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お客様からいただいた声

保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。


女性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
[スタッフの接客について]
分かりやすく教えてくれて、爽やかな印象です。

[店舗環境について]
出来たばかりで、きれいで落ち着く雰囲気の中で安心してます。

[相談内容の満足度について]
昔の保険のままだと保険料高くなっていたので、見直ししようと相談し新しく保険も加入出来たので安心しました。
■スタッフからのコメント
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。保険は定期的な見直しが必要ですが、見直しのお力になれたようで私も嬉しく思います。またご相談が御座いましたらお気軽に当店へお問い合わせくださいませ。

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
[スタッフの接客について]
結婚に伴って、母からの紹介で担当スタッフさんに保険の見直しをお願いしましたが、とても分かりやすく説明いただいたおかげで、今よりいい保険内容のものに切り替える事ができました!ありがとうございました!

[店舗環境について]
とても綺麗な店内で、プライバシーへの配慮もきちんといただいて助かりました!

[相談内容の満足度について]
夫婦での貯蓄や、今後の子供の教育費等にも不安があったんですが、同時に解決できる保険を紹介いただいてとてもありがたかったです!もちろん夫婦2人の個人的な医療保険やがん保険等も前よりもいい保険内容で尚且つ前と変わらない金額で切り替えができました!ご相談して本当によかったです!
■スタッフからのコメント
この度はご来店いただき、まことにありがとうございました。ご結婚おめでとうございます。今から様々な可能性が広がっていかれることと存じます。今後も、ライフステージが変わられた際には当店をご利用いただければと思います。よろしくお願いいたします。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険火災保険
[スタッフの接客について]
説明がとても分かりやすくて良かった。安心して保険を契約する事ができた。

[店舗環境について]
配慮されていたし、清潔感もありとても良かったです。

[相談内容の満足度について]
納得できる内容で、とても満足しています。ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用、お申込みいただきまして誠にありがとうございました。保険は生活を安心させてくれるものと思っております。これからもご心配事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。お待ちいたしております。

女性(30代)
《相談した保険》 死亡保障
[スタッフの接客について]
無理強いすることなく、丁寧に説明していただけました。

[店舗環境について]
飲み物やお菓子など、毎回丁寧に準備していただき、好印象です。

[相談内容の満足度について]
格安なプランを提案していただけました。
■スタッフからのコメント
今回も当店をご利用いただきありがとうございます。またこの度、ご主人様の保障見直しのご紹介をいただきありがとうございました。ご家族が増える嬉しいお知らせと共に、これまでの保障だけでは不足している現状をお伺いさせていただきました。今後もお客さまのご意向に沿いながら、ご案内させていただきます。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険介護/就業不能保険
[スタッフの接客について]
短時間で保険の内容の確認と、最適な保険を提案していただき、ありがとうございました!

[店舗環境について]
とても綺麗でした。

[相談内容の満足度について]
短時間で、複数提案してもらい良かったです。

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険死亡保障老後の備え
[スタッフの接客について]
とても丁寧に教えてくださいました。また、今の私たちに合った保険について考えてくださり、お任せしたいと思いました。

[店舗環境について]
とても落ち着いた雰囲気でお話しやすかったです。

[相談内容の満足度について]
保険の基本についてから教えてくださり、初心者にとても分かりやすく自分達に合ったものが何かを理解できました。

女性(60代)
《相談した保険》 医療保険
[スタッフの接客について]
大変親切に対応していただきました。

[店舗環境について]
とても清潔感がありよかったです。

[相談内容の満足度について]
とてもよかったです。

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障年金保険
[スタッフの接客について]
物腰が柔らかくて、緊張しないでお話を聞くことができました。よくないことにはNoと言っていただけたのもよかったです。信頼できると感じました。

[店舗環境について]
綺麗でソファがフカフカでした。

[相談内容の満足度について]
はじめての保険で分からないことばかりだったのですが、自分にあったものをメリットとデメリットを合わせてわかりやすく説明していただきました。聞いた事すべて答えてくださったので心残りなく契約できました。将来的に保険を増やすときもまたお願いしたいです。近いからと選んだ店舗でしたがここにしてよかったです。

男性(40代)
《相談した保険》 医療保険
[スタッフの接客について]
テレビCMで保険会社に資料請求したら、実際は保険料がとても高くて全然使えなかったけど、保険テラスで相談したら、安い保険料の商品を紹介してもらえたので、高齢の両親が加入を検討している。

[相談内容の満足度について]
両親の保険の相談の付き添いで訪れたが、良い保険商品を紹介してもらい、加入を検討している。

男性(20代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
[スタッフの接客について]
説明も分かりやすくてとても良かったです。

[店舗環境について]
お店も綺麗でとても良かったです。

[相談内容の満足度について]
自分達に合った保険を的確に選んで頂けたので良かったです。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスmozoワンダーシティ店をご利用いただきありがとうございます。保険が初めての方でも分かりやすく、自己負担っていくらくらいなのか、それに合わせてどのように保証を持つのかお伝えさせていただいております。お金の貯め方についても様々な方法がありますので、気になったらお問い合わせくださいませ!

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険
[スタッフの接客について]
わからない事を質問したら、わかりやすく答えていただいた。

[店舗環境について]
綺麗に片付いていた感じでした。

[相談内容の満足度について]
私達が月々支払える金額で色々アドバイスしていただきました。

女性(50代)
《相談した保険》 がん保険
[スタッフの接客について]
説明がとってもわかりやすかったです!

[店舗環境について]
入りやすい雰囲気だった。

[相談内容の満足度について]
自分の希望にあった提案を幾つかしていただいて、説明もわかりやすかった。
お近くの保険テラスでお会いしましょう

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