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保険テラスのお客様の声保険テラスのお客様の声

保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。


男性（20代）
《相談した保険》 医療保険がん保険老後の備え
イオンモール岡崎店 / 2025.04.21
■ ご相談内容に関する満足度について  
とても満足
■ 担当スタッフの接客について  
色々な保険会社を組み合わせて、より良い保険を教えてくれた。
アドバイスも豊富でわかりやすかった。
■ 店舗の環境・設備について  
明るくて話しやすい雰囲気。
■スタッフからのコメント
この度はお母さまとご一緒にご来店頂き、誠にありがとうございました。
いろいろな保険会社の商品と比較し、いいところだけを組み合わせることによって内容がよく、なおかつ保険料も安くおさえられるところが保険代理店の強みでございます。ライフステージが変わりますとまた必要な保障内容や金額など変わってまいりますので、その時はまたお手伝いさせていただけたらと存じます。これからもよろしくお願いいたします。

女性（20代）
《相談した保険》 医療保険年金保険教育費の準備
テラスモール湘南店 / 2025.04.21
■ ご相談内容に関する満足度について  
保険について、いい部分だけではなく、きちんとリスクもある事も教えていただいた。
■ 担当スタッフの接客について  
3回の来店で、じっくりと考えさせていただきました。
一つ一つ丁寧に教えていただいた。
親身になっていただいた。
■ 店舗の環境・設備について  
空調も気にして下さり、プライバシーの配慮もきちんとしていた。

男性（40代）
《相談した保険》 がん保険
mozoワンダーシティ店 / 2025.04.21
■ ご相談内容に関する満足度について  
何社かの比較資料を用意して頂き、選びやすかったです。
■ 担当スタッフの接客について  
今回がん保険を相談させてもらいまして、とても丁寧に説明して頂けました。
■ 店舗の環境・設備について  
明るい店舗でした。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます！
がん保険といっても細かい違いが各社にございます。
お客様それぞれのご希望に合わせて、数社比較し選んでいただけることが保険代理店でご相談いただくメリットです♪
今後も様々サポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします！

女性（20代）
《相談した保険》 年金保険
ららぽーと堺店 / 2025.04.21
■ ご相談内容に関する満足度について  
自分に合うものを選ぶことができました。
■ 担当スタッフの接客について  
知識が豊富で納得のいく保険を選ぶことができました。
■ 店舗の環境・設備について  
明るい雰囲気でした。
■スタッフからのコメント
この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスで医療保険のご相談をいただき誠にありがとうございます。
今回は保険の見直しがきっかけでのご相談となりましたが、最終的にとても満足していただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。ご状況が変わられますと、必要な保険が変わったり、お支払いできる保険料も変わってくるかと思います。そのため、保険の見直しは非常に重要なことだと考えております。
今後もお客様に信頼いただけるよう、親切・丁寧な対応を心がけて参ります。
またご心配事等がございましたら、些細な事でもお気軽にお立寄りくださいませ?


女性（50代）
《相談した保険》 火災保険
テラスモール松戸店 / 2025.04.18
■ ご相談内容に関する満足度について  
とてもお安く出来て良かったです。
■ 担当スタッフの接客について  
とてもわかりやすく、面倒な細かい事まで答えて下さって有り難かったです。
保険料もお安くなって良かったです。
■ 店舗の環境・設備について  
とても綺麗で、落ち着いて話す事が出来て良かったです。
■スタッフからのコメント
この度は、保険テラスをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただき大変嬉しく感じております。当店では無料で生命保険と損害保険の証券診断を行っておりますので、現在のご契約でご不明点などございましたら保険証券をお持ちのうえ、お気軽にご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

女性（50代）
《相談した保険》 老後の備え
アル・プラザ城陽店 / 2025.04.17
■ ご相談内容に関する満足度について  
とても満足しています。
■ 担当スタッフの接客について  
丁寧に説明して頂きありがとうございます。どんな事でも詳しく教えて頂き無理なく加入する事ができました。今後とも宜しくお願いします。
■ 店舗の環境・設備について  
とても綺麗です。場所が店内の奥にあるので静かで落ち着いて話しが聞く事が出来ます。

女性（30代）
《相談した保険》 医療保険
日永カヨー店 / 2025.04.16
■ ご相談内容に関する満足度について  
■ 担当スタッフの接客について  
話し方が落ち着いていて説明がとても分かりやすいです。
ありがとうございました。
■ 店舗の環境・設備について  
スムーズに相談出来るよう、毎回きちんと書類を揃えて待っていてくださり、とても助かります。

女性（50代）
《相談した保険》 がん保険死亡保障
イオンモール岡崎店 / 2025.04.16
■ ご相談内容に関する満足度について  
希望に合う保険商品を探していただけました。
■ 担当スタッフの接客について  
とても丁寧に対応していただきました。
女性スタッフさんだったので色々話しやすかったです。
■ 店舗の環境・設備について  
よく利用するショッピングモールの中にあるので行きやすく、お店も開放的で親しみが持てました。
■スタッフからのコメント
この度は数ある保険代理店の中から　保険テラスにご来店頂きましてありがとうございました。保険テラスでは　カフェでゆったりお話ししているようにリラックスしてお話しを伺える場所でありたいと思いから　ドリンクのご提供をさせていただいております。難しく思われがちな保険のしくみや内容などもわかりやすく丁寧に何度でもご説明させて頂きますので　いつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

男性（40代）
《相談した保険》 医療保険
明石店 / 2025.04.15
■ ご相談内容に関する満足度について  
いろんな要望に答えていただいて、保険料も安く抑える事が出来たので、大変満足できました。
■ 担当スタッフの接客について  
こちらの要望を丁寧に聞いていただき、最も適した保険を案内してもらいました。
■ 店舗の環境・設備について  
商談スペースが少し狭かったです。

男性（40代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
田無アスタ店 / 2025.04.14
■ 担当スタッフの接客について  
10年前以上に加入した保険を見直していただいて、保険料も安くなり、保障も以前よりよくなりました。
今日見直しに来店しなければ、分かりませんでした。時間を作ってでも来る価値があると思いました。
■スタッフからのコメント
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなお言葉をいただき、大変うれしく思います。
保険商品は定期的な見直しを推奨しております。
契約後のフォローもしっかりと対応させていただきますのでご安心してご来店ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

女性（50代）
《相談した保険》 医療保険
アル・プラザ津幡店 / 2025.04.14
■ 担当スタッフの接客について  
丁寧な説明と対応をしていただき納得のいく保険に加入することができました。ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
■スタッフからのコメント
この度はご来店ありがとうございました。
また、温かいお言葉大変嬉しく思います。
当店ではアフターフォロー等も行っておりますので、ご不安な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。

男性（30代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
イオンモール岡崎店 / 2025.04.14
■ ご相談内容に関する満足度について  
自分に合うものをしっかり紹介してもらったので良かった
■ 担当スタッフの接客について  
どの対応もとても良かった
■ 店舗の環境・設備について  
落ち着きがあり相談しやすかった
■スタッフからのコメント
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。奥様もご主人様も、今後の生活の中で必要な保障を必要なだけ
お持ち頂けたかと思います。万が一の際の保障も、国が助けてくれる以外の部分を保険で賄うとお考えいただければ、保険料をおさえることができますし、終身保険をまぜることで老後の備えになったりもいたします。証券が届きましたら整理をしファイルに入れさせていただきます。またのご来店をお待ちしております。
6869707172

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