保険テラスの口コミ・評判・お客様の声 | 保険テラス〈公式〉

《相談した保険》 医療保険がん保険

日永カヨー店 / 2026.07.13

■ ご相談内容に関する満足度について

自分合うものを選択できた

■ 担当スタッフの接客について

説明内容が分かりやすく、話しやすい方なので、安心して相談出来ました。

■ 店舗の環境・設備について

明るい感じで、よかった

《相談した保険》 医療保険がん保険

レイクウォーク岡谷店 / 2026.07.13

■ ご相談内容に関する満足度について

満足できました！

■ 担当スタッフの接客について

凄くご丁寧に対応してくださり、とてもわかりやすかったです。本当にありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

とても良かったです！

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また高い評価をいただき、うれしい限りでございます。
これからも評価に恥じぬようお客様目線で接客をおこなってまいります。
心配なこと・疑問点等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
よろしくお願いいたします

《相談した保険》 がん保険死亡保障老後の備え

イトーヨーカドー船橋店 / 2026.07.13

■ ご相談内容に関する満足度について

店舗は違いますが、ずっと保険のテラスさんにお世話になっていて、どこのスタッフの方も、知識豊富で頼りになります。
毎回、色々ご提案頂けてありがたいです。

■ 担当スタッフの接客について

お二人で担当して頂きました！
私は保険に関して無知で、面倒だと後回しにしてましたが、そんな私に寄り添って色々ご提案頂きました！
しっかり考えて、また来週お伺い予定です！

■ 店舗の環境・設備について

2つのブースに別れていて、間が離れているのでプライバシーも確保されてると思いました。

《相談した保険》 その他

テラスモール松戸店 / 2026.07.13

■ ご相談内容に関する満足度について

私がわからなかったところを、保険会社さんの方へ電話で確認しながら1つずつ丁寧に説明していただきました。

■ 担当スタッフの接客について

私の準備不足で相談時間が長くなってしまいましたが、最後まで丁寧に対応していだきました。

■ 店舗の環境・設備について

明るい店内です。

《相談した保険》 医療保険がん保険

イトーヨーカドー船橋店 / 2026.07.13

■ ご相談内容に関する満足度について

久しぶりに保険の見直しできて良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

色々なお話しを聞けて大変満足しております。

■ 店舗の環境・設備について

綺麗なスペースで冷房も程よくて快適でした。

《相談した保険》 医療保険介護/就業不能保険がん保険死亡保障

mozoワンダーシティ店 / 2026.07.13

■ ご相談内容に関する満足度について

何社か見積もりを出していただいたためこちらの要望に合わせた契約ができました。

■ 担当スタッフの接客について

すでに他社で話を聞いており、そことの比較になったがとても細かいところまで調べていただき丁寧だった。
また、知識が豊富で実際の請求事例とかを交えてお話しいただいたのでとても分かりやすかったです。
子供を連れて行きましたが、いろいろ気を遣ってもらいありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

ちょっとだけ場所が狭かったです。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用頂きましてありがとうございます。お客様に合った保険のご案内ができて、私も嬉しく思います。生活状態が変わりますと加入中の保険が合わなくなったりすることもございますので、その際は遠慮なく店舗までご連絡いただければとおもいます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険介護/就業不能保険がん保険死亡保障教育費の準備老後の備え

テラスモール湘南店 / 2026.07.09

■ ご相談内容に関する満足度について

相談してよかった

■ 担当スタッフの接客について

正直で説明簡潔で分かりやすい

■ 店舗の環境・設備について

キッズスペースがあってよかった

《相談した保険》 医療保険がん保険

ららぽーと門真店 / 2026.07.09

■ ご相談内容に関する満足度について

たくさんある中、私に合うものを一緒に選んでいただけました。分かりやすくすごく良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

お買い物ついでにふらっと立ち寄り、予約もしていなかったのですが詳しくお話も聞けることができ、そのまま契約をさせていただきました。
急な対応にも関わらずすごく分かりやすく丁寧なご説明でした。
これてよかったです。ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

雰囲気もよかったです。相談しやすい環境でした。

■スタッフからのコメント

先日はららぽーと門真店にご相談をいただき、ありがとうございました。店頭にてお声がけさせていただいた時、『予約しないといけないんですよね？』とお話頂いたのが印象的でした。お席が空いておりましたら、ご予約なしでもご案内させて頂いております。お客さまに最適な保障を、お客さまと考えていきたいと思いますので、今後保障を見直すタイミングがありましたら、またお気軽にご相談くださいませ。

《相談した保険》 がん保険

イオンもりの里店 / 2026.07.09

■ ご相談内容に関する満足度について

今の家計、年齢に合うものを提案してくださりすごく良かった。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧に何度同じ質問を重ねても答えていただき安心して任せようと思えた。

■ 店舗の環境・設備について

開放的で明るく、いつも清潔でよい。

《相談した保険》 医療保険

mozoワンダーシティ店 / 2026.07.05

■ ご相談内容に関する満足度について

どの保険が良いかわからずの来店でしたが、知識豊富なスタッフの方に自分に合った保険を紹介していただきました。

■ 担当スタッフの接客について

知識豊富でとても丁寧にご対応いただきました。

■ 店舗の環境・設備について

店内は明るく開放的な為、入りやすかったです。

■スタッフからのコメント

ご来店ありがとうございました。人生を困ることなく生きていくための必要保障額は、皆様お一人お一人ちがいますので、お客様その方に合った保障をお持ちいただければと思い、お話をうかがっております。生活状況が変わった際には、いつでもご相談にご来店くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

mozoワンダーシティ店 / 2026.07.05

■ ご相談内容に関する満足度について

元々入ろうとしていた保険の相談や、これから入ろうと思ってる保険があり、相談にきました。
全ての質問に対してわかりやすく説明していただけて、嬉しかったです。

■ 担当スタッフの接客について

すごく丁寧でわかりやすく説明していただいたり、1歳の息子が店頭で暴れたりしていても、嫌な顔一切せずむしろ一緒にあそんでくれたりしてすごく親切に対応していただけました。

■ 店舗の環境・設備について

すみっこで少しわかりづらい場所にありますが、店内は明るく、サービス満点で、大満足です。

■スタッフからのコメント

この度は数ある保険代理店の中から保険テラスにご来店頂きましてありがとうございました。保険テラスではカフェでゆったりお話ししているようにリラックスしてお話しを伺える場所でありたいと思いからドリンクのご提供やお子様が退屈しないようにおもちゃや絵本などの用意をさせていただいております。難しく思われがちな保険のしくみや内容などもわかりやすく丁寧に何度でもご説明させて頂きますのでいつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。