お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障老後の備え

セブンパーク天美店 / 2024.03.25

■ ご相談内容に関する満足度について

細かいところまで、丁寧に説明してくれた。

■ 担当スタッフの接客について

話しやすくて、いろいろと相談にものっていただいた。
初来店の時、店頭でQRコードで予約をしようとしたら、お声がけしていただき、そのまますぐに相談することができた。

■ 店舗の環境・設備について

店内は明るく綺麗で、初めてでも入りやすい雰囲気でした。

■スタッフからのコメント

この度は、当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
ご多用の中アンケートにもご協力いただき、誠にありがとうございます。

当店では、お客様が安心して保険選びができるよう、リラックスできる店舗作りと丁寧な接客に日々努めております。
今回はその点についてお褒めいただき、またこのような身に余る高評価までいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

今後も、お困り事や疑問点がございましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障老後の備え

セブンパーク天美店 / 2024.03.25

■ ご相談内容に関する満足度について

とても満足してます。

■ 担当スタッフの接客について

保険の事を、私は、本当に詳しくなかったので、初歩的な質問とかいっぱいしたりしましたが、全て丁寧に答えてくれました。
いろんな個人的な話し私の娘の話しなど楽しく聞いてもらったり本当に楽しかったです。保険も説明を、いろいろ納得するまでしてくれましたし安心して契約しました。

■ 店舗の環境・設備について

明るくて、いい店舗でした。

■スタッフからのコメント

この度は、当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところアンケートにもご協力いただき、誠にありがとうございます。

当店では、お客様が難しく感じる保険の話を少しでも分かりやすく感じていただけるよう、丁寧な接客に努めております。今回はその点についてお褒めいただき、さらに大変励みになるお言葉まで頂戴しまして、担当スタッフ含めとても嬉しく感じております！

今後もお困り事や疑問点がございましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします♪

《相談した保険》 医療保険がん保険

セブンパーク天美店 / 2024.03.25

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

分かりやすい説明と親切に対応して頂きました。

■ 店舗の環境・設備について

お掃除も行き届いてて清潔でした。

■スタッフからのコメント

この度は、当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、忙しい中アンケートにもご協力いただき、誠にありがとうございます。

当店では、お客様がリラックスしながら相談できる環境づくりを常に心がけております。
今回はその点について嬉しいお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変光栄に感じております！

今後も、お困り事や疑問点がございましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

イーアス高尾店 / 2024.03.25

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

丁寧でとてもわかりやすかったです

■ 店舗の環境・設備について

明るく綺麗で落ち着いた空間でよかったです

《相談した保険》 医療保険

イーアス高尾店 / 2024.03.25

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

とても親切に教えてくださって助かりました。

■ 店舗の環境・設備について

《相談した保険》 医療保険がん保険年金保険死亡保障老後の備え

イオンモール四日市北店 / 2024.03.25

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

私が納得いくまで嫌な顔せず何度も説明してくれました。

■ 店舗の環境・設備について

《相談した保険》 医療保険がん保険年金保険老後の備え

イオンモール四日市北店 / 2024.03.25

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合うものを誠意を持って探して対応していただいた。

■ 担当スタッフの接客について

■ 店舗の環境・設備について

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

アル・プラザ栗東店 / 2024.03.25

■ ご相談内容に関する満足度について

希望通りのプランを提案していただきました

■ 担当スタッフの接客について

とても丁寧に説明して頂き満足しました

■ 店舗の環境・設備について

入りやすい雰囲気でした

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用いただいありがとうございます。
お客様が「どのように備えたいとお考えなのか？」を伺った上で、「今後はどのように備えていただきたいのか」を、商品の説明を交えながらご案内しておりますので、ご希望に合ったプランになってうれしいです。
保険は難しくて面倒と思われ方が多いので、より分かりやすくご説明するには…？工夫しておりますが、またご不明なことが出てきましたらご遠慮なくお問合せください。
今後とも　どうぞよろしくお願い致します。

《相談した保険》 医療保険がん保険

イオン京都洛南店 / 2024.03.25

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

要望に応じた保険を色々みせて頂く時に丁寧に教えてくださいました。

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

ご来店とアンケートへのご協力、誠にありがとうございます。
今後も保険に関して、相談やご質問などございましたら、お気軽にご来店をお待ちしております。保険の情報も日々進化しておりますので、気になることがございましたらご説明させていただきます。

《相談した保険》 医療保険死亡保障

グランフロント大阪店 / 2024.03.25

■ ご相談内容に関する満足度について

病気した直後という事で、入れる保険もないかなと思っていたが、2件探してもらい条件等私に最適な会社を紹介してもらえたと思う。
もっと早く相談していたら良かったと思ったので、周りの人にも紹介したいと思ってます。

■ 担当スタッフの接客について

こういった相談は初めてでしたが、無知な私にも根気よく丁寧に教えて下さいました。
質問にもすぐ答えてもらって、お任せできると感じました。
正直こんなに時間がかかると思ってませんでしたが、途中、程よいタイミングでドリンクの提供や
トイレの確認があり、長時間を感じさせませんでした。
信頼できたので、保険もその場で決めて手続きする事にしました。

■ 店舗の環境・設備について

通路だったので、時々通る通行の人の音や電話の着信音等の音が多少気になった。
お店の雰囲気や清潔感は申し分ないと思う。