お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》 介護/就業不能保険年金保険

セブンパーク天美店 / 2024.06.17

■ ご相談内容に関する満足度について

少し難しい相談だったので普通くらいでした

■ 担当スタッフの接客について

気軽に話せた

■ 店舗の環境・設備について

店舗はとても綺麗でした

■スタッフからのコメント

この度は、当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中このようなアンケートにもご協力いただき、誠にありがとうございます。

当店では、お客様が安心してご意向に合った保険選びができるよう、丁寧な接客に日々努めております。
その点に関しまして、このような励みになる評価をいただき大変嬉しく感じております。

またご相談内容につきましても、ご来店いただいたお客様に心から満足いただけるよう、今後もより一層丁寧な接客に精進して参ります。
今後もお困り事や疑問点などございましたらいつでもお問い合わせ下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

パサージオ西新井店 / 2024.06.17

■ ご相談内容に関する満足度について

保険料を抑えようと思ったが、相談することで必要な保障を入れると
それなりの料金になる事が分かり最後は納得して加入しました。

■ 担当スタッフの接客について

自分にあった保険の提案をしてもらいました。

■ 店舗の環境・設備について

スペースが少し小さ目でしたが、部屋はきれいに整頓されていました。

《相談した保険》 医療保険

日永カヨー店 / 2024.06.17

■ ご相談内容に関する満足度について

困っていたので、大変助かりました。

■ 担当スタッフの接客について

とても丁寧に親切に選んでいただき良かったです。
また、お願いさせていただきたいです。

■ 店舗の環境・設備について

明るく清潔で良かったです。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラス日永カヨー店へご来店くださりありがとうございました。
またこのような高い評価をいただき、重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるような接客を心掛けてまいります。
保険に関するお困りごとがございましたらいつでもお声がけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 自動車保険

セブンパーク天美店 / 2024.06.17

■ ご相談内容に関する満足度について

よかった。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧に対応していただきました。

■ 店舗の環境・設備について

よかった。

■スタッフからのコメント

この度は、当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中このようなアンケートにもご協力いただき、誠にありがとうございます。

当店では、難しく感じる保険の話を少しでも分かりやすく感じていただけるよう、丁寧な説明に努めております。
今回はその点についてお褒めいただき、またこのような高評価までいただきまして、大変嬉しく感じております！

今後も、お困りごとや疑問点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします！

《相談した保険》 死亡保障

フレンドタウン深江橋店 / 2024.06.17

■ ご相談内容に関する満足度について

いろいろ比較していただいた

■ 担当スタッフの接客について

とても親切な対応でした

■ 店舗の環境・設備について

清潔で明るかった

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスフレンドタウン深江橋店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
またこのような高評価を賜り、大変うれしく思います。
常にお客様の立場に立って考え、プロとして分かりやすくアドバイスする事を心がけております。
またご相談がございましたら、いつでもいらしてくださいね。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお持ち申し上げております。

《相談した保険》 医療保険がん保険

ららぽーと湘南平塚店 / 2024.06.17

■ ご相談内容に関する満足度について

数年でも保険はどんどん進化しているのがわかりました。
ご連絡いただけて助かります。

■ 担当スタッフの接客について

とても知識が豊富で話しやすく、色々相談に乗ってもらえました。

■ 店舗の環境・設備について

特になし。

■スタッフからのコメント

この度はお忙しい中ご来店いただき、加入中の保険の見直しありがとうございました。また、お褒めのお言葉大変うれしく思います。今後も情報提供を含め、アフターフォローもご安心いただけるようご対応致します。

《相談した保険》 医療保険がん保険老後の備え

イオンモール大高店 / 2024.06.17

■ ご相談内容に関する満足度について

自分の保険料に疑問を抱いたことがなかったのですが、
大事なものが抜けていたりすることを教えていただきました。

■ 担当スタッフの接客について

とても気さくで話しやすく、初心者にもわかりやすく
説明していただきました。

■ 店舗の環境・設備について

イオンの喧騒が気にならないくらい落ち着いた空気でした。

《相談した保険》 教育費の準備老後の備え

イオンモール岡崎店 / 2024.06.17

■ ご相談内容に関する満足度について

当方の立場にたって、色々アドバイスをしていただきました。

■ 担当スタッフの接客について

親身になって対応して頂きました。

■ 店舗の環境・設備について

席に座るや、飲み物を用意していただいたり、
常に気を遣っていただきました。

■スタッフからのコメント

この度はイオンモール岡崎店にご来店いただきましてありがとうございます。当店ではお客様がお話ししやすいように温度管理やお飲み物などしっかりと準備をし、居心地のいい環境づくりを心がけております。人生の大事なプランニングのお話ですので長い方だと3時間みっちりお時間いただいてお話しする場合もございます。少しでも快適にお過ごしいただけるようにお飲み物のおかわりの準備もございます。またご不安点などありましたらいつでもご相談に来てくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 がん保険老後の備え

イオンモール岡崎店 / 2024.06.17

■ ご相談内容に関する満足度について

持病があり諦めていましたが最適な保険をご紹介いただき満足しています。
又、担当の方が大変相談がしやすい方で安心できました。
ありがとうございます。今後共よろしくお願いします。

■ 担当スタッフの接客について

耳が不自由ですがご配慮いただき嬉しかったです。

■ 店舗の環境・設備について

雰囲気も明るく入りやすいと思います。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店いただきましてありがとうございます。当店では保険の知識が豊富なスタッフがそろっており、保険を必要とされるお客様に寄り添って一緒に保険の持ち方を考えていく様にしております。お体の状態で諦めずに当店でご相談いただけたこと大変うれしく思います。今後ともお困りなことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。よろしくお願いいたします。