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お客様からいただいた声

保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。


女性(60代以上)
《相談した保険》 がん保険
担当スタッフの接客について  
本当に親切でした。
■スタッフからのコメント
この度はお送りしたお手紙をご覧いただき保険テラスにご足労頂きありがとうございました。じっくり考えて頂き、ご納得頂けたようで嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。

男性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
担当スタッフの接客について  
親切丁寧に相談に乗っていただけました。
ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスイオンモール神戸南店にご来店いただき誠にありがとうございました。ご加入されてからお時間が経過されておりましたので、最新化のご案内をさせていただきました。今後も定期的にアフターフォローをさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。

女性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険
担当スタッフの接客について  
大変丁寧にわかりやすく説明していただきました。
年と共に理解能力が衰えているので助かりました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございました。弊社でのご契約をいただいてからお時間が経過しておりましたが、保障を最新化することが出来良かったです。今後ともフォローさせていただきますのでよろしくお願いいたします。

女性(60代以上)
《相談した保険》 死亡保障
ご相談内容に関する満足度について  
保険内容等を詳細に説明していただき、
加入にあたっての不安はなくなりました。

女性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険がん保険
担当スタッフの接客について  
保険のことはほとんどわかりませんでしたが、
店長さんが大変よく説明をして下さり、理解ができました。
親身になって相談にのって下さりありがたく思っています。
ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます!一緒に考えていただき、納得いただける保障をお持ちいただけ嬉しいです。万が一の時にご自身を助けてくれるけれど、大切なお金を長い期間支払っていただくのが保険です。考えるのは大変ですが、人任せでは無駄にも不足にも気づけないと思っています。これからも保障内容を思い出していただけるよう「内容確認のご案内」を差し上げますので、思い出しに来てくださいね。ご不明なこと、心配なことがあればご遠慮なくご連絡ください。これからもよろしくお願いします。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
ご相談内容に関する満足度について  
この保険に入ったままで良いのかすごく悩んでいたのですが、
話を聞いていてちょっと安心しました。ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
ご安心され、気が楽になられたようでよかったです。お困りの事がありましたらどんな事でもご相談くださいね。お役に立つことができて幸いです。今後とも保険テラスをご活用ください。

女性(60代以上)
《相談した保険》
担当スタッフの接客について  
心よく教えて頂き助かりました。
■スタッフからのコメント
今回はご契約の保険に関するお手続きのお手伝いをさせて頂きました。ご契約後もご不明な点がございましたらいつでもお問い合わせください。末永くよろしくお願いいたします。

女性(50代)
《相談した保険》
担当スタッフの接客について  
いつも相談にのっていただき大変感謝しております。
また、これからも何かありましたら電話させていただきますので、
よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
いつもありがとうございます。しっかりと将来を考えておられ、ご案内にあたりスムーズにさせて頂けこちらも感謝しております。いつでもご連絡いただければと思います。

男性(50代)
《相談した保険》 がん保険死亡保障
担当スタッフの接客について  
本当に分かりやすく親切丁寧に説明、手続きして頂きました。
今回だけでなくずっと親身になり対応して頂いてもらって
ありがたく助かっています。今後も引き続きよろしくお願いします。
本当にいつも助けて頂いてありがとうございます。
■スタッフからのコメント
ご来店ありがとうございます。こちらこそ長いお付き合いに感謝申し上げます。将来についてしっかりとお話させて頂きご理解頂きホッとしましたとお言葉も聞け、こちらも良いご案内ができたと思っております。今後も何なりとお申し付け下さいませ。

女性(60代以上)
《相談した保険》
担当スタッフの接客について  
詳しく説明してくれてありがとうございました。
納得して契約する事ができました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスにご来店いただき、誠にありがとうございました。どのような保障を持ちたいのか、しっかりご要望をお聞かせいただいたのでスムーズに商品をご案内することができました。またお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄り下さいませ。

男性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
担当スタッフの接客について  
対応最高でした。他社様より分かりやすく有難かったです。
■スタッフからのコメント
ご来店ありがとうございました。数ある代理店の中から選んで頂き大変光栄でございます。ご自身でもしっかり将来設計をお持ちでしたので、こちらも助けて頂きました。今後ともアフターフォロー含めサポートさせて頂きますのでよろしくお願い申し上げます。

女性(40代)
《相談した保険》 火災保険
明石店 / 2024.05.20
ご相談内容に関する満足度について  
直接お話が聞けてスムーズに契約できました。
とても助かりました。
■スタッフからのコメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。生命保険のご相談も承っておりますのでお困り事があればいつでもご連絡ください。

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