お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》 医療保険

アル・プラザ栗東店 / 2024.04.08

■ 担当スタッフの接客について

とてもわかりやすかった。

■スタッフからのコメント

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。今回のお客さまの保険選びに少しでもお役に立てておりましたら幸いです。今後もまた気になる点やご不明点などございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ！またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

アル・プラザ宇治東店 / 2024.04.08

■ 担当スタッフの接客について

説明が大変わかりやすくよかった。

■スタッフからのコメント

ご来店ありがとうございました。大切な保険のご相談のお手伝いが出来嬉しく思います。加えて励みになるお言葉ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

2024.04.08

■ 担当スタッフの接客について

今まで保険に入っていなかったので、何もわかりませんでしたが、わかりやすく説明していただけて良かったです。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスにご相談を頂きありがとうございました。保険を考えるきっかけはお客さまによってそれぞれです。これからのお客さまのライフプランに沿えるような保険をご案内させて頂きました。コメントを頂きまして嬉しい限りです。またどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 年金保険死亡保障老後の備え

イーアス高尾店 / 2024.04.03

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

今回最初で、大まかな事は分かりました。これを元に、検討します。今回時間はなかったかも知れないですが、細かい事も説明いただきたかったかなと。また、次回そうした話があるのかな？

■ 店舗の環境・設備について

《相談した保険》 老後の備え

イオンモール岡崎店 / 2024.04.03

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

いろいろな質問にご丁寧に説明を頂き、良い商品に加入することができました。
ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
当店ではお客様の気持ちに寄り添い、安心して商品をお選びいただけるよう日々尽力いたしております。
また何かご不明な点等ございましたらいつでも気軽にお立ち寄りくださいませ。

《相談した保険》 医療保険

モリーブ守山店 / 2024.04.03

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

こちらの希望する条件の保険をご提案くださり、内容を一つ一つ丁寧にご説明頂きました。
支払い方法(クレジット払いへの変更)にも対応して頂き、有難うございました。保険の内容、支払額にも納得しております。

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

この度は、保険テラスへご相談ご来店頂きありがとうございます。これからもお客さまにご満足いただける様、スタッフ一同努力してまいります。今後とも宜しくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険自動車保険その他

テラスモール松戸店 / 2024.04.03

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合うものを提案して頂けたので助かりました。

■ 担当スタッフの接客について

とてもわかりやすく説明して頂いて、アドバイスも的確で安心できました。

■ 店舗の環境・設備について

爽やかで店内居心地が良かったです。

《相談した保険》 医療保険がん保険年金保険死亡保障

グランフロント大阪店 / 2024.04.03

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

他のお店にも検討でいかせていただきましたが、保険テラスさんの方が知識豊富で色んなプランを提案いただけました。

■ 店舗の環境・設備について

《相談した保険》 医療保険がん保険

田無アスタ店 / 2024.04.03

■ ご相談内容に関する満足度について

私でも加入できる会社を探してくれました。

■ 担当スタッフの接客について

私の相談でしたが娘を連れて行きました。
娘に寒くないよう暖房器を近づけてくれたり
飲み物までくださいました。
次に私の健康状況でも加入できる会社を探してくれ提案をしてくれました。

■ 店舗の環境・設備について

娘が昨年、こちらを利用させて頂き、その際、付き添っていたので
お買い物客の動線になっている店舗ですが
さほど気になりませんでした。

《相談した保険》 医療保険

ららぽーと堺店 / 2024.04.03

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

説明もわかりやすく丁寧でした。

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスで医療保険のご相談をいただき誠にありがとうございます。
お客様にご納得いただけるプランをご提案するために、日頃より親切かつ丁寧な対応をスタッフ一同心掛けております。
また当施設でお買い物やお食事をされる際など、是非お気軽にお立寄りくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております🌳

《相談した保険》 医療保険死亡保障

イオン京都洛南店 / 2024.04.03

■ ご相談内容に関する満足度について

いつ相談させていただいても、いつも安心・大満足です。

■ 担当スタッフの接客について

以前、店長さんのご紹介で入った保険の契約内容に(私のド忘れ)不安があり相談をさせていただきました。
知識豊富で丁寧に説明くださり、不安がなくなりました。
店長さんと出会えて本当に幸せでありがたく思っています。
次は終身、死亡保険を決めていけたらと思います。
又よろしくお願いいたします。

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

保険の加入時はしっかりと内容を把握・納得していても、年数が経つにつれ加入時の状況や納得していたかなど、いろいろと心配になることは皆さまあることかと存じます。また、加入時期やライフプランの変化によってベストな保険・保障内容が変わることもございますので、保険に関して不安や気になることなどございましたら、またいつでもお気軽にご相談ください。
大変ありがたく心温まるお言葉をいただき、幸せな気持ちでいっぱいです。ありがとうございます。
こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いします。

《相談した保険》 火災保険

イオンモール大高店 / 2024.04.03

■ ご相談内容に関する満足度について

こちらの心配するところを　きちんと見てくれて回答してくれました

■ 担当スタッフの接客について

こちらの状況が変わっても　公平な判断できちんと対応してくれました。

■ 店舗の環境・設備について

人通りの多い場所に店舗があるので　もう少し隔離されていると良いと思います。
隣の席ともとても近いので　病歴の話など込み入った話はしにくいです。