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お客様からいただいた声

保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。


女性（30代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
イオンモール四日市北店 / 2024.02.13
■ ご相談内容に関する満足度について  
いい保険が見つかってよかったです。
■ 担当スタッフの接客について  
親切丁寧にわかりやすく説明していただき助かりました。
■ 店舗の環境・設備について  

女性（30代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
イオンモール岡崎店 / 2024.02.13
■ ご相談内容に関する満足度について  
■ 担当スタッフの接客について  
いつも丁寧に相談に乗ってくださり助かっています！！
■ 店舗の環境・設備について  
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
いつもご利用いただきこちらも大変うれしく思います。当店ではお客様の不安を取り除くことができるよう丁寧なご説明を心がけております。またのご来店をお待ちしております。

（30代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
イオンモール岡崎店 / 2024.02.13
■ ご相談内容に関する満足度について  
■ 担当スタッフの接客について  
話しやすくて良かったです。
■ 店舗の環境・設備について  
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店いただき誠にありがとうございます。
当店ではお好きなドリンクをお飲みいただき、カフェのような雰囲気でゆっくりとお話ができます。
お客様にとって話しやすい環境づくりを心がけておりますのでまたいつでもお立ち寄りくださいませ。

女性（40代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
イオンモール岡崎店 / 2024.02.13
■ ご相談内容に関する満足度について  
がんを新たに加入してはどうかという提案でしたが、保険料も入っているものと合わせると高いので、どうしようかと検討中です。
■ 担当スタッフの接客について  
的確なアドバイスをしてくれた。
■ 店舗の環境・設備について  
イオンモールの中にある店舗なので、行ったついでに気軽に相談しやすい。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスにご来店頂きましてありがとうございました。保険をご検討頂くときに必要な保障はお客様お一人お一人違います。お客様の生活状況をお伺いしお客様にぴったりな保険を提案できますようスタッフ一同努めております。なにか少しでもご不安の際はいつでも気軽にご相談くださいませ。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

女性（30代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
テラスモール松戸店 / 2024.02.13
■ 担当スタッフの接客について  
細かく丁寧に教えて頂きました。ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度はお忙しい中ご来店とお申込みを頂き誠にありがとうございました。今回契約内容の確認をしっかり行い、気に入った保険に加入していただき大変嬉しく思います。定期的なお見直しは大切ですのでご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後共よろしくお願いいたします。

女性（50代）
《相談した保険》
アル・プラザ城陽店 / 2024.02.13
■ ご相談内容に関する満足度について  
■ 担当スタッフの接客について  
とても詳しく丁寧に説明してくださいました。質問してもしっかり答えて下さったのでわかりやすかったです。
■ 店舗の環境・設備について  
■スタッフからのコメント
わかりやすくご説明するのを心掛けています。高評価もいただけて、励みになります。今後とも何なりとお気軽にご相談ください。

女性（50代）
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
アル・プラザ城陽店 / 2024.02.13
■ ご相談内容に関する満足度について  
■ 担当スタッフの接客について  
いつも疑問に思うことにとても丁寧に対応していただいてます
ありがとうございました！
■ 店舗の環境・設備について  
■スタッフからのコメント
この度はお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。高評価をいただけて、励みになります。お客さまには常にわかりやすくご説明することを心掛けております。ご不明な点がございましたら今後もお気軽に保険テラスをご利用ください。今後ともよろしくお願いいたします。

女性（50代）
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障老後の備え
アル・プラザ城陽店 / 2024.02.13
■ ご相談内容に関する満足度について  
■ 担当スタッフの接客について  
丁寧で分かりやすく教えていただけました。
■ 店舗の環境・設備について  
■スタッフからのコメント
ご多用の中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。保険という形のない商品ですので、わかりやすくご説明することを心掛けています。高評価もいただけて、とても励みになります。今後もお気軽にご相談ください。

女性（50代）
《相談した保険》 がん保険
あべのキューズモール店 / 2024.02.13
■ ご相談内容に関する満足度について  
■ 担当スタッフの接客について  
見直ししてもらい他の相談もできいつも安心しています
ありがとうございます
■ 店舗の環境・設備について  
■スタッフからのコメント
いつもご家族でご利用いただきありがとうございます。ライフサイクルの変化や加入内容の確認に今後ともぜひいらっしゃってくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

男性（50代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
テラスモール松戸店 / 2024.02.13
■ 担当スタッフの接客について  
とても分かりやすく説明いただき手続きも迅速に行って頂きました。ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度はお忙しい中、ご来店とお申込みいただきありがとうございました。奥様と何度もプラン調整を行いご主人様にご納得いただいた上で保険に加入して頂き大変嬉しく思います。また積立も引き続きご検討頂ければと存じます。今後共宜しくお願いいたします。

女性（60代以上）
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
アル・プラザ宇治東店 / 2024.02.13
■ 担当スタッフの接客について  
とてもご丁寧な説明をしていただき、理解しやすかったです。感謝申し上げます。
■スタッフからのコメント
ご来店ありがとうございます。保険の全体的なお見直しのお手伝いが出来ありがたいお言葉も頂き感謝申し上げます。今後共よろしくお願いいたします。

女性（50代）
《相談した保険》 がん保険
アル・プラザ宇治東店 / 2024.02.13
■ 担当スタッフの接客について  
丁寧に説明していただきとても良かったです。これからもまた相談にきたいと思います。
■スタッフからのコメント
ご来店ありがとうございます。ご自身で不足と感じておられた部分が解消出来良かったです。今後もお気軽にお立ち寄りくださいませ。
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