お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》 医療保険

アピタ大和郡山店 / 2024.08.26

■ 担当スタッフの接客について

訳の分からないことを何度聞いても丁寧に教えて下さるので、ずいぶん助かり勉強になりました。スタッフの人が皆さんこのようであることがいいなと思いました。

■スタッフからのコメント

この度は、貴重なお時間をいただきまして、誠にありがとうございました。また、このようなおことばをいただき、感謝感激でございます。今後もより一層お客様のお役に立てるよう、精進してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

アピタ飯田店 / 2024.08.26

■ 担当スタッフの接客について

とても丁寧に対応していただいて、分かりやすくて、はじめて保険に向き合った私にはとても心強かったです。担当スタッフさんお二人に感謝します。ありがとうございました。

《相談した保険》 医療保険

mozoワンダーシティ店 / 2024.08.26

■ 担当スタッフの接客について

子どもの保険をネットで検討していたのですが、よく分からず相談に来店したところ分かりやすく教えていただけて助かりました。今後も利用させていただきます。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます!(^^)!
ネットではわかりづらい比較の部分や最新情報までは難しいので、ご来店いただくと分かりやすいですよね！
もちろん今後もしっかりサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします(^^)/

《相談した保険》 医療保険死亡保障

ガーデンパーク和歌山店 / 2024.08.26

■ 担当スタッフの接客について

説明が丁寧で分かりやすくて相談して良かったです。

《相談した保険》 医療保険

イオンモール姫路大津店 / 2024.08.26

■ 担当スタッフの接客について

今回保険の見直しに当たって、とても分かりやすく説明していただき良いプランをご紹介していただけたと思います。とても話しやすく、担当スタッフさんを指名して良かったです。ありがとうございました。

《相談した保険》 その他

アピタ飯田店 / 2024.08.26

■ 担当スタッフの接客について

保険について何が良いのか分からず不安でしたが、親切に対応していただきありがたいです。窓口があることでいつでも来店できる安心感があります。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

アル・プラザ栗東店 / 2024.08.26

■ ご相談内容に関する満足度について

色々な保険から良いものを選んでいただける、今まで1社しか入ってなかったのでどうしても妥協せざる部分が多かったけど、複数社で選んで入ることにより、自分のニーズを満たすことが出来るのが良かった。

■ 担当スタッフの接客について

スピーディでわかりやすかったです。上手く希望支払い額等、説明してもらいつつ調整してくれて良かったです

■ 店舗の環境・設備について

明るく開放的、落ち着けたと思う

《相談した保険》 がん保険

アル・プラザ栗東店 / 2024.08.26

■ ご相談内容に関する満足度について

保険テラスで色々な保険会社さんを提案していただき、私に合う保険会社を選んで下さり、良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

親しみやすい方で、保険の説明も分かりやすく、私が分からない所があったりすると何回も説明して下さりました。
清潔感もあり、又保険相談する際はお願いしたいと思いました。

■ 店舗の環境・設備について

店内は明るく、気軽に保険相談が出来るので良いと思います。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます。
たくさんある保険会社・保険の種類から自分に合うものを見つける、そのお手伝いをするのが私たちの仕事なので少しでもイメージに近いもの、できるだけ具体的にイメージしていただけるようなお話しができればと思っております。
ご加入後もご不明なことがありましたらご遠慮なくお問合せください。
今後ともよろしくお願いいたします

《相談した保険》 医療保険がん保険

フレンドタウン深江橋店 / 2024.08.26

■ ご相談内容に関する満足度について

今回親身になって考えて下さいました。
また、別の保険でもお世話になりたいとおもいました。

■ 担当スタッフの接客について

私の希望を深く聞いて下さってご説明も丁寧で分かりやすかったです。
希望する保険をご提案頂き加入する事が出来ました。

■ 店舗の環境・設備について

時間もたっぷりとって頂き、分からない事も丁寧にご説明頂きました。
外から見えない様にパーテンションにも配慮して頂きました。

■スタッフからのコメント

この度はご相談いただき、誠にありがとうございます。
お客様の長い人生をお守りする保険商品が見つかり、私も安心いたしました。
常にお客様の立場に立ってご案内ができるよう、保険に対する価値観をしっかりお伺いしてからお話するようにしております。お時間の事はお気になさらないでください、大切な保険ですのでご納得のいくまでとことんご相談くださいませ。

医療は日進月歩でございます。定期的なアフターフォローでも店舗をご利用いただけますと幸いです。
今後とも保険テラスをよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 がん保険

セブンパーク天美店 / 2024.08.26

■ ご相談内容に関する満足度について

がん保険をどれにしようか悩んでいましたが、希望に合った保険を提案してくれてよかったです。

■ 担当スタッフの接客について

とても丁寧な対応でわかりやすく説明してくれたのがよかったです。

■ 店舗の環境・設備について

キレイで明るいお店でとても居心地がよかったです。

《相談した保険》 医療保険

パサージオ西新井店 / 2024.08.26

■ ご相談内容に関する満足度について

様々な保険を提案して貰うことで、自分にあった保険を検討し選ぶことが出来ました。

■ 担当スタッフの接客について

保険について知識を持ち、私にあった保険を提案していただきました。
身だしなみもきちんとし、清潔感があふれていました。

■ 店舗の環境・設備について

店内の様子はガラス張りでよく見ることができました。
来客は2人対応出来る店舗でしたが、プライバシーへの配慮は無いと感じました。

■スタッフからのコメント

この度は、保険テラスパサージオ西新井店をご来店いただきまして、誠にありがとうございました。また、お客様に合った保険をご提案でき嬉しく思います。ご相談のお時間につきまして、できる限り時間が重ならないよう対応しておりますが、至らない部分があり申し訳ございませんでした。保険テラスではご契約のアフターフォローはもちろん、ライフステージの変化によるライフプランのご相談なども承っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 火災保険

セブンパーク天美店 / 2024.08.26

■ ご相談内容に関する満足度について

保険も比較していただき、1番合うものを紹介していただきました。

ありがとうございました。

■ 担当スタッフの接客について

すごく話しやすい相談しやすい方でした。
またお願いしたいです。

■ 店舗の環境・設備について

特にないです。