お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》 医療保険がん保険

アピタ大和郡山店 / 2024.04.22

■ 担当スタッフの接客について

今日は親身になって話を聞いて頂いて感謝でした。参考にさせて頂きます。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います！今後も何か気になる事がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

《相談した保険》 医療保険死亡保障

アピタ大和郡山店 / 2024.04.22

■ 担当スタッフの接客について

相談しやすかった

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスにご相談を頂きありがとうございました。また、保険のことでお困りの際はお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険介護/就業不能保険がん保険死亡保障

イオンモール神戸南店 / 2024.04.22

■ ご相談内容に関する満足度について

説明もメリットデメリットを事細かに教えて下さり、安心して商品を選ぶことができました。
保証の金額設定でとても悩みましたが、こちらのペースに合わせて、
色んな具体例を上げながら選ばせて下さり、納得のいく満足な契約ができました。

■ 担当スタッフの接客について

終始笑顔で、話すテンポもハキハキと聞き取りやすく、とても安心できる接客でした。
また、仕事で時間の確保が難しかったのですが、合わせて頂いてとても助かりました。
知識が豊富で、たくさんある保険商品から、私の状況に適切なものを選んで提案して下さり、とても助かりました。

■ 店舗の環境・設備について

緑と木目の優しい雰囲気の店内で、明るく清潔感もあって、リラックスできました。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスイオンモール神戸南店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。保険は人生で2番目に高いお買い物といわれており、今後のお客様人生に深くかかわってくるものですので、お客様がしっかりとご納得いただけるよう心がけております。そのためこのようなお褒めのお言葉頂戴し大変うれしくおもいます。今後も保険のことでお困りの際はいつでもご利用お待ちしております。

《相談した保険》 医療保険

ビーンズ戸田公園店 / 2024.04.22

■ ご相談内容に関する満足度について

希望に沿った保険に出会えました

■ 担当スタッフの接客について

分かりやすく案内していただきました。

■ 店舗の環境・設備について

回りの音が少し気になりました

■スタッフからのコメント

この度はご来店くださり、ありがとうございました。
お客様のご要望を踏まえ、最適な保険をご紹介いたしました。
私の説明を分かりやすいと仰っていただき、光栄です。
また、周りの音に関する件ですが、改善できるように努めます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
何かご不明点等ありましたら、お問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

ビーンズ戸田公園店 / 2024.04.22

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

とても親身に相談にのっていただき、今の自分に見合った保険に加入できました。

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

この度はご来店くださり、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様のご要望を伺いながらアドバイスさせていただきました。
何かご不明点等ございましたら、お問い合わせ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 死亡保障老後の備え

ららぽーとTOKYO-BAY店 / 2024.04.22

■ ご相談内容に関する満足度について

長い間放置していたがん保険に変わる良い保険を選んで頂いたり
外貨建ての保険を教えて頂いたり
もっと早く見直せば良かったと思いました。

■ 担当スタッフの接客について

全く知識のない私に優しい口調で丁寧に分かりやすく説明してくださいました。

■ 店舗の環境・設備について

ショッピングモールの中の小さな店舗でしたが周りの目も気にならず
プライバシーも配慮されていたのでゆっくりご相談させて頂きました。

《相談した保険》 医療保険がん保険

イオンモール神戸南店 / 2024.04.22

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

私達のペースで相談に乗って頂き、安心して保険に入れました。

■ 店舗の環境・設備について

《相談した保険》

mozoワンダーシティ店 / 2024.04.22

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

丁寧にわかりやすく教えていただきました！

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます！！
わかりやすい説明を日々心掛けておりますので、このようなお言葉をいただき嬉しく思います。
今後もお気軽にご相談いただければと思います(^^♪
どうぞよろしくお願いいたします！

《相談した保険》 医療保険

モリーブ守山店 / 2024.04.22

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

分かりやすく説明して頂きました。

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

この度は、保険テラスへご相談ご来店頂きありがとうございます。これからもお客さまにご満足いただける様、スタッフ一同努力してまいります。今後とも宜しくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

セブンパーク天美店 / 2024.04.22

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

前回のスタッフさんも今回のマネージャーさんも説明を丁寧にしていただき分かりやすくてよかったです。
ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

明るく清潔で入りやすくていいと思います。

■スタッフからのコメント

この度は、当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご協力いただき、誠にありがとうございます。

当店では、お客さまがリラックスした環境の中で安心してご相談いただけるような店舗作りを常に心がけております。
今回はその点をお褒めいただき、また接客に関しても励みになるお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく感じております！

今後もお困りごとやご不明点などございましたら、いつでもお問い合わせ下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします！

《相談した保険》 医療保険がん保険

フレンドタウン深江橋店 / 2024.04.22

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合った良い保険を紹介していただけました

■ 担当スタッフの接客について

大変わかりやすく丁寧に説明していただきました

■ 店舗の環境・設備について

スタッフの皆さん明るくて気持ち良かったです

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございます。
またこのようなお褒めのお言葉、大変励みになります。
館内にはスーパーマーケットから１００円均一までございますので、日頃のお買い物ついでにお立ち寄りいただけますと幸いです。
ご相談の際にはご予約をいただけますとスムーズにご案内できますので、何かご不明点などございましたら、お気軽にご来店くださいませ。またのご利用を、スタッフ一同お待ちいたしております。

《相談した保険》 医療保険介護/就業不能保険

【※移転・統合】アル・プラザ小杉店 / 2024.04.22

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

同年代ということもあり通じやすく、親身に提案いただけた
気になっていた点や確認したかった内容にズバリ回答、提案をしてもらえた

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

お忙しいところ、ご相談の機会をいただきましてありがとうございました。
ポイントを絞って最新の情報を伝えることを意識しておりますので、
お気軽にお立ち寄りいただけますと幸いです。