お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》 医療保険がん保険

イーアス高尾店 / 2024.11.18

■ ご相談内容に関する満足度について

説明が丁寧でわかり易かったので納得して契約出来ました。満足です。

■ 担当スタッフの接客について

せっかく保険料を払うのだからいざと言う時受け取れる保険がいいだろう…ということで見直しを勧められました。丁寧な説明でわかりやすく、とても感じのいい方で安心して契約出来ました。
ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。

■ 店舗の環境・設備について

清潔で整理整頓されており、好感が持てる店内でした。

《相談した保険》 医療保険

イオンもりの里店 / 2024.11.15

■ ご相談内容に関する満足度について

満足しています。

■ 担当スタッフの接客について

初めて伺ったので心配でしたが、安心して相談出来、契約しました。
昔の知人から契約する方法より、とても良いと思いました。

■ 店舗の環境・設備について

問題なく落ち着いて相談出来ました。居心地も良いと思います。

《相談した保険》 医療保険がん保険

ららぽーと湘南平塚店 / 2024.11.15

■ ご相談内容に関する満足度について

一から丁寧に親身になって相談を聞いていただけました。

■ 担当スタッフの接客について

店長さんに対応頂き、とても丁寧にわかりやすく説明いただけました。

■ 店舗の環境・設備について

初めての保険相談でしたが、入りやすい雰囲気でした

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

フレンドタウン深江橋店 / 2024.11.12

■ ご相談内容に関する満足度について

妊娠中の私に合う保険会社さんを色々と探してくださって、少しでも安い保険に入ることができました。

■ 担当スタッフの接客について

気さくな方で説明もわかりやすく、スムーズに契約ができました。

■ 店舗の環境・設備について

とくにありません。

《相談した保険》 がん保険

mozoワンダーシティ店 / 2024.11.12

■ ご相談内容に関する満足度について

さまざまな保険会社の比較をしながら決めることが出来て、とても良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

知識豊富な方で、わかり易く丁寧な説明で安心して加入する事が出来ました。ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

雰囲気も良く、リラックスして説明をうける事が出来ました。

《相談した保険》 医療保険がん保険老後の備え

イオンモール岡崎店 / 2024.11.11

■ ご相談内容に関する満足度について

老後資金はかなり悩んでいましたが、1番欲しいと思っていた死亡保障付きで積立までできる理想の内容の保険があり、非常に良かった。

■ 担当スタッフの接客について

わかりやすい説明と丁寧な対応でした。
絶対におすすめなポイントもしっかり押さえて教えてくださいました。

■ 店舗の環境・設備について

背後に衝立があるが、不特定多数の人が通るので、クレジットカード入力の際に背後が少し気になった。
店内はとても綺麗で良かったです！

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店いただき誠にありがとうございます。保険は形のないもので非常に複雑で分かりにくいものでございます。私たちは自分だったらどう説明されたら理解できるかを考え、分かりやすく丁寧な説明を心がけております。またリラックスしてお話していただけるようドリンクの提供をさせていただいておりますので、カフェに来るような感じでお気軽にお越しいただければと思います。ご契約後の証券整理や給付金請求などアフターフォローもしっかりと行って参ります。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 老後の備え

イオンモール岡崎店 / 2024.11.11

■ ご相談内容に関する満足度について

色々比較できたのと、新しい保険を知ることができた。

■ 担当スタッフの接客について

保険の疑問に即座に答えていただき、とても頼りになる方だと思った。

■ 店舗の環境・設備について

開放的で入りやすかった。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店いただき誠にありがとうございます。私たちはお客様にとって最善の商品がご提案できるよう日々勉強しております。難しく思われがちな保険のしくみや内容などもわかりやすく丁寧に何度でもご説明させて頂いております。保険の加入は何年・何十年にもなります。アフターフォローもしっかりとさせていただきますのでご安心くださいませ。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

イオンもりの里店 / 2024.11.11

■ ご相談内容に関する満足度について

本当にもっと早く来たらよかったな、と思いました！

■ 担当スタッフの接客について

とても気さくな方で親切、丁寧に対応してくださいました。ありかとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

皆さん、お優しい方々ばかりでとても入りやすかったです。

《相談した保険》 自動車保険

ビバモール名古屋南店 / 2024.11.11

■ ご相談内容に関する満足度について

自動車保険で伺わせていただいたのですが、良い保険を提案していただきました。

■ 担当スタッフの接客について

私にも分かりやすくご丁寧な説明ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

明るくて空調も程よく、優しく対応していただきました。

■スタッフからのコメント

ご来店ありがとうございました。
お話をお聞きしながらお一人お一人ご要望が違うため必要な補償について
ご提案させていただきました。
専門用語も多い為わかりやすい説明を心がけており、良い保険を提案していただきましたと言っていただけて
大変励みになります。
ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険死亡保障

イオンモール姫路大津店 / 2024.11.11

■ ご相談内容に関する満足度について

申し込みの際に金額変更頂き、ご丁寧に対応頂きました。

■ 担当スタッフの接客について

希望に応じてご対応頂きました。
身だしなみもきちんとされていて、不快な思いは一度もありませんでした。ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

《相談した保険》 医療保険

日永カヨー店 / 2024.11.11

■ ご相談内容に関する満足度について

自分たちに合う保険になりました。とても良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

対応が丁寧で、説明がわかりやすかったです。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感がありました。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスへご来店いただき誠にありがとうございます。
またこのような高評価をいただき重ねて感謝申し上げます。
ご満足いただける保険選びのお手伝いをさせていただけたこと大変嬉しく感じております。
保険テラスではアフターフォローもしておりますので、またご不明点や給付のご相談などいつでもお声がけくださいませ。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

《相談した保険》 医療保険がん保険

ららぽーと堺店 / 2024.11.11

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合うものを選んでくれたと思います。

■ 担当スタッフの接客について

接遇も良く年齢も近いため話しやすく、私にあった保険を提供してくださったと思います。

■ 店舗の環境・設備について

保険に悩んでいてパンフレットだけでもと思い、声をかけてくださり、悩んでた保険を契約までしてくださいました。