女性（20代）
《相談した保険》
医療保険
保険テラスのお客様の声
保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。
女性（20代）
女性（50代）
《相談した保険》
死亡保障老後の備え
MEGAドン・キホーテUNY福井店 /
2026.02.24
■ ご相談内容に関する満足度について
大変満足しております。
■ 担当スタッフの接客について
将来の生活に対する不安など色々、親切にご相談にのっていただきました。
初めての資産運用など、不安もありましたがご相談出来てよかったです。
初めての資産運用など、不安もありましたがご相談出来てよかったです。
■ 店舗の環境・設備について
特に気になった点はありません。
女性（30代）
《相談した保険》
医療保険
イトーヨーカドー船橋店 /
2026.02.24
■ ご相談内容に関する満足度について
満足のいく保険を紹介していただき、契約までできました。
■ 担当スタッフの接客について
私の状況にあった保険を紹介してくれました。
■ 店舗の環境・設備について
子連れで来店しましたが、子どもにも遊ぶ物を提供してくださり助かりました。
女性（50代）
《相談した保険》
医療保険がん保険死亡保障
テラスモール湘南店 /
2026.02.24
■ ご相談内容に関する満足度について
こちらに伺って良かったです。ありがとうございました。
■ 担当スタッフの接客について
色々教えて頂き、また丁寧に説明して頂いてとても助かりました。
ありがとうございました。
ありがとうございました。
■ 店舗の環境・設備について
来やすいかなと思います。
女性（50代）
《相談した保険》
医療保険がん保険
mozoワンダーシティ店 /
2026.02.24
■ ご相談内容に関する満足度について
保険料は抑えつつ、私の希望する保障内容を網羅している商品を探してくれたおかげで、老後えの不安が解消されました。
知識豊富なスタッフのおかげです。
色々勉強されているのだと感心しました。
ありがとうございました。
知識豊富なスタッフのおかげです。
色々勉強されているのだと感心しました。
ありがとうございました。
■ 担当スタッフの接客について
とても親身になって相談にのってくださり、自分に合った保険に入ることが出来ました。
アドバイスをいただけてとても心強かったです。ありがとうございました。
アドバイスをいただけてとても心強かったです。ありがとうございました。
■ 店舗の環境・設備について
スタッフさんの対応がとても丁寧で安心して相談に乗ってもらえました。
男性（50代）
《相談した保険》
医療保険がん保険
ビーンズ戸田公園店 /
2026.02.24
■ ご相談内容に関する満足度について
説明をしっかりしていただき、わからないことが明確になった。
ありがとうございます。
ありがとうございます。
■ 担当スタッフの接客について
知識の豊富な方で安心して相談ができました。
■ 店舗の環境・設備について
清潔感がありよかった
女性（40代）
《相談した保険》
火災保険
フレンドタウン深江橋店 /
2026.02.24
■ ご相談内容に関する満足度について
満足です
■ 担当スタッフの接客について
とても丁寧で物腰柔らかく、素敵な方でした
説明も分かりやすかったです
説明も分かりやすかったです
■ 店舗の環境・設備について
清潔感のある店舗でした
男性（50代）
《相談した保険》
死亡保障
MEGAドン・キホーテUNY敦賀店 /
2026.02.24
■ ご相談内容に関する満足度について
親身になっていただき、相談出来た
■ 担当スタッフの接客について
知識が豊富でいろいろなことを教えてもらえた
■ 店舗の環境・設備について
相談席が仕切られており、綺麗でした
女性（40代）
《相談した保険》
医療保険介護/就業不能保険がん保険死亡保障
イオンモール岡崎店 /
2026.02.17
■ ご相談内容に関する満足度について
まだ相談途中なので分かりませんが、担当の方は色々な保険商品を知っていそうな感じを受けました。
■ 担当スタッフの接客について
椅子が遠かったので動かしてくれて助かりました。明るい方でした。
保険商品を色々知っていそうなので、私には時間が掛かりそうですがぜひ教えて頂きたいと思いました。
保険商品を色々知っていそうなので、私には時間が掛かりそうですがぜひ教えて頂きたいと思いました。
■ 店舗の環境・設備について
明るくて色使いが好きな店舗でした。長椅子もゆったり座れて良かったです。
男性（60代以上）
《相談した保険》
がん保険
エミテラス所沢店 /
2026.02.16
■ 担当スタッフの接客について
対応が良かったのですぐに契約しました。
担当スタッフさんの落ち着いた説明は、分かりやすく結構でした。
担当スタッフさんの落ち着いた説明は、分かりやすく結構でした。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスへご来店いただき誠にありがとうございました。このような温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。当店ではお客様にご理解いただけるよう分かりやすく丁寧な説明を心掛けております。頂いたお言葉に恥じぬ対応を今後も実施致します。
ご契約後のアフターフォローも万全ですので、お困り事の際にはお気軽にご相談くださいませ。末永くどうぞよろしくお願いいたします。
女性（60代以上）
《相談した保険》
医療保険死亡保障
アル・プラザ宇治東店 /
2026.02.16
■ 担当スタッフの接客について
保険見直しの連絡をいただいて、寄らせてもらいました。
いろいろ考えていたことを聞いて、参考になりました。
保険請求できることも分かり、助かりました。
いろいろ考えていたことを聞いて、参考になりました。
保険請求できることも分かり、助かりました。
男性（40代）
《相談した保険》
年金保険
テラスモール湘南店 /
2026.02.16
■ ご相談内容に関する満足度について
書類を直ぐ用意してくれました
■ 担当スタッフの接客について
今の家庭の状態から必要な保険を選び出してくれました。
■ 店舗の環境・設備について
清潔で綺麗でした。
お客様の状況をお伺いしたうえで、現時点で最良なプランをご提案させていただきました。今後の保障の持ち方も状況によってお見直しなど必要な場合は、また保険テラスをお気軽にご利用いただけると幸いでございます。これからもお客様のお役に立てるよう精進してまいりますので、末永くよろしくお願いいたします。