お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》 医療保険死亡保障

ビーンズ戸田公園店 / 2024.03.18

■ ご相談内容に関する満足度について

こちらが知りたい情報を丁寧に教えて頂けました。

■ 担当スタッフの接客について

とても親身に相談乗って頂けました。
豊富な知識と情報を頂き大変参考になりましたし、保険について深く理解することが出来ました。

■ 店舗の環境・設備について

綺麗に整理されていて心地良い環境です。

■スタッフからのコメント

この度はご来店くださり、ありがとうございました。
ご満足のお声を頂戴し、光栄でございます。
保険は時代と共に変わりますので、適切なタイミングで情報の共有させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

あべのキューズモール店 / 2024.03.18

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

知識が豊富で安心してご契約させていただきました。

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

ご来店ありがとうございました。お客様の状況やご希望に合わせてプランの方すすめさせて頂きました。
ご要望にあった内容となり今後の備えとしてご安心いただけたら幸いです。またニーズの変化等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。引き続きよろしくお願い致します。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

日永カヨー店 / 2024.03.18

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

とてもわかりやすく丁寧に説明して頂きました。

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

この度は保険テラス日永カヨー店をご利用いただきありがとうございます。
またこのように高い評価をいただき大変嬉しく思います。
当店ではお客様に分かりやすいご説明することが大切と考えております。
保険についてのご相談がありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

ビーンズ赤羽店 / 2024.03.18

■ ご相談内容に関する満足度について

とても満足してます。

■ 担当スタッフの接客について

お話ししていて楽しかった。保障内容も詳しく説明してくれてわかりやすくてありがたかったです。

■ 店舗の環境・設備について

こじんまりしていて暖かい雰囲気でした。

■スタッフからのコメント

この度はご来店誠にありがとうございました。楽しいを感じていただけて何よりでございます。今後もお客様に立ち寄っていただきやすい店舗づくりを進めてまいります。保険に関してご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

《相談した保険》 年金保険

【9/30移転統合】NAMBAなんなん店 / 2024.03.18

■ ご相談内容に関する満足度について

以前も別の女性スタッフの方に(今回ご対応いただいた担当スタッフさんにも)親切にご対応いただいたのですが、
急な相談にも親切にしてくださり、助かりました。

■ 担当スタッフの接客について

とても親身になって、理解できるまで何度でもお話してくださいました。
安心して申し込めました。

■ 店舗の環境・設備について

寒い日にヒーターをつけてくださいました。
お茶も美味しかったです。

■スタッフからのコメント

いつも保険テラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
急な相談と仰っていただきましたが、とんでもございません。感謝すべきはこちらの方です。
当サイトの「予約フォーム」よりご予約をいただいておりましたため、ご相談内容を引き継いで対応させていただきました。
スタッフが変わってしまい申し訳ありませんでした。お客さまよりご感想を頂戴し、スタッフ一同、大変うれしく思います。またどうぞ、当店をご利用いただけますと幸いです。

《相談した保険》 医療保険死亡保障

明石店 / 2024.03.18

■ 担当スタッフの接客について

親身になって相談にのって頂けたと思います。引き続きよろしくお願いいたします。

■スタッフからのコメント

長期にわたってご継続いただきありがとうございます。またお忙しい中お時間をいただき大変感謝しております。今回見直しいただきました保険に関してもお気軽にお問い合わせ下さい。今後ともよろしくお願いします。

《相談した保険》 医療保険

ビーンズ戸田公園店 / 2024.03.18

■ ご相談内容に関する満足度について

家族三人、それぞれの今の状況に合った保険を提供していただき、とても満足しています。

■ 担当スタッフの接客について

何度か利用させていただいています。その都度、こちらの要望に合う新しい情報を分かりやすく説明していただいております。とても話しやすい方なので、また何かのタイミングで保険の見直しをしたいと思った際はご相談させていただきたいと思っています。今回は家族三人の保険見直ししていただいました。ありがとうございます。

■ 店舗の環境・設備について

小スペースの店舗なので、通りすがりでも顔が目えますので、声はかけやすいです。見える部分はいつもきちんと整理されており気になる部分は特に有ません。

■スタッフからのコメント

この度はご来店くださり、ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りです。
ご家族のライフステージを踏まえ、必要な保障について説明させていただき、最新の保険へ見直しいたしました。
何かご不明点等ございましたら、お問い合わせ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

明石店 / 2024.03.18

■ ご相談内容に関する満足度について

保険内容の更新について、今より良い提案を随時していただけるのは、助かります。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧な対応、丁寧な姿勢で、わかりやすく説明いただきました。安心してお任せできました。

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

長きに渡り保険テラスをご利用くださりありがとうございます。また高評価いただきありがとうございます。保険商品は数年ごとに改定があるものが多くお客様によっては同じ保険料でも保障が良くなる可能性がございます。また保障を変更されない場合も加入内容のご確認のお手伝いもさせていただいておりますので今後ともお気軽に当店をご利用いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 がん保険

あべのキューズモール店 / 2024.03.18

■ 担当スタッフの接客について

分かりやすく丁寧に教えてくれてありがとうございました。

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。ご加入中の保険よりさらに保障を良くするお手伝いが出来て嬉しく思います。今後とも何かご不明点等ございましたらお気軽にご来店くださいませ。

《相談した保険》 医療保険火災保険

田無アスタ店 / 2024.03.18

■ 担当スタッフの接客について

引っ越しをしたもの買い物に立ち寄ることもあり、アスタさんでは色々便利に使ってます。その折、保険テラスに佐藤様がいらっしゃいますとちょっとお話をしたり、主人亡き後精神的にも助けていただき今回生活のため保険を見直してアドバイスを受け、思い通りの契約が出来ました。ありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。

■スタッフからのコメント

長い間保険テラスをご利用いただきありがとうございます。ご夫婦の仲の良いお姿も存じておりましたので、亡くなられたと聞いた時は私共もかける言葉も見つかりませんでした。保険の話だけでなく、何気ない会話の中でもお役に立てて嬉しく思います。これからもお気軽にお立ち寄り下さい。