでお会いしましょう

お近くの保険テラスでお会いしましょう

お電話でも気軽にご予約いただけます

お電話でも気軽に
ご予約いただけます

お電話でのお問い合わせはこちら

0120-087-378
【平日】9:00~20:00 【土日祝】10:00~20:00