保険テラスの口コミ・評判・お客様の声 | 保険テラス〈公式〉

《相談した保険》 医療保険がん保険

ビーンズ戸田公園店 / 2026.02.24

■ ご相談内容に関する満足度について

説明をしっかりしていただき、わからないことが明確になった。
ありがとうございます。

■ 担当スタッフの接客について

知識の豊富な方で安心して相談ができました。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感がありよかった

《相談した保険》 火災保険

フレンドタウン深江橋店 / 2026.02.24

■ ご相談内容に関する満足度について

満足です

■ 担当スタッフの接客について

とても丁寧で物腰柔らかく、素敵な方でした
説明も分かりやすかったです

■ 店舗の環境・設備について

清潔感のある店舗でした

《相談した保険》 死亡保障

MEGAドン・キホーテUNY敦賀店 / 2026.02.24

■ ご相談内容に関する満足度について

親身になっていただき、相談出来た

■ 担当スタッフの接客について

知識が豊富でいろいろなことを教えてもらえた

■ 店舗の環境・設備について

相談席が仕切られており、綺麗でした

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。また高評価もいただけて、とても励みになります。
お客様の状況をお伺いしたうえで、現時点で最良なプランをご提案させていただきました。今後の保障の持ち方も状況によってお見直しなど必要な場合は、また保険テラスをお気軽にご利用いただけると幸いでございます。これからもお客様のお役に立てるよう精進してまいりますので、末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険介護/就業不能保険がん保険死亡保障

イオンモール岡崎店 / 2026.02.17

■ ご相談内容に関する満足度について

まだ相談途中なので分かりませんが、担当の方は色々な保険商品を知っていそうな感じを受けました。

■ 担当スタッフの接客について

椅子が遠かったので動かしてくれて助かりました。明るい方でした。
保険商品を色々知っていそうなので、私には時間が掛かりそうですがぜひ教えて頂きたいと思いました。

■ 店舗の環境・設備について

明るくて色使いが好きな店舗でした。長椅子もゆったり座れて良かったです。

《相談した保険》 がん保険

エミテラス所沢店 / 2026.02.16

■ 担当スタッフの接客について

対応が良かったのですぐに契約しました。
担当スタッフさんの落ち着いた説明は、分かりやすく結構でした。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスへご来店いただき誠にありがとうございました。このような温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当店ではお客様にご理解いただけるよう分かりやすく丁寧な説明を心掛けております。頂いたお言葉に恥じぬ対応を今後も実施致します。
ご契約後のアフターフォローも万全ですので、お困り事の際にはお気軽にご相談くださいませ。末永くどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険死亡保障

アル・プラザ宇治東店 / 2026.02.16

■ 担当スタッフの接客について

保険見直しの連絡をいただいて、寄らせてもらいました。
いろいろ考えていたことを聞いて、参考になりました。
保険請求できることも分かり、助かりました。

《相談した保険》 年金保険

テラスモール湘南店 / 2026.02.16

■ ご相談内容に関する満足度について

書類を直ぐ用意してくれました

■ 担当スタッフの接客について

今の家庭の状態から必要な保険を選び出してくれました。

■ 店舗の環境・設備について

清潔で綺麗でした。

《相談した保険》 自動車保険

フレンドタウン深江橋店 / 2026.02.16

■ ご相談内容に関する満足度について

最適なプランを紹介していただきいつも感謝しております。

■ 担当スタッフの接客について

いつも丁寧に教えてくれてありがたいです。

■ 店舗の環境・設備について

いつも綺麗で居心地がいいです。

■スタッフからのコメント

いつも店舗をご利用いただき、誠にありがとうございます。

リラックスしてご不安点やご不明点がすっきり解消できるよう、
日ごろからお客様を思って店内の清掃や季節感のある飾りつけをしているので、
お褒めいただけて大変うれしく思います。

ご家族皆さまがますますお幸せであることをスタッフ一同心よりお祈りしております。
また来年の自動車保険の更新も、皆様で深江橋店をご利用くださいませ。

《相談した保険》 がん保険死亡保障教育費の準備

テラスモール松戸店 / 2026.02.13

■ ご相談内容に関する満足度について

とても良い保険を提案していただいた。

■ 担当スタッフの接客について

とても丁寧でわかりやすかった。

■ 店舗の環境・設備について

とても明るく綺麗な店内でした。

■スタッフからのコメント

この度はお忙しい中、ご来店とお申込をいただき誠にありがとうございます。
対応させていただきました保険テラステラスモール松戸店の山下と申します。
長きにわたり保険テラスでご加入いただいた保険をご継続いただいており感謝申し上げます。
ご環境が変わられたことで新たな積立の保険をご検討いただいたこと
大変嬉しく思っております。
保険テラスでは、今回のようにご環境が変わられたり新しい保険のご案内のため
ご契約されているお客様へ定期的にアフターフォローを行っております。
何かお困りごとの際は、いつでもお気軽にお尋ねください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 がん保険

ららぽーと名古屋みなとアクルス店 / 2026.02.12

■ ご相談内容に関する満足度について

ありがとうございました。

■ 担当スタッフの接客について

わかりやすく、わかりにくいことも聞きやすく、相談しやすかったです。
ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

子供がいるのですが、子供への配慮と子供を気にする親への配慮がとてもよかったです。
子連れでも安心してこれます。

■スタッフからのコメント

この度は数ある保険代理店の中から　保険テラスにご来店頂きましてありがとうございました。保険テラスでは　カフェでゆったりお話ししているようにリラックスしてお話しを伺える場所でありたいと思いから　ドリンクのご提供やお子様が退屈しないようにおもちゃやぬりえ、折り紙などの用意をさせていただいております。難しく思われがちな保険のしくみや内容などもわかりやすく丁寧に何度でもご説明させて頂きますので　いつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。